員工管理_老板和員工的職場(chǎng)博弈

努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話(huà)，無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄，也趕不走滿(mǎn)滿(mǎn)的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。大象和鼴鼠老板和員工的職場(chǎng)博弈本書(shū)以大象和鼴鼠這兩種動(dòng)物為喻，剖開(kāi)職場(chǎng)人性的堅(jiān)硬內(nèi)核，破譯職場(chǎng)博弈的“潛規(guī)則”。全書(shū)從小動(dòng)物鼴鼠去大象公司求職開(kāi)始，到鼴鼠創(chuàng)辦自己的公司，和大象成為合作伙伴結(jié)束，以十八個(gè)精彩片斷，準(zhǔn)確記錄了員工和老板的成長(zhǎng)故事、心理軌跡以及角色變遷，以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的姿態(tài)，讓每一個(gè)對(duì)生活有思考力的人真切感動(dòng)。亮相鼴鼠莫爾站在大象公司的電梯前。在等電梯的空當(dāng)，他又把頭發(fā)梳了梳。莫爾撫摸著自己那件并不太名貴的黑亮的西裝對(duì)自己說(shuō)，“我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，我會(huì)是大象公司最好的職員!”亮相打破天花板的空降兵(1)打破天花板的空降兵職業(yè)生涯的開(kāi)始我喜歡挑戰(zhàn)/我喜歡忙碌但像鼴鼠一樣生活/我們不快樂(lè)鼴鼠莫爾站在大象公司的電梯前。在等電梯的空當(dāng)，他又把頭發(fā)梳了梳。莫爾撫摸著自己那件并不太名貴的黑亮的西裝對(duì)自己說(shuō)，“我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，我會(huì)是大象公司最好的職員!”長(zhǎng)期的穴居生活嚴(yán)重地影響了他的視力，但這絲毫不影響莫爾的自信。他有理由自信，因?yàn)樗谴笙蠊厩羧f(wàn)選出來(lái)的杰出員工，是一只真正的鼴鼠。他想起了面試的情形：滿(mǎn)滿(mǎn)的一屋子人，大家擠在一起，一個(gè)接一個(gè)地接受面試官狐貍先生的詢(xún)問(wèn)。鼴鼠甲的遭遇：狐貍：你有女朋友嗎？鼴鼠甲：有。狐貍：她在本地嗎？鼴鼠甲：沒(méi)有，她在外地。狐貍：對(duì)不起，大象公司不能用你。鼴鼠甲：為什么？狐貍：你不會(huì)安心在這里長(zhǎng)期工作的，另外，本公司也不希望因?yàn)槟愣闺娫?huà)費(fèi)大幅度增加。鼴鼠乙的遭遇：狐貍：你有女朋友嗎？鼴鼠乙：沒(méi)有。狐貍：你有過(guò)女朋友嗎？鼴鼠乙：有過(guò)，可是分手了。狐貍：太遺憾了。你工作后準(zhǔn)備再追女孩嗎？鼴鼠乙：先努力工作，暫時(shí)不考慮個(gè)人問(wèn)題。狐貍：對(duì)不起，本公司不能用你。鼴鼠乙：為什么？狐貍：你缺乏自信，而且你缺乏作為成功者的素質(zhì)。鼴鼠丙的遭遇：狐貍：你有女朋友嗎？鼴鼠丙：有。狐貍：她漂亮嗎？鼴鼠丙：不太漂亮。狐貍：近期有意向分手嗎？鼴鼠丙：對(duì)不起，我是一個(gè)很專(zhuān)一的人。狐貍：對(duì)不起，我們不能用你，因?yàn)槟闳狈Σ粩嘧非蟮倪M(jìn)取心。鼴鼠丁的遭遇：狐貍：你有女朋友嗎？鼴鼠?。河?。狐貍：她是你的初戀嗎？鼴鼠丁：不是，以前還談過(guò)幾個(gè)。狐貍：對(duì)不起，我們不能用你。因?yàn)槟愫芸鞎?huì)跳槽的。終于輪到莫爾了。他的臉上流下了很多的汗，他不知道回答這樣的問(wèn)題究竟能夠看出他的哪些優(yōu)勢(shì)。莫爾決定采取手段先發(fā)制人。鼴鼠莫爾：先生，我是一只純樸的鼴鼠，沒(méi)有女朋友，沒(méi)有更多的想法，但我有善于挖掘的本領(lǐng)，我非常渴望獲得這份工作。這就是全部。狐貍：是這樣？但是程序歸程序。我的面試設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源于愛(ài)因斯坦的一件軼事。一名學(xué)生拿到試卷時(shí)對(duì)他說(shuō)：教授，上面的問(wèn)題和去年的完全一樣呀。愛(ài)因斯坦答道：但今年的答案不同了。是的，我就是愛(ài)因斯坦，擁有一個(gè)問(wèn)題的不同答案。所以，這個(gè)問(wèn)題你還是要回答的。你有女朋友嗎？莫爾：沒(méi)有，從來(lái)沒(méi)有過(guò)。狐貍：那么，看來(lái)你的性取向可能有問(wèn)題。你有像女朋友一樣的男朋友嗎？莫爾：雖然莫爾在面試時(shí)受盡了刁難，但他還是憑自己出色的意志力和復(fù)試環(huán)節(jié)的不俗表現(xiàn)獲得了很高的分?jǐn)?shù)，當(dāng)然，這也是今天他能夠站在這里的原因。電梯的燈亮了。在莫爾跨進(jìn)電梯之后，電梯呼嘯著向下面墜落，直到重重地砸在停著的電梯頂板上。電梯壞了，但是門(mén)還是會(huì)在每一層敞開(kāi)。這是鼴鼠莫爾跨進(jìn)大象公司學(xué)到的第一課：培養(yǎng)你的觀(guān)察力，當(dāng)你面對(duì)這個(gè)荒謬的世界。永遠(yuǎn)不要相信你看到的，在情緒的指揮下，你的眼睛是不可靠的，你永遠(yuǎn)只會(huì)看見(jiàn)那些你希望看見(jiàn)的東西。所以在這之后的每一天，莫爾進(jìn)電梯的時(shí)候都有一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作：他會(huì)站在電梯里跳兩跳，以確定自己是不是真正安全的。真的，自從采用這個(gè)辦法之后，莫爾再也沒(méi)被電梯“黑”過(guò)。所以，當(dāng)莫爾踏進(jìn)大象公司的大門(mén)時(shí)，他的臉上還貼著一塊橡皮膏。這是他第一次來(lái)大象公司。他發(fā)現(xiàn)電梯居然設(shè)立在辦公室的中央，四周都是玻璃，這使他看起來(lái)像個(gè)傻乎乎的空降兵。莫爾遲疑地走出電梯。每個(gè)看過(guò)來(lái)的人都對(duì)他不屑一顧，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)輕易對(duì)一個(gè)從天而降的人產(chǎn)生好感，這就是新員工面臨的尷尬。打破天花板的空降兵(2)一個(gè)穿著性感服裝的女老鼠踩著電話(huà)鈴聲跑過(guò)來(lái)，出于同為鼠類(lèi)的心理給莫爾指了一下人事部的招牌。莫爾發(fā)現(xiàn)：這里所有人的身高看起來(lái)都比他要高。這也是每個(gè)新進(jìn)公司的人都會(huì)感覺(jué)到的，因?yàn)槟憧偟脧澲４蠹叶济γβ德档?，有的人抬頭看莫爾一眼，他們的目光是陰郁的，像籠中的野獸。人事部確認(rèn)鼴鼠莫爾已經(jīng)來(lái)到公司，就打電話(huà)請(qǐng)狐貍先生過(guò)來(lái)帶莫爾到自己的工作崗位。過(guò)了一段時(shí)間，狐貍先生才派自己的助手鼬鼠來(lái)。鼬鼠伸出尾巴像蘸水似的和莫爾握了握手，說(shuō)道：“歡迎你加入我們的公司！狐貍先生有急事不能來(lái)，我會(huì)安排你的一些事情的?！眮?lái)到辦公室，鼬鼠指著一個(gè)堆滿(mǎn)紙張和辦公用品的桌子對(duì)他說(shuō)：“你的前任前些天辭職走了，我們還沒(méi)有來(lái)得及收拾桌子，你自己先整理一下吧！”說(shuō)完，鼬鼠就像賞光似的用自己的尾巴碰了碰莫爾的臉蛋兒就忙自己的去了。鼴鼠莫爾拉開(kāi)前任的抽屜，把那些紙頭和撕碎的口香糖紙以及用禿了的筆歸置到一個(gè)箱子里。莫爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很精美的小紙袋，袋上寫(xiě)著:給后來(lái)者。