行政執(zhí)法局專業(yè)面試題目.doc

如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦？思路點(diǎn)撥對待這個(gè)問題我覺得該從處理和處理后兩個(gè)方面來看問題：第一處理這種情況的時(shí)候，要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親，依法處理。如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴(yán)處理的話倒可能產(chǎn)生逆反心理。這是可以接受他的請求從輕處罰，但是罰款時(shí)不需上交的，只不過是我掏錢包罷了。第二是針對這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生？我覺得有兩種途徑：一是在平時(shí)的工作生活中要在親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象，讓他們覺得你是一座推不倒的長城，遇到這種事情不會來找你；二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想，不去犯法。2010年3月24日上午深圳執(zhí)法類公務(wù)員面試真題1、有人說“不怕做錯(cuò)事，就怕站錯(cuò)隊(duì)”，對于這種說法你怎么理解？假如單位正副兩位領(lǐng)導(dǎo)不和，經(jīng)常同時(shí)分配給你互相矛盾的工作，你怎么處理？（1）事物都具有兩面性，我們應(yīng)該全面地看待問題。對于這句話，有其科學(xué)一面，也有不科學(xué)的地方，要綜合把握。（2）不怕做錯(cuò)事，就怕站錯(cuò)隊(duì)?？梢赃@樣理解，就是說我們在工作的過程中，一定要有正確、科學(xué)的目標(biāo)，要有正確、科學(xué)的理論指導(dǎo)，要有堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。只有樹立好正確科學(xué)的目標(biāo)，有正確的理論指導(dǎo)，并且有和諧，堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，我們才能夠統(tǒng)一思想，集中精力做好工作。有了這些，即使我們在工作上做錯(cuò)了一些事情，那也是不足畏懼的。我們的改革開放能夠取得這么大的成功，不就是有正確的目標(biāo)，科學(xué)的理論，堅(jiān)強(qiáng)有力的黨中央領(lǐng)導(dǎo)嗎？當(dāng)然，我們的改革是摸著石頭過河，當(dāng)中有些事情確實(shí)做得不夠好，但這無阻我們改革開放的成功。從這個(gè)角度講，不怕做錯(cuò)事，就怕站錯(cuò)隊(duì)。（3）當(dāng)然，雖然說站錯(cuò)隊(duì)可怕，對于做錯(cuò)事，我們也要力求避免。細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)小小的疏忽，可以導(dǎo)致整件工作失敗。千里之堤，潰于蟻穴。我們也要力求做好事，避免犯錯(cuò)。從這個(gè)角度講，我們既要怕站錯(cuò)隊(duì)，也要怕做錯(cuò)事。（4）當(dāng)然，這句話還指代在拉黨結(jié)派中要站好隊(duì)，我認(rèn)為持有這種思想要不得的。我們的政府是為人民服務(wù)的政府，每個(gè)人的工作都是為了貫徹黨和國家的政策，為人民謀幸福的。公利遠(yuǎn)大于私立，拉幫結(jié)派這是違反紀(jì)律的行為，是不允許的。我會以黨的優(yōu)秀分子為榜樣，努力的學(xué)習(xí)和工作，不搞拉幫結(jié)派的行為，遵紀(jì)守法，做好自己的本分工作。2、現(xiàn)在社會上，執(zhí)法人員對有些事情不管理時(shí)，被群眾罵“不作為”，管了又被群眾罵“亂作為”。你怎么理解？答：“亂作為與不作為”不僅會給國家、集體、公民或其他組織造成危害，而且由于行政管理和執(zhí)法部門特殊的職能地位，其“亂作為與不作為”還會使黨和國家行政機(jī)關(guān)聲譽(yù)形象受損，。原因1、“不作為”的約束性法規(guī)缺乏。2、公共“權(quán)力與責(zé)任”對等意識樹立不夠。多年以來，我們在對政府職能部門及其公務(wù)人員的所有要求與規(guī)定中，并沒有貫穿“權(quán)力即責(zé)任”的基本原則與理念。責(zé)任是一種負(fù)責(zé)任的法定狀態(tài)，違法即應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和由此引起的后果。3、行政復(fù)議和行政訴訟法律有缺陷。4、科學(xué)執(zhí)政、勤奮執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政觀念樹的不牢。5、“亂作為與不作為”制約與處罰機(jī)制不健全。措施對策第一、加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的權(quán)力觀教育。第二、秉公用權(quán)，廉潔從政。第三，加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督。第四，進(jìn)一步完善行政復(fù)議、行政訴訟法律。使行政復(fù)議、行政訴訟真正能有效約束“亂作為與不作為”。第五，實(shí)行嚴(yán)格的問責(zé)制度和法律制裁。通過問責(zé)制度和法律制裁使“亂作為與不作為”的領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員，對其“亂作為與不作為”行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)行政、法律責(zé)任。2010年3月24日下午深圳聘任制公務(wù)員面試真題1、近來社會上暴力執(zhí)法、釣魚執(zhí)法事件頻發(fā)，引起了社會很大關(guān)注，作為一個(gè)執(zhí)法隊(duì)員，你有何看法和感悟？2、現(xiàn)在社會“潛規(guī)則”盛行，執(zhí)法隊(duì)里也有這種現(xiàn)象。你作為一個(gè)新進(jìn)的執(zhí)法隊(duì)員，遇到“潛規(guī)則”，該怎么做？請具體舉例說明答：1所謂的潛規(guī)則顧名思義是不能拿到臺面上的一些規(guī)則，在社會上有各種各樣的潛規(guī)則，在有些行業(yè)，潛規(guī)則根深蒂固，若不遵守，甚至都存步難行；2對“潛規(guī)則”言，我們應(yīng)辯證的看地，對于一些合理的，就讓它“露出表面”，大家共同遵守、3對于那些不合理的，不合法的，如醫(yī)生收受紅包，取回扣等，我們則要堅(jiān)決杜絕，采取各種措施如完善體制建設(shè)，加強(qiáng)全民監(jiān)督，提高從業(yè)人員素質(zhì)燈光，讓其無處藏身，營造一個(gè)風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。4作為一名公務(wù)員，更該以身作則，遵紀(jì)守法，真心為群眾服務(wù)，我相信隨著我國法制社會的建立 潛規(guī)則將難以有容身之處1.在執(zhí)法過程中,執(zhí)法對象認(rèn)為不合理,因而阻撓執(zhí)法,與執(zhí)法人員發(fā)生爭執(zhí)和沖突,同時(shí)引發(fā)了不少市民圍觀作為執(zhí)法隊(duì)員,你在現(xiàn)場會采取什么措施?怎么處理?2.執(zhí)法是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要大家的齊心協(xié)力,但在你的隊(duì)伍里,甲對個(gè)人利益比較看重,斤斤計(jì)較,乙愛說閑話,搬弄是非,丙恃才傲物,丁膽小怕事,處處忍讓,你作為其中的一員,如何維持隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)呢?昨日報(bào)考交通局、工商局等行政執(zhí)法崗位考生都碰上了這兩道情景題。 