醫(yī)院人事檔案管理問題分析論文.doc

醫(yī)院人事檔案管理問題分析論文 摘要：醫(yī)院的人事檔案管理工作是醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分而醫(yī)院的人力資源管理是醫(yī)院綜合管理工作中的一個核心部件因此醫(yī)院人事檔案管理工作直接關(guān)系到人力資源管理并對醫(yī)院的整體建設(shè)與發(fā)展起著關(guān)鍵性作用本文就醫(yī)院的人事檔案管理工作進(jìn)行探討分析在醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的一些不足與問題并有針對性的提出有效應(yīng)對策略與舉措 關(guān)鍵詞：人事檔案；檔案管理；問題及對策 醫(yī)院是具有特殊業(yè)務(wù)技術(shù)技能的事業(yè)單位醫(yī)院所擁有的人才質(zhì)量與數(shù)量直接決定著醫(yī)院的綜合實力加強醫(yī)院的人力資源管理有助于更加有效地激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作人員與管理人員的工作積極性、主動性與自覺性有助于強有力地激發(fā)他們的工作熱情與動力為廣大病痛患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高醫(yī)院的整體醫(yī)務(wù)水平促使醫(yī)院的聲譽和核心競爭力得到有效提升而醫(yī)院人事檔案管理工作是醫(yī)院人力資源管理的一個重要組成部分對于促使醫(yī)院人力資源管理起著重要的基礎(chǔ)性支撐作用和關(guān)鍵性引導(dǎo)作用因此加強有關(guān)醫(yī)院人事檔案管理相關(guān)問題的研究對于醫(yī)院的綜合實力提升、生存與發(fā)展具有極其重要的意義下面結(jié)合多年來醫(yī)院人事檔案管理工作的理論探究與實踐研究剖析當(dāng)前本地區(qū)醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的主要不足與問題并有針對性地提出有效對應(yīng)策略與措施 1.醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的主要不足與問題剖析 1.1醫(yī)院人事檔案管理基礎(chǔ)條件不足 醫(yī)院人事檔案管理是涉及人力資源管理這一醫(yī)院管理工作核心的重要部分是一項具有較強專業(yè)性、事務(wù)敏感性、政治性的工作對于醫(yī)院所有員工的切實利益密切相聯(lián)因而對于人事檔案的管理必須采取單獨存放與專人管理以有效保證人事檔案的安全防止信息泄露或內(nèi)容遺失然而縱觀區(qū)內(nèi)諸多醫(yī)院對人事檔案的管理工作普遍存在基礎(chǔ)條件不足硬件環(huán)境與設(shè)施投入跟不上的問題普遍存在人事檔案沒有專用庫房存儲的問題許多醫(yī)院將人事檔案管理工作與辦公室工作混合在一起顯然這種管理模式非常不規(guī)范存在被污損、被丟失、被泄密的風(fēng)險 1.2醫(yī)院人事檔案管理人員選配不適 醫(yī)院人事檔案管理工作特別是大中型醫(yī)院的人事檔案管理工作非常繁瑣與復(fù)雜涉及的各類材料非常多從理論上講必須具有較為深厚的檔案管理理論功底的人員方能勝任需要管理人員較為專業(yè)的技能、細(xì)致耐心的工作態(tài)度和信息化技術(shù)技能作為支撐才能將人事檔案管理工作做好從而為醫(yī)院的人力資源管理提供基礎(chǔ)性支撐與關(guān)鍵性作用然而本地區(qū)許多醫(yī)院對自身單位的人事檔案管理人員的選配并不科學(xué)、也不合適并沒有立足地嚴(yán)格挑選與謹(jǐn)慎選擇的原則從而導(dǎo)致選配的人員既沒有深厚的理論功底也沒有很強的實踐技能綜合素質(zhì)與能力都難以勝任實際工作需要例如存在醫(yī)護(hù)人員因年齡等原因不能勝任本職工作被調(diào)整此崗位將此崗位做為員工養(yǎng)老的一個歸所；大部分醫(yī)院人事檔案管理工作人員兼職情況特別突出導(dǎo)致無法將工作重心放在人事檔案工作上疏于管理使許多需要歸檔的人事檔案資料流失 1.3醫(yī)院人事檔案管理信息化水平不高問題 現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)高度融合于社會各個行業(yè)與領(lǐng)域一些具體較強綜合實力與核心競爭力的大中型醫(yī)院人事檔案管理的成功經(jīng)驗表明利用現(xiàn)代信息技術(shù)對醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行信息化管理可以促使醫(yī)院的人事檔案存儲、查找、維護(hù)、調(diào)閱、更新等各項管理工作更具條理性、規(guī)范性、便捷性、合理性與科學(xué)性是實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理正規(guī)化與科學(xué)化的必由之路有助于最大限度地降低傳統(tǒng)人事檔案管理工作存在的各類安全隱患有助于充分發(fā)揮人事管理工作的質(zhì)量效能提升醫(yī)院的人力資源管理的質(zhì)量與效益然而我區(qū)各大醫(yī)院的人事檔案管理存在信息化技術(shù)應(yīng)用不夠的問題幾乎停留于傳統(tǒng)的人工或半人工管理模式顯然這不能適應(yīng)信息化時代的潮流也不利于醫(yī)院的人力資源管理工作更不利于醫(yī)院的發(fā)展 2.