績效考核_績效管理簡要概述

努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步?？冃Ч芾砀攀隽钊诵奶腎T行業(yè)讓你歡喜讓你憂的IT員工情景分析當IT行業(yè)的經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦？績效管理又是誰的責任?什么是績效管理? 績效管理的16字定義為什么實行績效管理?-對企業(yè)中各類人的涵義績效管理對公司老總有什么好處？ 中層主管可以用績效管理來做什么？ 績效管理對普通員工的意義又是什么？首先，我們給你介紹一位中年男士，他的名字叫張一凡。作為海虹通信公司的客戶經(jīng)理，領(lǐng)導著一支小小的銷售和技術(shù)支持團隊。在公司人力資源提升的過程中，他自覺或被迫地被卷入到“ 績效管理 ”中。老師將告訴你張一凡在“績效管理”中各個階段的種種遭遇，并且用文字和表格的形式將其整理成小工具。當你離開培訓教室后，這些有關(guān)張一凡“ 績效管理 ”小工具將提醒你本課程的核心知識和技能, 沒準其中有些經(jīng)過修改后就能被你或貴公司所用呢績效管理的第一階段: 目標設定海虹通信公司的目標設定表格(工具1)目標的種類和權(quán)重目標分成幾大類相互關(guān)系用權(quán)重表示各類目標的重要性通用的權(quán)重分配百年老店的權(quán)重分配平衡計分卡極其實施舉例張一凡將老板的目標分解到自己頭上(工具2)目標分解四種技術(shù)目標的格式SMART原則用例子顯示SMART原則關(guān)于衡量標準通用KPI舉例營銷研發(fā)職能張一凡的SMART目標(工具3)目標設定的過程事先溝通員工草擬目標對話修改存檔目標設定與職位說明書的異同目標設定常見問題目標合理不合理?多少條目標比較合適?一家企業(yè)應該有幾套目標設定表格?目標變化了怎么辦? 績效管理的第二階段:目標實施一個月后, 張一凡被老板跟蹤了一把(工具4)目標跟蹤的六種方法舉例目標跟蹤后對員工的管理如何對張一凡進行認可(工具5)如何讓張一凡知道自己的不足之處(工具6)如何對張一凡進行有效輔導(工具7)討論：如何管理“出工不出力” 員工“沒有功勞有苦勞” 員工 績效管理的第三階段: 績效考核海虹通信公司的績效考核表格(工具8)績效考核的目的績效考核方法MBO法BARS法BOS法關(guān)鍵事件法 應用范例績效考核步驟如何收集信息?員工草擬主管修改考核面談修訂存檔張一凡的績效考核表(工具9)角色扮演: 張一凡被老板績效考核了一把(工具10) 關(guān)于強制分布和末位淘汰績效考核常見問題員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦?以項目為主的員工的考核怎么做?“我有兩個老板”怎么辦?主管換了怎么辦?手下員工太多怎么辦?如何避免績效考核流于形式?績效管理的第四階段: 獎懲管理績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系績效考核與調(diào)薪關(guān)系如何看待學歷, 資歷和工齡?獎金由什么來決定?獎金和工資的比例是多少?銷售獎金的決定因素是什么?績效考核與職業(yè)生涯員工晉升員工調(diào)動解雇