4、現(xiàn)在政府信息公開，推行陽光政務(wù)，國家2008年5月1日也頒布實(shí)施了中華人民共和國政府信息公開條例，你認(rèn)為現(xiàn)在政務(wù)公開還存在什么問題？答：政務(wù)公開的終極目的就是為人民服務(wù)。要確立服務(wù)行政的理念，就要提高行政的透明度，建立政務(wù)公開制度，使得行政主體的行為處于社會公眾的有效監(jiān)督之下，促使其依法行政，提高行政效率，減少腐敗。自開展政務(wù)公開工作以來，政務(wù)公開取得了一定成效：一是增加了工作透明度，干群之間增加了理解，減少了誤會，化解了矛盾，促使“熱點(diǎn)不熱、難點(diǎn)不難”。二是改進(jìn)了作風(fēng)，提高了公仆意識，增強(qiáng)了依法辦事的自覺性。三是促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。實(shí)行政務(wù)公開，一方面強(qiáng)化了群眾監(jiān)督和制度約束，另一方面增強(qiáng)了干部的廉潔自律意識，鋪張浪費(fèi)和吃喝招待明顯減少，亂收費(fèi)現(xiàn)象受到很大遏制。四是有效地推動了各項(xiàng)工作的開展。當(dāng)前存在的主要問題1、政務(wù)公開具有濃厚的政策性，缺乏相應(yīng)的制度保障2、政務(wù)公開的主體和范圍有待拓寬（1）政務(wù)公開的主體應(yīng)該拓寬。當(dāng)前各級政府部門實(shí)行政務(wù)公開的過程中，對基層機(jī)關(guān)的注意力比較多，政務(wù)公開的主體主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級和縣市級的政府機(jī)關(guān)。基本局限在各級政府機(jī)關(guān)，甚至沒有涉及到其他行政主體，更不必說擴(kuò)展至非行政主體的受委托組織和個(gè)人了。這也是當(dāng)前政務(wù)公開活動的一個(gè)誤區(qū)：只有政府機(jī)關(guān)才有資格實(shí)行政務(wù)公開。（2）政務(wù)公開的范圍同樣有待拓寬。當(dāng)前，政務(wù)公開的范圍主要局限于群眾意見比較大的領(lǐng)域，其他同樣涉及重大公共利益但不易為群眾所覺察的事務(wù)也應(yīng)是政務(wù)公開的范圍。3.當(dāng)前我國實(shí)行政務(wù)公開的空間分布狀況可以說是參差不齊。不僅地區(qū)之間參差不齊，而且部門之間也參差不齊。就部門而言，大力推行政務(wù)公開的部門大多集中在群眾意見比較多的行業(yè)，如公安機(jī)關(guān)、工商機(jī)關(guān)、人事部門、財(cái)務(wù)部門等，而其他群眾意見比較少的部門就幾乎不進(jìn)行什么政務(wù)公開了。對策1、為了把政務(wù)信息公開辦好，讓廣大群眾和職工滿意。應(yīng)當(dāng)把各單位的政務(wù)信息公開納入目標(biāo)考核責(zé)任制。 2、加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員立黨為公、執(zhí)政為民的理念。積極踐行依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政和廉潔執(zhí)政。把政務(wù)信息公開放在更加突出的位置，讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行。主動接受廣大群眾和干部職工的監(jiān)督。3、要加大硬件的投入和人才的培養(yǎng)使用。4、除涉及國家秘密的單位，作為例外，可以對秘密事項(xiàng)不進(jìn)行政務(wù)信息公開外，其余單位無條件要給予公開。對涉密單位或項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)要嚴(yán)格界定：不能公開的，堅(jiān)決不予公開；能公開的，堅(jiān)決要給予公開！5、政務(wù)信息要建立明確的分工、合作機(jī)制。成立聯(lián)合督查組進(jìn)行督查，要確定相關(guān)單位的具體職責(zé)。 2010.7.18臨海事業(yè)單位考試面試題及本人解題思路材料一大意：某地白天在城管的管理下，街道秩序井然，夜晚流動攤販亂擺攤，亂占位的現(xiàn)象，城市街道呈現(xiàn)臟亂差局面！材料二大意：某學(xué)者倡導(dǎo)對城市流動攤販進(jìn)行合法管理，制定條例，開辟固定交易場所，使行政執(zhí)法和攤販擺攤合法化！問題一：材料一反映什么觀點(diǎn)，材料二反映了什么觀點(diǎn)？你同意那種觀點(diǎn),并說明理由！問題二：如果要制定城市流通攤販管理?xiàng)l例，要做事前調(diào)查，你覺得調(diào)查重點(diǎn)是？你會制定哪些調(diào)查措施？問題三：流動攤販亂擺攤占道，惡意擺攤，與執(zhí)法人員惡意對抗！請把考官當(dāng)做流動攤販，你會如何勸說攤販？本人答題思路：答案一： 材料一充分說明了城管存在的合理性和必要性，通過白天和夜晚城管在不在進(jìn)行充分的對比，鮮明的提出了城市的整潔有序需要城管這觀點(diǎn)，本人對城管為城市做的貢獻(xiàn)表示認(rèn)同！但材料一另一方面說明了只靠城管直接管理流動攤販只能是治標(biāo)不治本的。材料二反映出要對流動攤販進(jìn)行有序合理合法的管理，必須既要治標(biāo)又要治本，多管齊下，制定條例，使城管執(zhí)法有法可依，避免暴力執(zhí)法，使流動攤販在條例的約束下，開辟固定的經(jīng)營場所讓他們文明經(jīng)營，從而使城市有序整潔，城市檔次形象得到提升！我認(rèn)為材料二者的觀點(diǎn)本人更為贊同！答案二： 我認(rèn)為事前調(diào)查的工作重點(diǎn)在是要充分了解流動攤販的需求上的困難，和了解城管隊(duì)員執(zhí)法所遇到的困難，所以這兩類主體是調(diào)查的目標(biāo)人群，了解他們的訴求，一方面流動攤販屬于城市的弱勢群體，他們沒有固定的工作，缺乏穩(wěn)定的工作，人要生存，家庭要供養(yǎng)，就需要一定的金錢來維持，而他們?nèi)狈Y金、技術(shù)，只能以擺攤等小買賣為生，為了多掙幾個(gè)錢，必定選擇人流大的區(qū)域，而街道卻是人流比較集中的區(qū)域，攤販自然不肯放過，于是亂擺攤設(shè)點(diǎn)的局面自然出現(xiàn)。另一方面，城管是一個(gè)城市市容市貌的管理者，主要的工作就是讓市容秩序井然，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指示，而一些執(zhí)法隊(duì)員管理手法簡單粗暴，缺乏人性化管理方式，就容易導(dǎo)致暴力抗法引發(fā)社會矛盾。了解兩主體的訴求，并在此基礎(chǔ)上制定條例，就是制定了管理和被管理之間的游戲規(guī)則，這樣才能在城管和攤販間尋求利益的平衡點(diǎn)！對此，我首先事前參照別國和別的城市此類問題的經(jīng)驗(yàn)，其次了解雙方訴求，最后通過調(diào)查組的討論，得出初步草案，讓目標(biāo)人群進(jìn)行聽證，匯集成稿，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批！是城管隊(duì)流動攤販的管理更具人性化，避免暴力抗法等現(xiàn)象事件的出現(xiàn)！答案三： 朋友，不好意思，打擾你了，你看你的攤位差點(diǎn)把那老大娘絆倒，如果那老大娘摔倒后果也是不堪設(shè)想的，大家如果都把攤擺在街上不要說老大娘會摔倒，恐怕年輕小伙也會摔倒吧，你看那邊汽車又堵了，人家要是有急事，車子過不了，心情那該多著急啊？現(xiàn)在城市間或者國內(nèi)外人口流動非常普遍，別的城市居民和外國友人看到我們市容秩序經(jīng)營者素質(zhì)是如此的狀況，作為本市居民，你我臉上是否有光？現(xiàn)在政府專門為你們開辟了固定的交易場所，而且對你們免稅免租金，你們在里面經(jīng)營，外面看起來是多么整潔有序，你們也不用和我們像老鼠見貓拔腿就跑要好嗎？