莫爾想，大不了是一些臨別贈(zèng)言什么的，就隨手把它扔進(jìn)了抽屜的最深處。整理完別人的“骨灰”，莫爾心情很沉重。到中午，鼬鼠帶莫爾去餐廳用餐，告訴他下午自己去相關(guān)部門(mén)辦一些手續(xù)，領(lǐng)一些辦公用品。吃飯時(shí)，莫爾從鼬鼠那里了解了公司的一些情況，午休時(shí)與辦公室里的一些同事又談了一會(huì)兒，但他感到很失望，公司并沒(méi)有像他想像的那樣熱情地接待他、重視他，沒(méi)有為他舉辦歡迎會(huì)或是一個(gè)簡(jiǎn)單的儀式，沒(méi)有大象先生的接見(jiàn)與祝賀，沒(méi)有同事的歡迎，也沒(méi)有發(fā)給他公司的詳細(xì)介紹和完整的員工手冊(cè)等，沒(méi)有，一切都沒(méi)有，莫爾覺(jué)得自己被忽略了?！拔C(jī)意識(shí)是在員工進(jìn)入公司的第一天就應(yīng)該給他的。”大象總是這么說(shuō)。這樣可以讓每個(gè)新來(lái)的小動(dòng)物的心態(tài)在最短的時(shí)間內(nèi)變得低人一等，這就是他們的通例。第二天，狐貍先生見(jiàn)到鼴鼠莫爾，把他叫到自己的辦公室開(kāi)始分派他的任務(wù)。當(dāng)狐貍先生說(shuō)完之后，莫爾剛想就自己的一些想法同他談一談，電話(huà)鈴聲響了起來(lái)，狐貍先生沖他擺了擺手。莫爾只好退回到自己的辦公桌前邊開(kāi)始構(gòu)思他的工作。他知道，他需要同不少動(dòng)物打交道，現(xiàn)在已經(jīng)正式開(kāi)始了。這幾天里，讓莫爾感到好受一點(diǎn)的是另外兩個(gè)同事鴨子和猴子。他們對(duì)自己還算很熱情。鴨子稱(chēng)自己是莫爾的學(xué)姐，她時(shí)常說(shuō)起動(dòng)物大學(xué)的奧威爾校長(zhǎng)，而猴子是那種愛(ài)開(kāi)玩笑、頗能蠱惑的人。莫爾問(wèn)他們：“難道公司總是這樣接待新員工？”鴨子說(shuō)：“公司就是這種風(fēng)格，讓員工自己慢慢適應(yīng)，逐漸融入公司?！薄肮镜膭?chuàng)始人是從動(dòng)物農(nóng)莊畢業(yè)的幾個(gè)博士，他們是大象馬洛、犀牛先生和河馬先生。他們一致認(rèn)為過(guò)多的花樣沒(méi)多大用處，適應(yīng)的就留下來(lái)，不適應(yīng)的就走人。不少人留下來(lái)是因?yàn)楣镜男剿€不錯(cuò)！”猴子一邊扒著香蕉皮一邊對(duì)他說(shuō)。這是午后的休息時(shí)間，鴨子趴在桌上睡著了，在睡夢(mèng)中還發(fā)出了不安的叫聲；猴子也正在小憩，他帶著墨鏡仰面睡著，雙手緊緊交叉在自己的胸前。莫爾環(huán)顧四周。在雪白的墻壁上，寫(xiě)著巨大的公司理念，看起來(lái)很醒目。一句是：競(jìng)爭(zhēng)，還是競(jìng)爭(zhēng)，總是競(jìng)爭(zhēng)，我們就勝利了！另一句是：大象先生在看著你！莫爾望著公司惟一的出口從天花板呼嘯著上上下下的那個(gè)玻璃電梯，又望著窗外明媚的陽(yáng)光，感覺(jué)自己是工作在一個(gè)巨大的、透明的籠子里面。他茫然地想：“我喜歡挑戰(zhàn)，我喜歡競(jìng)爭(zhēng)，但像鼴鼠一樣生活，我的感覺(jué)糟糕極了！”職場(chǎng)秘籍鼴鼠不要為你的相貌發(fā)愁世界上生活著許多種動(dòng)物，既有鼴鼠，也有大象。我們中有一些是大象，這值得祝賀；有一些是鼴鼠，這很不幸，但你無(wú)法自己選擇。鼴鼠永遠(yuǎn)也不應(yīng)該為自己的相貌發(fā)愁。你可以靜下心來(lái)，面對(duì)“我是鼴鼠”的事實(shí)，保持好自己的心態(tài)，給自己找個(gè)可以冥想的空間，拿起這本書(shū)，讀一讀，想一想隱藏在你和老板溫柔表面下的人性話(huà)題！有關(guān)鼴鼠，有如下幾點(diǎn)事實(shí)：杰出還是自由，這是你自己的選擇在不會(huì)對(duì)其他動(dòng)物構(gòu)成威脅的情況下，世界上有足夠的空間可以讓鼴鼠從容地活下來(lái)，這是一件幸事。但你的生活品質(zhì)總是不那么好。一只表現(xiàn)平平的鼴鼠通常也是一個(gè)很難讓人尊敬的人，假如林肯只是一個(gè)普通的二等兵，這種尷尬的情況同樣會(huì)出現(xiàn)在他的身上。如果你是一只隨遇而安的鼴鼠，你大可不必自尋煩惱，想想吧，正因?yàn)槟闶驱B鼠，一只平常的鼴鼠，所以你才享有一定意義上的人生自由。你想和大象一起玩的時(shí)候，你就可以玩；你不想和他一起玩下去的時(shí)候，你可以選擇退出。沒(méi)有什么東西可以束縛你，你可以保持自己的優(yōu)雅狀態(tài)，進(jìn)退自如。如果你有欲望，那你就要承受壓力，杰出還是自由，這是你自己的選擇！做廉價(jià)的好人是不劃算的你是只好鼴鼠并不能說(shuō)明一切，甚至這會(huì)是你不思進(jìn)取、好逸惡勞的一個(gè)理由！誠(chéng)然，鼴鼠身上的人情味兒保留的可能更多一些，鼴鼠是謙和的、善良的、體恤的，甚至可以說(shuō)，在人格上，鼴鼠比大象更偉大！但這只是你的看法，這個(gè)世界上有著太多的人只擁抱勝利者。所以，說(shuō)你是“一個(gè)好人”這幾乎是一種無(wú)奈，因?yàn)槟愕纳砩蠋缀跽也怀龈嗟臇|西可以讓別人贊美！在一個(gè)充滿(mǎn)了欲望的世界，做廉價(jià)的好人是不劃算的！你所得到的都是你該得到的你大可不必因?yàn)榇笙髮?duì)你的重用而感恩戴德。你所有的機(jī)會(huì)是你自己爭(zhēng)取的，你的薪水是憑自己的本事自己掙的，你永遠(yuǎn)不會(huì)從大象嘴里搶走一個(gè)香蕉！并且，當(dāng)他趕你走的時(shí)候，不會(huì)對(duì)你有絲毫的留戀。所以你要記住:做鼴鼠，不要太純樸!那些別人賜給你的東西，本來(lái)就是你該得到的，而且他們還從你身上榨取了很多，不要因?yàn)槟氵€是只鼴鼠就喪失了爭(zhēng)取自己權(quán)利的勇氣！未來(lái)是美好的，但需要你去努力鼴鼠有著強(qiáng)壯的胸廓，極其發(fā)達(dá)的骨骼和肌肉，嘴里的牙齒異常鋒利，假如它長(zhǎng)得有大象那么大，它就會(huì)成為一種摧毀一切、不可征服的動(dòng)物。但是你能不能長(zhǎng)成大象那么大，還得取決于很多因素。鼴鼠要學(xué)會(huì)丟掉虛妄的、不切實(shí)際的幻想，從現(xiàn)在開(kāi)始做，思考鼴鼠應(yīng)該思考的問(wèn)題，做鼴鼠應(yīng)該做的事情，學(xué)鼴鼠應(yīng)該學(xué)的知識(shí)，這樣，一切才有可能！玻璃之城(1)玻璃之城鼴鼠的試用期沒(méi)有人讓你這樣奮不顧身/沒(méi)有人讓你這樣沒(méi)日沒(méi)夜沒(méi)有人讓你在垃圾堆里翻來(lái)翻去/思路決定你的出路大象公司假設(shè)每個(gè)初來(lái)乍到的職員都是一個(gè)生下來(lái)就缺氧得幾乎死掉的嬰兒，所以每個(gè)鼴鼠的試用期都是在一個(gè)類(lèi)似嬰兒保溫箱式的玻璃柜子里進(jìn)行的。這個(gè)箱子被稱(chēng)做“泰羅式觀(guān)察箱”，是由美國(guó)人泰羅發(fā)明的。莫爾站在“泰羅式觀(guān)察箱”上，聽(tīng)狐貍先生向他宣布試用條例:1.所有的員工在試用期都必須賣(mài)力地工作，不能有絲毫的懈??；2.所有的員工對(duì)于尚處在試用期的鼴鼠有絕對(duì)的看護(hù)和反映義務(wù)；3.在三天的試用期內(nèi)，找到水晶球；4.鼴鼠必須充分展示自己的能力；5.所有通過(guò)這個(gè)考驗(yàn)的員工才是大象公司的正式員工。狐貍先生宣布完條例之后，把水晶球展示給莫爾。它晶瑩剔透，在燈光下熠熠生輝。“找到一個(gè)和它一模一樣的，”狐貍先生說(shuō)，“努力吧?！蹦獱柋魂P(guān)進(jìn)了巨大的玻璃柜里。