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文檔簡介

“個人護理用品店”起源于歐美,已經(jīng)歷了近百年的發(fā)展歷程。在中國大陸發(fā)展于二十世紀九十年代,隨著全民生活質(zhì)量的日益提高,廣大都市女性對品位個性化時尚生活的渴望,對體現(xiàn)“時尚美”、“健康美”、“個性美”的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品及周邊產(chǎn)品的熱力追捧,從而使得形成了個人護理用品業(yè)這個巨大的消費市場,并且在最近幾年得到了蓬勃發(fā)展。對于一個零售店來說,選擇一個合適的商店位置是非常重要的,商店選址是一項長期性投資,在日后的經(jīng)營中,相對于其他因素來說,它更具有長期性和固定性的特點。當外部環(huán)境發(fā)生變化時,其他在經(jīng)營方面的策略都可以作出適當?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。但是“店址”一經(jīng)確定就難以變動,店址選擇是否合適,直接影響投資的收益。由于“個人護理用品店”經(jīng)營更具有特殊性,要想充分發(fā)揮這一經(jīng)營模式的優(yōu)勢,實現(xiàn)高業(yè)績、高利潤的目的。我們要在選址前必須充分理解這個行業(yè),了解這一經(jīng)營模式的特點,了解哪些顧客才是我們的準消費群體,這樣才可以有效評估目標店鋪可能實現(xiàn)的業(yè)績指標。最近非常的想加入個人護理用品商店經(jīng)營的朋友希望能了解這方面的信息,根據(jù)筆者多年在這個行業(yè)的研究經(jīng)驗以及實際操作經(jīng)驗,現(xiàn)把一些商店選址的經(jīng)驗跟大家分享:一、了解“個人護理用品行業(yè)”“個人護理用品店”在中國的發(fā)展具有如下一些特點:1、市場特點在歐、美、日、韓等發(fā)達國家及中國香港、臺灣等地區(qū),個人護理用品連鎖專賣店已經(jīng)非常成熟,據(jù)中化信息報道,個人護理用品在全球市場現(xiàn)已達到約1500億美元,大約80%的份額是通過專賣店銷售。而中國仍有超過60%分額是通過百貨商場、超市流通,零售專賣店的比例僅僅占不到40%分額,這一比例正在逐年傾向零售專賣店。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費者可支配收入的大幅提高,個人護理品已經(jīng)從奢侈品變成了日常生活中不可或缺的必需品,其發(fā)展速度緊隨發(fā)達國家及地區(qū),個人護理品的出現(xiàn),是人們生活指數(shù)提高之后的必然結(jié)果,其經(jīng)營從“坪效”、“毛利率”、“客單價”等幾個零售連鎖行業(yè)最常用的業(yè)績評估指標來評判,被稱為是“中國最有發(fā)展?jié)摿Α钡慕?jīng)營模式之一。2、個人護理用品的經(jīng)營范圍“個人護理用品”經(jīng)營范圍非常廣闊,幾乎與個人消費有關(guān)聯(lián)的都可以定義為這個領(lǐng)域,但在中國最受熱捧的一般包括有:化妝品、護膚品、美容工具、小飾品、休閑零食、保健食品、保健用品等。3、個人護理用品主要消費者構(gòu)成年齡:主要是18歲至45歲職業(yè):都市時尚白領(lǐng)階層收入:月收入2000-6000元為主4、根據(jù)權(quán)威機構(gòu)對從18歲至45歲都市時尚白領(lǐng)階層的消費研究發(fā)現(xiàn),個人護理用品消費者有如下特點:A、這類群體在中國數(shù)量非常龐大;B、具有非常強大的消費能力;C、他們有著“努力工作、努力享受生活”的生活習慣;D、在購物時滿足于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的享受,熱衷于“體驗式”購物;E、不太計較商品的實質(zhì)使用性及價格,容易產(chǎn)生沖動購物;F、喜歡熱鬧的環(huán)境;二、如何選擇合適的店鋪1、進駐城市條件:個人護理用品的銷售與城市的人均消費水平有很大關(guān)系,只有在個人可支配收入達到一定的城市才適合開店。