如果你還有什么困難，可盡管對我說，我的聯(lián)系電話XXXXXXXX,我叫-，在不違反規(guī)章制度觸犯法律條例的情況下我會盡量會想辦法幫忙，這次新的條例出來了，可以說是給你們經(jīng)營和我們執(zhí)法都制定了游戲規(guī)則，不會像以往那樣，你們看到我們像老鼠見了貓似的拔腿就跑！對于你我來說都是好事！最后，十分感謝你對我們的工作的多年來理解支持和配合！1、你為何要報(bào)考城管？2、你對當(dāng)前城管工作有什么看法和認(rèn)識？（也就是談?wù)剬Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識）3、對于目前的執(zhí)法環(huán)境，你覺得城管工作的發(fā)展趨勢應(yīng)該是怎樣的？4、你認(rèn)為如何才能處理好文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系？5、目前城管人員在市民心目中的形象不好，你認(rèn)為原因是什么？城管應(yīng)該是屬于 城市綜合治理辦公室 屬下的一個(gè)部門，屬于市政府下屬一個(gè)單位，有執(zhí)法權(quán)利，職責(zé)是治理市容市貌，對占道擺攤、亂搭亂建等影響市容和交通的都可以管。他們對違規(guī)的東西只能暫扣，出具暫扣證明，然后被扣的帶暫扣證明去他們辦公室接受處理，接受教育或者罰款，并表示不再犯了可以領(lǐng)回東西，只能暫扣不能沒收的。 但是，一般城管欺負(fù)的對象都是比較貧苦的種菜做手工或流浪藝人下崗工人等，都是無權(quán)無勢無錢的，沒收的東西一般也不是很值錢，相比罰款，可能罰款比東西價(jià)值要大的多。再說一般都是氣勢洶洶強(qiáng)制搬上車就走，都不開扣留或沒收收據(jù)的，被扣了的人有的也不知去哪里找他們要東西去，有的甚至是當(dāng)場就把爐子攤子給你砸了的。 如果砸了我的攤子，我肯定會報(bào)警抓他或者起訴他的，但是一般人不太清楚這些道道，有的人知道，但是和城管他們折騰起來，又費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力，還要花錢。他們都要養(yǎng)家糊口啊，再說官司打到最后誰輸誰贏也很難說，城管是市委市政府下屬，法院也是市委市政府下屬，法院幫他們找一些法律法規(guī)出來，城管就不會輸了。所以一般也就沒人去和他們抗?fàn)帲簿驮炀土爽F(xiàn)在城管這種相當(dāng)于 打 砸 搶 的奇怪現(xiàn)象。 但是希望這只是暫時(shí)的一些現(xiàn)象吧，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擺攤者的素質(zhì)、城管的素質(zhì)的提高，以及國家法律法規(guī)的完善，希望再過幾年就沒有這些事情了第一題一般是自我認(rèn)知類型的，就是你怎么介紹好膩?zhàn)约旱诙}一般是考你的應(yīng)變能力，比如你在執(zhí)法是怎么處理突發(fā)事件第三題一般是社會想象的認(rèn)識，比如叫你怎么看待現(xiàn)在城管“四面楚歌”的現(xiàn)象，怎么決絕等有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺瘢焕斫獠慌浜铣枪軋?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？首先承認(rèn)這種現(xiàn)象存在 但只是少數(shù)由于少數(shù)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠完善，處理態(tài)度不夠好 。而有些群眾面對影響自身利益的事認(rèn)識不夠 缺乏對相關(guān)法律法規(guī)的了解 造成了以上局面對此我認(rèn)為 第一：要加強(qiáng)執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn) 讓執(zhí)法人員文明執(zhí)法 熱情服務(wù)恪盡職守 同時(shí)加大相關(guān)法規(guī)宣傳力度 讓群眾了解相關(guān)法規(guī) 提高認(rèn)識要顧全大局。第二：在執(zhí)法過程中雙方要相互理解體諒，大家誰跟誰都沒有仇恨 城關(guān)是為了工作 商販?zhǔn)菫榱松?執(zhí)法部門可以劃定一些區(qū)域提供給商販 從而使他們不再占道經(jīng)營。不再影響交通市容等第三：完善管理體制 對暴力執(zhí)法的人員給予處罰 對群眾鬧事的也要請求公安部門寓意管制 以免造成不良影響總之 作為執(zhí)法人員既要嚴(yán)格執(zhí)法 又要文明執(zhí)法 要照規(guī)章辦事又要熱情服務(wù) 將管理行轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)行 變堵為疏 爭取得到廣大人民的信任和接受畢竟我們執(zhí)法也是為了更廣大人民群眾的利益。情景模擬類1. 如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個(gè)幫你說話,這時(shí)候你該怎么辦? 對于這樣的突發(fā)事件,我首先對老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會。要冷靜,做好解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會影響交通情況，做好疏散群眾,留住老婆婆, 如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧. 要點(diǎn)在于老太婆跌到了， 要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關(guān)天， 你對她的關(guān)心，也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。 還有執(zhí)法時(shí)一般不會是你一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)法的，其次城管在執(zhí)法過程中都會有錄像的，老太婆想誣賴你是不會得逞的。 如果老太婆摔傷了，要及時(shí)送醫(yī)院， 并盡可能通知其家人， 并且在確定自己沒有責(zé)任的情況下，予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，作為人道主義補(bǔ)償。 如果老太婆沒有摔傷，要及時(shí)的向其表明你的立場， 并向在場的群眾作出說明。 以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事，并且及時(shí)的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 。萬一事態(tài)擴(kuò)大，就要請公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過程 避免領(lǐng)導(dǎo)對你有負(fù)面看法 從而影響你以后的工作。2. 作為城管人員,看到一些無證人員經(jīng)營,不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎么做? 這種現(xiàn)象是普遍存在的！作為城管人員，首先不是對這些人員進(jìn)行處罰，而是教育，讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對那些屢教不改的無證人員，要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后，結(jié)合無證經(jīng)營人員的難處，制定解決方法，向上級部門匯報(bào)。從根本上解決無證經(jīng)營。構(gòu)建城管和無證經(jīng)營人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會的關(guān)鍵。3. 若你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法，你會如何應(yīng)對？