電子商務(wù)BBBC的發(fā)展與特點(diǎn).ppt

優(yōu)秀精品課件文檔資料,B2B、B2C電子商務(wù)物流的發(fā)展與特點(diǎn),梁文欣、陳希朦、沈文雯、鄭夢(mèng)君、王慧、黃姝,背景:全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的來(lái)臨,艾瑞咨詢(xún)和淘寶網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的2008上半年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，2008年上半年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)飛速增長(zhǎng)，交易總額已經(jīng)達(dá)到531.5億元，逼近2007年全年的561億。而國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)人群數(shù)也已達(dá)到1.2億，全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。,同時(shí)，日益完善的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)展也吸引了更多的參與者的進(jìn)入。 一方面是大量傳統(tǒng)企業(yè)的介入網(wǎng)上銷(xiāo)售，另外，一些金融機(jī)構(gòu)也開(kāi)始嘗試相應(yīng)金融產(chǎn)品的網(wǎng)上直銷(xiāo)。 近一年來(lái)，頻繁的投融資行為，也顯示出各方對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)前景的看好。 京東商城、北斗手機(jī)網(wǎng)、九鉆珠寶網(wǎng)等等B2C網(wǎng)站均獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資，紅孩子則完成了第三輪融資，并開(kāi)始醞釀上市；而作為淘寶網(wǎng)B2C業(yè)務(wù)雛形的平臺(tái)“淘寶商城”自上線以來(lái)，已有近3000家品牌廠商積聚麾下，其中不乏國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌。,內(nèi)容框架,B2B 發(fā)展階段 發(fā)展趨勢(shì) 特點(diǎn),B2C 發(fā)展階段 特點(diǎn),B2B網(wǎng)站分析,B2C網(wǎng)站分析,目前以阿里巴巴等為代表的B2B電商務(wù)網(wǎng)站所提供的服務(wù)主要以初級(jí)電子集市為標(biāo)志，僅保持與買(mǎi)賣(mài)雙方的松散的供求關(guān)系，企業(yè)間的聯(lián)系并不緊密，僅有少數(shù)B2B電子商務(wù)平臺(tái)能夠提供在線交易系統(tǒng)。B2B電商務(wù)網(wǎng)它的諸如物流，支付等環(huán)節(jié)都還不能解決。也就是說(shuō)，目前還處在電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段。,B2B的發(fā)展,B2B發(fā)展趨勢(shì),行業(yè)性B2B難脫多元發(fā)展 行業(yè)性與功能性網(wǎng)站聯(lián)合 軟件供應(yīng)商打破系統(tǒng)平臺(tái) 交易型模式增加派生服務(wù) B2B公司集中模式將會(huì)被擯棄 新型超級(jí)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn) 傳統(tǒng)商品交易所將被吞噬,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加劇，可以預(yù)見(jiàn)的是，對(duì)于制造業(yè)而言，將來(lái)會(huì)是大企業(yè)的天地，中小企業(yè)會(huì)慢慢減少。 因?yàn)橐环矫娲笃髽I(yè)更具規(guī)模優(yōu)勢(shì)；另一方面，隨著信息化的加速，銷(xiāo)售模式會(huì)更加扁平化，過(guò)去的多級(jí)代理會(huì)慢慢向一級(jí)代理甚至直銷(xiāo)邁進(jìn)，這樣中小企業(yè)的渠道優(yōu)勢(shì)（區(qū)域壁壘）會(huì)慢慢喪失。,1.0階段-培育市場(chǎng),亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)站可算作B2C1.0時(shí)代的成功典型。它們共同的特點(diǎn)是：提供一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)，在網(wǎng)站上展示各類(lèi)商品的信息，通過(guò)各種形式進(jìn)行網(wǎng)站推廣，吸引消費(fèi)者到網(wǎng)站選購(gòu)商品。 明顯缺乏一種買(mǎi)賣(mài)雙方的互動(dòng)，賣(mài)方事實(shí)上是在賭消費(fèi)者的需求到底是什么。隨著經(jīng)營(yíng)品類(lèi)的不斷增加，這些綜合類(lèi)B2C網(wǎng)站正面臨著不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)面積和物流成本的壓力。 整個(gè)B2C1.0階段，主要側(cè)重于解決網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、誠(chéng)信建設(shè)、支付安全、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)站品牌建設(shè)這些基礎(chǔ)性問(wèn)題，并且培育了市場(chǎng)，為下一步發(fā)展提供了必要的前提條件。,對(duì)于諸多同質(zhì)化商品來(lái)說(shuō)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是最為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)要素。除了網(wǎng)站不斷努力降低自身運(yùn)營(yíng)成本之外，市場(chǎng)上還誕生了一些從外圍著手降低B2C成本的商業(yè)模式. 如在國(guó)外非常風(fēng)行的卡酷等比價(jià)購(gòu)物網(wǎng)站。這些網(wǎng)站可以將出售同一商品的很多商家信息匯集在一起，以供消費(fèi)者進(jìn)行搜索和價(jià)格比較。,2.0階段-降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,總的來(lái)說(shuō)，在B2C2.0階段，對(duì)于眾多的綜合類(lèi)及垂直類(lèi)B2C來(lái)說(shuō)，這些商業(yè)模式的指導(dǎo)核心依然是降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本。當(dāng)今世界規(guī)模最大的鉆石B2C網(wǎng)站Blue Nile可視做2.0階段以?xún)r(jià)格為核心競(jìng)爭(zhēng)力的成功典范.,3.0階段-提高顧客購(gòu)物體驗(yàn),其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)并非所有的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品都是完全同質(zhì)化的，還有相當(dāng)一部分產(chǎn)品不能單純依靠?jī)r(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，特別是創(chuàng)意類(lèi)商品。 最新數(shù)據(jù)顯示，在目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中，排在市場(chǎng)份額前幾位的產(chǎn)品依次是服裝、手機(jī)、家居日用品