人力資源戰(zhàn)略_戰(zhàn)略部重慶房地產(chǎn)企業(yè)人力資源調(diào)研報(bào)告

重慶房地產(chǎn)企業(yè)2012-2013人力資源報(bào)告重慶市人力資源協(xié)會(huì)重慶博眾房地產(chǎn)管理研究院2013年3月主編：潘曉東作者：趙云中 閻占斌 姚映遠(yuǎn) 齊春渝 曾 嶸 李瑞紅 謝 鳳美編：前言 目前，隨著重慶市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，重慶市房地產(chǎn)行業(yè)也日趨繁榮，發(fā)展極為迅速，已成為重慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)歷了快速發(fā)展之后，房地產(chǎn)行業(yè)面臨著制度改革、宏觀調(diào)控力度加大以及金融政策緊縮等巨變，市場(chǎng)規(guī)則的調(diào)整將極大地改變房地產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須反思企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)模式、內(nèi)部管理體系等等。 房地產(chǎn)行業(yè)目前已有傳統(tǒng)的粗放型向如今的細(xì)致性轉(zhuǎn)變，順暢、高效的內(nèi)部管理成為企業(yè)持續(xù)盈利的關(guān)鍵保障。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的人力資源顯得尤為重要。但目前房地產(chǎn)行業(yè)的人力資源管理面臨著許多問題，比如：在經(jīng)歷了快速發(fā)展的階段之后，目前房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀能否滿足下一步企業(yè)發(fā)展的需要？如何提高房地產(chǎn)企業(yè)人力資源的管理水平，使人力資源部真正成為企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)？房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的人才？如何使現(xiàn)有的人才機(jī)構(gòu)提高的到新的制高點(diǎn)？如何保留住房地產(chǎn)精英？如何培育？等等。 本次調(diào)研將帶著這些問題走進(jìn)重慶市房地產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)目前房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展搜尋人力資源管理的得與失，了解目前房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，挖掘房產(chǎn)企業(yè)的人力資源需求與期望，并提出具有針對(duì)性的意見與建議。通過本次調(diào)研，希望能為重慶市的房地產(chǎn)企業(yè)提供實(shí)質(zhì)性的幫助。目錄簡(jiǎn)介重慶市人力資源協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介博眾房地產(chǎn)管理研究院簡(jiǎn)介一、人才招聘 人才招聘渠道 最有效招聘渠道 企業(yè)不同層次人員招聘渠道招聘技術(shù) 人才測(cè)評(píng)體系的使用情況 二、人才培育 人才培育體系的健全程度月培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)內(nèi)容 企業(yè)管理人員培訓(xùn)方法 三、薪酬福利薪酬結(jié)構(gòu)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定要素員工收入的影響因素薪酬制度存在的問題三年來薪酬平均漲幅四、人才保有離職人群離職率離職原因人才保有關(guān)鍵因素人才保有具體措施五、人力資源面臨的問題人力資源管理制度的完善程度人才的類型人力資源管理的總結(jié)、分析和計(jì)劃人力資源管理的成因體現(xiàn)人力資源管理問題的解決方法重慶市人力資源協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介 重慶市人力資源協(xié)會(huì)成立于2012年6月，前身為重慶市人才交流協(xié)會(huì)（2006年1月成立），由市人力資源和社會(huì)保障局主管，是由從事與關(guān)注人力資源服務(wù)和人力資源管理開發(fā)等工作有關(guān)的單位、團(tuán)體自愿組成的、非營(yíng)利性的、全市性社會(huì)團(tuán)體組織。已與全國(guó)30個(gè)省市區(qū)的主要人才機(jī)構(gòu)和21家全國(guó)大中城市人才行業(yè)協(xié)會(huì)組織建立了合作關(guān)系，是全國(guó)省級(jí)人力資源（人才）服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。會(huì)員單位的業(yè)務(wù)涵蓋人才招聘、人才派遣、人事代理、人才培訓(xùn)等領(lǐng)域，基本實(shí)現(xiàn)了行業(yè)全覆蓋，擁有一刊（重慶人才）、一網(wǎng)（）和人力資源專家團(tuán)隊(duì)。 