首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對象的暴力沖突，安全撤離。其次，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。再次，落實(shí)責(zé)任，如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)責(zé)任人，給群眾一個(gè)交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。如果，是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動而起，就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。最后，汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好以后的工作。 城管看法類1. .一位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難，因?yàn)檫`規(guī)者振振有詞稱：“我們是弱勢群體，處理我們不利于和諧社會的構(gòu)建?！倍聦?shí)上，違規(guī)者擾亂了市場秩序，帶來安全隱患。面對此情形，你如何看待和處理？ “如何看待”是關(guān)于法制方面考察，要從依法行政和依法治國方面考慮，“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考慮。2. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？ 自己加一追問：反映了什么深層次問題？一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為，引發(fā)眾怒。二、小商販存在暴力抗法的行為三、雙方缺乏必要的溝通。此問題反映的深層次問題：一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法二、國民的素質(zhì)還有待提高三、社會各成員之間的理解和溝通機(jī)制不夠暢通，加強(qiáng)溝通3. 現(xiàn)在城管對于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán)，而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情，拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此，你有何看法！第一題我是這樣思考的：第一，對于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強(qiáng)管理，不能說因?yàn)槿嗣袢罕姺从澄覀?，就違背執(zhí)法原則，特別對于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。第二，群眾反響強(qiáng)烈，說明我們在執(zhí)法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法，端正一下工作態(tài)度。要盡量對小商販等進(jìn)行勸阻，不能依仗自己是國家機(jī)關(guān)工作人員而對群眾惡語相向，甚至野蠻執(zhí)法。第三，對于小商販、黑車司機(jī)，從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問題，學(xué)會換位思考。要從根本上消除這種現(xiàn)象，必須解決他們的就業(yè)問題，讓他們有比較穩(wěn)定的收入，政府應(yīng)該廣開門路，切實(shí)解決就業(yè)問題。使占道經(jīng)營問題更好得到解決4. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？城管和小販的矛盾由來已久，在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會主義和諧社會。我覺得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾方面原因： 首先，從城管的角度來看，他的工作就是維護(hù)市容市貌，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對于流動攤販、占道經(jīng)營、無證經(jīng)營和無衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中，沒有體諒到商販的心情，在言語和行動上有些粗暴，這就造成了商販所說的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。 其次，對于小販而言，很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民，他們在找不到合適的工作下，為了糊口，才擺攤經(jīng)營。由于所受教育和環(huán)境的原因，對于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道，對于城管的工作也不理解，有些小販在城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí)，對城管出言辱罵。第三，解決城管和小販之間的沖突，我覺得可以從以下幾方面著手，一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè)，增強(qiáng)其文明執(zhí)法的意識。二是社會上加大對于市容市貌和合法經(jīng)營相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會，或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。 最后，從這個(gè)現(xiàn)象，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到，在日常生活中，除了要注意溝通交流之外，還要學(xué)會換位思考，多為他人著想。這樣才能增進(jìn)與他人之間的互相理解，構(gòu)筑社會主義和諧社會。人際交往類1. 在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉法，必然為法紀(jì)所不容。請你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾【答題時(shí)間】：約4分鐘。 【出題思路】：正確處理原則與私情的矛盾。 【測評要素】：理論素養(yǎng)；應(yīng)變能力。 【參考答案】： （1）處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅(jiān)持原則，又要不忘舊情。 （2）處理人際關(guān)系的原則是；做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。 （3）一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原則，并非可以不講私人感情，二者相矛盾的時(shí)候，則應(yīng)做到大公無私，同時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作，使自己的親友、師長、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因?yàn)榈米锏氖巧贁?shù)人，堅(jiān)持的是真理。情景模擬類1. 如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個(gè)幫你說話,這時(shí)候你該怎么辦? 對于這樣的突發(fā)事件,我首先對老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會。