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文檔簡介

密 級:保密項目名稱:EDU_ERP教學軟件文件編號:EDU_ERP-1008版 本 號:2.0歸檔名稱:用戶手冊.DOCEDU_ERP教學軟件用戶手冊編寫: 日期:審核: 日期: 批準: 日期: 文檔控制更改記錄日期作者版本更改參考審閱姓名職位簽字分發(fā)人員編碼姓名職務簽名12234567 用戶手冊目 錄1引言21.1編寫目的21.2背景21.3定義21.4參考資料22用途22.1功能22.2性能22.2.1精度22.2.2時間特性22.2.3靈活性22.3安全保密23運行環(huán)境23.1硬設備23.2支持軟件23.3數(shù)據(jù)結構24使用過程24.1安裝與初始化24.2輸入24.2.1輸入數(shù)據(jù)的現(xiàn)實背景24.2.2輸入格式24.2.3輸入舉例24.3輸出對每項輸出作出說明24.3.1輸出數(shù)據(jù)的現(xiàn)實背景24.3.2輸出格式24.3.3輸出舉例24.4文卷查詢24.5出錯處理和恢復2141引言1.1編寫目的為了配合教學ERP軟件的安裝使用,使用戶能夠?qū)Ρ拒浖墓δ堋⑦\行環(huán)境、使用過程有一個較詳細的了解,特編寫此用戶手冊。該手冊的讀者是所有使用ERP軟件的師生,包括本科生、研究生、教師,以及系統(tǒng)開發(fā)和維護人員。1.2背景系統(tǒng)名稱:EDU_ERP教學軟件;1.3定義BDE: 指開放數(shù)據(jù)庫互連,是一個數(shù)據(jù)庫訪問庫。 1.4參考資料1可行性報告2項目開發(fā)計劃3軟件需求說明書4測試計劃5概要設計說明書6詳細設計說明書7數(shù)據(jù)庫設計說明書8操作手冊9模塊開發(fā)卷宗10測試分析報告11項目總結報告12軟件規(guī)格說明書13中國生產(chǎn)力促進協(xié)會企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)規(guī)范2003年2用途2.1功能本軟件是一個獨立的ERP教學軟件。本軟件虛擬中小型制造企業(yè)的運作,滿足其管理和業(yè)務需求,實現(xiàn)銷售、采購、生產(chǎn)、庫存、財務、成本等信息和數(shù)據(jù)的有效控制和跟蹤,讓學生在虛擬的企業(yè)環(huán)境下,通過本軟件系統(tǒng)的對企業(yè)的資源進行有效的認識和調(diào)度,對企業(yè)的ERP固有的先進思想MRP、JIT、TOC以及敏捷供需鏈等技術有更深刻的認識。本教學軟件建設成功后,將為經(jīng)濟與管理學院的碩士生和博士生提供強有力的科研手段。管理科學與工程專業(yè)和企業(yè)管理專業(yè)的研究生將可以通過本系統(tǒng)掌握企業(yè)的運作與控制方法,并可以在本系統(tǒng)上從事許多科學研究。因而本項目的建設將為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才奠定良好的基礎。本教學軟件共分為九大模塊,分別模擬了一個企業(yè)實行ERP的幾個環(huán)節(jié),各個模塊及其實現(xiàn)功能如下:一、 系統(tǒng)管理??旃δ埽?) 系統(tǒng)權限管理系統(tǒng)權限管理主要包括:權限管理、修改密碼、庫房權限設置和系統(tǒng)登錄。(2) 基礎數(shù)據(jù)維護系統(tǒng)管理員維護倉庫定義信息、銷售區(qū)域信息和企業(yè)檔案信息?;A數(shù)據(jù)管理員維護物料信息。管理員維護物料儲備信息。(3) 系統(tǒng)設置系統(tǒng)設置主要包括:系統(tǒng)參數(shù)設定、人員分管物料維護、模塊分類設置、基礎數(shù)據(jù)初始化、審批流程模板定義、審批流程實例維護、審批流程實例查詢和審批流程模塊信息維護。