醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度.doc

醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度（一）總則 1為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展， 保障系統(tǒng)有序運行，制定本規(guī)則。 2本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng)，是由計算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的， 按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索 等處理的人機系統(tǒng)（即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程）。 3醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮， 保障運行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。 4各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則，結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模 大小，參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。 （二）組織管理 1醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。 2領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成： 組長：院長/業(yè)務(wù)副院長 成員：醫(yī)務(wù)、護理、信息、經(jīng)營管理、藥劑、計算機工程技術(shù)等人員。 3領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)： （1）對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進行總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。 （2）加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。 （3）審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動，如規(guī)則計劃，網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配臵、人員培訓(xùn)等。 4醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。 5信息管理部門負責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者（簡稱系統(tǒng)負責(zé)人），應(yīng)對所屬人員實行分工負責(zé)。 6信息管理部門工程技術(shù)人員全面負責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配臵、系統(tǒng)調(diào) 試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。 （三）信息系統(tǒng)的技術(shù)管理 1信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者，應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統(tǒng)的操作和維護進行 2信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配臵，由系統(tǒng)負責(zé)人提出配臵規(guī)劃和計劃，報有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。 3每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前，信息工程技術(shù)人員必須嚴(yán) 格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試，達到功能要求且排除一切可能 的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。 4信息工程技術(shù)人員實行分工負責(zé)制。 5管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負責(zé)人管理或指定專人負責(zé)。 6系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。 7信息系統(tǒng)管理員負責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)臵并做好記錄。工作站操作人員更換時，要立即做好口令的更改。 8根據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分 配方案，報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實施。 9系統(tǒng)負責(zé)人管理全面技術(shù)工作和運行管理工作，出現(xiàn)技術(shù)問題或故障，應(yīng) 遵循信息系統(tǒng)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程處理。 （四）信息系統(tǒng)安全管理 1信息系統(tǒng)的安全管理包括：數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。 2系統(tǒng)負責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。 3利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制，以加強用戶訪問網(wǎng)上資 源權(quán)限的管理和維護。 4用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負責(zé)人提出，領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。 5系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況，定 期更換用戶口令密碼。 6信息工程技術(shù)人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控，及時對故障進行有 效的隔離、排除和恢復(fù)工作。 7所有進入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤，必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負責(zé)人同意和檢毒，未經(jīng)檢 毒殺毒的軟盤，絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員，應(yīng) 嚴(yán)格按照醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則有關(guān)條款給予經(jīng)濟和行政處罰。 8信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配臵、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負責(zé)，其 他人員不得隨意拆卸和移動。 9所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁 止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。 10 保持機房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓 磁場、防低磁輻射等安全工作。 11 信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。 （五）工作站管理 1各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守信息系統(tǒng)管理規(guī)則、醫(yī)院信息系 統(tǒng)安全保護規(guī)則、信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則各工作操作規(guī)程 以及有關(guān)信息管理制度。 2嚴(yán)格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中，細致 認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確，及時的完成各項錄入工作。 3經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈，認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。 4加強設(shè)備定位定人管理，未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許，不得隨意挪動、拆 卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。 5機房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物