協(xié)會(huì)以“關(guān)注行業(yè)發(fā)展、提升專業(yè)水平、促進(jìn)資源開發(fā)”為己任，發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)、行業(yè)自律、行業(yè)管理作用，致力于推進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展，積極搭建政府、用人單位、大中專院校及各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)間橫向聯(lián)合、業(yè)務(wù)合作、經(jīng)驗(yàn)交流的溝通平臺(tái)，制定行約和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展理論研究和學(xué)術(shù)交流，建立從業(yè)人員能力持續(xù)提升機(jī)制和行業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制，組織評(píng)選、表彰等獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng)，大力促進(jìn)人力資源管理與開發(fā)事業(yè)的發(fā)展，為重慶經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供人力資源保障。協(xié)會(huì)成立以來，參與組織了多次市內(nèi)外和國(guó)內(nèi)外的人才交流活動(dòng)，創(chuàng)辦了會(huì)刊重慶人才（季刊）和網(wǎng)站，并以之為紐帶，致力于服務(wù)會(huì)員單位，與全市40個(gè)區(qū)縣政府人事部門和100余家人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)保持了良好合作關(guān)系；與全國(guó)30個(gè)省市區(qū)的主要人才機(jī)構(gòu)擁有著順暢溝通往來；與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的19家省級(jí)人才行業(yè)協(xié)會(huì)組織建立起長(zhǎng)效合作機(jī)制。 協(xié)會(huì)宗旨是團(tuán)結(jié)與人才交流和人力資源開發(fā)相關(guān)的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和個(gè)人；加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)職業(yè)道德風(fēng)尚；保護(hù)會(huì)員合法權(quán)益，發(fā)揮橋梁與紐帶作用；深入人才市場(chǎng)建設(shè)與人力資源管理理論研究；遵守國(guó)家法律、法規(guī)與政策，依法開展活動(dòng)。 協(xié)會(huì)的工作 溝通政府人事管理部門與人才交流中介機(jī)構(gòu)，發(fā)揮橋梁與紐帶作用，協(xié)助政府部門對(duì)行業(yè)進(jìn)行管理。 維護(hù)市場(chǎng)主體利益，推動(dòng)各地區(qū)、各部門、各用人單位、各大中專院校、各人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)間的橫向聯(lián)合、業(yè)務(wù)合作、經(jīng)驗(yàn)交流。 加強(qiáng)自身建設(shè)，制定行為規(guī)范，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)我市人才市場(chǎng)健康發(fā)展。 制定人才交流從業(yè)人員和人力資源開發(fā)管理者職業(yè)道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)技能教育培訓(xùn)，培養(yǎng)合格從業(yè)人員。 開展人力資源管理與開發(fā)以及人才市場(chǎng)建設(shè)的理論研究和學(xué)術(shù)交流，編輯人才交流信息，促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。 積極發(fā)展會(huì)員，加強(qiáng)人事人才政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響。 反映會(huì)員呼聲，接受會(huì)員投訴，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益。 探索、拓展省際、國(guó)際間人才交流合作領(lǐng)域和協(xié)作方式，搞活人才流動(dòng)。 評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)會(huì)內(nèi)對(duì)人才交流、人力資源開發(fā)事業(yè)作出顯著貢獻(xiàn)和有良好行業(yè)風(fēng)尚的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和個(gè)人。 接受黨和政府有關(guān)部門委托開展的其他業(yè)務(wù)。重慶博眾房地產(chǎn)管理研究院簡(jiǎn)介第1家在全國(guó)開展房地產(chǎn)MBA教育項(xiàng)目5個(gè)教學(xué)中心、2個(gè)辦事處分布全國(guó)12年城市建設(shè)及房地產(chǎn)管理專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)20家合作企業(yè)商學(xué)院200家房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)500多家學(xué)員企業(yè)4000多名研究生層次城市建設(shè)和房地產(chǎn)管理專業(yè)人才20000多人次受訓(xùn)學(xué)員多冊(cè)城市建設(shè)和房地產(chǎn)專業(yè)研究出版刊物博眾房地產(chǎn)管理研究院（以下簡(jiǎn)稱博眾研究院）是由政府批準(zhǔn)成立，擁有法人資格的非盈利性科學(xué)研究及教育機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有教職員工60余名，兼職教授200余名。