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關(guān)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館開放的幾點(diǎn)思考 現(xiàn)階段,公共圖書館開放是社會發(fā)展的普遍化要求,在一定程度上是國民享有平等文化權(quán)利的集中體現(xiàn),而欠發(fā)達(dá)地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)公共圖書館的開放則更具有現(xiàn)實(shí)意義。自國家倡導(dǎo)公共圖書館開放以來,公共圖書館的工作質(zhì)量不斷進(jìn)行提高,公共圖書館的開放呈現(xiàn)良好的發(fā)展?fàn)顩r,但同時仍舊是存在問題的,因此本文以欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館為例,探討圖書館館開放的相關(guān)問題。 一、欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館開放中存在的問題分析 圖書館開放的初衷是提高全面閱讀量,而在欠發(fā)達(dá)地區(qū)著重進(jìn)行公共圖書館關(guān)的開放則是要實(shí)現(xiàn)全面文化水平的同步提升,避免拉低社會文化的整體水平,而公共圖書館的開放在帶來良好的社會效益的同時,也存在一系列的問題。 1.運(yùn)行成本高,經(jīng)費(fèi)不足 公共圖書館得以正常運(yùn)行的最基本資金就是讀者,讀者通過在圖書館觀眾購買圖書來承擔(dān)一定的費(fèi)用,而公共圖書館的開放則是將原本應(yīng)當(dāng)由讀者給付的費(fèi)用轉(zhuǎn)由政府承擔(dān),也就是說,公共圖書館開放之后的運(yùn)行費(fèi)用基本上是由政府來進(jìn)行財政的撥款。讀書館開放之后,圖書館中讀者的流通量加大,但同時也造成了設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行負(fù)荷量加大和書刊文獻(xiàn)過多使用而帶來的損耗巨大,最終導(dǎo)致了圖書館運(yùn)行費(fèi)用的增加,包括圖書館中各種圖書資源更新和維護(hù)的費(fèi)用支出。 2.讀者閱讀需求與圖書館書籍供給量之間的矛盾尖銳 公共圖書館開放之后,圖書館的購書經(jīng)費(fèi)會有所提升,但是讀者的人流量和圖書的流通量都迅速增長,這就使得文獻(xiàn)的采購費(fèi)用明顯不足,從而造成了讀者的閱讀需求和圖書館書籍供給量之間尖銳矛盾,針對文獻(xiàn)無法有效滿足讀者的閱讀需求這一點(diǎn)的社會讀者投訴直線上升,這就是無法真正有效的滿足讀者的閱讀需求的表現(xiàn)。 3.工作人員數(shù)量少,管理難度大 當(dāng)公共圖書館開放之后,讀者的數(shù)量就會增加、服務(wù)強(qiáng)度加大、需求也會更加的多樣化,而在原本的工作人員數(shù)量不變的情況下,工作人員的數(shù)量就會相對減少,尤其是出于一線服務(wù)窗口的工作人員的工作強(qiáng)度會明顯增加,這就會引起一系列的問題,例如造成圖書館服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果的降低。專業(yè)的圖書館管理人才較少,針對圖書館中出現(xiàn)的意外情況就無法有效解決。 二、欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館開放問題的解決措施分析 1.為圖書館開放提供足夠的資金支持,建立保障機(jī)制 因?yàn)楝F(xiàn)階段,公共圖書館中的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)基本上是依靠政府的財政支出,因此就要采取有效措施來保障公共圖書館的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)充足,較為有效的做法就是為公共圖書館關(guān)的開放建議一個相對完善的保障機(jī)制,提供一個相對穩(wěn)定的財政支持平臺。從某種角度來看,公共圖書館中開放要開展的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充不僅包括因?yàn)殚_放而造成的收入層面的經(jīng)濟(jì)缺口,還包括在較短時間內(nèi)能夠預(yù)見到的服務(wù)增長量,并提高各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入數(shù)額。 2.多種舉措全面緩解讀者閱讀需求與圖書館書籍供給量之間的矛盾 公共圖書館開放之后,一般應(yīng)當(dāng)按照的是“陣地服務(wù)與延伸服務(wù)相結(jié)合、鞏固讀者與培育讀者相結(jié)合”的“兩方結(jié)合”式工作理念,除了要完成陣地服務(wù)質(zhì)量的提升之外,還可以通過總分館制的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)通借和通還,通過開展24小時的共享工程和數(shù)字圖書館服務(wù)來建立起流通網(wǎng)絡(luò)的式的服務(wù)點(diǎn),通過這種方式使讀者的流量得到有效的疏散,保證圖書館的建設(shè)能夠切實(shí)深入到群眾之中,最高效的緩解讀者閱讀需求與圖書館書籍供給量之間的矛盾。 3.提高工作人員的素質(zhì),全面提升公共圖書館工作質(zhì)量 公共圖書館觀眾最大的一個特點(diǎn)就是在基本服務(wù)方面是的,要達(dá)到這一點(diǎn)要求就需要保證圖書館關(guān)的服務(wù)質(zhì)量和水平達(dá)到一定的層次,因?yàn)椤啊辈⒉灰馕吨懊庳?zé)”,也就是說,不能因?yàn)椤啊睘槭狗?wù)的質(zhì)量有所降低,無法達(dá)到預(yù)期的服務(wù)效果,不僅不能下降,公共圖書館中的服務(wù)和管理工作要求還應(yīng)當(dāng)要比為開放時更加嚴(yán)格和規(guī)范,有效杜絕服務(wù)質(zhì)量下降問題的出現(xiàn)。為了保證欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館工作質(zhì)量的提升,要全面提升工作人員的素質(zhì),不僅要在招聘時提高對工作人員的素質(zhì)要求,在日常工作中,圖書館也應(yīng)當(dāng)定期開展工作人員的培訓(xùn),不論是針對工作人員基本工作能力的提升,還要提升工作人員在處理突發(fā)事件和意外情況的能力,保證工作人員能夠嚴(yán)格按照制度的規(guī)定來有秩序的完成工作,保證公共圖書館中人力資源的合理科學(xué)調(diào)配,提高圖書館中工作的質(zhì)量和效率。 4.創(chuàng)新管理體系和運(yùn)行機(jī)制 在欠發(fā)達(dá)地區(qū),公共圖書館的管理體系和運(yùn)行機(jī)制相對于發(fā)達(dá)地區(qū)都較為落后,在開展開放活動時,欠發(fā)達(dá)地區(qū)的公共圖書館就要著眼于注入活力、提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)層面,將創(chuàng)新管理體系和運(yùn)行機(jī)制作為圖書館改革的突破口,不斷完善圖書館的組織機(jī)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的合理配置,同時還要適當(dāng)?shù)耐晟萍顧C(jī)制,激發(fā)工作人員的工作動力,高效率的推動公共圖書館管這種公益性文化事業(yè)的體制改革,為社會和讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館實(shí)現(xiàn)開放是一種對社會和讀者負(fù)責(zé)的表現(xiàn),更是符合我國圖書館開辦的發(fā)展軌跡與原則,欠發(fā)達(dá)
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