(4) 基礎信息查詢企業(yè)的相關人員可以對物料信息查詢、企業(yè)檔案查詢、企業(yè)人員信息查詢、物料儲備信息查詢、計量單位轉(zhuǎn)換關系查詢和權限角色信息查詢。(5) 數(shù)據(jù)備份和恢復提供數(shù)據(jù)備份和恢復功能。由系統(tǒng)管理員進行數(shù)據(jù)的備份和數(shù)據(jù)恢復工作。二、 工程數(shù)據(jù)模塊功能(1) 工藝參數(shù)維護工藝參數(shù)維護就是指工藝文件維護。工藝文件維護:指定產(chǎn)品的缺省配料單。數(shù)據(jù)信息包括:自制件編號、自制件名稱、規(guī)格型號、標準單位、缺省配料單。缺省配料單指定,也可以在配料單維護界面中進行維護。(2) 配料單管理配料管理護包括:配料單維護、配料單更改和配料單審核。(3) 工藝數(shù)據(jù)查詢工藝數(shù)據(jù)查詢包括配料單查詢、缺省配料單查詢和提前期查詢。三、 采購管理模塊功能(1) 采購基礎數(shù)據(jù)維護采購基礎數(shù)據(jù)維護包括:采購參數(shù)維護、分供方檔案維護、分供方供貨信息維護、分供方價格信息維護和分供方評定。維護采購商品的采購周期、批量政策、批量、增量值、固定周期、采購提前期等,為需求的測算和采購計劃的制定提供基礎信息。提供對分供方基礎資料的管理功能。包括分供方檔案信息、聯(lián)系人信息和開戶行信息。提供對分供方供貨信息、價格資料的管理功能。提供供應商綜合評定功能,可以根據(jù)分供方的供貨能力、價格、信用、資金占壓限度、質(zhì)量等級等綜合信息,通過設定各項指標的權重,確定合格的供應商供采購人員選擇。提供組合條件查詢分供方資料的功能。(2) 采購計劃管理采購計劃管理包括:采購計劃維護、采購計劃審核、采購計劃變更和采購計劃反饋。采購部門定期根據(jù)銷售的需求數(shù)量、庫存數(shù)量和安全庫存等依據(jù),參考市場的因素,如價格波動因素、貨源、運輸、批量等,生成缺料列表,匯總?cè)绷狭斜韽亩纬刹少徲媱潱付ㄊ走x供應商,確定需時間和需求數(shù)量,指導采購員進行采購活動,保證營銷活動的順利進行。(3) 采購定單管理采購訂單管理包括:采購訂單維護、采購訂單審核和采購訂單變更。在采購計劃的指導下,進行有序的采購活動,與分供方簽訂采購訂單,并且進行訂單的審批過程管理。根據(jù)采購訂單的報驗、入庫、退貨、在途、預計交貨日期進行訂單的跟蹤。提供特殊情況下的訂單變更管理,包括訂單的取消、完成確認、修改等,并且進行變更的記錄。(4) 進貨業(yè)務管理進貨業(yè)務管理包括:采購訂單入庫報驗、零星采購入庫報驗、采購退貨入庫報驗、調(diào)撥入庫報驗和紅沖入庫。完成各種方式的采購商品的到貨報驗,有采購訂單入庫報驗、零星采購入庫報驗、調(diào)撥入庫報驗、采購入庫單入庫報驗、紅沖入庫等,交庫房有庫官員進行驗收入庫。(5) 付款計劃管理付款計劃管理包括:付款計劃制訂和付款計劃審核。提供付款計劃的增刪改功能;制定付款計劃之前,可以查詢?yōu)g覽分供方的應付款余額;可以選擇供應商,確定后根據(jù)應付款金額自動生成計劃付款額,計劃員可以根據(jù)情況修改該值。(6) 進貨綜合查詢進貨綜合查詢包括:采購訂單查詢、入庫報驗單查詢、付款計劃查詢、應付帳查詢、分供方供貨信息查詢、分供方價格信息查詢、分供方檔案信息查詢、采購參數(shù)查詢和采購訂單分期付款報警。四、 庫存管理模塊功能(1) 庫存基礎數(shù)據(jù)維護庫存基礎數(shù)據(jù)維護包括:庫位劃分、庫存物料初始化、入庫來源參數(shù)維護和出庫類型參數(shù)維護。(2) 入庫管理記錄每一筆入庫業(yè)務,由庫管員根據(jù)入庫物品進行入庫登記并審核入庫。入庫審核確認后,系統(tǒng)可以自動更新庫存帳。入庫物品可能來源于:采購、盤點、調(diào)撥、退貨、紅沖等。(3) 出庫管理出庫管理包括:審批出庫、退貨/先銷后進審批出庫和零星領料審批。