一般來說,城市的人均可支配收入不能低于6000元人民幣,另外,本城市社會消費品零售總額要在100億元人民幣以上,這些數(shù)據(jù)可以在網(wǎng)上查詢,或者找城市的統(tǒng)計年鑒資料。2、適合開個人護理用品商店的商圈根據(jù)中國的商業(yè)零售發(fā)展,適合個人護理用品商店開店的商圈一般包括如下五大類:A、城市核心商業(yè)中心;B、中央商務(wù)中心商圈(CBD);C、輻射范圍3公里內(nèi)擁有高品質(zhì)、成規(guī)模居住人口的區(qū)域中心商圈;D、有較大發(fā)展?jié)摿Φ拇笾行唾徫飶V場(SHOPPINGMALL);E、大學(xué)城內(nèi)成熟商業(yè)中心;F、步行街;G、中型、小型城市必須核心商圈,交通便利成熟的地方;3、如何對門店所處商圈進行初步評估零售連鎖店鋪,在店鋪選址評估時,一般都會對目標商鋪所在商圈內(nèi)顧客的購買習慣、人流動態(tài)、生活習慣以及競爭對手等方面進行調(diào)查。經(jīng)營個人護理用品商店一般需要了解清楚.對于經(jīng)營個人護理用品零售商店,根據(jù)經(jīng)驗,筆者認為除了常規(guī)的調(diào)研需要做,有一些非常關(guān)鍵的指標必須符合要求,才可以有效保證投資成功:A、該商圈內(nèi)18歲-35歲的年輕人士數(shù)量是否足夠支撐本店銷售(商圈的定義是以本商業(yè)中心所輻射顧客范圍為準)?B、是否可能有流動顧客來本店消費?C、他們是否有在該商圈內(nèi)購物的習慣,或者商店本店開業(yè)后是否能吸引他們購買?D、他們是否經(jīng)常會路過目標店鋪?并很容易發(fā)現(xiàn)店鋪?E、目標店鋪門口的流動人口的數(shù)量,以每小時數(shù)量計,并且分析本人群是否會產(chǎn)生消費?F、附近停車是否方便?G、門面是否簡潔易見?H、過街是否便利?對于購物廣場中的店鋪,我們一定要評估該購物廣場的持續(xù)經(jīng)營能力,評估開發(fā)商的實力,商鋪產(chǎn)權(quán)是否分割、是否有合理的推廣方案等等。當然,最簡單的方法是看知名品牌的進駐情況。臨街店鋪有幾個經(jīng)營零售店比較忌諱的要點:如靠近醫(yī)院的店鋪謹慎;餐館非常集中的商鋪要謹慎;門口人流都是趕路的(如上班)的要謹慎;商業(yè)街尾端(或拐角處)鋪位要謹慎;雖然在地鐵出口(或公交站),但是人流都是趕路的要謹慎;火車站(汽車站)附近的店鋪要綜合分析。一定要記住,來這里的顧客希望是購物消費的,而不是干其他目的,注意聚客的地方,而且作為個人護理用品商店,一定是白領(lǐng)階層的消費點,注意顧客的消費水平。4、物業(yè)條件標準:A、樓層層高要求吊頂之后不低于3米;B、供配電負荷無特殊要求,弱電系統(tǒng)同一般商業(yè)物業(yè);C、裝修沒有嚴格限定,毛胚、粗裝、精裝都可以;D、物業(yè)形狀要求有獨立門面(以面向主干道為基準方向;E、物業(yè)形狀為偏向正方形,長方形縱深與門寬比最好不超過7:3;F、根據(jù)商圈不同,面積在50-200平方米均可;G、樓層為首層最佳,購物中心可適當考慮二層或地下一層;在評估商鋪的時候,如果時間、精力有限,筆者認為有一個最簡單的方式就是觀察目標店鋪商圈內(nèi)需要同樣消費能力的品牌商家的開店情況如

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