從這時(shí)起，他的一舉一動(dòng)都被精心記錄，成為以后考核和晉升的資本。在莫爾被關(guān)進(jìn)去的一剎那，他覺(jué)得這是一件屈辱的事情，有些憤懣。但他旋即就想開(kāi)了?；叵胍幌?，自己碰到的這種情況也不很少咧！有的面試官會(huì)拎著莫爾的尾巴，讓他面紅耳赤地“引體向上”來(lái)試驗(yàn)他的腹肌，雖然莫爾不知道這樣做可以證明什么；有的面試官會(huì)用手摁住他的腹部來(lái)測(cè)試他的耐壓系數(shù)；有的面試官會(huì)拿來(lái)一個(gè)不停轉(zhuǎn)動(dòng)的輪子，讓他不停地在里面走上一天，弄得頭昏眼花，然后告訴他等待通知就一去無(wú)消息了，更不要說(shuō)他幾乎被狐貍變成一個(gè)同性戀的事了。“這些都是會(huì)過(guò)去的，”鼴鼠莫爾告訴自己，“你之所以想接受這份工作，就是因?yàn)槟阌杏?，所以你要學(xué)會(huì)面對(duì)這一切，承受壓力?！蓖诰蚴驱B鼠擅長(zhǎng)的，他現(xiàn)在所有的任務(wù)就是在最短的時(shí)間里找到那個(gè)水晶球。白天光線(xiàn)還好，這樣他可以少費(fèi)一些力氣。莫爾仔細(xì)地挖掘著，這個(gè)巨大的“泰羅式觀(guān)察箱”里，有你意想不到的各種東西：爛電話(huà)線(xiàn)、破舊的鞋子、毛絨玩具、膠卷、很容易粘在身上卻很難弄下去的口香糖，裝滿(mǎn)了爛菜汁的罐頭、齒輪、破舊的牙刷、撥浪鼓等，不一而足。這些雜物留下的所有空隙都被沙子填滿(mǎn)了。莫爾在里面仔細(xì)地翻著，不放過(guò)任何一個(gè)可能藏下水晶球的地方。辦公室里無(wú)所事事的動(dòng)物把這個(gè)巨大的柜子稱(chēng)為大象先生的“錢(qián)柜”，因?yàn)楹芏酁樗麙炅舜蟀雁y子的人都是從這個(gè)柜子里走出來(lái)的。他們都有一個(gè)習(xí)慣：在大象先生不在的時(shí)候，不時(shí)到玻璃柜前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。他們有時(shí)用屈起來(lái)的手指敲敲柜子，看到莫爾驚慌失措就很開(kāi)心；要不然就把自己的臉貼在玻璃上，等待莫爾無(wú)意之中發(fā)現(xiàn)巨大的牙齒和胡須后嚇得昏死過(guò)去。他們這樣做，莫爾也怪不得他們，誰(shuí)都是從這時(shí)候過(guò)來(lái)的，捉弄可憐的新來(lái)者已經(jīng)成為大象公司的傳統(tǒng)和保留劇目。莫爾把滿(mǎn)腔的憤怒壓下來(lái)，只求自己盡快結(jié)束這種暗無(wú)天日的生活。當(dāng)莫爾正在忙碌的時(shí)候，他吃驚地發(fā)現(xiàn)：從另一邊也傳來(lái)了挖掘的聲音。是另一只同樣處于試用期的鼴鼠，莫爾很快得出了結(jié)論。在森林里，每逢兩只鼴鼠在地底下相遇，他倆總是仿佛預(yù)先商量好似的，一齊挖出一個(gè)小平臺(tái)來(lái)。他們要這個(gè)小平臺(tái)，是為了便于打架。一干完這個(gè)工作，他們就兇猛地打起來(lái)，一直打到比較弱的一個(gè)倒下去才罷休。今天也是這樣。經(jīng)過(guò)一場(chǎng)激戰(zhàn)之后，那只鼴鼠結(jié)束了他的試用期，被人從大象公司抬了出去。莫爾沒(méi)有什么可遺憾的：沒(méi)有辦法，這就是競(jìng)爭(zhēng)，這就是生活。如果是自己被從這個(gè)地方趕出去，那也沒(méi)什么好說(shuō)的。鼴鼠打起架來(lái)沒(méi)有什么難為情的，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)水晶球，活著實(shí)在不容易。鼴鼠不是道德家，職場(chǎng)也不是道場(chǎng)，不應(yīng)該有那么多的溫良恭儉讓。莫爾把整個(gè)玻璃柜翻了個(gè)底朝天，還是沒(méi)發(fā)現(xiàn)水晶球。夜已經(jīng)深了，莫爾筋疲力盡，他這才想起來(lái)自己已經(jīng)很久沒(méi)休息了。他鉆過(guò)流下來(lái)的沙子，向玻璃柜的頂端爬去。在那里，他可以好好地休息一下，可以看看風(fēng)景，喘喘氣。莫爾向四下里望去，辦公室黑洞洞的，空無(wú)一人。不遠(yuǎn)的地方，有座巨大的建筑物正在施工。探照燈不時(shí)掃過(guò)來(lái)，帶出了幾分寂寞。莫爾把自己困倦的身體在沙土上放平，盡量不去想那該死的水晶球。他閉上眼睛，開(kāi)始全身心地放松。玻璃之城(2)朦朧中，他的眼前出現(xiàn)了一道奇異的光芒。莫爾睜開(kāi)了眼睛。就在他的頭頂上，水晶球和水晶底座在探照燈的照射下發(fā)出了誘人的光芒。莫爾從通氣孔爬出去，緊緊把水晶球捧在手里。沒(méi)有人讓你這樣奮不顧身，沒(méi)有人讓你這樣沒(méi)日沒(méi)夜，沒(méi)有人讓你在垃圾堆里翻來(lái)翻去，沒(méi)有人能夠幫你改變想法，除了你自己思路決定出路。讓自己靜下來(lái)，冥想一下，辦法就有了，莫爾對(duì)自己說(shuō)。水晶球一直放在柜子外面，狐貍先生并沒(méi)有命令他只在玻璃柜里面找。莫爾為自己浪費(fèi)了一天的時(shí)間而懊悔不已。第二天，大象公司的員工來(lái)上班的時(shí)候，在“泰羅式觀(guān)察箱”上發(fā)現(xiàn)了面貌全新的莫爾先生。他大聲地和每一個(gè)人打著招呼，充滿(mǎn)了自信。他的手中舉著水晶球，像是舉著一枚晶晶亮的獎(jiǎng)?wù)?。職?chǎng)秘籍鼴鼠要學(xué)會(huì)的80/20法則你要做聰明的鼴鼠這個(gè)聰明不是小聰明，我不是教你詐。鼴鼠應(yīng)該智慧地生存，而非本能地活著。所以，身為鼴鼠必須要知道：原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間本來(lái)就存在著無(wú)法解釋的不平衡。一般情況下，產(chǎn)出或報(bào)酬往往是由少數(shù)的原因、投入和努力所產(chǎn)生的。若以數(shù)學(xué)方式測(cè)量這個(gè)不平衡，得到的基準(zhǔn)線(xiàn)是一個(gè)80/20關(guān)系，那就是：結(jié)果、產(chǎn)出或報(bào)酬的80%取決于20%的原因、投入或努力。鼴鼠莫爾如果看不到這一點(diǎn)，整日忙忙碌碌、從來(lái)不給自己停一停、想一想的時(shí)間，那他就永遠(yuǎn)也發(fā)現(xiàn)不了水晶球。80/20法則有如下幾層含義：用少量時(shí)間思考，用大量時(shí)間執(zhí)行通常情況下，一只鼴鼠遇到一頭好大象會(huì)是一種福氣，但可遇不可求。并不是所有的人都會(huì)對(duì)你的一生產(chǎn)生重大影響，也并不是所有的信念都可能改變你的一生，很多時(shí)候，你所要找的人就是你自己。80/20法則要求鼴鼠用少量的時(shí)間思考、發(fā)現(xiàn)自己的潛能，用大量的時(shí)間去嘗試和執(zhí)行。為自己致富傳統(tǒng)的智能教你不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里，可是80/20法則卻要你小心地選一個(gè)籃子，將你所有的蛋放進(jìn)去，然后像只老鷹一樣盯緊它。80%的財(cái)富來(lái)自于20%的投資，選準(zhǔn)這20%的投資是非常重要的，而這20%的投資可以是股票，可以是房產(chǎn)，也可以是學(xué)習(xí)的能力。選定之后，你所要做的就是全力以赴。鼴鼠的工作熱情是驚人的，而收效并不與之成正比，現(xiàn)在應(yīng)該是改變這一切的時(shí)候了。鼴鼠運(yùn)用80/20法則必須遵守的原則1.做你最能勝任且最能從中得到樂(lè)趣的事；2.一生能做好幾件大事便可直達(dá)卓越，不必事事都有好表現(xiàn)；3.