要冷靜,做好解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會影響交通情況，做好疏散群眾,留住老婆婆, 如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧. 要點(diǎn)在于老太婆跌到了， 要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關(guān)天， 你對她的關(guān)心，也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。 還有執(zhí)法時(shí)一般不會是你一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)法的，其次城管在執(zhí)法過程中都會有錄像的，老太婆想誣賴你是不會得逞的。 如果老太婆摔傷了，要及時(shí)送醫(yī)院， 并盡可能通知其家人， 并且在確定自己沒有責(zé)任的情況下，予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，作為人道主義補(bǔ)償。 如果老太婆沒有摔傷，要及時(shí)的向其表明你的立場， 并向在場的群眾作出說明。 以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事，并且及時(shí)的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 。萬一事態(tài)擴(kuò)大，就要請公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過程 避免領(lǐng)導(dǎo)對你有負(fù)面看法 從而影響你以后的工作。 2. 作為城管人員,看到一些無證人員經(jīng)營,不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎么做? 這種現(xiàn)象是普遍存在的！作為城管人員，首先不是對這些人員進(jìn)行處罰，而是教育，讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對那些屢教不改的無證人員，要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后，結(jié)合無證經(jīng)營人員的難處，制定解決方法，向上級部門匯報(bào)。從根本上解決無證經(jīng)營。構(gòu)建城管和無證經(jīng)營人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會的關(guān)鍵。3. 若你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法，你會如何應(yīng)對？首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對象的暴力沖突，安全撤離。其次，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。再次，落實(shí)責(zé)任，如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)責(zé)任人，給群眾一個(gè)交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。如果，是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動而起，就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。最后，汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好以后的工作。 城管看法類1. .一位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難，因?yàn)檫`規(guī)者振振有詞稱：“我們是弱勢群體，處理我們不利于和諧社會的構(gòu)建?！倍聦?shí)上，違規(guī)者擾亂了市場秩序，帶來安全隱患。面對此情形，你如何看待和處理？ “如何看待”是關(guān)于法制方面考察，要從依法行政和依法治國方面考慮，“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考慮。2. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺瘢焕斫獠慌浜铣枪軋?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？ 自己加一追問：反映了什么深層次問題？一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為，引發(fā)眾怒。二、小商販存在暴力抗法的行為三、雙方缺乏必要的溝通。此問題反映的深層次問題：一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法二、國民的素質(zhì)還有待提高三、社會各成員之間的理解和溝通機(jī)制不夠暢通，加強(qiáng)溝通3. 現(xiàn)在城管對于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán)，而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情，拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此，你有何看法！第一題我是這樣思考的：第一，對于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強(qiáng)管理，不能說因?yàn)槿嗣袢罕姺从澄覀?，就違背執(zhí)法原則，特別對于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。第二，群眾反響強(qiáng)烈，說明我們在執(zhí)法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法，端正一下工作態(tài)度。要盡量對小商販等進(jìn)行勸阻，不能依仗自己是國家機(jī)關(guān)工作人員而對群眾惡語相向，甚至野蠻執(zhí)法。第三，對于小商販、黑車司機(jī)，從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問題，學(xué)會換位思考。要從根本上消除這種現(xiàn)象，必須解決他們的就業(yè)問題，讓他們有比較穩(wěn)定的收入，政府應(yīng)該廣開門路，切實(shí)解決就業(yè)問題。使占道經(jīng)營問題更好得到解決4. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？城管和小販的矛盾由來已久，在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會主義和諧社會。我覺得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾方面原因： 首先，從城管的角度來看，他的工作就是維護(hù)市容市貌，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對于流動攤販、占道經(jīng)營、無證經(jīng)營和無衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中，沒有體諒到商販的心情，在言語和行動上有些粗暴，這就造成了商販所說的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。 其次，對于小販而言，很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民，他們在找不到合適的工作下，為了糊口，才擺攤經(jīng)營。