(4) 移庫處理(5) 庫存盤點管理庫存盤點管理包括:盤點單生成、盤點單信息錄入和盤點單審核。(6) 報損管理提供物料的報損管理功能。庫房管理員可以根據(jù)實際物料的損壞、消耗和丟失等情況,填寫報損單,經(jīng)過部門主管審核后修改庫房庫存帳,經(jīng)過財務主管審核結算后,由財務人員記帳并作憑證。(7) 庫存綜合查詢采用通用查詢。由用戶輸入查詢條件(可組合查詢項條件)。庫房綜合查詢包括:入庫單查詢、出庫單查詢、盤點單查詢、報損單查詢、庫位移動查詢、庫存狀況查詢、收發(fā)存統(tǒng)計查詢。(8) 庫存報警查詢庫存報警查詢包括:安全庫存報警查詢、庫存積壓報警(積壓期限)和庫存積壓報警(最高庫存)。提供低于安全庫存報警、超過庫存有效期報警和庫存積壓報警的功能。五、 銷售管理模塊功能(1) 銷售基礎數(shù)據(jù)維護維護和查詢顧客信息、顧客人員信息、顧客開戶行信息和顧客調(diào)查表等相關信息。維護報價信息。(2) 銷售訂單管理銷售訂單管理包括:銷售訂單維護、銷售訂單審核和銷售訂單變更。(3) 銷售開單管理銷售開單管理包括:銷售訂單提貨單維護、現(xiàn)款現(xiàn)貨提貨單維護、先銷后進提貨單維護、調(diào)撥提貨單維護、紅沖提貨單制作和銷售退貨維護。(4) 銷售業(yè)務分析提供銷售經(jīng)理匯總銷售日報、銷售月報、銷售訂單執(zhí)行情況,對訂單、客戶和產(chǎn)品進行二八分析。六、 生產(chǎn)管理模塊功能(1) 生產(chǎn)計劃管理主生產(chǎn)計劃維護、主生產(chǎn)計劃變更、主生產(chǎn)計劃完成和生產(chǎn)計劃查詢。(2) 物料需求計劃管理計劃員根據(jù)主生產(chǎn)計劃、配料單(BOM),進行物料毛需求的測算,生成物料(外協(xié)件/外購件/自制件)需求計劃。毛需求=上級項目的需求數(shù)量*組成定額。并根據(jù)物料的加工性質(zhì),生成原料的凈需求計劃、自制件的凈需求計劃。作為物料采購、作業(yè)排產(chǎn)、領料限額控制的依據(jù)。相關人員可以查詢物料需求計劃。(3) 內(nèi)部入庫管理內(nèi)部入庫管理:生產(chǎn)入庫報驗、其它入庫報驗和內(nèi)部入庫單查詢。庫房保管員根據(jù)完工入庫單,接收實物,填寫實收數(shù)量、存放的庫位和批次號等。(4) 內(nèi)部領料管理內(nèi)部領料管理:限額領料單維護、生產(chǎn)補料單維護、零星領料單維護、其它領料單維護和領料單查詢等。(5) 車間盤點管理車間盤點管理:車間盤點表審核、車間盤點表維護和車間盤點表查詢。(6) 生產(chǎn)業(yè)務分析生產(chǎn)業(yè)務分析:生產(chǎn)日報維護、生產(chǎn)日報查詢、生產(chǎn)月報維護、生產(chǎn)用料綜合查詢和在制品綜合查詢等。七、 財務管理模塊功能(1) 財務參數(shù)維護維護財務活動和整個系統(tǒng)運行的基本財務參數(shù),設定業(yè)務和EFRM財務系統(tǒng)無縫連接的接口參數(shù)。(2) 進銷存財務處理進銷存財務處理是采購管理,銷售管理,庫存管理等系統(tǒng)業(yè)務財務的處理過程。(3) 進銷存憑證處理進銷存憑證處理包括:采購憑證生成、銷貨憑證生成、內(nèi)部憑證生成、采購憑證確認、銷貨憑證確認和內(nèi)部憑證確認。提供和EFRM財務系統(tǒng)的無縫連接,直接依據(jù)進貨結算單,銷貨結算單,內(nèi)部結算單,生成EFRM系統(tǒng)的財務憑證。(4) 往來帳管理往來帳管理包括:應收帳款初始化、應付帳款初始化、內(nèi)部帳款初始化、收款臺帳登記、付款臺帳登記、內(nèi)部臺帳登記、往來應收勾對和往來應付勾對。負責往來帳款的管理,依據(jù)應付信息制定和審批付款計劃。對往來帳進行初始化,登記和勾對。(5) 成本管理成本管理包括:成本核算單維護和成本核算單審核。