電子商務BBBC的發(fā)展與特點.ppt

優(yōu)秀精品課件文檔資料,B2B、B2C電子商務物流的發(fā)展與特點,梁文欣、陳希朦、沈文雯、鄭夢君、王慧、黃姝,背景:全民網購時代的來臨,艾瑞咨詢和淘寶網聯(lián)合發(fā)布的2008上半年網購市場發(fā)展報告顯示，2008年上半年，國內網購市場飛速增長，交易總額已經達到531.5億元，逼近2007年全年的561億。而國內網購人群數(shù)也已達到1.2億，全民網購時代已經來臨。,同時，日益完善的網購市場展也吸引了更多的參與者的進入。 一方面是大量傳統(tǒng)企業(yè)的介入網上銷售，另外，一些金融機構也開始嘗試相應金融產品的網上直銷。 近一年來，頻繁的投融資行為，也顯示出各方對網購市場前景的看好。 京東商城、北斗手機網、九鉆珠寶網等等B2C網站均獲得了風險投資，紅孩子則完成了第三輪融資，并開始醞釀上市；而作為淘寶網B2C業(yè)務雛形的平臺“淘寶商城”自上線以來，已有近3000家品牌廠商積聚麾下，其中不乏國際國內知名品牌。,內容框架,B2B 發(fā)展階段 發(fā)展趨勢 特點,B2C 發(fā)展階段 特點,B2B網站分析,B2C網站分析,目前以阿里巴巴等為代表的B2B電商務網站所提供的服務主要以初級電子集市為標志，僅保持與買賣雙方的松散的供求關系，企業(yè)間的聯(lián)系并不緊密，僅有少數(shù)B2B電子商務平臺能夠提供在線交易系統(tǒng)。B2B電商務網它的諸如物流，支付等環(huán)節(jié)都還不能解決。也就是說，目前還處在電子商務發(fā)展的初級階段。,B2B的發(fā)展,B2B發(fā)展趨勢,行業(yè)性B2B難脫多元發(fā)展 行業(yè)性與功能性網站聯(lián)合 軟件供應商打破系統(tǒng)平臺 交易型模式增加派生服務 B2B公司集中模式將會被擯棄 新型超級網站將會出現(xiàn) 傳統(tǒng)商品交易所將被吞噬,隨著世界經濟一體化的加劇，可以預見的是，對于制造業(yè)而言，將來會是大企業(yè)的天地，中小企業(yè)會慢慢減少。 因為一方面大企業(yè)更具規(guī)模優(yōu)勢；另一方面，隨著信息化的加速，銷售模式會更加扁平化，過去的多級代理會慢慢向一級代理甚至直銷邁進，這樣中小企業(yè)的渠道優(yōu)勢（區(qū)域壁壘）會慢慢喪失。,1.0階段-培育市場,亞馬遜、當當、卓越等網站可算作B2C1.0時代的成功典型。它們共同的特點是：提供一個網站平臺，在網站上展示各類商品的信息，通過各種形式進行網站推廣，吸引消費者到網站選購商品。 明顯缺乏一種買賣雙方的互動，賣方事實上是在賭消費者的需求到底是什么。隨著經營品類的不斷增加，這些綜合類B2C網站正面臨著不斷增加的倉儲面積和物流成本的壓力。 整個B2C1.0階段，主要側重于解決網站設計、網站推廣、誠信建設、支付安全、產品和服務質量、網站品牌建設這些基礎性問題，并且培育了市場，為下一步發(fā)展提供了必要的前提條件。,對于諸多同質化商品來說，價格競爭確實是最為關鍵的競爭要素。除了網站不斷努力降低自身運營成本之外，市場上還誕生了一些從外圍著手降低B2C成本的商業(yè)模式. 如在國外非常風行的卡酷等比價購物網站。這些網站可以將出售同一商品的很多商家信息匯集在一起，以供消費者進行搜索和價格比較。,2.0階段-降低企業(yè)運營成本,總的來說，在B2C2.0階段，對于眾多的綜合類及垂直類B2C來說，這些商業(yè)模式的指導核心依然是降低消費者購買成本。當今世界規(guī)模最大的鉆石B2C網站Blue Nile可視做2.0階段以價格為核心競爭力的成功典范.,3.0階段-提高顧客購物體驗,其實不難發(fā)現(xiàn)并非所有的網購產品都是完全同質化的，還有相當一部分產品不能單純依靠價格進行競爭，特別是創(chuàng)意類商品。 最新數(shù)據(jù)顯示，在目前國內網購市場中，排在市場份額前幾位的產品依次是服裝、手機、家居日用品