由于所受教育和環(huán)境的原因，對于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道，對于城管的工作也不理解，有些小販在城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí)，對城管出言辱罵。第三，解決城管和小販之間的沖突，我覺得可以從以下幾方面著手，一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè)，增強(qiáng)其文明執(zhí)法的意識。二是社會上加大對于市容市貌和合法經(jīng)營相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會，或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。 最后，從這個(gè)現(xiàn)象，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到，在日常生活中，除了要注意溝通交流之外，還要學(xué)會換位思考，多為他人著想。這樣才能增進(jìn)與他人之間的互相理解，構(gòu)筑社會主義和諧社會。人際交往類1. 在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉法，必然為法紀(jì)所不容。請你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾【答題時(shí)間】：約4分鐘。 【出題思路】：正確處理原則與私情的矛盾。 【測評要素】：理論素養(yǎng)；應(yīng)變能力。 【參考答案】： （1）處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅(jiān)持原則，又要不忘舊情。 （2）處理人際關(guān)系的原則是；做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。 （3）一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原則，并非可以不講私人感情，二者相矛盾的時(shí)候，則應(yīng)做到大公無私，同時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作，使自己的親友、師長、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因?yàn)榈米锏氖巧贁?shù)人，堅(jiān)持的是真理。2010年9月25號益陽城管綜合管理面試題題目的材料是經(jīng)濟(jì)房的分配問題。題目一：造成經(jīng)濟(jì)房分配虛假的原因是什么?經(jīng)濟(jì)房是政府用來來解決大中城市普通居民的居住問題，對普通的市民來說，經(jīng)濟(jì)房是最大的民心工程。然而，現(xiàn)在存在著經(jīng)濟(jì)房分配虛假現(xiàn)象，導(dǎo)致真正需要此政策惠及的普通居民遭受不公平待遇，更加重了炒房熱、房價(jià)虛高的現(xiàn)象。究其原因，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：第一，一些不法商販唯利是圖，鉆國家法律政策的空子，以炒房、賣房來牟取暴利，他們一味貪圖個(gè)人利益，而忽視，甚至是侵害他人利益，特別是中下階層的普通老百姓的利益，沒有正確的人生觀、價(jià)值觀，過于追求拜金主義。第二，經(jīng)濟(jì)房政策宣傳不夠，廣大老百姓對這項(xiàng)政策并不了解，沒有一個(gè)維護(hù)自己基本利益的法律認(rèn)識，以致于在經(jīng)濟(jì)房分配虛假的問題上，沒有以法律武器來維權(quán)。第三，我認(rèn)為最主要的原因是我們有些政府過于追求形象工程、政績工程，在相關(guān)政策的落實(shí)上，并沒有切實(shí)去狠抓落實(shí)下去，在政策出臺之后，政府部門就更應(yīng)該去嚴(yán)格執(zhí)行，接受人民監(jiān)督，這樣才能更好的把好的政策，惠民的政策貫徹下去?？傊?，國家相關(guān)政府要重視這個(gè)經(jīng)濟(jì)房分配虛假的問題，尤其是像經(jīng)濟(jì)適用房這樣大中城市居民“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”的最大之“利”，更應(yīng)該是地方官員“權(quán)所用、情所系、利所謀”的重中之重。政府部門不僅要加強(qiáng)對炒房者的打擊力度，嚴(yán)格制定相關(guān)法律進(jìn)行約束，同時(shí)也要加大對經(jīng)濟(jì)房政策的宣傳，更要嚴(yán)格加強(qiáng)自身建設(shè)，多注重社會公平問題。題目二：上門調(diào)查確認(rèn)住戶身份是否真實(shí)，如果有人不開門，你怎么讓住戶開門?首先，我會確認(rèn)一下里面是否有人在家，確定有人，就告知他來訪的原因，希望他配合，但那人還是不開門，我會思考他不開門的原因，可能是由于屋里人有什么困難開不了門，也可能是該住戶身份存在疑點(diǎn)。其次，我會向該住戶的鄰居或是該社區(qū)管理者進(jìn)行對該住戶的大致了解，并請求他們來幫助，要求該住戶開門。再次，如果該住戶還是不開門，我會向上級部門請示，是否采取強(qiáng)制開門的方法，要求其開門。最后，我相信，辦法總比困難多，對于上門調(diào)查工作，難免會遇到一些困難和阻礙，盡管如此，我們也要堅(jiān)持以工作為主的態(tài)度，把工作順利完成。題目三：組織一次住戶身份是否真實(shí)調(diào)查活動，怎么組織?對住戶身份進(jìn)行調(diào)查的活動，有利于我們了解住戶基本情況，對住戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也有利于對住戶的管理，特別是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)房適用上，更需要對住戶的真實(shí)情況進(jìn)行了解，做出一個(gè)公平、公開、公正的判斷。我會從以下幾個(gè)方面進(jìn)行組織：第一，向社區(qū)管理部門求助，了解一下各個(gè)住戶入住時(shí)間，家庭成員，工作情況等基本情況，做出一個(gè)調(diào)查預(yù)案，交予領(lǐng)導(dǎo)請示。第二，召開一個(gè)小區(qū)業(yè)主大會，告知他們這次調(diào)查的主要目的，希望他們主動參與調(diào)查工作，運(yùn)用監(jiān)督權(quán)力，提供一些真實(shí)、有效的信息。第三，在調(diào)查過程中，要挨家挨戶做好詳細(xì)的記錄。第四，調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行妥善處理，涉及隱私的不得公開。第五，對這次的組織情況，做一個(gè)書面材料總結(jié)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。此參考答案來源于：陳建軍面試工作室論壇2010年5月4日吉林某市城管局公選科級干部面試題1、鬧市區(qū)里要建設(shè)廉租房，作為相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人，你會調(diào)查哪些情況?2、城管去掃大街，媒體進(jìn)行了采訪并對此事質(zhì)疑，說是搞形式主義，城管人員手已經(jīng)起泡，但被說是養(yǎng)尊處優(yōu)，做環(huán)衛(wèi)工人也不稱職，假如你是城管的負(fù)責(zé)人你怎么面對媒體?3、現(xiàn)在全國的城管部門形像都不是很好，媒體上經(jīng)常有城管的負(fù)面報(bào)道，你怎么看待此現(xiàn)象?應(yīng)該如何解決?2010年4月18日湖南長沙城管面試題(題目系陳建軍團(tuán)隊(duì)考生回憶，可能與原題有偏差。轉(zhuǎn)載請注明出處。)有題本，三題，時(shí)間10分鐘一、現(xiàn)在一些企業(yè)，為了加強(qiáng)管理在辦公室安攝像頭監(jiān)控，對此，你怎么看?