提升醫(yī)院人事檔案管理工作質(zhì)量與效能的策略探討 2.1切實增強醫(yī)院人事檔案管理工作的思想意識 思想意識是做好各項工作的重要基礎(chǔ)與潛能所在各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理人員必須切實本著關(guān)注醫(yī)院綜合實力的提升著眼于醫(yī)院社會核心競爭力的提升和可持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展高度重視醫(yī)院的人事檔案管理工作增強人事檔案管理人員對自身工作重要性的認(rèn)識增加財力支撐力度投入更多的財力與物力構(gòu)建有助于提升人事檔案存儲安全與管理便捷的硬件基礎(chǔ)設(shè)施有效消除可能引發(fā)丟失、泄露人事檔案信息的基礎(chǔ)設(shè)施隱患同時為提升人事檔案管理質(zhì)量與效益提供強有力的硬件環(huán)境支撐加強醫(yī)院人事檔案管理人員工作責(zé)任的思想意識切實引導(dǎo)他們從思想根基深處認(rèn)識到自身的職責(zé)與使命強化黨性教育和紀(jì)律約束加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)從思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面關(guān)心檔案工作人員努力建設(shè)一支富有“安、專、迷”精神的人事檔案工作隊伍 2.2加強醫(yī)院人事檔案管理規(guī)章制度建設(shè) 規(guī)章制度是促進(jìn)各項具體工作落實的有效保障醫(yī)院人事檔案管理規(guī)章制度是促進(jìn)人事檔案管理工作的強力推手因此醫(yī)院應(yīng)著眼于加強醫(yī)院人力資源管理視角切實建立健全醫(yī)院人事檔案管理工作的相關(guān)規(guī)章制度緊密結(jié)合自身具體實際與特點充分參考國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理規(guī)章制度使制度具有科學(xué)性、規(guī)范性與可操作性人事檔案管理規(guī)章制度例如人事檔案材料收集制度、人事檔案補充更新制度、人事檔案查詢調(diào)查制度、人事檔案送交歸檔制度、人事檔案轉(zhuǎn)遞制度、核查認(rèn)定制度等等逐步引導(dǎo)人事檔案管理工作進(jìn)入科學(xué)、合理、健康發(fā)展軌道促使醫(yī)院的人事檔案管理工作秩序更加規(guī)范與合理促使人事檔案管理工作質(zhì)量與效率 2.3加強醫(yī)院人事檔案信息化管理建設(shè) 信息技術(shù)在各個行業(yè)與領(lǐng)域的深入應(yīng)用實踐表明信息技術(shù)有助于提升工作質(zhì)量與效益對于醫(yī)院人事檔案管理工作來說引入信息化管理理念采用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段有助于增強人事檔案存儲與維護(hù)安全有助于提升人事檔案管理效率與服務(wù)質(zhì)量將傳統(tǒng)紙質(zhì)的人事檔案進(jìn)行數(shù)字化處理不僅以文字表格形式存儲人事檔案信息而且還以圖片形式存儲人事檔案原始信息大大提高了人事檔案存儲的安全度此外人事檔案實施數(shù)字化處理后存入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中通過架構(gòu)人事檔案管理系統(tǒng)擁有權(quán)限的管理人員可以非常方便快捷地檢索每個人的人事檔案極大地降低了人事檔案管理的工作量 2.4切實不斷提升人事檔案管理人員綜合能力素質(zhì) 醫(yī)院人事檔案管理工作質(zhì)量的決定因素之一就是管理人員只有不斷提升人事檔案管理人員管理技能才能促使檔案管理的水平得以不斷提升首先必須高度重視醫(yī)院人事檔案管理人員的遴選將那些擁有較厚資料檔案管理理論功底、具有非常強的責(zé)任心與事業(yè)心、具有良好的信息化素養(yǎng)與政治素質(zhì)過硬的人員配置到醫(yī)院檔案管理工作崗位其次加強醫(yī)院人事檔案管理業(yè)務(wù)技能升級通過送學(xué)方式將人事檔案管理人員的培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃通過鼓勵自學(xué)等方式促使人事檔案管理人自覺加強業(yè)務(wù)技能提升再次通過引入考核競爭機制促進(jìn)人事檔案管理人員綜合能力素質(zhì)提升 3.結(jié)語 醫(yī)院人事檔案管理工作直接影響和制約著醫(yī)院人力資源管理質(zhì)量與效益同樣影響和制約著醫(yī)院的綜合實力與核心競爭力醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理層必須切實高度重視人事檔案管理工作的重要價值與意義緊跟時代發(fā)展步伐不斷提高醫(yī)院人事檔案管理水平 【參考文獻(xiàn)】 1吳文玉淺談醫(yī)院人事檔