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企業(yè)研究論文-承擔(dān)社會責(zé)任成就了企業(yè)家摘要企業(yè)的生命力,企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力,來源于他們生存的這個社會。在變革的時代,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,成就了企業(yè)和企業(yè)家。關(guān)鍵詞企業(yè)企業(yè)家社會責(zé)任因?yàn)?008年大地震捐款救災(zāi)的事,深圳萬科的王石和涼茶王老吉受到人們的熱議:王老吉率先捐款一億元人民幣,得到百姓如潮的好評;而資產(chǎn)雄厚,2007年銷售額達(dá)460億元的萬科集團(tuán)最初捐款200萬元,并因王石一番“二百萬已盡到企業(yè)責(zé)任”的話導(dǎo)致譴責(zé)之聲不斷。后來萬科“亡羊補(bǔ)牢”,宣布出資一億元參與災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建工作,才算挽回了公司的形象。愛心不能以捐款多少來衡量,承擔(dān)社會責(zé)任也不是與捐款絕對等同,但是在國家和民族危難的時刻,袖手旁觀、不肯出力的企業(yè)和企業(yè)家難以得到社會的認(rèn)可。一、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵企業(yè)社會責(zé)任是近些年國內(nèi)討論正酣、欲罷不能的一個熱點(diǎn)話題。關(guān)于企業(yè)的社會責(zé)任,最早由美國早期社會學(xué)界的學(xué)者阿爾比恩斯莫爾提出,“不僅僅是公共辦事處,私人企業(yè)也應(yīng)該為公眾所信任”,1953年霍華德R鮑恩出版了企業(yè)家的社會責(zé)任一書,宣告企業(yè)社會責(zé)任觀念的確立。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)界、管理學(xué)界的許多專家學(xué)者及有權(quán)威性的國際組織都對企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行界定,不斷發(fā)展其內(nèi)涵,目前被普遍接受的觀點(diǎn)是:在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時,還要承擔(dān)對員工、對消費(fèi)者、對社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任。大體說來,企業(yè)社會責(zé)任主要分為兩個方面:從企業(yè)內(nèi)部看,是保障員工的尊嚴(yán)和福利。從企業(yè)外部看,可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任而言,企業(yè)要為社會創(chuàng)造財富,提供合格的甚至優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)產(chǎn)品,改善人民的生活水平;從文化責(zé)任和教育責(zé)任方面看,企業(yè)主要是為員工提供符合人權(quán)的勞動環(huán)境,教育職工在行為上符合社會公德;就環(huán)境責(zé)任而言,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品要符合環(huán)保要求。不過,企業(yè)責(zé)任是一個動態(tài)的概念,隨著企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐內(nèi)容的豐富,其內(nèi)涵將會進(jìn)一步拓寬。二、變革時代的企業(yè)和企業(yè)家中國建國后近60年的建設(shè)、改革和發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制從計劃到市場轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)增長速度、國民財富及人民生活水平都取得了巨大成績。但中國現(xiàn)階段仍處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要且關(guān)鍵時期,一方面要抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè),“發(fā)展才是硬道理”,國家富強(qiáng)和民族振興需要有強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ);但同時更要關(guān)注民生,力求經(jīng)濟(jì)和社會和諧、持續(xù)發(fā)展。