有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的工作計(jì)劃范文.doc

有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的工作計(jì)劃范文 XX年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級(jí)主管部門的要求進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)努力提高全體人員的綜合素質(zhì)為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)制定XX年工作計(jì)劃如下： 一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作提高護(hù)理工作滿意度 1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委辦公廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知的文件精神組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(XX版)”提高全體護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理措施的落實(shí)充分滿足病人的需求努力提高病人對(duì)護(hù)理工作滿意度 2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正體現(xiàn)母親安全兒童優(yōu)先母乳喂養(yǎng) 3、完善科室病人版的健康教育手冊(cè)建立富有特色的?？平】到逃幏阶龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo)努力提高健康教育的有效性取得病人和家屬的理解和配合 4、改變檢查方式檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際分級(jí)護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長(zhǎng)每月負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)情況檢查時(shí)重點(diǎn)查看基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、安全措施、健康教育落實(shí)情況重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么? 5、進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核方案對(duì)主動(dòng)為病人解決問題尤其是主動(dòng)觀察病情及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎(jiǎng)勵(lì)力度;對(duì)觀察病情不到位、解決問題不及時(shí)由此引起后果或延誤搶救時(shí)機(jī)者加大處罰力度科室獎(jiǎng)金分配時(shí)體現(xiàn)利用績(jī)效考核的杠桿作用充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù) 二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 1、嚴(yán)格按三級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控督查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改尤其是科室護(hù)士長(zhǎng)要注重現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量把關(guān)關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量做好科室的現(xiàn)場(chǎng)管理 2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間同時(shí)上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)登記在科護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中科護(hù)士長(zhǎng)選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo) 3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時(shí)間后將病人簡(jiǎn)要情況及需要解決的問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部護(hù)理部隨時(shí)參加并負(fù)責(zé)邀請(qǐng)相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo)幫助科室解決疑難護(hù)理問題提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全 4、加強(qiáng)夜查房管理為了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)反饋的問題能及時(shí)整改要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本由夜查房護(hù)士長(zhǎng)用復(fù)印的方式記錄存在的問題第二日護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)查看并整改落實(shí) 5、加強(qiáng)院感監(jiān)控定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生 6、質(zhì)量跟蹤各項(xiàng)檢查中存在的問題由科護(hù)士長(zhǎng)在日常督查中跟蹤重要的問題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題科室要及時(shí)整改再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分 三、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)注重培訓(xùn)效果 1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計(jì)劃每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計(jì)劃上注明做到補(bǔ)缺補(bǔ)差 2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次、多人身上由護(hù)士長(zhǎng)和總帶教老師組織安排總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1將帶教任務(wù)逐層分解落實(shí)到人責(zé)任到人提高帶教效果對(duì)于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級(jí)使用同時(shí)不予評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等 3、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改項(xiàng)目的的培訓(xùn)各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓(xùn)項(xiàng)目上交護(hù)理部審核后實(shí)施月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對(duì)各科的訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行效果跟蹤隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士考核護(hù)士長(zhǎng)考核的項(xiàng)目查看考核結(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)考核的情況是否相符成績(jī)差距不大說明護(hù)士長(zhǎng)考核嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真成績(jī)差距大的在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理掛鉤 4、嚴(yán)格技術(shù)操作考核注重考核的效果更貼近臨床成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士操作看到什么考什么考核的要求結(jié)合臨床工作年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到將于12月份抽到示教室考核考核結(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理掛鉤最終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化 5、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)每月一次培訓(xùn)周期一年 6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明參加人員現(xiàn)場(chǎng)簽到并認(rèn)真做好筆記學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下護(hù)理部對(duì)照排班表、簽到、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計(jì)在下個(gè)月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通過參加培訓(xùn)率 7、積極向市科教科申報(bào)市級(jí)護(hù)理繼教班三期滿足護(hù)士延續(xù)注冊(cè)和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求 8、注重實(shí)習(xí)生帶教管理嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教保證帶教質(zhì)量和帶教安全 9、護(hù)理部全年組織12次理論考試考試成績(jī)符合三級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求對(duì)考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員“三基”訓(xùn)練考核及獎(jiǎng)懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行 四、開展品管圈活動(dòng) 在今年初步開展的基礎(chǔ)上選擇一部分開展較好的科室進(jìn)一步深入開展6月份左右總結(jié)匯報(bào)后再逐步向全院推廣開展 五、加強(qiáng)護(hù)理科研開展和護(hù)理論文撰寫的管理 護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性申報(bào)課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報(bào)科教科各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì)量投寄護(hù)理核心期刊 六、加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理 嚴(yán)格按省衛(wèi)計(jì)委要求加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理對(duì)當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報(bào)并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升科室給予降一級(jí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金以此控制請(qǐng)假人員和請(qǐng)假