信息化推動企業(yè)管理革命.doc

荿薀螆羃芅蕿袈羋膁薈羀肁蒀薇蝕襖莆薆螂聿節(jié)蚆裊袂膈蚅薄肈肄蚄蚇袁蒂蚃衿肆莈螞羈罿芄蟻蟻膄膀蝕螃羇葿蝕裊膃蒞蝿羈羅芁螈蚇膁膇莄螀羄肅莄羂艿蒂莃螞肂莈莂螄芇芄莁袆肀腿莀罿袃蒈葿蚈聿莄蒈螁袁芀蒈袃肇膆蕆螞袀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膃芃蒃蠆羆腿薂螁膂肅薂襖羅莃薁薃膀荿薀螆羃芅蕿袈羋膁薈羀肁蒀薇蝕襖莆薆螂聿節(jié)蚆裊袂膈蚅薄肈肄蚄蚇袁蒂蚃衿肆莈螞羈罿芄蟻蟻膄膀蝕螃羇葿蝕裊膃蒞蝿羈羅芁螈蚇膁膇莄螀羄肅莄羂艿蒂莃螞肂莈莂螄芇芄莁袆肀腿莀罿袃蒈葿蚈聿莄蒈螁袁芀蒈袃肇膆蕆螞袀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膃芃蒃蠆羆腿薂螁膂肅薂襖羅莃薁薃膀荿薀螆羃芅蕿袈羋膁薈羀肁蒀薇蝕襖莆薆螂聿節(jié)蚆裊袂膈蚅薄肈肄蚄蚇袁蒂蚃衿肆莈螞羈罿芄蟻蟻膄膀蝕螃羇葿蝕裊膃蒞蝿羈羅芁螈蚇膁膇莄螀羄肅莄羂艿蒂莃螞肂莈莂螄芇芄莁袆肀腿莀罿袃蒈葿蚈聿莄蒈螁袁芀蒈袃肇膆蕆螞袀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膃芃蒃蠆羆腿薂螁膂肅薂襖羅莃薁薃膀荿薀螆羃芅蕿袈羋膁薈羀肁蒀薇蝕 信息化推動企業(yè)管理革命記山東濱化集團信息化建設(shè)一、公司介紹山東濱化集團有限責任公司始建于1968年，1970年投產(chǎn)，時至今日已成為一家以石油化工為中心，精細化工、氯堿、煉油、熱電相配套的綜合性的國有大型化工企業(yè)。公司擁有總資產(chǎn)14億元，2002年企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值108088.09萬元，實現(xiàn)銷售收入538335.81萬元，實現(xiàn)利潤10886.61萬元，實現(xiàn)利稅47594.55萬元，分別比去年同期增長46.45 %、40.37%、36.96%、37.46%，各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)歷史最好水平，并榮獲全國信息工作先進集體、山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)榮譽稱號，企業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)定、持續(xù)、健康、快速發(fā)展的勢頭。這些成績的取得，與企業(yè)重視信息化建設(shè)是分不開的。二、信息化規(guī)劃在企業(yè)管理信息化進程中，濱化本著先內(nèi)、后外的原則，以實現(xiàn)管理科學、向管理要效益為宗旨，按照“總體規(guī)劃、分布實施”的發(fā)展思路，把企業(yè)信息化確立了三個發(fā)展階段：首先，利用計算機實現(xiàn)對產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)制造過程的自動控制；其次，利用計算機系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化；最后，實現(xiàn)企業(yè)信息化的最終目標或最高水平利用互聯(lián)網(wǎng)開展的電子商務(wù)。通過這三個階段的陸續(xù)實施，從而達到優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高效率，降低成本，改進質(zhì)量，改善營銷服務(wù)，增強透明度，加強內(nèi)部制衡，完善決策程序，增強企業(yè)的市場應(yīng)變能力，全面提高企業(yè)管理水平，促進管理創(chuàng)新。三、信息化建設(shè)（一）、建立工藝設(shè)計與生產(chǎn)控制的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)制造過程的自動控制信息化。 1、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過調(diào)研比較，山東濱化集團于1996年5月引進了清華天河公司的PCCAD繪圖軟件，配備了HPDJ600大型繪圖儀、大型掃描儀等設(shè)備用于濱化設(shè)計室。