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2019年總經理述職報告范文各位領導、各位代表、各位委員:大家好!我是xxxx供電公司總經理*,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農電供電有限責任公司,擔負著整個xx地區(qū)工農業(yè)生產、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務,是xx省重要的供電企業(yè)之一。根據會議安排,我就公司以來的工作情況述職如下。一、加強和改進黨的建設和隊伍建設公司始終全面落實科學發(fā)展觀,把加強黨的建設和隊伍建設工作放在首位,著力構建“干事、干凈”的廉潔文化,增強執(zhí)行力和防腐拒變能力。(一)加強組織建設,提升服務能力。結合公司實際情況,公司制定了“四強”黨組織考評標準,推進創(chuàng)評工作,提升基層黨組織服務中心工作的能力。積極推進學習型黨組織建設,加強和改進黨委中心組學習方式;開展黨內“讀書月”活動,黨員每年至少讀1本書,領導干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學習會制度、黨員年度述學制度。(二)加強隊伍建設,增強工作活力。公司開展爭做“四優(yōu)”(政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))共產黨員活動。開展了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員一帶二”活動,關注、解決員工群眾關心的熱點難點問題,不斷增強黨員的黨性觀念、責任意識、表率意識與服務意識。嚴格黨員發(fā)展工作,加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務培訓班,提高黨務工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務水平。(三)加強黨風廉政建設和作風建設。公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進廉潔文化建設和警示教育活動,圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開展廉政文化建設“六個一”活動。嚴格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況,增強依法治企意識,扎實開展“工程建設領域突出問題專項治理”活動。,公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。二、團結一心,著力提升供電服務能力公司共完成售電量21.46億千瓦時,同比增長5.24%,完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%,同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日,連續(xù)安全運行2633天,實現(xiàn)年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網公司授予的“安全生產十佳單位”稱號,榮獲省電力公司授予的“安全生產先進單位”稱號。(一)在電網建設工作方面公司積極響應市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為xx市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。xx500千伏開關站高抗工程、20xx年省運會城網中低壓建設改造工程正穩(wěn)步推進;220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設計、三通一平等前期工作正有序進行。(二)在優(yōu)質服務工作方面公司以“機關效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程-誠信行動”和“迎祖國60華誕,展供電服務風采”活動,優(yōu)質服務水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務;開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng),全年座席人工受理數(shù)位居全省第四,接通率位居全省第二;開通短信服務平臺,注冊用戶達2.4萬余戶,發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質服務進社區(qū)”等系列活動,全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關效能年”活動為抓手,提升服務水平。公司制定了相應的活動方案,聘請行風監(jiān)督員組織明察暗訪,不定期對基層單位的服務態(tài)度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在xx市“機關效能年”活動評比中,我公司獲得公共服務行業(yè)第一名的好成績。(三)在新農村建設工作方面公司加強了主網和農網工作銜接,將農電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協(xié)調發(fā)展。一是確保農電系統(tǒng)的穩(wěn)定,積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農電安全生產管理,按照與主網“同一尺度”的要求,提高農電安全管理標準,全面開展農村電網安全隱患排查治理。三是加強農村電網建設,完成農網“xx”規(guī)劃編制,全面完成第一、二、三批農網完善化工程及擴大內需工程,共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標管理推進到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農村電網供電可靠率。20xx年,我公司將在市委、市政府的正確領導下,在各級政府部門的幫助下,緊緊依靠社會各界的力量,堅持科學
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