(6) 計劃價格管理計劃價格管理包括:計劃價格維護、計劃價格審核、計劃價格調(diào)整。(7) 財務綜合查詢財務綜合查詢包括:往來應付綜合查詢、往來應收回款信息綜合查詢、計劃價格查詢、付款申請查詢、營銷費用統(tǒng)計查詢、購銷價格參數(shù)查詢、銷貨結算查詢和進貨結算查詢。財務綜合查詢,提供財務系統(tǒng)信息的查詢,為相關業(yè)務提供依據(jù)。用戶可以按照系統(tǒng)設定的查詢條件進行自定義查詢,并保存自己的查詢條件,方便重復使用??梢詫Σ樵兘Y果進行統(tǒng)計分析,輸出查詢結果。八、 質(zhì)量管理模塊功能(1) 質(zhì)量標準管理檢驗項目維護、標準術語維護、通用質(zhì)量標準維護、通用質(zhì)量標準更改(2) 原材料質(zhì)量管理原材料檢驗單維護(3) 在制品質(zhì)量管理質(zhì)量日報表維護(4) 產(chǎn)成品質(zhì)量管理產(chǎn)成品檢驗單維護(5) 質(zhì)量查詢質(zhì)量標準綜合查詢、原材料質(zhì)量狀況查詢、產(chǎn)成品質(zhì)量狀況查詢、產(chǎn)品理化檢測結果查詢、原材料質(zhì)量狀況統(tǒng)計表九、 輔助決策模塊功能(1) 市場預測市場預測包括:市場預測。根據(jù)某產(chǎn)品的歷史銷售狀況,采用不同的預測模型,預計下月或下一年的銷售額。提供的預測模型有:指數(shù)平滑法、移動平均法、同期平均法、加權平均法、時序回歸法。(2) 銷售訂單統(tǒng)計銷售訂單統(tǒng)計包括:物料特性分析、地域特性分析、客戶比重分析和季節(jié)特性分析。(3) 銷售統(tǒng)計銷售統(tǒng)計包括:物料特性分析、地域特性分析、客戶比重分析和季節(jié)特性分析。(4) 資金分析資金分析包括:資金流向分析、應收帳款分析、應付帳款分析和庫存資金占壓分析。(5) 成本分析成本分析包括:成本對比分析。2.2性能2.2.1精度業(yè)務處理系統(tǒng)的數(shù)量、單價和金額的精度可以保留小數(shù)點后6位數(shù)字,財務憑證和結算等數(shù)量和單價保留小數(shù)點后6位,金額保留小數(shù)點后2位數(shù)字。2.2.2時間特性系統(tǒng)主要業(yè)務(如提貨單、采購入庫單、采購訂單、主生產(chǎn)計劃、領料單等)數(shù)據(jù)保留6萬條,其他數(shù)據(jù)作匯總后保留匯總的結果,6萬條數(shù)據(jù)的普通報表和查詢生成(不包括自定義的特殊報表),最慢響應時間為5分鐘。使用系統(tǒng)推薦配置,同一個數(shù)據(jù)庫的用戶連結數(shù)不超過30的情況下,業(yè)務的響應時間最慢不超過30秒(其中主生產(chǎn)計劃生成時間視具體業(yè)務數(shù)據(jù)大小再定)。2.2.3靈活性本軟件在WINDOWS 2000 PROFESSIONAL/Windows ME / Windows 98上均可穩(wěn)定運行,當操作系統(tǒng)發(fā)生變化時,本軟件可以自動進行調(diào)節(jié)以適應新系統(tǒng)的要求。本軟件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)指定為SQL Server 2000 企業(yè)版,但是對于其他的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),比如Microsoft的DB2,也適用,并且具有良好的穩(wěn)定性。針對師生在教學過程中的不同需求,對于結果精度以及時間特性本系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的具體需求對控制桌面顯示的內(nèi)容進行管理,可以使用系統(tǒng)桌面上的桌面設置來管理主控桌面可執(zhí)行程序的鏈接、顯示方式、標題;同樣輸出數(shù)據(jù)的精度可以在系統(tǒng)中進行設置;至于時間的要求可以在程序中重新設置,但時間特性主要取決于教學中的具體情況。