同時將設(shè)計室所有的微機作為工作站，設(shè)計人員設(shè)計好圖紙之后，可經(jīng)繪圖儀輸出，也可經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)共享，供其他相關(guān)設(shè)計人員調(diào)用或查看。隨著發(fā)展的需要，1999年又增上了壓力容器計算設(shè)計軟件和建筑結(jié)構(gòu)計算設(shè)計軟件PKPM。據(jù)統(tǒng)計：在設(shè)計、規(guī)劃方面，用計算機輔助設(shè)計與規(guī)劃，可使設(shè)計與規(guī)劃出錯率從手工設(shè)計、規(guī)劃時的5%降低到現(xiàn)在的1%，其工效提高68倍，投資至少節(jié)省25%，產(chǎn)品試制周期縮短1/31/2。從而實現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計的開發(fā)快、生產(chǎn)快、銷售快、結(jié)算快、反饋快、決策快，并且大大減輕了設(shè)計人員的勞動強度，減少了誤差，提高了效率。2、逐步建立工控系統(tǒng)，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)控制水平。在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中，實時的工控系統(tǒng)起著非常重要的作用，它可采用集控制系統(tǒng)中的實時數(shù)據(jù)，及時監(jiān)測現(xiàn)場情況，并可以對取得的實時數(shù)據(jù)進行優(yōu)化、分析，從而為保證生產(chǎn)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、降低生產(chǎn)成材提供重要依據(jù)。一是Smar公司的FF（現(xiàn)場總線）系統(tǒng)，它是應(yīng)用于各種現(xiàn)場儀表與控制室系統(tǒng)之間的一種開放、雙向、多站、全數(shù)字化數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，其監(jiān)控軟件采用TA公司的AIMD軟件。二是浙大中控SupconTX-300XDCS系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)通信采用現(xiàn)今通用的Ethernet方式。三是北京和利時公司opcs系統(tǒng)，它把一臺站號較小的操作站為MIS（管理信息網(wǎng)）通信，把實時信息廣播到MIS網(wǎng)上共享，針對企業(yè)中的不同控制系統(tǒng)，分別連通控制系統(tǒng)與管理網(wǎng)，起到數(shù)據(jù)橋梁作用。工控系統(tǒng)的建立，保證了生產(chǎn)計劃的及時、合理制訂，生產(chǎn)部門能根據(jù)銷售需求及企業(yè)資源情況自動生成計劃及物料需求、設(shè)備需求、質(zhì)量檢驗計劃，并進行成本模擬，隨時進行計劃的修改和重排。同時在質(zhì)量管理與監(jiān)控方面，企業(yè)可隨時查詢采購的原料、庫存物資、生產(chǎn)過程中物料的檢驗記錄、生產(chǎn)記錄、留樣記錄?？蓪υ牧?、在產(chǎn)品、產(chǎn)品進行批量跟蹤。（二）、建立企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化1、建設(shè)濱化財務(wù)管理信息系統(tǒng),積極發(fā)揮財務(wù)管理中心作用。濱化于2000年成功應(yīng)用了浪潮國強財務(wù)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，采用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)進行分析、設(shè)計，采用組件技術(shù)構(gòu)建軟件，結(jié)構(gòu)更加嚴謹合理，并于2001年3月16日通過會計電算化驗收，成為濱州市第一家通過會計電算化驗收的企業(yè)。