尋求捷徑，而非像普通人一樣全程參與一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松賽跑，前提是你必須要跑起來(lái)；4.從生活中去探索，找出那只需20%的投入就能達(dá)到80%的利潤(rùn)的關(guān)鍵點(diǎn)；5.追求特殊表現(xiàn)，而非全面的平均努力，追求一點(diǎn)，突破全局；6.鎖定少數(shù)能以80/20法則完成的目標(biāo)，不必苦苦追求所有機(jī)會(huì)；7.當(dāng)你處于巔峰狀態(tài)或者幸運(yùn)眷顧你的時(shí)候，珍惜并充分利用這少有的“決定一生命運(yùn)的24小時(shí)”；8.如果可能，就自己當(dāng)大象；9.利用專(zhuān)業(yè)人士和其他人員來(lái)實(shí)現(xiàn)最大效益，不需事必躬親。沒(méi)有任何一種活動(dòng)不受80/20法則的影響。你需要積極地參與，從身邊做起。如果你想從80/20法則中獲得好處，你必須首先拿走蒙在你眼睛上的那塊布，不要被眼前利益所迷惑。最后要告訴你的是，鼴鼠是有可能改變終日勞碌的悲慘命運(yùn)的！熱帶雨林(1)熱帶雨林大象公司的成員組成每個(gè)上班的日子/我們都得裝腔作勢(shì)地度過(guò)只巴望不要被拆穿面具/露出愚昧的真相大象公司就像一個(gè)龐大的熱帶雨林，住滿(mǎn)了來(lái)自五湖四海、操著各自的方言、每分鐘都在使出九牛二虎之力使自己顯得更聰明的動(dòng)物。大象先生從來(lái)不會(huì)雇用猛禽和猛獸，就是為了保持公司“一團(tuán)和氣”的良好工作氛圍。如同世上任何一種食物鏈一樣，大象公司也呈現(xiàn)出一種底部遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于頂部的金字塔結(jié)構(gòu)，有著明確的等級(jí)劃分：1.鼴鼠，大象公司最底層者，構(gòu)成所謂的“鼴鼠”階層。他們報(bào)酬很少，姿態(tài)很低，對(duì)待生活的態(tài)度顯得玩世不恭。鼴鼠們維護(hù)著大象公司的基礎(chǔ)，他們這樣做基本是出于個(gè)人愛(ài)好或者是因?yàn)槿狈﹂L(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。鼴鼠沒(méi)有自己的生產(chǎn)工具，他們的所有資本就在于他們善于挖掘的本能。2.鼬鼠，真正具備扎實(shí)的功力和技術(shù)知識(shí)者。他們一旦遠(yuǎn)離曾經(jīng)屬于的“鼠輩”階層后，就會(huì)想方設(shè)法向最高階層攀登。他們對(duì)公司的依賴(lài)性不強(qiáng)，一切建立在自己不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。3.獵狗，業(yè)務(wù)人員。他們具有超乎常人的靈敏嗅覺(jué)，嗅得出財(cái)富和利潤(rùn)的味道。他們對(duì)金錢(qián)的敏感本能更像大海中的鯊魚(yú)一樣，哪怕在百米之外，只要聞到一點(diǎn)點(diǎn)血腥味，就會(huì)撲向他們的獵物。他們的聽(tīng)覺(jué)比兔子還靈。每只獵狗都有著強(qiáng)烈的野心，即使他們面對(duì)一頭大象，也會(huì)沖動(dòng)地想撲上去，對(duì)著肥厚的屁股來(lái)上一口。4.狐貍，人事總監(jiān)。他們負(fù)責(zé)整個(gè)公司的人力資源整合，負(fù)責(zé)檢查人事制度是否存在著漏洞，是否會(huì)讓其他動(dòng)物有機(jī)可乘。他們認(rèn)為人力資源最充分的應(yīng)用模式就是人力車(chē)大象坐在上面，職員拉車(chē)。5.犀牛鳥(niǎo)，熱情很高的自由職業(yè)者。他們不斷轉(zhuǎn)換自己所從事的工作。他們經(jīng)常會(huì)得到較高的報(bào)酬，但很難有穩(wěn)定的長(zhǎng)期的工作崗位，一切都看能到手多少銀子而定。他們是多面手，既能伺候大象，也能伺候犀牛，不過(guò)目的往往只是為了討幾個(gè)小蟲(chóng)。6.猴子，從事市場(chǎng)分析的人員，主要為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們制定商業(yè)計(jì)劃。他們一般年紀(jì)較輕，工作壓力很大，經(jīng)常會(huì)怨氣沖天。7.鴨子，財(cái)務(wù)人員。無(wú)事忙，有事也忙，更多時(shí)候是自己把自己弄得很忙。8.犀牛，公司副總裁，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)，他的任務(wù)就是向每一個(gè)未知的領(lǐng)域和未知的人發(fā)起沖擊。犀牛有一個(gè)很好的習(xí)性，就是他見(jiàn)不得火，只要他見(jiàn)到火，就會(huì)奮不顧身地沖上去把火踩滅。在一部著名的作品中，犀牛被賦予了迷幻的色彩，他沖進(jìn)了一座城市，并在里面肆無(wú)忌憚地沖撞。那些受到他攻擊的人也變成了犀牛。最后這件事以悲劇結(jié)束，一個(gè)人向這群犀牛提起了抗議，結(jié)果他被一群犀牛踩死了。這就是犀牛先生的行事風(fēng)格和他的市場(chǎng)拓展手段。9.河馬，公司副總裁，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，很多時(shí)候，他的任務(wù)就是伏在水面下默默地進(jìn)行作業(yè)，偶爾露出頭就是為了對(duì)著太陽(yáng)打個(gè)哈欠或是噴嚏。河馬并不是一種溫馴的動(dòng)物，曾經(jīng)有人在河邊挑逗潛伏在水中的河馬，結(jié)果被咬破了肚子。10.大象，掌握所有權(quán)力的統(tǒng)治者。較低階層的人對(duì)他是既敬畏又喜歡，期待得到他的賞識(shí)。饑腸轆轆的大象總是在饑餓的邊緣游蕩。他們是沙文主義者，他們信奉要做就做最好的原則，目標(biāo)是成為巨富，進(jìn)入世界N強(qiáng)。只要這個(gè)世界上還有財(cái)富超過(guò)自己的人，他們就永遠(yuǎn)睡不著。對(duì)每頭大象來(lái)說(shuō)，生存的問(wèn)題比鼴鼠要嚴(yán)峻得多，活著就是一種巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)槠渚薮蟮挠绊懥?，人們很少去關(guān)心鼴鼠的死活，但會(huì)為大象的滅亡擔(dān)憂(yōu)。大象公司的動(dòng)物們都在一間敞開(kāi)的大廳中辦公，各部門(mén)之間只有隔離屏分隔，除大象先生的辦公室和會(huì)議室、會(huì)客室外，無(wú)論哪級(jí)管事兒的都不設(shè)單獨(dú)的辦公室，同時(shí)不稱(chēng)職銜，即使對(duì)大象先生也可以直呼其名，叫他馬洛或馬洛先生。大象馬洛以為他所獨(dú)創(chuàng)的這個(gè)“大象式管理法”有利于上下左右通氣，創(chuàng)造無(wú)拘束和合作的氣氛。員工也很爭(zhēng)氣，他們干脆把這里布置成熱帶雨林的模樣，這樣待在里面一點(diǎn)都不悶。為了促進(jìn)員工績(jī)效的提高，大象公司開(kāi)辦了寵物看護(hù)中心，作為員工的福利。猴子的寵物是一只加拉帕戈斯島大蜥蜴，鴨子的寵物是一只綠毛鸚鵡，每當(dāng)寵物之間發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)或是從看護(hù)中心越獄的時(shí)候，就會(huì)是大象公司的災(zāi)難日，大家會(huì)互相指責(zé)。表面看起來(lái)，所有的辦公室動(dòng)物都是人中之龍，但這不過(guò)是表象，其實(shí)，他們都是可憐蟲(chóng)。每個(gè)動(dòng)物都面臨著巨大的心理壓力。他們都以為自己很聰明，難得察覺(jué)自己的愚蠢，但別人的愚蠢他們卻看得一清二楚。為了避免別人看到自己的愚蠢，他們要比別人做得更好，于是他們變得很緊張。