博眾研究院總部位于國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)重慶市兩江新區(qū)高科財(cái)富園，是全國(guó)首批進(jìn)入國(guó)家級(jí)高新園區(qū)的服務(wù)外包示范單位，在全國(guó)各地設(shè)有7教學(xué)中心或代表處，經(jīng)過10余年的發(fā)展已成為包括重慶博眾房地產(chǎn)管理研究院、重慶博眾房地產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)校等專業(yè)從事城市建設(shè)與房地產(chǎn)研究、教育、傳媒的產(chǎn)、學(xué)、研專業(yè)機(jī)構(gòu)。名譽(yù)院長(zhǎng)為原國(guó)家建設(shè)部副部長(zhǎng)宋春華先生，執(zhí)行院長(zhǎng)閻占斌先生為中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)理事，美國(guó)高等教育專業(yè)人才與繼續(xù)教育協(xié)會(huì)會(huì)員，曾參與主編康居示范工程實(shí)施指南、中國(guó)三A住宅認(rèn)定導(dǎo)讀、物業(yè)管理深圳模式及在中國(guó)建設(shè)報(bào)、中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào)等專業(yè)刊物發(fā)表文章20余萬(wàn)字。 博眾研究院從2001年起在全國(guó)首創(chuàng)房地產(chǎn)MBA/國(guó)際EMBA/房地產(chǎn)REDP教育，與清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、重慶大學(xué)、西安交通大學(xué)、昆明理工大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、貴州大學(xué)等一批教育部“211”、“985”工程高校及相關(guān)院所合作，先后在北京、上海、重慶、成都、貴州、西安、昆明、合肥等地成功舉辦了房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究生課程教育項(xiàng)目（工程碩士房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理研究生課程班，簡(jiǎn)稱房地產(chǎn)MBA），2006年起與新加坡國(guó)立大學(xué)管理學(xué)院合作開辦了“中國(guó)房地產(chǎn)國(guó)際EMBA研修課程”（簡(jiǎn)稱房地產(chǎn)國(guó)際EMBA），從2008年起博眾研究院獨(dú)立研發(fā)了房地產(chǎn)中高級(jí)管理者專業(yè)培訓(xùn)高級(jí)研修課程（簡(jiǎn)稱：房地產(chǎn)EDP課程）。 博眾研究院多年來與國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中國(guó)城市科學(xué)研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)、中國(guó)繼續(xù)工程教育協(xié)會(huì)、美國(guó)高等教育專業(yè)人才與繼續(xù)教育協(xié)會(huì)及國(guó)際知名高校美國(guó)加州理工大學(xué)、美國(guó)德克薩斯州立大學(xué)、英國(guó)Johnmoores大學(xué)建筑環(huán)境學(xué)院、新加坡國(guó)立大學(xué)、香港大學(xué)等相關(guān)院系，日本UR都市研究所、加拿大聯(lián)邦住宅署、英國(guó)領(lǐng)事館文化教育處、香港貿(mào)易發(fā)展局等開展了廣泛的科研與教學(xué)合作。 博眾研究院自2001起主辦編輯、出版、發(fā)行了房地產(chǎn)研究生、房地產(chǎn)決策參考等專業(yè)刊物20余萬(wàn)冊(cè)。國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部中國(guó)建設(shè)報(bào)重慶記者站設(shè)于博眾房地產(chǎn)管理研究院。調(diào)研對(duì)象、樣本及方法調(diào)查對(duì)象房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源部經(jīng)理、人力資源部主要負(fù)責(zé)人或公司主要負(fù)責(zé)人調(diào)查樣本重慶市各房地產(chǎn)企業(yè)，N=216調(diào)查方法面談、調(diào)查問卷企業(yè)規(guī)模調(diào)研結(jié)果顯示，本次調(diào)研共抽取我市216家房地產(chǎn)企業(yè)，樣本分布較為廣泛。調(diào)查樣本中，主要以大型企業(yè)（50人以上）為主，所占的比例高達(dá)48%；其次是中型企業(yè)（20-50人），所占比例為35%。根據(jù)調(diào)研結(jié)果及我市房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀可以看出，本次調(diào)研抽取的樣本具有較強(qiáng)的代表性。企業(yè)類型本次調(diào)研抽取的216家房地產(chǎn)企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)占據(jù)主力位置，高達(dá)94%的房地產(chǎn)企業(yè)屬于民營(yíng)企業(yè)。結(jié)合我市房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，本次調(diào)研抽取的樣本基本符合我市房地產(chǎn)企業(yè)目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。