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“亮瞎了”數(shù)據(jù)的啟示學(xué)習(xí)張掖心得 “亮瞎了”數(shù)據(jù)的啟示-學(xué)習(xí)張掖心得 近日,分區(qū)統(tǒng)一組織了對(duì)楊杰董事長(zhǎng)批示的張掖調(diào)研報(bào)告的學(xué)習(xí),“亮瞎了”的數(shù)據(jù)格外搶眼,看到了差距,震驚之余更堅(jiān)定了信心。一個(gè)西北邊陲公司能做到的,能做成的,我們又有什么理由不做得更好?對(duì)比差距,我從以下幾個(gè)方面談?wù)勼w會(huì)。 一、學(xué)習(xí)哪些方面? 1、聲出一口、力出一孔,思想統(tǒng)一、執(zhí)行力強(qiáng)。張掖“動(dòng)作更快,執(zhí)行更有力,扁平化更到位,班子抓得更徹底”。事情干的成與不成,關(guān)鍵在思想統(tǒng)一后的堅(jiān)決執(zhí)行。這一點(diǎn),張掖對(duì)集團(tuán)、省公司的戰(zhàn)略不猶豫,不等靠,在堅(jiān)決落地的前提下再去創(chuàng)新、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行復(fù)制推廣,謀定即動(dòng)。 2、同樣是農(nóng)村人口多、市場(chǎng)大,潛力大。張掖把農(nóng)村市場(chǎng)作為規(guī)模發(fā)展的突破口,快速攫取、規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)用戶滾雪球式的增長(zhǎng)。而我們的農(nóng)村市場(chǎng)占有率僅為5.2%,城區(qū)和農(nóng)村發(fā)展很不平衡差異大,未來市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間主要在農(nóng)村,我們的速度必須加快、手段必須有效、執(zhí)行必須堅(jiān)決。 3、苦功夫笨功夫真功夫,是惡劣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中唯一的制勝法寶,沒有之一。隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,我們現(xiàn)在和友商相比網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)均不明顯,只能在細(xì)節(jié)上下功夫,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、增加產(chǎn)品附加值、讓更多的人了解我們的產(chǎn)品。從調(diào)研報(bào)告可以看到,張掖公司干部員工在寒冷的氣候和惡劣條件中,不畏艱難,就地取材、因地制宜,大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造出接桿子掛天線,水塔上安裝增高架基站改造等切實(shí)可行的好辦法,既節(jié)約成本又解決問題。全員上陣營(yíng)銷,尤其領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍發(fā)揚(yáng)帶頭作用,深入一線,與員工同干同奮斗,這種精神深深觸動(dòng)了我!公司的創(chuàng)業(yè)文化中一直要求全省干部員工保持艱苦奮斗的作風(fēng),是我們要一直弘揚(yáng)和堅(jiān)持的,尤其是中層干部,更要以身作則、正身率下。 4、敢打敢拼、強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻的策略和精神。進(jìn)攻就是最好的防守!從張掖公司的情況也能看到,不但在寬帶市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,在移動(dòng)業(yè)務(wù)上也與移動(dòng)公司平分秋色,而且半數(shù)區(qū)縣的移動(dòng)業(yè)務(wù)份額超過了移動(dòng)公司。這種市場(chǎng)形勢(shì)扭轉(zhuǎn)得益于張掖公司全員的彪悍的戰(zhàn)斗力以及一往無前的拼搏精神,這確實(shí)值得我們深思和認(rèn)真學(xué)習(xí)。 二、如何在工作中落實(shí)? 1、聚焦規(guī)模價(jià)值雙提升的方向不動(dòng)搖 看張掖的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與我公司的戰(zhàn)略方向基本是一致的,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)基、渠道固本,重點(diǎn)上規(guī)模、提價(jià)值。分區(qū)規(guī)模拓展上在原有渠道發(fā)展繼續(xù)優(yōu)化發(fā)力的基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)放在賣場(chǎng)(含黑電)、廠商合作和中小混營(yíng)上,尤其是2018年賣場(chǎng)由分區(qū)直接運(yùn)營(yíng)后,更要在提升賣場(chǎng)的銷售能力和水平上下功夫,資源、服務(wù)支撐重點(diǎn)配置資源,業(yè)務(wù)上強(qiáng)融和提質(zhì)量(無憂受理),為分區(qū)的增量增收多做貢獻(xiàn)。價(jià)值上,聚焦以不限量套餐為代表的中高值套餐,融合融合再融合,控流失固保有。 2、弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)文化,凝心聚力促發(fā)展 公司成立十五周年紀(jì)念日剛剛過去,回首過去,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我省之所以能克服初期的舉步維艱、重組后的困難重重,走到現(xiàn)在即將迎來收入跨百億,靠的是什么?