鴨子因?yàn)閳?bào)表上的問(wèn)題總是被大象和犀牛指責(zé)。為了避免被嚴(yán)厲地對(duì)待，她只要看到大象馬洛走過(guò)來(lái)，就爬到桌上，用最快的速度把自己變成一塊黑色的抹布。如果她不動(dòng)，那也就躲過(guò)厄運(yùn)了。大象馬洛就是這樣，只要他看不到你，那就什么事兒也沒(méi)有，因?yàn)樗偸侵肛?zé)干事的人。前幾次馬洛沒(méi)有注意到她，或者只是盯著扭動(dòng)的抹布看一下就過(guò)去了，想必他以為這是公司新購(gòu)買(mǎi)的自動(dòng)清潔設(shè)備，他可不想當(dāng)眾暴露自己的無(wú)知。時(shí)間一長(zhǎng)，馬洛就知道了這件事。他一看到變成抹布的鴨子不停地從這邊到那邊、賣(mài)力地擦著桌子就會(huì)出奇地憤怒。有一次他看到鴨子在桌子上扭來(lái)扭去，忍不住一把將她提起來(lái)扔在地上，用腳狠狠地踩了兩下。動(dòng)物們都閉上了眼睛，以為鴨子必死無(wú)疑。可鴨子居然還能從地下?lián)纹鹕碜?，?duì)著馬洛媚笑。辦公室的動(dòng)物全都吐了，然后翻倒，處于集體假死狀態(tài)三秒鐘。因?yàn)榇笥谌腌姷脑?huà)，馬洛就要扣工資了。在鴨子事件的刺激下，大象馬洛宣稱(chēng)要重塑員工的尊嚴(yán)。他先拿猴子開(kāi)刀，用一把巨大的電動(dòng)剃須刀向猴子發(fā)動(dòng)了攻擊。這次攻擊的后果是嚴(yán)重的，猴子不得不買(mǎi)了一套昂貴的西裝來(lái)掩蓋自己那些原本隱藏在皮毛下的東西。他回去還和老婆打了一架，因?yàn)槔掀乓呀?jīng)不認(rèn)識(shí)他了，居然讓他這個(gè)像人一樣的東西滾出去。猴子從此一聽(tīng)見(jiàn)大象的電動(dòng)剃須刀響，就像膽小鬼一樣一溜煙逃跑，要不然就躲在中央空調(diào)的通風(fēng)孔里，膽戰(zhàn)心驚地觀(guān)察下面的情況。大象馬洛有時(shí)候還會(huì)做一些更荒謬的事。在馬洛喜歡打高爾夫球的時(shí)候，他要求所有的員工兜里整天都得裝著一個(gè)高爾夫球。馬洛采用的是巡行式管理，所以，他對(duì)看到的每一件事都會(huì)提出意見(jiàn)。沒(méi)有人敢輕易爭(zhēng)辯，因?yàn)樗S身帶著一根亮晶晶的、鈦鎂合金的高爾夫球桿。如果有誰(shuí)被馬洛發(fā)現(xiàn)了差錯(cuò)，在他大發(fā)雷霆之前，用嘴銜著高爾夫球躺在地上當(dāng)球托是個(gè)好辦法，他立刻會(huì)轉(zhuǎn)移注意力，揮桿上陣。當(dāng)然，這樣做也意味著某種風(fēng)險(xiǎn)，你知道，馬洛先生的眼神不是特別好。鼴鼠莫爾曾不止一次當(dāng)過(guò)球托，他的牙齒也為此受過(guò)傷。他曾經(jīng)幻想從大象手中奪來(lái)高爾夫球棒，然后重重地打在大象厚厚的屁股上，但這件事只是想想而已。在高爾夫球共計(jì)打碎了21塊玻璃之后，大象馬洛又捧著腦袋趴在桌子上，用手彈著桌面，想怎么給自己再找個(gè)樂(lè)子。幾天之后，一種花了研發(fā)人員很多心血的“員工定位裝置”即俗稱(chēng)的“狗項(xiàng)圈”又被掛在了動(dòng)物的脖子上。這個(gè)裝置可以很直觀(guān)地發(fā)現(xiàn)哪些員工是在賣(mài)力地干活，哪些動(dòng)物在聚眾聊天或是整天瞎溜達(dá)，大象馬洛坐在辦公室就可以掌控這些游移的小亮點(diǎn)并不時(shí)對(duì)他們發(fā)出指令。動(dòng)物們本來(lái)以為自己已經(jīng)是高等動(dòng)物了，但這個(gè)“狗項(xiàng)圈”的出現(xiàn)又讓他們郁悶了很長(zhǎng)時(shí)間。熱帶雨林(2)盡管大象公司的業(yè)務(wù)狀況直線(xiàn)下跌，可公司還是堅(jiān)持要求所有動(dòng)物完成一項(xiàng)疊紙飛機(jī)的訓(xùn)練計(jì)劃，說(shuō)該訓(xùn)練計(jì)劃可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增進(jìn)辦公室范圍內(nèi)的交流，并且有助于改善客戶(hù)關(guān)系。訓(xùn)練過(guò)程中，動(dòng)物們先各自工作，內(nèi)容包括涂膠水、折機(jī)翼，以及試飛，然后大家再組成裝配線(xiàn)來(lái)造飛機(jī)。這聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，可實(shí)際操作卻很不易：飛機(jī)的制作必須滿(mǎn)足嚴(yán)格的設(shè)計(jì)與質(zhì)量要求，而指導(dǎo)人員可能會(huì)隨時(shí)改變要求，以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)客戶(hù)需要迅速作出調(diào)整的快速反應(yīng)能力。馬洛希望快速激發(fā)大家的創(chuàng)造能力，把員工轉(zhuǎn)變成反應(yīng)敏捷、注重協(xié)作的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，從而以完全不同的方式工作。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：用不同顏色的紙折飛機(jī)、用不同重量的紙折飛機(jī)、用不同的方法折飛機(jī)、折出不同的飛機(jī)、按照?qǐng)D紙折飛機(jī)、不按圖紙折飛機(jī)、試飛的要求、試飛的配合、試飛的密度、試飛的間隔、飛機(jī)的產(chǎn)量、飛機(jī)的流向、飛機(jī)生產(chǎn)的組織等等問(wèn)題。大象馬洛坐在高高的辦公桌上，看著紙飛機(jī)在他的頭上飛來(lái)飛去，像一個(gè)樸實(shí)的老農(nóng)一樣咧著嘴笑著，充滿(mǎn)了成就感。這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃最終的結(jié)局是這樣的：有人折出了巨大的紙飛機(jī)，這種飛機(jī)可以?huà)熘克奶庯w，并且準(zhǔn)確地投彈或是把墨水灑在它的飛行軌跡上，一點(diǎn)都不浪費(fèi)。整個(gè)辦公室成為一個(gè)可怕的戰(zhàn)場(chǎng)，經(jīng)常有員工抖著自己被污染的文件和襯衣痛哭不已。當(dāng)一個(gè)墨水瓶準(zhǔn)確地?fù)糁辛笋R洛先生的額頭之后，這頭被染成藍(lán)色的大象結(jié)束了全部計(jì)劃。莫爾是個(gè)有思想的鼴鼠，他進(jìn)行了深刻的反思?！半y道這樣真的有用嗎？”他問(wèn)猴子，“這個(gè)地方難道不荒謬嗎？鴨子的媽媽在她很早的時(shí)候教她背床前明月光，疑是地上霜、鵝、鵝、鵝什么的，難道就是為了把她培養(yǎng)成一塊抹布嗎？我們?cè)谶@個(gè)公司難道就是為了折紙飛機(jī)嗎？”“任何一個(gè)傻瓜都可以看出來(lái)，所有的事情都是荒謬的。但是，即使你不能認(rèn)同這些東西，你做起來(lái)也要比別人做得更好，這就是他們的目的所在。”身著西裝的猴子扶著自己的眼鏡說(shuō)。莫爾覺(jué)得猴子說(shuō)得很對(duì)，所以他做這些荒謬的事情的時(shí)候就做得更徹底他可不想給馬洛先生留下壞印象。貌似憨厚的大象其實(shí)滿(mǎn)腹心機(jī)，深諳沉靜領(lǐng)導(dǎo)的真諦。他一般不說(shuō)話(huà)，說(shuō)起話(huà)來(lái)就要一錘定音。他只是在游戲中默默地觀(guān)察著，試圖從中發(fā)現(xiàn)那些可造之才。職場(chǎng)秘籍鼴鼠職業(yè)生涯的七種武器有七種武器是職場(chǎng)鼴鼠必備的。