2.3安全保密安全等級為三級,即需要身份驗證以及根據(jù)不同身份的授權訪問和控制,三級安全體系分為系統(tǒng)本身權限、數(shù)據(jù)庫權限、操作系統(tǒng)權限三個層次。3運行環(huán)境3.1硬設備最低配置數(shù)據(jù)庫服務器:支持數(shù)據(jù)庫的服務器,內(nèi)存256M以上、硬盤可用空間10G;客戶端:最低配置PII400以上PC機,硬盤3G,內(nèi)存128M;作業(yè)務的網(wǎng)絡帶寬:10M。推薦配置數(shù)據(jù)庫服務器:支持數(shù)據(jù)庫的服務器,內(nèi)存512M以上、硬盤可用空間20G;客戶端:PIII450以上PC機 ,硬盤可用空間5G、內(nèi)存256M以上;作業(yè)務的網(wǎng)絡帶寬:100M設備清單序號設備類型設備型號數(shù)量(臺)1服務器HP LH6000 D9190A PXEON 70072工作站聯(lián)想開天4600/1.5G 443十二口交換機CISCO 2950/12(百兆交換機)74百兆網(wǎng)絡適配器所購工作站中已帶445數(shù)碼攝像機松下DS8816噴繪儀HP dj800ps17掃描儀聯(lián)想LS5260u18多媒體投影機KIKI SM119條形碼掃描儀LS4000i610激光打印機HPLJ1200311彩色噴墨打印機HP DeskJet970 Cxi13.2支持軟件服務器操作系統(tǒng):WINDOWS 2000 SERVER 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):SQL Server 2000 企業(yè)版,DB2企業(yè)版客戶機操作系統(tǒng):WINDOWS 2000 PROFESSIONAL/Windows ME / Windows 98軟件清單序號軟件類型軟件名稱數(shù)量(套)1系統(tǒng)軟件MS WINDOWS 2000 Server72系統(tǒng)軟件MS SQL Server 2000 Enterprise/db213開發(fā)工具Borland Delphi 7 Enterprise15開發(fā)工具Macromedia Dreamweaver UltraDev 417應用軟件ERP虛擬運行系統(tǒng)13.3數(shù)據(jù)結構本軟件運行所需要的數(shù)據(jù)庫文件:edu_erp.mdf??稍跀?shù)據(jù)庫管理工具Microsoft SQL SERVER 2000中建立一個同名的數(shù)據(jù)庫,然后用edu_erp.mdf還原。然后需要建立一個同名的BDE數(shù)據(jù)源,它的來源就是上面建立的數(shù)據(jù)庫。4使用過程4.1安裝與初始化安裝分為服務器端安裝和客戶端安裝一、服務器端安裝:1 安裝SQL SERVER 2000數(shù)據(jù)庫(db2類似):第一步:運行CDROM中的autorun.exe程序,選擇安裝SQL Server 2000 Components;第二步:根據(jù)程序運行提示,安裝Database Server、Analysis Services、English Query第三步:在Installation Definition對話框中,選擇安裝Server and Client Tools;第四步:在確認磁盤空間足夠的情況下,選擇Typical執(zhí)行典型安裝;第五步:根據(jù)教學系統(tǒng)的要求和設計方案,設定賬號、認證模式、系統(tǒng)語言,簽署服務器與客戶端之間的網(wǎng)絡通信協(xié)議;第六步:完成整個安裝程序,在執(zhí)行運用程序之前,用戶可以修改上述設置的安裝信息第七步:啟動SQL Server程序組,可以選擇從開始菜單和桌面快捷方式兩種啟動方式,然后檢查系統(tǒng)是否安裝成功。