靠的是一直以來公司始終堅(jiān)守的創(chuàng)業(yè)文化,這是我們的制勝“法寶”。作為公司培養(yǎng)了15年的中層干部,有責(zé)任做創(chuàng)業(yè)文化的傳承者和示范者,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)中所有人心中的小火苗,在這種文化的引領(lǐng)下,營(yíng)造敢打敢拼、善做善成的氛圍,不斷突破,取得更快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。也為公司培養(yǎng)更多的同路同心人,做成我們的事業(yè)。 3、正身率下做示范,落地堅(jiān)決當(dāng)先鋒 既是干部,又是,要和公司方向保持一致,作堅(jiān)決的執(zhí)行者和創(chuàng)新思路的試驗(yàn)者。嚴(yán)于律己,知行合一,公私分明,營(yíng)造風(fēng)清氣正的內(nèi)部氛圍。目前經(jīng)營(yíng)工作的落地一線還時(shí)有慢半拍的現(xiàn)象,影響發(fā)展的效率和節(jié)奏,這是2018年要重點(diǎn)解決的問題。主要從思想統(tǒng)一、快速宣貫、及時(shí)督促、點(diǎn)檢到位、效果跟蹤幾個(gè)方面進(jìn)行改善,爭(zhēng)取在一季度效果顯現(xiàn)。 4、科學(xué)方法提升工作水平,磨礪性格關(guān)注實(shí)效。 目標(biāo)明確還要注意自已的工作方式方法,明顯短板是性子急,工作中急于表達(dá)做出決定,思考的過程短。作為分區(qū)的管理層既要考慮團(tuán)隊(duì)整體利益還要兼顧客戶與員工的利益,要更沉穩(wěn)和冷靜思考,尤其要對(duì)采取的辦法最后達(dá)到的效果重點(diǎn)關(guān)注跟蹤,無論哪種方法如果效果好就是好辦法,效果出不來一定是哪里還存在問題,自己要持續(xù)優(yōu)化,解決矛盾點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)工作發(fā)展,直到形成實(shí)際好結(jié)果為止。 三、確定近期重點(diǎn)工作目標(biāo): 1、基礎(chǔ)管理工作常抓,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。 (1)防詐騙工作常抓不懈,入網(wǎng)隔日核查、暗訪巡檢落實(shí)責(zé)任,督促跟進(jìn)作為例行工作。 (2)重點(diǎn)提升全員的思想和每周的巡檢通報(bào),防微杜漸,尤其做好春節(jié)期間的巡檢值班。 (3)加強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息保密工作的執(zhí)行力度和效果,日常加強(qiáng)管理,進(jìn)店核查,跟進(jìn)數(shù)據(jù)使用效率和效果,做好評(píng)估和改善。 2、經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)會(huì)公司戰(zhàn)略,落地執(zhí)行不走樣。 (1)落地好“春雷行動(dòng)”助力雙節(jié)促銷,重點(diǎn)改善指標(biāo)是寬帶、電視,聚焦大融合、不限量,確保一季度完成全部任務(wù)目標(biāo)。 (2)攻防體系3.0+工作春節(jié)后要重點(diǎn)深入推進(jìn),對(duì)前期磨合中的問題進(jìn)行溝通和處理,重點(diǎn)抓網(wǎng)格經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),裝維下沉后與渠道的協(xié)同,2月底前實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn); (3)重點(diǎn)進(jìn)行黑電市場(chǎng)破冰、中小混營(yíng)滲透、廠商渠道拓寬銷售接觸點(diǎn),亞太合作穩(wěn)步推進(jìn),關(guān)注分成模式調(diào)整后的銷量和質(zhì)量。 (4)上半年完成一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的新建和一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)化一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的裝修,提升片區(qū)的服務(wù)支撐能力及商圈市場(chǎng)的影響力。 (5)一季度完成重點(diǎn)渠道店面升級(jí)改造,各支局完成渠道優(yōu)化,提升戰(zhàn)斗力。 (6)翼支付重點(diǎn)聚焦開展廳超結(jié)對(duì)營(yíng)銷,橙分期發(fā)展圍繞終端上柜重點(diǎn)做增量。 (7)助力政企百團(tuán)大戰(zhàn),做好渠道、營(yíng)業(yè)的協(xié)同,搶占先機(jī),拓展中高端市場(chǎng)規(guī)模。 3、練內(nèi)功提能力,打造過硬隊(duì)伍 公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,面臨轉(zhuǎn)型期,對(duì)隊(duì)伍的執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)都要求高。各條線新入職人員較多,能力水平參差不齊、專業(yè)能力欠缺。上半年重點(diǎn)抓培訓(xùn)、塑能力。 節(jié)后休整期,對(duì)入職一年內(nèi)的營(yíng)業(yè)人員組織座談會(huì)、基礎(chǔ)能力測(cè)試、技能特訓(xùn)。對(duì)新任主管、小ceo組織能力提升訓(xùn)練營(yíng)。 集中新招入的社區(qū)支局網(wǎng)格經(jīng)理、商圈門店經(jīng)理等
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