這就是：盡職鼴鼠要克服自私、短視、缺乏責(zé)任感等嚙齒類(lèi)動(dòng)物的通病，學(xué)習(xí)建立起負(fù)責(zé)任的觀(guān)念，該自己做的事要做，不該自己做的事也要做，別人不愛(ài)做的事也要滿(mǎn)腔熱情地做?？梢哉f(shuō)，大象不屑于做的所有工作都是鼴鼠的職責(zé)所在。合作最厲害的動(dòng)物個(gè)體捕獵成功率只有不到50%，而最具有合作精神的動(dòng)物捕獵成功率卻高達(dá)80%以上。作為動(dòng)物世界的佼佼者，大象很講究teamwork，即團(tuán)體協(xié)作精神的培養(yǎng)。大象希望每個(gè)動(dòng)物都知道：過(guò)分顯示個(gè)人可能會(huì)危及整體的利益，而整體的出色發(fā)揮又與每個(gè)人的杰出表現(xiàn)分不開(kāi)。置團(tuán)隊(duì)的利益于不顧而追求表現(xiàn)個(gè)人能力，雖然個(gè)人的表現(xiàn)好看了，但這只是贏(yíng)得了一場(chǎng)戰(zhàn)役，卻輸?shù)袅苏麍?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)！為此，很多時(shí)候，鼴鼠應(yīng)該向鴨子學(xué)習(xí)，像小鴨子一樣，跟在母鴨子的后面，出海去。堅(jiān)忍鼴鼠常常三心二意，不知自己將來(lái)要做什么。設(shè)定目標(biāo)是鼴鼠首先要做的功課，然后就是堅(jiān)忍執(zhí)著地前行。途中當(dāng)然應(yīng)該走一走停一停，檢視一下成果，但向變色龍學(xué)習(xí)的鼴鼠多半會(huì)一事無(wú)成。目標(biāo)遠(yuǎn)大大象走得很慢，卻是一步一個(gè)腳印，逐步累積起雄厚的實(shí)力。腳踏實(shí)地的鼴鼠會(huì)讓大象有安全感，也愿意將更多的責(zé)任賦予他。人生的路很漫長(zhǎng)，鼴鼠要學(xué)習(xí)大象苦行僧的精神，才能成功地抵達(dá)終點(diǎn)。工作壓力、人際關(guān)系、個(gè)人能力的培養(yǎng)往往是鼴鼠無(wú)法承受的生命之重，貪圖一時(shí)的輕松而放棄對(duì)未來(lái)前景的追求，在短期內(nèi)會(huì)覺(jué)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，但會(huì)給鼴鼠埋下一生的陰影。目光銳利鼴鼠長(zhǎng)期生活在地下，視力嚴(yán)重退化。所以鼴鼠要學(xué)會(huì)分辨是非，懂得細(xì)心觀(guān)察時(shí)勢(shì)。盲目地接受指示、不分對(duì)錯(cuò)、一干到底，將會(huì)事倍功半，得不到大象的贊賞和鼓勵(lì)。鼴鼠要向作為同事的老狐貍先生學(xué)習(xí)，吸收處理事情的方法，培養(yǎng)自己銳利的目光和善解人意、善觀(guān)風(fēng)向、善于察言觀(guān)色的生存智慧。不求回報(bào)任何大象都喜歡多干活、少拿錢(qián)、不記個(gè)人得失的鼴鼠，不要太計(jì)較薪資，要將眼光放遠(yuǎn)。鼴鼠要學(xué)會(huì)做大象的學(xué)生，才會(huì)有更光明的未來(lái)。擁有野心假如給一個(gè)支點(diǎn)，鼴鼠可以撬起大象。你應(yīng)該具有這種自信。鼴鼠應(yīng)該學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦，確定自己的位置，在為大象提供食物、提供服務(wù)的同時(shí)，試著去影響他，引導(dǎo)他。你應(yīng)該選擇一個(gè)好杠桿，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，恰如其分地運(yùn)用力學(xué)原理，讓你這個(gè)大塊頭的朋友至少為你動(dòng)一動(dòng)！犯錯(cuò)“我希望，每一個(gè)新來(lái)的員工都要認(rèn)同本公司的經(jīng)營(yíng)理念，并且在最短時(shí)間內(nèi)做到這一點(diǎn)。你在這方面做得可圈可點(diǎn)，很好地配合了公司的培訓(xùn)。我希望在接下來(lái)的時(shí)間里，你能夠繼續(xù)保持這種向上的態(tài)勢(shì)?！迸c大象先生的第一次會(huì)晤(1)與大象先生的第一次會(huì)晤大象和鼴鼠的祖先都是始祖豬/大象因?yàn)樯朴诜e累/而成為大象鼴鼠則因?yàn)樨潏D安逸和目光短淺/而成為鼴鼠作為一個(gè)忍耐力超群的人，莫爾在公司有關(guān)行動(dòng)力、執(zhí)行力、荒謬力的培訓(xùn)上顯示出良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，引起了大象馬洛的關(guān)注。這天莫爾一上班，鴨子就跟他說(shuō)大象馬洛要和他談話(huà)。猴子趁著鴨子不在也神秘地告訴他這件事。連鼬鼠也過(guò)來(lái)告訴他馬洛總經(jīng)理要和他談話(huà)。大象公司無(wú)小事，每個(gè)動(dòng)物都把和領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)看得很神秘。最后，狐貍先生來(lái)了，莫爾跟在狐貍先生的后面向總經(jīng)理辦公室走去。大象馬洛的辦公室很高大，是一般人類(lèi)辦公室的兩倍高，非?？諘纾B鼠從門(mén)口走到椅子前坐下大概要花費(fèi)15分鐘。這段路程足可以讓一個(gè)神經(jīng)脆弱的人崩潰。而對(duì)大象來(lái)說(shuō)，這只不過(guò)是他兩三步的事。大象馬洛正在看報(bào)紙。他看到莫爾來(lái)了，就把雙腳從桌子上拿下來(lái)，走到莫爾面前。一頭像山一樣高的大象站在你面前，你想知道他是否對(duì)你有威脅，這不難。但事實(shí)上，大象馬洛是一個(gè)充滿(mǎn)了謙和的人。越是大象，越是顯得謙和，莫爾無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)告訴了他這一點(diǎn)。馬洛先生的眼睛是多汁的，明亮的，甚至是溫馴的，他沒(méi)有長(zhǎng)拒人于千里之外的象牙，這使他少了幾分霸氣?！皻g迎加盟本公司，我希望你在這里過(guò)得愉快?！痹谀克秃傁壬x開(kāi)并確信他沒(méi)有偷聽(tīng)之后，馬洛先生很紳士地說(shuō)?！笆堑?，我很愉快，我想我能夠勝任自己的工作?！饼B鼠莫爾眨巴著眼睛，顯得有點(diǎn)羞澀?！皩?duì)于每個(gè)新來(lái)的員工，我們都是充滿(mǎn)了信任與期待，當(dāng)然，這也意味著巨大的壓力。人無(wú)壓力不成才，這你也知道?！蹦獱栆贿咟c(diǎn)著頭，一邊想起了那個(gè)巨大的“泰羅式觀(guān)察箱”?！拔蚁Ｍ恳粋€(gè)新來(lái)的員工都要認(rèn)同本公司的經(jīng)營(yíng)理念，并且在最短時(shí)間內(nèi)做到這一點(diǎn)。你在這方面做得可圈可點(diǎn)，很好地配合了公司的培訓(xùn)。我希望在接下來(lái)的時(shí)間里，你能夠繼續(xù)保持這種向上的態(tài)勢(shì)?！蹦獱柕难蹨I幾乎流下來(lái)了。多么有人情味兒的領(lǐng)導(dǎo)！多么睿智，多么聰明!“當(dāng)然，我今天叫你來(lái)還有一層含義?！薄拔蚁?，你的家人肯定告訴過(guò)你關(guān)于祖先的一些事情吧?”“只是很少的一些事情。您也知道，我出身寒微，沒(méi)有什么榮耀的歷史。”莫爾誠(chéng)惶誠(chéng)恐地說(shuō)。他的父親是一只博學(xué)的老鼴鼠，除了一部被他啃壞的字典之外，什么都沒(méi)留給他?！安唬愫軜s耀，你和我一樣，都出身于一個(gè)神圣的大象家族!”莫爾幾乎幸福得昏過(guò)去了?！吧袷サ拇笙笤趺纯赡芘c卑微的鼴鼠有共同的祖先呢？”“這很簡(jiǎn)單，”馬洛仿佛看清了他在怎么想，繼續(xù)說(shuō)道，“動(dòng)物的進(jìn)化是必然的，即使是人類(lèi)也沒(méi)什么可夸耀的。