這標志著濱化的財務(wù)核算工作邁上了一個新的臺階，實現(xiàn)了財務(wù)核算的電算化管理。財務(wù)會計部門能同步得到采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的每一次業(yè)務(wù)活動的信息，并實時進行核算，提高會計核算的速度。2、開通寬帶網(wǎng)絡(luò)，建立辦公自動化管理系統(tǒng)，加快企業(yè)信息化建設(shè)進程。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，濱化集團開始著手開通寬帶網(wǎng)絡(luò)，建立辦公自動化管理系統(tǒng)，加快企業(yè)信息化建設(shè)進程。2002年3月，濱化與電信局合作投資200余萬元的寬帶網(wǎng)工程開通，為實現(xiàn)整個公司的互聯(lián)互通提供了高效、快捷、可靠的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。全公司從辦公樓到廠區(qū)、車間全部實現(xiàn)光纖聯(lián)網(wǎng)，寬帶網(wǎng)的成功接入成為濱化信息化建設(shè)的又一個里程碑，為實現(xiàn)企業(yè)信息化的最終目標基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)商務(wù)貿(mào)易信息系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。在寬帶接入完成的基礎(chǔ)上， 2002年4月濱化集團與山大華特公司和北京三維軟件公司合作開始實施辦公自動化系統(tǒng)，現(xiàn)在這一項目已正式運行。包含公文管理、綜合辦公、新聞公告、常用信息、個人事務(wù)、知識管理、報表中心、視頻點播等欄目在內(nèi)的濱化辦公自動化系統(tǒng)，已實現(xiàn)了公文、報表網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、批閱，相關(guān)新聞在第一時間傳遞給廣大職工，真正實現(xiàn)了辦公自動化、無紙化，大大降低了成本，提高了工作效率。3、加強網(wǎng)站建設(shè)，促進信息交流，加快信息化步伐。2000年6月，作為國內(nèi)知名的同行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站，中國化工決策信息網(wǎng)與濱化建立了長期戰(zhàn)略同盟，將該信息網(wǎng)的山東分中心網(wǎng)站設(shè)在濱化，并對其免費開放該網(wǎng)站所有信息數(shù)據(jù)資源。同時亞洲化工商務(wù)網(wǎng)、中國化工信息中心、中國萬網(wǎng)、中國高?？萍季W(wǎng)等行業(yè)知名網(wǎng)站與濱化集團建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并免費開放其所有信息數(shù)據(jù)資源。為了更好的推廣我公司的主打產(chǎn)品“中海36-1”瀝青，營造品牌效應(yīng)，公司搶先注冊了這一國際域名，著手建設(shè)“中國瀝青網(wǎng)” 。經(jīng)過近半年的精心準備于2001年9月正式開通。網(wǎng)站幾經(jīng)改版，欄目和服務(wù)質(zhì)量不斷得到完善，并先后與清華大學、中國公路網(wǎng)等數(shù)家國內(nèi)知名度較高的單位形成聯(lián)盟，致力于網(wǎng)站技術(shù)的開發(fā)。面向國內(nèi)瀝青生產(chǎn)、銷售、使用及其他瀝青相關(guān)企業(yè)，該網(wǎng)站提供了多方位的服務(wù)。如今，經(jīng)過2002年的發(fā)展壯大，中國瀝青網(wǎng)已吸收會員160余家，成為我公司一扇明亮的品牌之窗。2002年3月，經(jīng)濱州市政府授權(quán)，與新浪網(wǎng)協(xié)商，濱化成功的取得了“新浪濱州”的經(jīng)營權(quán)，從而成為至今為止唯一一家取得此類政府門戶網(wǎng)站經(jīng)營權(quán)的非IT類企業(yè)。