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像小孩一樣談判范文 純真、乖巧、熱情。我們?cè)谡劦叫『r(shí),腦子里想到的都是這些詞匯。但還有一組詞匯也同樣適用于他們:頑固、堅(jiān)定、霸道,還有贏家。 如果和孩子們爭(zhēng)論什么事兒,最終獲勝的往往是他們,而父母則會(huì)敗下陣來(lái)。的確,小孩子是世界上最棒的談判高手。學(xué)習(xí)一些小孩子的談判技巧,對(duì)我們?cè)谏虡I(yè)談判中大有裨益。 裝糊涂 孩子們?cè)谶\(yùn)用這一技巧時(shí)有下面兩種表現(xiàn):他們要么裝作沒(méi)聽(tīng)明白,要么裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。比如某個(gè)小孩會(huì)用逐漸升高的語(yǔ)調(diào)說(shuō):“什么?什么?什么?!”最后,其他孩子不再和他爭(zhēng)辯了。出于無(wú)奈,他們會(huì)接受這樣的事實(shí),就是和這個(gè)小孩說(shuō)不明白。 如果你不想和某人打交道但是又拉不下面子在敷衍,這種感覺(jué)有多么難受。所以,你應(yīng)該做的是立刻阻斷這種溝通,方法可以是前言不搭后語(yǔ)或干脆就不作反應(yīng)。 當(dāng)然,裝糊涂的方法要適當(dāng)使用,如果是在自己的公司這樣做,大家會(huì)覺(jué)得你不聽(tīng)他人意見(jiàn)或缺乏敏感性。而在與別人談判時(shí),如果你還未做好充分準(zhǔn)備,假裝不懂對(duì)方說(shuō)什么,就可以贏得思考的時(shí)間,為自己爭(zhēng)取談判的利益。 舍面子 當(dāng)小孩子的一個(gè)好處是自尊尚未完全建立。他們不會(huì)太多地關(guān)心如何保全面子或維護(hù)一定的形象等。顧及自我形象可以誤大事,它成為太多事情的障礙。孩子們則可以不用顧及形象問(wèn)題而盡情地討價(jià)還價(jià),他們因此會(huì)得到更多的利益。 舍棄面子最重要的好處是,孩子們可以利用讓對(duì)方認(rèn)為自己贏了的戰(zhàn)術(shù)。更準(zhǔn)確地說(shuō),孩子們不必?fù)?dān)心是不是看上去自己輸了。實(shí)際上,贏得你想要的東西才是真格的。 對(duì)孩子們來(lái)說(shuō),如果對(duì)方認(rèn)為你輸了對(duì)你有利的話,那沒(méi)有關(guān)系啊。如果他們要交換玩具,他們只在乎自己感興趣的東西。這里,形象和“誰(shuí)虧誰(shuí)賺”都無(wú)關(guān)緊要。在真刀真槍的談判中,你得想出某種可行的辦法,讓你的對(duì)手覺(jué)得他們才是贏家。通過(guò)放棄自己不太想要的東西從而讓對(duì)方感到獲勝了,你就可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 不放棄 孩子們就是具有一種永不放棄的精神。一旦他們想好了要什么,你知道他們會(huì)有多么的固執(zhí)。他們跟你一次又一次地磨,他們是在緩慢而堅(jiān)定地消除你的一道道防線,直到你給了他們想要的東西為止。 這一技巧也可以在生意中奏效。只要你保持一定的專業(yè)風(fēng)度并真有實(shí)在的東西拿出來(lái),你可以通過(guò)一次次的要求來(lái)逐步摧毀對(duì)方設(shè)置的防線。商家有時(shí)候是贊賞你這種執(zhí)著精神的,因?yàn)槟氵@樣持之以恒地追求他們,這說(shuō)明你在成為他們的合伙人或顧問(wèn)時(shí)也會(huì)如此高效。 人們都以為,在談判中,如果有聰明的才智,或有合適的關(guān)系,再加上精通商道并具備良好的心理素質(zhì),你就會(huì)與眾不同。但是單純的身體素質(zhì)也同樣比人們意識(shí)到的要重要,會(huì)議和談判的時(shí)間長(zhǎng)短本身就可以決定誰(shuí)
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