黑猩猩是現(xiàn)存的與人類(lèi)親緣關(guān)系最近的動(dòng)物，與人類(lèi)的DNA差異只有1.2%。但就是這個(gè)微不足道的數(shù)字，使得人成為人，而猩猩還是畜牲。鯨魚(yú)和河馬雖然是兩種不同的動(dòng)物，但是，研究人員在對(duì)取自鯨魚(yú)和河馬的基因序列進(jìn)行對(duì)照分析后發(fā)現(xiàn)，這兩種動(dòng)物具有源自于同一個(gè)古代祖先的共同的基因序列。河馬同鯨魚(yú)有不少共同點(diǎn)。比如，它們都沒(méi)有毛，有分泌油脂的皮膚腺體，還具有彼此交流溝通和在水里撫養(yǎng)后代的能力。與大象先生的第一次會(huì)晤(2)發(fā)現(xiàn)我們的近親關(guān)系也是最近的事。科學(xué)家利用基因分析技術(shù)對(duì)鼴鼠和大象進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)鼴鼠與同一個(gè)目里的刺猬等動(dòng)物基因差別較大，而與大象的基因卻較為相似。他們推測(cè)，鼴鼠與大象在約8000萬(wàn)年前擁有一個(gè)共同的祖先。隨著時(shí)間的推移，進(jìn)化成大象的那一支形體逐漸長(zhǎng)大，而進(jìn)化成鼴鼠的那一支則形體逐漸縮小。他們最后證實(shí)，現(xiàn)代的大象是由只有豬那么大小的始祖進(jìn)化而成的。這就是說(shuō):我們擁有共同的祖先始祖豬?！蹦獱栒０椭劬Γ孟駢嬋肓嗽旗F之中。在他看來(lái)，大象馬洛此時(shí)更像一個(gè)中世紀(jì)的巫師或是哲學(xué)家。對(duì)于初入社會(huì)的莫爾來(lái)說(shuō)，大象是神秘的，但當(dāng)大象馬洛告訴他：其實(shí)大象和鼴鼠一樣，都是由始祖豬變成的時(shí)候，莫爾感到內(nèi)心的自豪在一點(diǎn)一點(diǎn)兒生長(zhǎng)起來(lái)?！按笙蠛妄B鼠的祖先是一個(gè)，那就是始祖豬，但這會(huì)是我們共同的秘密。被下屬看做一頭豬這是不可原諒的。你也知道，公司員工有不少是家境較好、教育程度很高并且在種屬上比我們更優(yōu)越的動(dòng)物，我不希望這件事成為他們對(duì)我不恭的一個(gè)理由?！贝笙篑R洛繼續(xù)說(shuō)。莫爾忙不迭地點(diǎn)著頭。馬洛把他的腿吃力地從桌子上拿下來(lái)。“當(dāng)然，身為豬的后代并不是我們可以自暴自棄的理由?？铸垳缃^了，但是豬生存下來(lái)了。作為一頭豬，你總是可以找到吃的東西。同樣，作為大象，你總得有活下來(lái)的勇氣。一頭始祖豬之所以會(huì)變成大象，是不斷進(jìn)化的結(jié)果，此外，機(jī)遇也是必不可少的。有很多始祖豬在變成大象之前英勇死去，還有許多變成鼴鼠后卑賤地活著，這全在個(gè)人造化。當(dāng)然，隱忍以待也是必不可少的。一頭充滿(mǎn)堅(jiān)忍精神的始祖豬理應(yīng)比別人獲得更多的回報(bào)。一個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)是，大象很多時(shí)候是以頗為低劣的食物活著的，尤其是在他還沒(méi)有長(zhǎng)大的時(shí)候。大象為什么成功？因?yàn)樗麄冿柦?jīng)苦難。大象因?yàn)樯朴诜e累而成為大象，鼴鼠則因?yàn)樨潏D安逸和目光短淺而成為鼴鼠?！贝笙篑R洛說(shuō)?！八?，很自然，和鼴鼠比起來(lái)，人們更關(guān)心大象的死活，因?yàn)榇笙笫垢嗟娜嘶钪??！拔业哪挲g并不比你大多少，你可以直呼我的名字馬洛，大象馬洛，我就是這個(gè)公司的王。當(dāng)然，看在我們是同一個(gè)祖先的基礎(chǔ)上，我會(huì)給你很多關(guān)照的?！瘪R洛先生用這些話(huà)結(jié)束了他的發(fā)言。莫爾暈頭脹腦地離開(kāi)了大象的辦公室。對(duì)于初入社會(huì)的鼴鼠來(lái)說(shuō)，大象是神秘的。所以莫爾要做的第一件事就是破除對(duì)大象先生的迷信。從今天開(kāi)始，鼴鼠莫爾知道了：其實(shí)大象和他一樣，都是由始祖豬變成的。但是他必須要學(xué)會(huì)把這個(gè)秘密藏在心里，因?yàn)樗?，和大象共有一個(gè)秘密有時(shí)候并不是一件好事情。職場(chǎng)秘籍每頭大象都是布道家大象是行動(dòng)家，總是不停地攻城掠地，不停地向前沖。大象也是天生的布道家，以布道家的精神來(lái)管理企業(yè)。他是談話(huà)高手，有幾乎取之不盡用之不竭的口頭能量的供應(yīng)。他有著無(wú)比的耐心，在保持思路清晰的基礎(chǔ)上，他會(huì)向你重復(fù)同一個(gè)要點(diǎn)直到聲嘶力竭，當(dāng)你開(kāi)始對(duì)他所講的厭煩得要命時(shí)，大象的理念也許就開(kāi)始滲透進(jìn)了你的行為。合格的大象不是沉默的羔羊，他是一個(gè)喋喋不休的布道者，不知疲倦的溝通者。當(dāng)大象布道家講話(huà)的時(shí)候，鼴鼠應(yīng)該閉上嘴巴，即使你的智商已經(jīng)超過(guò)大象。對(duì)大象來(lái)說(shuō)，鼴鼠根本無(wú)足輕重，“鼴鼠一思考，大象就發(fā)笑”。所以，不要指望大象會(huì)對(duì)你的喋喋不休產(chǎn)生好感。他只會(huì)覺(jué)得煩躁。大象會(huì)對(duì)一只看起來(lái)很聰明但是總是適時(shí)地保持沉默的鼴鼠產(chǎn)生好感。為了讓你的沉默更有效，你要學(xué)會(huì)直視大象的眼睛，但不要發(fā)呆。只要你一言不發(fā)，看起來(lái)胸有成竹，你會(huì)比那些滔滔不絕者顯得聰明很多。當(dāng)大象想聽(tīng)睿智的鼴鼠說(shuō)話(huà)的時(shí)候，他是會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì)的。特立獨(dú)行的鼴鼠鑄下大錯(cuò)特立獨(dú)行的鼴鼠鑄下大錯(cuò)冬眠的鼴鼠如果太早出洞/便會(huì)被自己的影子嚇回洞里你肯定不用害怕自己的影子了/因?yàn)檫@個(gè)世界已經(jīng)沒(méi)有冬天鼴鼠莫爾很快就發(fā)現(xiàn)：他的同事都是一絲不掛的。不管他們每天如何光鮮亮麗、精神抖擻，或者穿著隨意、舉止灑脫，在他們或大大咧咧、或小心翼翼踏進(jìn)辦公室的一剎那，無(wú)論他如何打扮或掩飾，在別人的眼中，每個(gè)人都是一絲不掛的。他的一言一行、一舉一動(dòng)，絕對(duì)是赤裸裸的，都被看得清清楚楚，根本無(wú)法遮掩，這一切絕不是靠你的嘴巴告訴別人的。公司就是一個(gè)舞臺(tái)，每天都有很多好戲在上演。莫爾為自己的發(fā)現(xiàn)而沮喪，慢慢有了幾分懈怠之心，只是他自己不知道罷了。莫爾以為自己已經(jīng)獲得了大象馬洛充分的信任與賞識(shí)，但很快他就發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。一天午后的一段無(wú)聊時(shí)光里，莫爾在百無(wú)聊賴(lài)中翻著抽屜。他覺(jué)得自己好像是在找什么，又好像沒(méi)有。但他終于找到了是那個(gè)小紙袋。小紙袋上寫(xiě)著：給后來(lái)者像鼴鼠一樣生活，我們不快樂(lè)。打開(kāi)之后，是一首詩(shī)，看起來(lái)是前任的鼴鼠留下來(lái)送給接班人的。莫爾看完了這首詩(shī)，突然升騰起了一股強(qiáng)烈的誦讀的欲望。他爬上桌子，拍了拍手。同事們聚攏過(guò)來(lái)，大家都想聽(tīng)聽(tīng)莫爾先生要發(fā)表什么驚人之論。莫爾清了清嗓子，說(shuō)道:“女士們，先生們，我要為你們獻(xiàn)上一首詩(shī)，作為這種乏味生活的一個(gè)總結(jié)。雖然不知道這位鼴鼠詩(shī)人是誰(shuí)，但我還是把這首詩(shī)獻(xiàn)給你們。”