準備工作現(xiàn)已基本完成，預(yù)計“新浪濱州”將在4月下旬正是開通。四、信息化工作的體會（一）、企業(yè)信息化提高了管理思想的創(chuàng)新，提高了企業(yè)全員信息化意識和運用信息技術(shù)的能力。企業(yè)信息化并不只是自動化系統(tǒng)的引進，更重要的是先進管理思想和管理體制的引進。從這一意義上講，企業(yè)信息化的過程本身就是一場深刻的改革。濱化的企業(yè)信息化建設(shè)改變了濱化領(lǐng)導傳統(tǒng)的思維方式和思想觀念，成為企業(yè)實現(xiàn)全面現(xiàn)代化的換腦工程。企業(yè)管理的運行效率如何，直接影響著企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，而加強全員培訓，提高企業(yè)全員信息化意識和運用信息技術(shù)的能力，則會大大節(jié)約成本，提高效率，讓企業(yè)得到了實惠。信息化建設(shè)是廣大職工不斷學習信息技術(shù)，掌握并利用信息技術(shù)解決實際問題、提高工作水平的過程，是信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮越來越大作用的過程，推動信息化，人才是關(guān)鍵，培訓要先行。因此，濱化從信息化建設(shè)初始，就特別注重培訓，有針對性地設(shè)計了培訓方案，并組織大學科研機構(gòu)、專業(yè)咨詢公司和業(yè)內(nèi)專家為企業(yè)提供多次講課、培訓服務(wù)。首先針對企業(yè)主要領(lǐng)導、尤其是一把手進行了講課、培訓，重在提高企業(yè)一把手對管理信息化重要性、緊迫性的認識。其次加強了對高中級管理人員、技術(shù)骨干的培訓，對管理人員加強計算機知識的培訓、加強管理科學的培訓，努力培養(yǎng)一批復(fù)合型的高中級管理人員和技術(shù)骨干。同時要加強全員性的計算機知識和實際應(yīng)用能力的培訓，尤其要加強對關(guān)鍵崗位人員的培訓。并開始考慮把信息化知識和計算機應(yīng)用能力作為高、中級管理人員競聘的必要條件，從而激勵職工素質(zhì)盡快提高，以適應(yīng)企業(yè)信息化管理的需要。2001年12月，經(jīng)美國Microsoft公司授權(quán)的濱州市微軟授權(quán)培訓認證考試中心在濱化成立，為濱化培養(yǎng)計算機人才和促進公司信息化進程奠定了良好的基礎(chǔ)。今后，濱化將配合ERP項目的實施，利用多種形式，通過對企業(yè)領(lǐng)導、管理人員和業(yè)務(wù)人員進行信息化知識培訓，使信息技術(shù)為更多的員工所掌握，不斷提高信息技術(shù)對員工工作的支持力度，最終達到提高應(yīng)用效果的目的。（二）、企業(yè)信息化建設(shè)加強了企業(yè)對外宣傳力度，提高了企業(yè)的知名度和美譽度。通過企業(yè)信息系統(tǒng)的建立和完善，企業(yè)績效形象不僅可以迅速地傳遞給社會成員或企業(yè)股東，而且可以更全面地體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營狀況。企業(yè)擁有一個完整、高效率的信息系統(tǒng)經(jīng)常被消費者潛意識認為這是企業(yè)績效好，有信譽的象征。濱化充分利用網(wǎng)絡(luò)，成功地舉辦了“濱化杯”濱州地區(qū)首屆互聯(lián)網(wǎng)知識大賽，獲得了良好地聲譽。2001年7月，濱化網(wǎng)站以其取得的成效，被國內(nèi)最大的IT刊物計算機世界選為企業(yè)上網(wǎng)成功案例并?？榻B濱化的信息化建設(shè)情況，隨后，濱化并被邀請在中國化工首屆電子商務(wù)大會上做主題演講。同時，全國最大的企業(yè)上網(wǎng)平臺中國萬網(wǎng)，也在其網(wǎng)站主頁上對濱化進行了詳細的專題介紹。目前，濱化主頁訪問量不斷提高，濱化內(nèi)部網(wǎng)頁濱化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也即將開通。