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員工行為規(guī)范 行政部 1 儀容儀表 Grooming Corporateimage 企業(yè)形象 上班必須穿戴整潔 正式化 統(tǒng)一公司定制服裝 佩戴工作證 男性頭發(fā)不宜過長 不留胡須 造型簡約 女性長發(fā)扎起 不得披肩散發(fā) 指甲不宜過長 經(jīng)常修剪 女性可涂淡色指甲油 女性化妝不宜濃裝艷抹 以清新淡裝為宜 保持口腔清潔 上班前不喝酒及食用異味食品 坐立行 注意姿勢 身形 動作 體現(xiàn)良好素養(yǎng) 2 文明禮貌 Civility 1 2 3 4 5 部門間加強配合 創(chuàng)造愉悅和諧工作氛圍 同事見面須相互微笑問好 點頭行禮 遇上級須主動稱呼 尊重他人 尊敬上級 禮讓同事 營造互幫互助的工作氛圍 同事間必須用普通話交流 文明用語 不說臟話 發(fā)現(xiàn)問題 即時向上級匯報 并主動配合溝通 解決 文明禮貌 文明禮貌 洽談業(yè)務(wù)中時刻注意自己的言談 舉止 保持良好的坐姿 站姿 對待客人態(tài)度要禮貌 大方 熱情 穩(wěn)重 接聽電話 要先說 您好 外來電話還需報公司名 語言要親切 簡練 有禮 3 辦公紀律 Officediscipline 1 2 3 未經(jīng)同意 不得隨意翻閱他人文件 物品 不得私自帶親友進入公司辦公區(qū) 辦公公共區(qū)域嚴禁吸煙 打牌 賭博 飲酒 按時上下班 不遲到 不早退 04 05 06 07 工作時間內(nèi)不準聚堆閑聊 吃零食 打瞌睡 玩游戲 聽音樂 閱讀與工作無關(guān)之書報 雜志 串崗 溜崗 干私活 嚴禁利用公司電話閑聊 打私人長途電話 撥打和接聽私人電話不超過三分鐘 外出處理公事 需跟上級領(lǐng)導(dǎo)說明并到前臺進行外出登記 進入他人辦公室 應(yīng)先敲門 獲準后方可入內(nèi) 4 職業(yè)道德 Professionalethics 01 02 03 04 公司倡導(dǎo)守紀 廉潔 誠實 敬業(yè)的職業(yè)道德 善于學(xué)習(xí) 勇于創(chuàng)新 不斷提高自己的工作能力和工作績效 自覺維護企業(yè)形象和利益 不得以公司名義參與非法活動 不得向外界透露公司內(nèi)部資料 未經(jīng)確定執(zhí)行的銷售方案等機密 不借用公司名義 在外開展個人業(yè)務(wù) 謀取私利 05 06 07 08 不挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益 忠于職守 嚴守公司機密 不挑撥離間 造謠生事 破壞團結(jié) 不損害公司名譽和領(lǐng)導(dǎo)威信 5 辦公衛(wèi)生 Officeofhealth 保持辦公環(huán)境整潔 搞好公共區(qū)域和個人辦公區(qū)域衛(wèi)生 不得隨意丟棄雜物 桌面物品擺放整齊有序 辦公衛(wèi)生 5 4 3 2 1 下班后辦公椅要擺放整齊 不得亂擺亂放 下班后 所有文件要分門別類放入文件夾 并裝入文件欄 桌面上不得散落報紙 書籍 紙筆 紙杯等任何雜物 員工所在辦公區(qū)域必須隨時保持干凈 整潔 除必需辦公用品外 桌面不得擺放其他裝飾品 電話 文件欄統(tǒng)一對稱擺放在桌子右上角 辦公用品統(tǒng)一擺放規(guī)定 6 罰責(zé) Penaltytoaccount 違規(guī)罰款 違反四規(guī)定的 視情節(jié)輕重給予100 1000元的處罰 情節(jié)嚴重的予以辭退 對違反法律的行為 公司有權(quán)利采取相關(guān)法律途徑來維護自身利益 違反一規(guī)定的 給予50元 次的罰款 違反三中 一 規(guī)定的 參照 考勤管理制度 相關(guān)規(guī)定處罰 違反三中第 二 三 條規(guī)定的 給予50元 次的處罰 違反五規(guī)定 并造成不良影響的 給予20元 次的處罰 備注 以上規(guī)范同 員工手冊 并行使用