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陜西金信德投資擔(dān)保理財(cái)業(yè)務(wù)課課長(zhǎng)招聘簡(jiǎn)章一、科室設(shè)置金融業(yè)務(wù)課課長(zhǎng)(以下簡(jiǎn)稱“課長(zhǎng)”)實(shí)行任命制,每個(gè)業(yè)務(wù)課定編為7人,分別由1名課長(zhǎng)和6名課員組成。1、課長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)日常管理、市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)及后援運(yùn)作;2、課長(zhǎng)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定、追蹤及業(yè)務(wù)總結(jié);3、課長(zhǎng)負(fù)責(zé)科員的行為管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;4、招聘課長(zhǎng)人數(shù)不得多于5人;每個(gè)業(yè)務(wù)課所招聘的有效課員不得突破6人;5、所有被錄用人員在理論培訓(xùn)及市場(chǎng)實(shí)作培訓(xùn)結(jié)業(yè)后將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保、繳納三險(xiǎn)。6、課長(zhǎng)錄用后的工資組成分別由“基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、月度獎(jiǎng)金、社?!睒?gòu)成。二、錄用條件1、年齡要求:年齡在23周歲以上,40周歲(含)以下;2、學(xué)歷要求:具有大專以上學(xué)歷;3、資格要求: 性格開(kāi)朗、善于溝通、認(rèn)真負(fù)責(zé)4、品質(zhì)要求:無(wú)不良記錄,道德素質(zhì)良好。5、課長(zhǎng)須具備一定的社會(huì)活動(dòng)能力;具備該崗位相關(guān)閱歷和一定的營(yíng)銷公關(guān)力;能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度及規(guī)定;6、被錄用人員須經(jīng)公司組織的面試等錄用流程,并參加相應(yīng)的培訓(xùn)且合格結(jié)業(yè),否則不予錄用。7、所有員工能夠按時(shí)出勤,并能嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度及規(guī)定;三、工作職責(zé)(A)科員的工作職責(zé):1.主顧開(kāi)拓、拜訪準(zhǔn)主顧、完成簽約;2.提供售后服務(wù),并收取續(xù)期保費(fèi);3.擬定工作計(jì)劃,做好每日工作記錄;4.按公司規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議、匯報(bào)、培訓(xùn)等活動(dòng);5.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6.完成公司交辦的其它工作。(B)課長(zhǎng)的工作職責(zé):課長(zhǎng)除履行科員工作職責(zé)外,還應(yīng)包括以下職責(zé):1.對(duì)所轄業(yè)務(wù)科室的日常管理負(fù)責(zé),輔導(dǎo)所轄部門(mén)完成日常管理工作及訓(xùn)練;2.對(duì)所轄部門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行;3.完成對(duì)所轄部門(mén)的管理與監(jiān)督;4.貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念、工作方針及各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)完成公司下達(dá)的績(jī)效考核與任務(wù)指標(biāo)。四、薪酬待遇(一)、工資組成1、科員的薪資組成由“個(gè)人基本工資、月度獎(jiǎng)金、社保補(bǔ)貼、再??蛻舄?jiǎng)”四個(gè)因素構(gòu)成;2、課長(zhǎng)的薪資組成由“職務(wù)工資、課長(zhǎng)績(jī)效獎(jiǎng)、社保補(bǔ)貼、再??蛻舄?jiǎng)”四個(gè)因素構(gòu)成;(二)、個(gè)人社保補(bǔ)貼:試用期結(jié)束經(jīng)考核合格后簽訂勞動(dòng)合同,社保按照國(guó)家相關(guān)要求辦理,社保繳納總金額由個(gè)人繳納部分和個(gè)人社保補(bǔ)貼組成。個(gè)人繳納部分從個(gè)人當(dāng)月工資中計(jì)提。(三)、再??蛻舴?wù)獎(jiǎng):在公司“大客服”的運(yùn)作下,所有再??蛻魳?biāo)保的5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。