濱化信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中心正成為一個重要的服務(wù)窗口和信息交流窗口，通過Internet向世界宣傳濱化，使公司知名度大幅提高，訂單數(shù)量明顯增加，并在歐美等地贏得了一些合作伙伴，推動了公司的繁榮發(fā)展。（三）、企業(yè)信息化建設(shè)，促成了企業(yè)與清華大學聯(lián)姻成立清華大學遠程教育濱州站，為企業(yè)建立了培養(yǎng)高層人才的基地?，F(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代人們終身學習體系的主要手段。濱化集團利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及人才優(yōu)勢，于2001年投資近100萬元建立了清華大學遠程教育濱州站。清華大學遠程教育濱州站已采用衛(wèi)星數(shù)字廣播網(wǎng)、計算機互聯(lián)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三網(wǎng)互補的現(xiàn)代遠程教學手段進行教學，利用VAST、ISDN視頻會議系統(tǒng)、可視電話等實時交互手段，利用計算機互聯(lián)網(wǎng)的E-mail、BBS等非實時交互手段完成課堂討論、答疑。該站擁有可使用多種先進教學設(shè)備的多媒體教室、專用多媒體教室、計算機網(wǎng)絡(luò)教室和其它電化教室。在2001的春季學期濱州站招生160多人，其中研究生進修人員90多名，專升本學歷教育人員70多名。自濱州站建成一年多來，濱化已先后多次聘請清華大學知名教授利用遠程教育濱州站的ISDN視頻交互會議系統(tǒng)為集團公司領(lǐng)導及濱州市和其他單位的有關(guān)領(lǐng)導舉辦WTO、知識經(jīng)濟、創(chuàng)建學習型企業(yè)等專題講座多次。2002年春天，石油大學遠程教育濱州站又在濱化建成并開始首批招生。清華大學和石油大學遠程教育濱州站的建立，為濱化創(chuàng)造更多的人才儲備，加快了濱化向?qū)W習型企業(yè)邁進的步伐。加快國民經(jīng)濟和社會信息化，以信息化帶動工業(yè)化，是覆蓋我國現(xiàn)代化建設(shè)全局，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。企業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)，大力推進企業(yè)管理信息化，是加快國民經(jīng)濟信息化的一項重要任務(wù)。實踐證明，濱化在企業(yè)管理信息化建設(shè)過程中，濱化根據(jù)自身實際，本著先內(nèi)、后外的原則，按照“總體規(guī)劃、分布實施”的發(fā)展思路，從夯實基礎(chǔ)做起，搞好企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，重點推進管理信息化，在研究開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、管理、營銷的各個環(huán)節(jié)采用信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)，循序漸進地推進企業(yè)信息化建設(shè)，成績斐然，企業(yè)的整個價值鏈得到全面的改善和提高，核心能力得到極大增強。信息化是企業(yè)發(fā)展的必然，是重大的機遇和挑戰(zhàn)，隨著在信息領(lǐng)域的技術(shù)和應(yīng)用方面的進展，隨著信息技術(shù)的應(yīng)用廣度和深度的加強，在信息化帶動工業(yè)化的國家戰(zhàn)略指導下，相信濱化能夠緊緊抓住信息化帶來的機遇，在企業(yè)的未來競爭中，贏取更多優(yōu)勢。 襖莆薆螂聿節(jié)蚆裊袂膈蚅薄肈肄蚄蚇袁蒂蚃衿肆莈螞羈罿芄蟻蟻膄膀蝕螃羇葿蝕裊膃蒞蝿羈羅芁螈蚇膁膇莄螀羄肅莄羂艿蒂莃螞肂莈莂螄芇芄莁袆肀腿莀罿袃蒈葿蚈聿莄蒈螁袁芀蒈袃肇膆蕆螞袀膂蒆螅膅蒁蒅袇羈莇蒄罿膃芃蒃蠆羆腿薂螁膂肅薂襖羅莃薁薃膀荿薀