社會(huì)其它相關(guān)論文-論需求與激勵(lì).doc

社會(huì)其它相關(guān)論文-論需求與激勵(lì)摘要：在人們的生存環(huán)境中，無(wú)論政治的、經(jīng)濟(jì)的、歷史的、自然條件的，生活水平存在著相當(dāng)大的差異，有人在為溫飽奔忙、在為生計(jì)發(fā)愁，有人在花天酒地、燈紅酒綠。但是，處境不同，需求就不相同，那么相應(yīng)采用的激勵(lì)方式就馬洛斯在動(dòng)機(jī)與個(gè)性里將人的需要理論分為五個(gè)層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、自尊的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次，五個(gè)級(jí)別，激勵(lì)是指人們朝向某一特定目標(biāo)行為的傾向，通過(guò)影響人們的動(dòng)機(jī)來(lái)調(diào)整人們的行為，在組織內(nèi)部，管理工作需要?jiǎng)?chuàng)造和維持一種良好的環(huán)境，這種環(huán)境能達(dá)成組織目標(biāo)是目的，激勵(lì)是達(dá)成目標(biāo)的手段，針對(duì)人們不同層次的需求，采用不同的激勵(lì)方法，能更好的實(shí)現(xiàn)此目的。比如對(duì)一個(gè)沒(méi)有解決溫飽的人來(lái)說(shuō)，在中國(guó)，經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)20年的兩位數(shù)以上的高速發(fā)展，人均GDP（2007年達(dá)到2042美元）、人均國(guó)民收入、人均可支配收入都有了很大的提高。但由于歷史的原因、地域的原因、政策的原因等等，造成發(fā)展很不均衡。經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，1古語(yǔ)有云：饑寒生盜心，保暖思淫欲。可見(jiàn)，處在不同生活環(huán)境、生活條件（1）對(duì)陜西、甘肅西北部地區(qū)的人們來(lái)說(shuō)，由于年降水量太少，人畜生活用水都很困難，生產(chǎn)率相當(dāng)?shù)汀?006年有過(guò)一則報(bào)導(dǎo)，說(shuō)的是兩個(gè)歌唱藝人到這里找尋一個(gè)剛考上大學(xué)的大學(xué)生，在村里又碰到另外一個(gè)大學(xué)生，這個(gè)學(xué)生的家里的年收入僅靠老奶奶曬杏仁、杏核賣的65元錢。二藝人所住宿的一家在當(dāng)?shù)厮闶且髮?shí)的家庭，招待所用的飯是一年都難得吃一回的-“漿水面”。就在這個(gè)村所在的縣，竟然考出了二百多個(gè)大學(xué)生。這里的人們需求是什么，是有足夠的水，能喝、能洗臉、能洗澡、能喂牛馬。這樣就能種莊稼，就能有微薄的收入。（2）對(duì)廣大的農(nóng)民來(lái)說(shuō)，雖然風(fēng)調(diào)雨順，各種農(nóng)作物就能豐收，但所獲農(nóng)產(chǎn)品除去自家一年所需后的，收入，扣除種子、農(nóng)藥、化肥等投入，扣除播種、收獲時(shí)請(qǐng)零工的費(fèi)用，幾乎所剩無(wú)幾，一家人一年四季的勞動(dòng)力耗費(fèi)呢？沒(méi)有或很少了。家禽家畜，都是散養(yǎng)，沒(méi)有形成規(guī)模，不能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，除去飼料成本，人工收益也幾乎沒(méi)有了。那么，錢到哪里去了？“種菜的不如賣菜的，喂豬的不如賣肉的”，錢都到了運(yùn)輸和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。他們的需求是什么？飽有了，還需解決“溫”的問(wèn)題，還有人情客往問(wèn)題，還有子女上學(xué)問(wèn)題，還有住房改造問(wèn)題。雖然國(guó)家有了糧食直補(bǔ)、兩免一補(bǔ)等優(yōu)惠政策，但農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)收入仍然是捉襟見(jiàn)（3）對(duì)農(nóng)民工（全國(guó)超過(guò)2億人）來(lái)說(shuō)，需求是什么？也就是年后出去能盡快找到一份工作，不至于流落街頭；找到的工作收入盡可能高點(diǎn)；一年中能有那么幾天的工間休息；能及時(shí)領(lǐng)到應(yīng)得的工資；能給自己買一套幾十元的假名牌，好回家時(shí)風(fēng)光風(fēng)光（標(biāo)簽都舍不得撕下）。對(duì)于打工者中的普工（含農(nóng)民工和職校畢業(yè)生），工作時(shí)間長(zhǎng)：10小時(shí)至12小時(shí)，甚至16至18小時(shí)。工資收入微薄，內(nèi)地在800-1200元，沿海在1000-1500元。缺乏保障，在五大險(xiǎn)種中，養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)很多公司以不便操作為名，不給員工保，只給上一種保險(xiǎn)即工傷保險(xiǎn)，有的甚至連一種都不給交納。穩(wěn)定性低，在公司都是幾人、幾十人住一間房，到了談婚論嫁時(shí)，在就業(yè)地買房是天方夜譚，只有回家結(jié)婚生子，可以說(shuō)人生劃了一個(gè)小圓。因此他們的需求是收入高一點(diǎn)、安全（穩(wěn)定）一點(diǎn)、出得來(lái)、（4）對(duì)城鎮(zhèn)職工（原國(guó)有企業(yè)改制職工）來(lái)說(shuō)，辛辛苦苦幾十年，廠說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，工作一下子沒(méi)了，收入沒(méi)有來(lái)源了。原來(lái)國(guó)家實(shí)行的是低收入工資制，福利微薄，沒(méi)有保險(xiǎn)。