2 建立數(shù)據(jù)庫并用已有的數(shù)據(jù)庫文件還原。在“開始”的“程序”中打開Microsoft SQL SERVER 下的“企業(yè)管理器”,建立一個名為:edu_erp的數(shù)據(jù)庫,右鍵選擇“所有任務”下的“還原”選擇備份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件:edu_erp.mdf還原。二、客戶端安裝:(此安裝工作須由系統(tǒng)管理員完成,或者在其指導下完成)1 如果計算中心的電腦設有自動運行(Auto Run)功能,您只須將載有EDU_ERP的光盤放入光盤驅(qū)動器,稍等片刻,就會出現(xiàn)一個初始界面。選擇“安裝”項即可自動執(zhí)行安裝程序;如果您的電腦未設有自動運行功能,您可以通過“資源管理器”,找到光盤驅(qū)動器根目錄下的Setup.EXE,雙擊執(zhí)行它,選擇“安裝”項后也可進行安裝;2 按照屏幕提示的操作步驟完成安裝過程;3 ERP教學系統(tǒng)安裝成功后,在“開始”的“程序”里將出現(xiàn)“EDU_ERP”程序組,點擊“EDU_ERP”即可執(zhí)行程序?;蛘?,在安裝結束后,在桌面上會出現(xiàn)“EDU_ERP”的快捷方式,用戶直接在桌面上雙擊快捷鍵也可以啟動該程序組。4.2輸入4.2.1輸入數(shù)據(jù)的現(xiàn)實背景本教學系統(tǒng)需要參與教學實驗活動的師生具備以下基本條件:1 熟練操作Microsoft office 系列軟件;2 初步的編程技能(VC,PASCAL);具備以上初步條件以后,根據(jù)試驗手冊上準備的虛擬企業(yè)的資料信息,進行原始數(shù)據(jù)的輸入,此操作須在任課老師的指導下進行。4.2.2輸入格式根據(jù)實驗要求的不同,輸入格式也有所有不同,包括語法規(guī)則和有關約定,主要應包括以下幾個要素,:a. 長度一例如字符數(shù)行,字符數(shù)項;b. 格式基準例如以左面的邊沿為基準;c. 標號例如標記或標識符;d. 順序例如各個數(shù)據(jù)項的次序及位置;e. 標點例如用來表示行、數(shù)據(jù)組等的開始或結束而使用的空格、斜線、星號、字符組等。f. 詞匯表給出允許使用的字符組合的列表,禁止使用的字符組合的列表等;g. 省略和重復給出用來表示輸人元素可省略或重復的表示方式;h. 控制給出用來表示輸入開始或結束的控制信息。4.2.3輸入舉例如上所述,因為每次實驗的要求不盡相同,輸入格式與要求也有所不同,因此,輸入的舉例略過,但是輸入數(shù)據(jù)應主要包含以下項目,包括:a 控制或首部例如用來表示輸入的種類和類型的信息,標識符輸入日期,正文起點和對所用編碼的規(guī)定;b 主體輸入數(shù)據(jù)的主體,包括數(shù)據(jù)文卷的輸入表述部分;c 尾部用來表示輸入結束的控制信息,累計字符總數(shù)等;d 省略指出哪些輸入數(shù)據(jù)是可省略的;e 重復指出哪些輸入數(shù)據(jù)是重復的。4.3輸出對每項輸出作出說明4.3.1輸出數(shù)據(jù)的現(xiàn)實背景輸出的數(shù)據(jù)也因?qū)嶒灥膬?nèi)容和目的不同而有不同,但主要應包括以下幾項要素,主要是:a 使用這些輸出數(shù)據(jù)是給誰的,用來干什么;b 使用頻度例如每周的、定期的或備查閱的;c 媒體打印、CRI顯示、磁帶、卡片、磁盤,d 質(zhì)量管理一例如關于合理性檢驗、出錯糾正的規(guī)定;e 支配例如如何確定輸出數(shù)據(jù)是保留還是廢棄,是否要分配給其他接受者等。4.3.2輸出格式輸出數(shù)據(jù)時,應給出對每一類

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