二、某企業(yè)引進(jìn)一套先進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)流程，領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，你如何辦?三、單位準(zhǔn)備推薦一名職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)束升職，你和另一名同事，學(xué)歷、經(jīng)歷、能力相當(dāng)，表現(xiàn)很好，是這次推薦的二個(gè)候選人，請問你如何看待這次機(jī)會，怎么對待把握這次機(jī)會?祝賀長沙人才中心陳建軍老師主講的長沙城管基礎(chǔ)班和協(xié)議班以及陳建軍面試工作網(wǎng)上班的取得優(yōu)秀的成績!2009年11月14日福建省事業(yè)單位考試(城管)面試題1、談?wù)勀銓Ω瘮∈墙?jīng)濟(jì)的潤滑劑這句話的看法。2、你是城管工作人員，談?wù)勀愦蛩闳绾翁岣叱枪芄ぷ餍省?009年9月月13日上海盧灣城管面試題1.報(bào)考該崗位的優(yōu)勢與不足。2.對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗有什么看法。3.組織一次職工卡拉ok比賽。4.你負(fù)責(zé)單位的考勤，有位老職工經(jīng)常遲到早退，你該怎么辦。5.你與家人精心安排了一次家庭聚會，正巧那天晚上你要參加一個(gè)工作晚餐，怎么辦。6.你對城管有哪些了解。7.對現(xiàn)在流動攤販和執(zhí)法人員的“貓捉老鼠”情況，你有什么見解913松江城管第一場面試真題1、你畢業(yè)的大學(xué)?所學(xué)專業(yè)?2、以前的工作經(jīng)歷簡單介紹下?3、對于報(bào)考職位，你是怎么看的?4、相對于其他人，報(bào)考該職位你有哪些優(yōu)勢?5、你以前工作中，有無成功地完成某項(xiàng)任務(wù)?舉一個(gè)例子6、關(guān)于“抓住一個(gè)小偷，獎(jiǎng)勵(lì)50元”，你怎么看?7、若工作得不到認(rèn)可，你會怎么處理?8、若你負(fù)責(zé)的信息泄露了，你會怎么處理?城管面試模擬題及參考答案：1. 如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個(gè)幫你說話,這時(shí)候你該怎么辦?對于這樣的突發(fā)事件,我首先對老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會。要冷靜,做好解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會影響交通情況，做好疏散群眾,留住老婆婆,如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧.要點(diǎn)在于老太婆跌到了，要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關(guān)天，你對她的關(guān)心，也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。還有執(zhí)法時(shí)一般不會是你一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)法的，其次城管在執(zhí)法過程中都會有錄像的，老太婆想誣賴你是不會得逞的。如果老太婆摔傷了，要及時(shí)送醫(yī)院，并盡可能通知其家人，并且在確定自己沒有責(zé)任的情況下，予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，作為人道主義補(bǔ)償。 如果老太婆沒有摔傷，要及時(shí)的向其表明你的立場， 并向在場的群眾作出說明。以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事，并且及時(shí)的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。萬一事態(tài)擴(kuò)大，就要請公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過程 避免領(lǐng)導(dǎo)對你有負(fù)面看法 從而影響你以后的工作。2. 作為城管人員,看到一些無證人員經(jīng)營,不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎么做?這種現(xiàn)象是普遍存在的!作為城管人員，首先不是對這些人員進(jìn)行處罰，而是教育，讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對那些屢教不改的無證人員，要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后，結(jié)合無證經(jīng)營人員的難處，制定解決方法，向上級部門匯報(bào)。從根本上解決無證經(jīng)營。構(gòu)建城管和無證經(jīng)營人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會的關(guān)鍵。3. 若你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法，你會如何應(yīng)對?首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對象的暴力沖突，安全撤離。其次，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。再次，落實(shí)責(zé)任，如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)責(zé)任人，給群眾一個(gè)交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。如果，是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動而起，就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。最后，汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好以后的工作。城管看法類1. .一位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難，因?yàn)檫`規(guī)者振振有詞稱：“我們是弱勢群體，處理我們不利于和諧社會的構(gòu)建?！倍聦?shí)上，違規(guī)者擾亂了市場秩序，帶來安全隱患。面對此情形，你如何看待和處理?“如何看待”是關(guān)于法制方面考察，要從依法行政和依法治國方面考慮，“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考慮。2. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺瘢焕斫獠慌浜铣枪軋?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題?自己加一追問：反映了什么深層次問題?一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為，引發(fā)眾怒。二、小商販存在暴力抗法的行為三、雙方缺乏必要的溝通。此問題反映的深層次問題：一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法二、國民的素質(zhì)還有待提高三、社會各成員之間的理解和溝通機(jī)制不夠暢通，加強(qiáng)溝通3. 