現(xiàn)在人到中年，要贍養(yǎng)老人，要撫養(yǎng)小孩，要解決自身的（5）對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)（特別是大學(xué)生），要學(xué)習(xí)（現(xiàn)在的學(xué)習(xí)成本太高，知識(shí)就是財(cái)富嘛，動(dòng)輒一本書(shū)就是幾十元）、要生活、要名牌（其他同學(xué)穿的都是）、要聚會(huì)、要過(guò)生日，還要旅游。他們的需求是什么？是知識(shí)的淵博，是閱歷的豐富，是成熟，是大方，是形象，需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些靠什（6）對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力太大，生活失去了來(lái)源，要盡快找到一份工作，要交房租，要吃飯，要穿衣，要贍養(yǎng)老人，可能還要還助學(xué)貸款。需求是什么？只有一樣Money（7）對(duì)教師來(lái)說(shuō)，要么剛參加工作，要么是上有老下有小，要支付養(yǎng)老費(fèi)、生活費(fèi)，自身的生活還要光光鮮鮮（形象問(wèn)題），要住房，要為人師表，要感動(dòng)教化學(xué)生。教師的收入有多少呢？初級(jí)職稱約1600元，中級(jí)職稱約2000元，高級(jí)職稱約2500元。肉價(jià)是多少？24元/公斤。房?jī)r(jià)是多少？不說(shuō)浦東，不說(shuō)深圳，一般中小城市不會(huì)低于1500元/M2吧。需求是什么？寬松的工作環(huán)境，愉快的教研、教學(xué)氛圍，和諧的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、社會(huì)的認(rèn)可，物質(zhì)上的、（8）對(duì)公務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作是平穩(wěn)的，收入不高但穩(wěn)定。他們的需求是什么？不求有功，但求無(wú)過(guò)，平安是福，有點(diǎn)政績(jī)則萬(wàn)事大吉。他們的需求是自己?jiǎn)挝桓＠命c(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)喜歡自己、注重外在形象，偶有機(jī)會(huì)吃一點(diǎn)、拿一點(diǎn)、享受一點(diǎn)。（9）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，吃飯有人請(qǐng)，穿衣有人送，辦公在茶樓，享受在桑拿，進(jìn)出有小車；學(xué)習(xí)上級(jí)的重要講話，發(fā)表自己的重要講話?？芍^一切風(fēng)光盡在其中。那么他們的需求又是什么？官再大一點(diǎn)，錢再多一點(diǎn)，子女讀書(shū)走得再遠(yuǎn)一點(diǎn)；再把自己整年輕一點(diǎn)，官場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)再大再牢一點(diǎn)。當(dāng)然也不乏為官一任，造福一方的好官員，他們施展自己的才華，充分發(fā)揮他們的淵博學(xué)識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力，跑項(xiàng)目、找資金，為發(fā)展一方經(jīng)濟(jì)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。這部分人的需求應(yīng)是達(dá)到了馬洛斯的最高需求境界（10）對(duì)歌星、影星來(lái)說(shuō)，只要“紅”到一定程度，什么影、視、歌、廣告接踵而至，香車寶馬，前呼后擁，一擲萬(wàn)金，心浮氣燥。卻不肯在社會(huì)公益事業(yè)方面捐贈(zèng)毫厘。他們的需求又是什么呢？心靈空虛，想得到社會(huì)和他人的認(rèn)可，需要真誠(chéng)的交往。要保住漂亮的臉蛋，需購(gòu)買大量的服裝、化妝品。怕人老色衰，激勵(lì)，管理學(xué)的解釋是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種需要的條件，激發(fā)職工的工作動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。它的實(shí)質(zhì)是根據(jù)職工的需求設(shè)置目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向使職工出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)。這從理論上較科學(xué)的闡釋了激勵(lì)內(nèi)涵，具有相當(dāng)高的理論性。西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家早在200年前就完成了資本的原始積累，走上了工業(yè)化的道路，并歷經(jīng)了兩次大的工業(yè)革命和高速發(fā)展的信息化工業(yè)時(shí)期，在實(shí)踐中總結(jié)了大量的激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)、管理理論，比如馬洛斯的層次需要論、赫茲伯格的雙因素理論、弗隆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、斯金納的強(qiáng)化理論等。這無(wú)疑對(duì)我國(guó)的管理學(xué)理論，但是對(duì)于一個(gè)央央大國(guó)、有著濃厚的民族積淀、工業(yè)文明相對(duì)落后、人均國(guó)民勢(shì)力還比較薄弱的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，只能結(jié)合實(shí)際，結(jié)合我國(guó)古老的管理思想，推陳出新，走出一條2（1）溫家寶總理反復(fù)提到過(guò)的一個(gè)詞語(yǔ)是“糧食安全”，十三億多人口，一天、一年需消耗多少糧食，產(chǎn)量與消耗相比，怎樣才是安全，在人