在這樣一個變革的時代,承擔(dān)社會責(zé)任,對于企業(yè)和企業(yè)家來說,責(zé)無旁貸。從某種意義上來說,企業(yè)是組織和匯聚社會各方面資源的資本,不管是知識、人才、文化還是民眾,以及社會服務(wù)性政治資源都向資本這一核心方式集中并得到開發(fā)利用,經(jīng)營企業(yè)是一種“對各種社會資源的總體性運(yùn)作”。企業(yè)的成長和強(qiáng)大,關(guān)鍵看資本組織并開發(fā)利用社會資源的力量,根本在于它是否能恰如其分地承擔(dān)它必須承擔(dān)的社會責(zé)任。企業(yè)家是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)中處于核心地位,企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任,很大程度上取決于企業(yè)家對社會責(zé)任的認(rèn)識水平和經(jīng)營態(tài)度。企業(yè)家經(jīng)營企業(yè),不僅限于經(jīng)濟(jì)生活層面,而且關(guān)系到社會各種資源的利用和發(fā)展,關(guān)系到民族的強(qiáng)大和振興。從這個意義上說,處于變革時代的企業(yè)家客觀上正在成為民族社會生活的重要責(zé)任人。而企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的源泉來自于一種基本的信念和勇氣,即對于他所掌握和運(yùn)用的資本所代表的那份社會責(zé)任具有充分的認(rèn)識和堅定的信念,正是這種力量鼓勵和支撐著企業(yè)家不斷地創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。三、承擔(dān)社會責(zé)任成就了企業(yè)和企業(yè)家一般來說,成功的企業(yè)家,是指那些能建立起有持續(xù)經(jīng)營的能力,有清晰的商業(yè)模式,在各自的細(xì)分市場起領(lǐng)導(dǎo)作用的企業(yè)的企業(yè)家。然而,企業(yè)家更本質(zhì)意義的成功,不在于其擁有資本的多少,更重要的是,“在于為你的民族做了多少事”,在于企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)及市場和社會對企業(yè)的認(rèn)可。世界電器之王松下幸之助是日本松下電器公司的創(chuàng)始人。他的企業(yè)從一個3人的小作坊起步,經(jīng)歷了半個世紀(jì)的拼搏,發(fā)展成為擁有2.5萬職工的跨國集團(tuán)。在幾次大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊下,許多企業(yè)倒閉,而松下公司卻穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳跟。松下及其企業(yè)的成功,與其一生的商業(yè)經(jīng)營中始終勇于承擔(dān)社會責(zé)任密不可分。自創(chuàng)業(yè)初期,松下便以“永遠(yuǎn)為民眾服務(wù)”作為經(jīng)營理念,希望通過自己的努力,方便和改善民眾的生活,一生中幾度面臨巨大困難,依然堅守信念。他以“高于他人的質(zhì)量,低于他人的成本,優(yōu)于他人的服務(wù)”為宗旨,以研究開發(fā)并生產(chǎn)更實(shí)用、更方便、質(zhì)量更好、價格更便宜的商品為已任,因此贏得了市場的贊譽(yù)和認(rèn)可。松下公司善待員工,與職工共甘苦。在物質(zhì)上給職工以優(yōu)厚的待遇,在日本率先實(shí)行五天工作制、男女薪酬平等制,還非常重視培養(yǎng)人才,以“集合眾智,無往不利”。在經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,許多企業(yè)因經(jīng)營困難只好停產(chǎn)裁員,松下的做法是:“工人一個不減,生產(chǎn)實(shí)行半日制,工資按全天支付?!蓖瑫r組織員工利用閑暇時間推銷商品、搞技術(shù)培訓(xùn)、關(guān)照顧客和檢修機(jī)器等,此舉獲得了全體員工的一致?lián)碜o(hù),大大增強(qiáng)了公司的凝聚力和抵御困難的能力。二戰(zhàn)中,松下公司由于軍方強(qiáng)制被迫生產(chǎn)軍需品,二戰(zhàn)結(jié)束后松下幸之助因此受到打擊制裁,被開除公職。最后由于松下公司的工會及其代理店的員工大力請愿,松下的位置得以保留。正是松下始終為民眾服務(wù)的經(jīng)營理念,使其成為日本的“經(jīng)營之神”。在商業(yè)經(jīng)營史上,與松下一樣由于承擔(dān)社會責(zé)任而獲得成功的企業(yè)和企業(yè)家不勝枚舉,李嘉誠和他的長江實(shí)業(yè)集團(tuán)、
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