被訪者職務(wù)根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，要求本次調(diào)研的對(duì)象必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源目前發(fā)展?fàn)顩r、存在的問題等非常清楚，因而訪問前樣本選擇基本定在人力資源部經(jīng)理或人力資源部主要負(fù)責(zé)人。調(diào)研結(jié)果顯示，本次調(diào)研對(duì)象有五成左右的被訪者是人力資源部的主要負(fù)責(zé)人。總體而言，本次調(diào)研對(duì)象完全能夠滿足項(xiàng)目的需求。一、人才招聘人才招聘渠道調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我市房地產(chǎn)企業(yè)的人才招聘渠道主要集中在“網(wǎng)絡(luò)渠道”、“內(nèi)外部推薦”，二者的比例分別高達(dá)100%與84.26%，占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。最有效渠道調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在房地產(chǎn)企業(yè)人才招聘渠道中，最有效的渠道依然是“網(wǎng)絡(luò)渠道”與“內(nèi)外部推薦”。從調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及與完善，方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)渠道是目前眾多企業(yè)招聘途徑的首選。企業(yè)不同層次人員招聘渠道調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)對(duì)不同層次的人員招聘途徑具有一定差異性。就企業(yè)內(nèi)部的高層人員，主要是通過獵頭公司為主要途徑，其次是挖人。而對(duì)于中基層人員，則主要采用內(nèi)外部推薦為主要的選拔途徑。通過不同人員的選拔途徑對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于高層人員的選拔，不僅要求有一定的能力，同時(shí)還要對(duì)行業(yè)及公司有較強(qiáng)的了解，因而獵頭公司則成為主要渠道。招聘技術(shù)房地產(chǎn)企業(yè)在選拔人才時(shí)，所采用的技術(shù)主要有結(jié)構(gòu)化面試、案例分析、小組討論、在線測(cè)評(píng)以及情景模擬等。在具體的招聘過程中，結(jié)構(gòu)化面試是房地產(chǎn)企業(yè)最常用的技術(shù)，所占比例高達(dá)84.21%。其他具體的見上圖。完善的人才測(cè)評(píng)體系及使用狀況調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)研的216家房地產(chǎn)企業(yè)中，僅有2%的企業(yè)表示有完善的人才測(cè)評(píng)體系。因而就目前而言，我市的房地產(chǎn)企業(yè)的人才招聘體系依然還處于中下水平，人才招聘體系的不健全將直接制約著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。在已經(jīng)有但不完善的人才測(cè)評(píng)體系的企業(yè)中，有三分之一的企業(yè)表示目前已經(jīng)全面使用，另外有超過四成的企業(yè)表示目前正在考慮之中，整體使用率較低。二、人才培育人才培育體系的健全度人才培育體系的健全程度將直接決定企業(yè)員工是否適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，是否能為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。因而，企業(yè)的人才培育體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前我市房地產(chǎn)企業(yè)中，人才培育體系整體不樂觀。不到一半的企業(yè)表示目前企業(yè)的人才培育體系比較健全，非常健全的企業(yè)沒有，但同時(shí)也有一部分企業(yè)表示不太健全，該部分企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)重視，應(yīng)將人才的培育計(jì)劃納入企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中。月培育時(shí)間及培訓(xùn)方式調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我市房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的培育工作非常重視，企業(yè)員工的月接受培育的平均時(shí)間為6.28小時(shí)/月。就培育的方式而言，根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)特點(diǎn)，主要以內(nèi)部講堂為主（94.91%），其次是通過崗前培訓(xùn)的方式（90.74%）。同時(shí)采用項(xiàng)目考察、拓展訓(xùn)練的方式也占有一定的比例，多元化的培育方式體現(xiàn)了房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的快速適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的重視與關(guān)注。培訓(xùn)主要內(nèi)容調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的主要內(nèi)容是以相關(guān)的制度流程為主，所占比例高達(dá)85.19%，其次管理技能與企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，均達(dá)70%以上。