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文檔簡介

_1、 電子商務(wù)下的物流配送的含義和特點。答:(1)含義:電子商務(wù)下的物流配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件技術(shù)、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段來實現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送,針對社會或用戶的需求,以誠信為前提,按時按量的送交各類用戶對商品需求的電子訂單,最后實現(xiàn)信息流、物流與資金流一體化的配送過程。(2)特點:改善物流的運行效率;簡化物流環(huán)節(jié),降低物流成本;滿足個性化需求;推動物流配送走向信息化、自動化、智能化。2、 配送的現(xiàn)代化趨勢。答:在先進的信息技術(shù)支持下,配送已呈現(xiàn)出一系列現(xiàn)代化趨勢:(1)倉儲自動化。配送中心通常采用自動化立體倉儲系統(tǒng),大大提高了倉庫空間的利用率和存貨與取貨的準確性和快速性。(2)裝卸搬運機械化。采用高效率的自動化機械來作業(yè)。(3)配貨電子化。配送中心多采用自動分類、自動揀選系統(tǒng)來完成配貨過程。例如,采用電子標簽自動揀選系統(tǒng)來提高商品處理速度。(4)補貨電子化。配送中心采用了自動補貨系統(tǒng),利用計算機技術(shù)來實現(xiàn)補貨的電子化,這樣既能與供應(yīng)商及時交換信息,又減少了人工作業(yè)的錯誤。(5)商品數(shù)字化。采用條碼與電子掃描技術(shù),可以實現(xiàn)對貨物的自動檢測和監(jiān)控,自動揀選商品在貨架上的具體位置以及所需數(shù)量。(6)流程無紙化。采用條碼、掃描技術(shù)和EDI技術(shù)等無線通信的電腦終端,從收貨驗貨、入庫到拆零、配貨,全面實現(xiàn)形碼和無紙化的作業(yè)。(7)作業(yè)智能化。例如,配送中心的配車計劃與車輛調(diào)度計算機管理軟件,它能大大縮短配車計劃編制時間,提高車輛的利用率,減少閑置及等候時間,合理安排配送區(qū)域和路線等。(8)交流協(xié)同化。協(xié)同的關(guān)鍵是實現(xiàn)信息共享,在采用Internet 、電子商務(wù)和EDI等技術(shù)與手段后,就能緊密集成各自的信息系統(tǒng)和整合相互間業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)上下游間的協(xié)同運作??傊?通過采用先進的信息技術(shù),優(yōu)化配送業(yè)務(wù)流程和與供應(yīng)商、客戶間的業(yè)務(wù)銜接,可以實現(xiàn)配送作業(yè)的高效、低耗、實時與高質(zhì)的服務(wù),及時了解客戶的需求,來拉動整個物流作業(yè)與流程,并促進物流產(chǎn)業(yè)的整體效益的提高等是配送的現(xiàn)代化趨勢。3、 十六種配送的例子:分類標準舉例配送機構(gòu)類型配送中心配送沃爾瑪總部配送中心對分店配送商品。商店配送商店對消費者購買的較大型家電等的配送。倉庫配送如京東商城對賣家訂購的手機從北京倉庫里配送發(fā)貨。生產(chǎn)企業(yè)配送如某生產(chǎn)瓷磚的建筑材料公司根據(jù)批發(fā)商的訂單對其配送配送商品的種類及數(shù)量類型少品種大批量配送糧食公司給批發(fā)商配送5噸糧食多品種小批量配送聯(lián)華超市對各個連鎖分店的配送配套配送戴爾的PC配件采購訂單由其供應(yīng)商成套配送配送時間及配送數(shù)量類型定時配送如鮮花供應(yīng)商在客戶的需求內(nèi)準時配送到需求地定量配送生鮮食品加工廠每天所需的生鮮產(chǎn)品需要定量配送定時定量配送給餐飲行業(yè)提供蔬菜、鮮肉、水果、餐配料等的配送服務(wù)定時定路線配送某快遞公司每天都從惠州中轉(zhuǎn)場配送到達惠州學院的貨物即時配送如餐飲行業(yè)的外賣訂單需采用即使配送配送組織的經(jīng)濟功能類型銷售配送恒安集團向其零售商配送心相印紙巾供給配送代替零件加工廠送貨的配送中心銷售供應(yīng)一體化配送大型連鎖零售公司對分公司的配送計劃和管理代存代供配送第三方物流公司為生產(chǎn)制造企業(yè)配送原材料或零配件配送組織的專業(yè)化程度類型綜合配

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