我是鼴鼠熱帶叢林里的野獸們讓我們聚在一起聽(tīng)這首鼴鼠之歌我們沒(méi)有顯赫的家世也沒(méi)有獅子和老虎的牙齒我們的親戚是草根階層我的牙齒是為了尋找我的胸腔不是為了咆哮我的爪子是為了攫取我的胡須不是為了逃避我在饑餓中發(fā)掘食物我在困頓中期待幸福我在垃圾中體驗(yàn)滿(mǎn)足我在迷宮里尋找榮耀卑微的命運(yùn)自作主張的生活我含著淚水在唱那首歌像鼴鼠一樣活著我們不快樂(lè)鼴鼠莫爾傾情地朗誦著，他覺(jué)得自己被深深地感動(dòng)了。猴子、鴨子、鼬鼠也都把下巴放在桌子上，閉上眼睛，深深地體味著。誰(shuí)沒(méi)有這種經(jīng)歷呢？誰(shuí)沒(méi)有這種體悟呢？鼴鼠詩(shī)人的詩(shī)深深打動(dòng)了他們，誰(shuí)都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大象馬洛龐大的身軀矗立在他們的身后。鼴鼠莫爾沉浸在深深的悲哀之中，直到馬洛沉重的聲音傳來(lái):“你覺(jué)得做鼴鼠很了不起嗎？值得如此大力歌頌，如此大聲抱怨嗎？”巨大的聲音使得莫爾的心在發(fā)抖，他這才想起自己是在辦公室。他小心翼翼地從桌子上爬下來(lái)，把辦公桌上的腳印抹去，坐到自己的位子上。面對(duì)著威嚴(yán)的大象，任何解釋都是多余的。莫爾盡量不去看馬洛?！芭?，沒(méi)想到我的公司里還有如此異類(lèi)的一個(gè)家伙，太好了，我喜歡，雖然你顛覆了我對(duì)鼴鼠的一貫印象。我只是聽(tīng)說(shuō)，鼴鼠是一種很膽小的嚙齒類(lèi)動(dòng)物，冬眠的鼴鼠如果太早出洞，便會(huì)被自己的影子嚇著而再回到洞里。我想莫爾先生肯定不會(huì)害怕自己的影子了，因?yàn)榇笙蠊舅坪鯊膩?lái)就沒(méi)有冬天。你可以表現(xiàn)你的個(gè)性，這是你自己的事，但這是在你加盟本公司之前。好吧，我希望挑選一個(gè)合適的機(jī)會(huì)，為你上一課，讓你知道大象是怎樣煉成的?！瘪R洛說(shuō)完，搖搖晃晃地走了，只在地上留下了一大堆嚼過(guò)的甘蔗皮。動(dòng)物們都被震懾住了，憂(yōu)心忡忡地望著莫爾，不知道該如何安慰他。職場(chǎng)秘籍不要讓大象對(duì)你產(chǎn)生成見(jiàn)大象的記憶力特別強(qiáng)，這是事實(shí)。形容一個(gè)人的記憶力過(guò)人，中國(guó)人會(huì)說(shuō)“過(guò)目不忘”，法國(guó)人則說(shuō)他“有大象的記憶力”。墨西哥著名的馬戲團(tuán)，前些日子爆出驚人案件，老演員大象“珍寶”將一名老觀(guān)眾打翻在地，再踩上一只腳，直至踩死為止。“珍寶”從業(yè)六十來(lái)年，平時(shí)性情溫和柔順，表現(xiàn)甚為出色，在墨西哥亦算是個(gè)明星級(jí)演員。但這一次，當(dāng)它看到那個(gè)老翁走進(jìn)表演場(chǎng)時(shí)，即刻發(fā)起狂來(lái)。它與老翁對(duì)視一陣，接著把他撞倒在地，再朝他的胸口狠狠地踩了一腳，近處的觀(guān)眾還聽(tīng)到老翁的骨頭斷裂聲。警方接報(bào)后進(jìn)行了調(diào)查。老頭是位退休的馴獸員，死時(shí)已屆70多歲高齡。60年前，他訓(xùn)練過(guò)“珍寶”。他對(duì)動(dòng)物的殘忍在墨西哥臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。他常用尖棒甚至電棍來(lái)迫使動(dòng)物馴服，也許“珍寶”就是為報(bào)當(dāng)年受盡虐待與折磨之仇。這出“大象報(bào)仇60年不晚”的悲劇，再一次證明大象的記憶力如何超人。大象不但記憶力超群，他們對(duì)每件事還會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，產(chǎn)生成見(jiàn)。他會(huì)記住你所有的失誤如果你有的話(huà)，然后隱忍以待。如果不再出問(wèn)題，那就是你的運(yùn)氣好。一旦出問(wèn)題，你將永世不得翻身。有一次，列寧辦公廳的馬克西姆的上衣口袋上一顆鈕扣快掉了，列寧看到了卻沒(méi)出聲，走了過(guò)去。第二天，列寧遇見(jiàn)了他，一看，那顆鈕扣已經(jīng)不見(jiàn)了。到第三天，鈕扣還是沒(méi)有縫上。到了第七天，列寧才看到鈕扣縫上了。這件事給列寧留下了印象。那時(shí)正實(shí)行“戰(zhàn)時(shí)共產(chǎn)主義”政策，為了保證城市的糧食供應(yīng)，人民委員會(huì)往各地派出糧食征集隊(duì)。馬克西姆被推舉擔(dān)任一個(gè)糧食征集隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，列寧的筆在馬克西姆的任命書(shū)上停留了一會(huì)兒，不情愿地簽上了自己的名字。過(guò)了一段時(shí)間，列寧接到報(bào)告，馬克西姆不能夠勝任工作，不但沒(méi)有弄到多少糧食，而且連自己也被富農(nóng)打跑了。這本來(lái)是偶然事件，人們都說(shuō)，他是個(gè)年輕人，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可以原諒。列寧聽(tīng)到后，隨手在一張紙上畫(huà)著什么東西。列寧在畫(huà)什么呢？人們頗感興趣地往紙上一看，只見(jiàn)紙上畫(huà)著一粒鈕扣。從“黑社會(huì)”里走出來(lái)的鼴鼠從“黑社會(huì)”里走出來(lái)的鼴鼠你是大象的時(shí)候/你可以粉碎每個(gè)障礙你是鼴鼠的時(shí)候/每個(gè)障礙都可能粉碎你“我不過(guò)是一只鼴鼠，我今天犯了一個(gè)可怕的錯(cuò)誤，我為自己的個(gè)性付出了代價(jià)?！饼B鼠莫爾坐在家里，用四肢緊緊地抱著肚子，靠在地洞的墻壁上這樣想。他的內(nèi)心充滿(mǎn)了惶恐與不安，冬天仿佛提前來(lái)臨?！霸诮裉焖械氖虑榘l(fā)生之前，有多么美好的前程在等著我啊。沒(méi)準(zhǔn)兒我會(huì)成為一個(gè)英雄，成為杰克韋爾奇或是了不起的比爾蓋茨。我將贏(yíng)得尊敬，贏(yíng)得一份讓人眼熱的退休金，我會(huì)像比爾一樣，在湖底下建一座巨大的像皇宮一樣的別墅，過(guò)著美滿(mǎn)幸福的生活。也許我太貪婪了，但至少，我可以平靜地過(guò)完這一輩子，并至少贏(yíng)得一只母鼴鼠的起碼的愛(ài)慕、尊敬與崇拜。但是，現(xiàn)在什么都沒(méi)有了，大象馬洛發(fā)怒了，我把一切都搞砸了?！蹦獱柦蛔△鋈簧駛?。就其本性來(lái)說(shuō)，莫爾寧愿待在地下。對(duì)他來(lái)說(shuō)，地面有著巨大的誘惑，但也確實(shí)潛伏著更多的危險(xiǎn)，成群的狼、狡猾的狐貍、太多的狗和獾、隨時(shí)準(zhǔn)備捉住鼴鼠并將他們戲弄一番的野貓和盤(pán)旋在高空的老鷹等等都是他的天敵。當(dāng)他和伙伴們?cè)诓莸厣湘覒虻臅r(shí)候，當(dāng)他和所熱戀的母鼴鼠風(fēng)花雪月的時(shí)候，危險(xiǎn)就匍匐在某個(gè)灌木叢中，貪婪地注視著他，他的腿以及肥碩的身子。所以莫爾寧可待在地下，盡管清貧而慘淡，但快樂(lè)而本分。挖掘是鼴鼠多年穴居生活養(yǎng)成的習(xí)慣。莫爾也不例外。他曾不停地努力，用亮晶晶的胡須充分測(cè)量，然后開(kāi)始揮舞著小鏟子，在地下開(kāi)掘出一條又一條通道，四通八達(dá)。他不停地努力著，不停地進(jìn)行著完善和修葺，直到所有通道的墻壁像綢緞一樣光滑。沒(méi)事的時(shí)候，莫爾就在他的宮殿里巡行，日復(fù)一日地對(duì)著那些墻壁拍拍打打，希望能再找出些不完美的地方來(lái)，可以再工作一番。莫爾的迷宮全都是曲折的彎道，走幾步就要轉(zhuǎn)個(gè)彎，不停地轉(zhuǎn)彎，