五、薪資待遇(一)、科員薪資1、基本工資:科員符合任職資格或考核合格次月起三個(gè)月內(nèi),無(wú)業(yè)務(wù)考核要求享受基本工資為每月1000元;2、月度獎(jiǎng)金:科員符合任職資格或考核合格次月起三個(gè)月內(nèi),月度獎(jiǎng)金按檔執(zhí)行。月度獎(jiǎng)金檔獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)(元)當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)一檔6004001元二檔10005001元三檔14006001元四檔18007001元五檔22008001元六檔2600 9001元七檔300010001元以上(二)、課長(zhǎng)薪資課長(zhǎng)符合任職資格或考核合格次月起三個(gè)月內(nèi),職務(wù)工資按下表執(zhí)行??剖曳诸惪剖翌悇e標(biāo)準(zhǔn)(含再??蛻舯YM(fèi))職務(wù)工資(元)課長(zhǎng)績(jī)效獎(jiǎng) 預(yù)警科室科室月度標(biāo)保2萬(wàn)元以下 1000課長(zhǎng)本人月首期標(biāo)保達(dá)3000元以上時(shí),享受課長(zhǎng)績(jī)效獎(jiǎng)。其標(biāo)準(zhǔn)為1000+科員月度獎(jiǎng)普通科室科室月度標(biāo)保 2萬(wàn)元 1500 達(dá)標(biāo)科室科室月度標(biāo)保 3萬(wàn)元 20004萬(wàn)元25005萬(wàn)元3000 先進(jìn)科室科室月度標(biāo)保 6萬(wàn)元 35007萬(wàn)元40008萬(wàn)元4500 優(yōu)秀科室科室月度標(biāo)保 9萬(wàn)元以上 5000(三)、 福利待遇職級(jí)意外傷害意外醫(yī)療科員500003000課長(zhǎng)800005000六、考核要求1、科員的考核:科員的考核實(shí)施末位淘汰制,見(jiàn)習(xí)試用期為三個(gè)月,上崗后連續(xù)兩個(gè)月掛零者,不予錄用(月售100元面額卡單30份視為合格)??己似跒樽匀辉氯齻€(gè)月??己撕细翊卧缕鹑齻€(gè)月內(nèi),無(wú)業(yè)務(wù)考核享受基本工資,同時(shí)按業(yè)績(jī)享受月度獎(jiǎng)金;一個(gè)考核期內(nèi)累計(jì)標(biāo)保低于0.7萬(wàn)元時(shí),次月起三個(gè)月內(nèi)取消基本工資,待下一個(gè)考核期累計(jì)標(biāo)保達(dá)到0.9萬(wàn)元時(shí)予以恢復(fù);三個(gè)月內(nèi)累計(jì)標(biāo)保低于0.5萬(wàn)元或者連續(xù)兩次考核位居科室倒數(shù)最后一名者實(shí)行末位淘汰,予以解聘;本科室人員三個(gè)月內(nèi)以累計(jì)標(biāo)保1萬(wàn)元以上為入圍條件進(jìn)行排序,綜合考察后可列入課長(zhǎng)后補(bǔ)人選;2、課長(zhǎng)的考核:課長(zhǎng)的考核實(shí)施末位淘汰制,見(jiàn)習(xí)試用期為三個(gè)月,其間,所分管科室業(yè)務(wù)連續(xù)兩個(gè)月低于1.5萬(wàn)元者,不予任職??己似跒樽匀辉氯齻€(gè)月。符合任職資格或考核合格次月起三個(gè)月內(nèi),按科室類別享受職務(wù)工資;一個(gè)考核期內(nèi)考核被列入“預(yù)警科室”或連續(xù)兩個(gè)考核期內(nèi)考核被列入“普通科室”的課長(zhǎng),將取消課長(zhǎng)職務(wù),轉(zhuǎn)入科員職級(jí);七、差勤管理1.員工事假按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;2.病假需出具縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明;3.各職場(chǎng)設(shè)指紋考勤機(jī),專人負(fù)責(zé)差勤管理,做出考勤扣款表報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)人管??记诳劭顦?biāo)準(zhǔn)如下:A、上班遲到或早退:5元/次;會(huì)議培訓(xùn)遲到或早退:10元/次;B、上班曠工: 50元/次 ;會(huì)議培訓(xùn)活動(dòng)缺勤:100元/次;C、科員月累計(jì)曠工15天、課長(zhǎng)月累計(jì)曠工7天,予以解聘處理。八、離職管理1.凡因各種原因要求離職的員工及因考核被解聘的員工,均由本人領(lǐng)取員工離職申請(qǐng)表,報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)簽批后按規(guī)定辦理離職手續(xù);2.離職人員應(yīng)向相關(guān)部門(mén)交回所發(fā)證件、單據(jù)憑證、勞動(dòng)合同、公司相關(guān)物品等。