企業(yè)管理人員培訓(xùn)方法 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的管理人員的培訓(xùn)方法主要采用以下三種方式：老師授課（77.78%）、實(shí)踐考察（67.13%）與案例討論（59.72%）。通過房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)管理人員的培訓(xùn)可以看出，房地產(chǎn)企業(yè)非?？粗毓芾碚叩膶?shí)踐能力，同時(shí)對(duì)管理的理論知識(shí)也較為關(guān)注，因而一個(gè)優(yōu)秀的管理者不僅具有豐富的理論知識(shí)，同時(shí)還必須具有扎實(shí)的實(shí)踐能力。三、薪酬福利薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定要素調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定要素主要是依靠同業(yè)的水平為主要依據(jù)，所占比例高達(dá)96.75%，其次是依據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。從調(diào)研結(jié)果可以看出目前我市房地產(chǎn)行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)主要是受市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境影響，同行業(yè)的發(fā)展水平?jīng)Q定著房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定。員工收入的影響因素 影響房地產(chǎn)企業(yè)員工收入的因素較多，主要包括個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、相對(duì)的職位等級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)、教育程度等。就本次調(diào)研的結(jié)果而言，目前影響我市房地產(chǎn)企業(yè)員工收入的主要因素是：?jiǎn)T工的職位等級(jí)與工作業(yè)績(jī)，調(diào)研比例高達(dá)100%與76.85%。相對(duì)而言，該行業(yè)對(duì)員工的教育程度的要求不高，更多的是看重的員工個(gè)人的能力。完善薪酬制度需解決的問題 目前我市房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬制度整體而言還不夠完善，調(diào)研結(jié)果顯示，僅有7.87%的企業(yè)表示目前已經(jīng)很完善，沒有需要解決的問題。在需要進(jìn)一步完善企業(yè)薪酬制度的企業(yè)中，需要解決的主要問題是完善公司的績(jī)效管理體系、依行業(yè)水平調(diào)整薪酬水平以及引進(jìn)長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制等等。三年來薪酬平均漲幅 調(diào)研結(jié)果顯示，進(jìn)三年來我市房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬均有所上漲。五成的企業(yè)表示近三年薪酬的漲幅在5%10%，漲幅在10%以上的也有38%。四、人才保有離職率調(diào)研結(jié)果顯示，在回答的此問題的房地產(chǎn)企業(yè)中，近半年來我市房地產(chǎn)企業(yè)員工的平均離職率為12.27%，從該組數(shù)據(jù)也反襯出目前我市房地產(chǎn)行業(yè)在人才穩(wěn)定性方面存在較大的波動(dòng)性。離職人群 在離職人群中，離職最多的是企業(yè)普通基層員工（80%）。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)基層員工的個(gè)人身體、性格或家庭原因以及企業(yè)的薪酬福利制度、發(fā)展前景是廣大基層人員離職的主要原因。離職原因 就企業(yè)員工離職的原因而言，超過五成的企業(yè)認(rèn)為是由于員工的個(gè)人身體、性格或家庭等因素（60.19%）；其次是由于不適應(yīng)公司文化問題（37.5%）。另外個(gè)人能力差因素也占據(jù)著重要原因，而薪酬問題卻從前年的第二位降到了第四，說明現(xiàn)在的年輕員工更看重自己的感受。根據(jù)調(diào)研結(jié)果可以看出，目前企業(yè)在人才保有方面要有所提高，不僅在招聘時(shí)注重員工的個(gè)人能力、家庭因素外，企業(yè)自身應(yīng)在薪酬福利制度方面加強(qiáng)完善。人才保有關(guān)鍵因素調(diào)研結(jié)果顯示，要確保人才穩(wěn)定，必須完善企業(yè)的薪酬福利制度，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)理念。另外要加強(qiáng)職業(yè)發(fā)展教育與提供更加廣闊的晉升機(jī)會(huì)，只有擁有好的職業(yè)發(fā)展前景與大的晉升機(jī)會(huì)，才能吸引更多的優(yōu)秀人才，最終實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才的穩(wěn)定。人力資源面臨的主要問題人力資源管理制度的完善程度調(diào)研結(jié)果顯示，目前我市房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理制度完善程度整體表現(xiàn)不好，44%的企業(yè)是一般完善，比較