現(xiàn)在城管對于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán)，而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情，拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此，你有何看法?第一題我是這樣思考的：第一，對于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強(qiáng)管理，不能說因?yàn)槿嗣袢罕姺从澄覀?，就違背執(zhí)法原則，特別對于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。第二，群眾反響強(qiáng)烈，說明我們在執(zhí)法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法，端正一下工作態(tài)度。要盡量對小商販等進(jìn)行勸阻，不能依仗自己是國家機(jī)關(guān)工作人員而對群眾惡語相向，甚至野蠻執(zhí)法。第三，對于小商販、黑車司機(jī)，從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問題，學(xué)會換位思考。要從根本上消除這種現(xiàn)象，必須解決他們的就業(yè)問題，讓他們有比較穩(wěn)定的收入，政府應(yīng)該廣開門路，切實(shí)解決就業(yè)問題。使占道經(jīng)營問題更好得到解決4. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題?城管和小販的矛盾由來已久，在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會主義和諧社會。我覺得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾方面原因：首先，從城管的角度來看，他的工作就是維護(hù)市容市貌，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對于流動攤販、占道經(jīng)營、無證經(jīng)營和無衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中，沒有體諒到商販的心情，在言語和行動上有些粗暴，這就造成了商販所說的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。其次，對于小販而言，很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民，他們在找不到合適的工作下，為了糊口，才擺攤經(jīng)營。由于所受教育和環(huán)境的原因，對于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道，對于城管的工作也不理解，有些小販在城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí)，對城管出言辱罵。第三，解決城管和小販之間的沖突，我覺得可以從以下幾方面著手，一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè)，增強(qiáng)其文明執(zhí)法的意識。二是社會上加大對于市容市貌和合法經(jīng)營相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會，或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。最后，從這個(gè)現(xiàn)象，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到，在日常生活中，除了要注意溝通交流之外，還要學(xué)會換位思考，多為他人著想。這樣才能增進(jìn)與他人之間的互相理解，構(gòu)筑社會主義和諧社會。城管面試題模擬題1、你為何要報(bào)考城管?2、你對當(dāng)前城管工作有什么看法和認(rèn)識?(也就是談?wù)剬Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識)3、對于目前的執(zhí)法環(huán)境，你覺得城管工作的發(fā)展趨勢應(yīng)該是怎樣的?4、你認(rèn)為如何才能處理好文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系?5、目前城管人員在市民心目中的形象不好，你認(rèn)為原因是什么?2010年3月5日上午部分單位面試真題一、真題：某市城管執(zhí)法部門實(shí)行“公眾接待日”制度，有上級領(lǐng)導(dǎo)要來參加，你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織，怎么做?參考答案：實(shí)行公眾接待日工作制度，是城管執(zhí)法部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高辦事效率、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)其全心全意為人民服務(wù)的重要保證。因此我會認(rèn)真組織好這次活動。首先，我會向單位領(lǐng)導(dǎo)咨詢這次“接待日”的目的及要求，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們請教，集思廣益確定一份詳細(xì)的計(jì)劃，包括活動的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、所參加的部門和人員，接待時(shí)所要準(zhǔn)備的材料等。計(jì)劃完成后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，同時(shí)在單位和社會上做好宣傳工作。其次，領(lǐng)導(dǎo)審批后，立即按照計(jì)劃分工合作，通知好參加活動的上級領(lǐng)導(dǎo)及群眾?；顒娱_始后，接待好每一位群眾，針對他們所反映的問題，及時(shí)記錄并盡快予以解決。對于活動中出現(xiàn)與計(jì)劃有變的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并靈活處理好突發(fā)事件。最后，活動結(jié)束時(shí)，認(rèn)真總結(jié)，肯定成績、找出差距，寫好工作總結(jié)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。同時(shí)，要進(jìn)行“公眾接待日”的宣傳報(bào)道工作，這是一次很好的機(jī)會，我們不能流于形式，而應(yīng)當(dāng)形成相應(yīng)的制度。1.現(xiàn)在城管對于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán)，而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情，拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此，你有何看法！1在城市管理執(zhí)法過程中，執(zhí)法對象有各種不理解，這都是很正常的現(xiàn)象，作為執(zhí)法部門和執(zhí)法人員，應(yīng)當(dāng)以寬容的心態(tài)來對待。2這要求我們應(yīng)當(dāng)更加規(guī)范化的執(zhí)法，文明執(zhí)法，嚴(yán)格做到依法辦事，公平公正的處理各種違法違章行為，以自己的實(shí)際行動贏得群眾的理解和支持。3這同時(shí)也提示我們，在執(zhí)法中要貫徹以人為本的理念，充分關(guān)注弱勢群體的生存狀況和權(quán)益，在法律允許的條件下解決他們的實(shí)際困難，做到人性化執(zhí)法。4這也要求我們在抓執(zhí)法的同時(shí)，還要多宣傳法律政策、以教育為主，使執(zhí)法對象從思想上配合城市執(zhí)法工作?！艾F(xiàn)象類” 面試題破題點(diǎn)撥1. 正