3.員工離職后,公司若發(fā)現(xiàn)其在職期間內(nèi)有違規(guī)、違約行為或離職后仍非法從事與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的活動(dòng),造成公司經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的,公司有權(quán)追究當(dāng)事人及擔(dān)保人的法律責(zé)任。九、品質(zhì)管理(A)、獎(jiǎng)勵(lì)部分有下列情形之一,經(jīng)審查認(rèn)定屬實(shí)者,將予以通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金、參加年度表彰大會(huì)并接受優(yōu)良事跡表彰或其他適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。1、有具體事例或言行維護(hù)公司形象、爭(zhēng)得榮譽(yù)、取得一定社會(huì)效益;2、為維護(hù)公司利益或財(cái)產(chǎn)見(jiàn)義勇為;3、熱心參與社會(huì)公益活動(dòng),協(xié)助公司拓展業(yè)務(wù),并取得良好效益;4、為公司發(fā)展提出合理化建議并被采納,提升了公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效;5、經(jīng)常協(xié)助公司各類培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)同事的工作績(jī)效有長(zhǎng)期助益者;6、業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀者;(B)、違規(guī)處理有下列違規(guī)情形之一,經(jīng)相關(guān)部門(mén)審查并認(rèn)定屬實(shí),根據(jù)具體違規(guī)行為、性質(zhì)和后果,給予警告、記過(guò)直至除名處理。受警告處分每累計(jì)3次轉(zhuǎn)為記過(guò)處分1次,受記過(guò)處分累計(jì)3次則直接予以除名處理。1、員工在48小時(shí)之內(nèi),沒(méi)有將所收取的保費(fèi)交至公司;2、對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)或?qū)l款解釋不清,引起客戶不滿或提出投訴者,須承擔(dān)因投訴而對(duì)公司造成的損失,并給予警告處分;因上述言行造成客戶與公司糾紛,給予記過(guò)處分;情節(jié)嚴(yán)重者,給予除名處理;3、在需要客戶親筆簽名的重要保險(xiǎn)資料上,代客戶簽名者,給予記過(guò)處分;引致糾紛,并造成公司或客戶損失的,予以除名處理,并追究相關(guān)責(zé)任;4、明知有嚴(yán)重冒名頂替體檢、嚴(yán)重不如實(shí)告知或偽造體檢結(jié)果,而不予制止及上報(bào)管理部門(mén)的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重者予以記過(guò)處分;5、明知有代客戶簽名情況,而不予制止及上報(bào)管理部門(mén)的,給予警告處分;情節(jié)嚴(yán)重者予以記過(guò)處分;引致糾紛,并造成公司或客戶損失的,予以除名處理,并追究相關(guān)責(zé)任;6、偽造投保資料,或參與制造假賠案,欺騙公司的,予以除名處理;7、因未及時(shí)妥善處理問(wèn)題單而造成客戶投訴者,給予警告處分;8、因工的原因,造成客戶投訴者,給予警告處分;9、丟失客戶投保單、保單及相關(guān)客戶資料等,給予警告處分;10、為考核、轉(zhuǎn)正等私下轉(zhuǎn)讓保單者,給予警告處分;11、私自散發(fā)除公司統(tǒng)一宣傳資料以外的各類材料者,給予警告處分;12、未經(jīng)公司同意或授權(quán),擅自張貼、書(shū)寫(xiě)業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容導(dǎo)致誤導(dǎo)嫌疑,給公司造成不良影響者,予以記過(guò)直至除名處理;13、未經(jīng)公司同意或授權(quán),擅自在報(bào)刊或其他新聞媒體發(fā)表有關(guān)公司各類廣告、通告、信函或文件,給予警告處分;給公司造成不良影響的,予以記過(guò)直至除名處理并追究相關(guān)責(zé)任;14、泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密,給公司造成損失或泄漏客戶隱私及有關(guān)個(gè)人資料,引起客戶不滿及投訴者,給予記過(guò)處分。15、因故意或過(guò)失給公司或客戶造成財(cái)產(chǎn)或名譽(yù)損失者予以警告、記過(guò)直至除名處理。相關(guān)人員
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