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2017 旅游銷(xiāo)售工作總結(jié)范文一 旅游營(yíng)銷(xiāo)公司工作總結(jié) 歲月如梭,白駒過(guò)隙,忙碌的 2017年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)和各位同事的配合和幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),下面結(jié)合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結(jié): 一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作 全年在旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬(wàn)人次,創(chuàng)造門(mén)票收入萬(wàn)元,接待旅行社組團(tuán)人數(shù),創(chuàng)旅游總收入億元 ;今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作 ;大步向前為客戶(hù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng) ;在 思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí),營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧等專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度,不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作,圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 二、做好本職工作,成績(jī)顯著 今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面開(kāi)動(dòng)腦筋,不斷創(chuàng)新,通過(guò)多項(xiàng)措施開(kāi)展活動(dòng),吸引游客游椒江,取得了顯著的成績(jī),得到了上級(jí)部門(mén)的多次表?yè)P(yáng) ; 三、我的工作做法 1、首先是省公司對(duì)椒江區(qū)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作提供了有很多的有利條件 ;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛,旅游資源 豐富,游人如織,這些都為我開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),通過(guò)廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性,樹(shù)立我區(qū)的旅游品牌。 品博覽會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī),大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展,宣傳效果顯著 ;組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“ 2014 中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”,通過(guò)發(fā)放資料、會(huì)上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳椒江旅游形象。大力的推 動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng),吸引了更多的旅客到椒江旅游。 過(guò)接待會(huì)向來(lái)我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì),通過(guò)與來(lái)會(huì)客商相互合作,到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會(huì)”。 展了我區(qū)旅游影響力 ;全年我共編輯制作椒江風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報(bào)共 12 期,并有多篇文章在日?qǐng)?bào)、商報(bào) (今日椒江 )及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表。做好世博會(huì)宣傳、報(bào)道工作和做好“雙服 務(wù)”宣傳、報(bào)道工作。及時(shí)報(bào)送各類(lèi)信息共 100 余條,有效地推動(dòng)了椒江旅游的發(fā)展。 5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作 ;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對(duì)椒江旅游的開(kāi)發(fā)和協(xié)助工作,以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對(duì)我旅游區(qū)的宣傳,組團(tuán)來(lái)我區(qū)參觀推廣,通過(guò)各種措施完成椒江旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。 在 2017 年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進(jìn),盡心盡力地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力。 感謝您的下載與閱讀,祝您 工作順利、萬(wàn)事如意 ! 2017 旅游銷(xiāo)售工作總結(jié)范文二 今年整個(gè)旅游行業(yè)面臨著 創(chuàng)優(yōu) 迎檢、旅游行風(fēng)評(píng)議和舉辦中西部旅游交易會(huì)等三件大事的考驗(yàn)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái),我們始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展 總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷(xiāo)、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,較好實(shí)現(xiàn)了 創(chuàng)優(yōu) 高分入圍 , 行評(píng) 順利過(guò)關(guān)和交易會(huì)碩果空前的目標(biāo),有力地推動(dòng)了 #旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預(yù)測(cè), 2002 年全市接待游客總量將達(dá)到 550 萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入將達(dá)到 元,分別比上年實(shí)際接待人數(shù)和實(shí)現(xiàn)總收入增長(zhǎng) 其中,接待海外旅游者將首次突破 1 萬(wàn)人次大關(guān),實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入將達(dá)到萬(wàn)美元,創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉?lái)實(shí)際的第五位上升到全省第三位,實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新突破。 一是完成了創(chuàng)建 中國(guó)優(yōu)秀旅游城市 工作。市旅游局在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)多方努力,在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫停 創(chuàng)優(yōu) 驗(yàn)收的情況下,把原定九月份的驗(yàn)收提前到五月份,成為全國(guó)唯一一家通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收的城市,旅游并且以全國(guó)同類(lèi)城市名列前茅的高分 887 分入圍 (優(yōu)秀城市 的總分為 1000 分,地級(jí)市入圍底線為 750 分,市政府要求我市以 850 分的高分入圍。經(jīng)過(guò)艱苦努力,我市實(shí)現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國(guó)家旅游局的好評(píng) )。 二是出色地完成了旅游交易會(huì)。主要從兩個(gè)途徑來(lái)完成市政府交辦的任務(wù):一是邀請(qǐng)北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的 20 多家旅行社在來(lái)樊踏線考察,對(duì)外推介 #旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50 多份,約定來(lái)樊游客萬(wàn)余人次,預(yù)期旅游收入 2000 多萬(wàn)元 ;二是在諸葛亮廣場(chǎng)舉辦旅游會(huì)展區(qū),組織全市景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和旅行社共 46 個(gè)單位制作高檔次的展板,在廣場(chǎng)搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺(tái)向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出。 節(jié)會(huì) 期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬(wàn)人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在 節(jié)會(huì) 閉幕式上趙成霖市長(zhǎng)給予 最大亮點(diǎn) 的評(píng)價(jià)。整個(gè) 節(jié)會(huì) 實(shí)現(xiàn)旅游收入 5028 萬(wàn)元,出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。 三是旅游開(kāi)發(fā)整體推進(jìn)。市縣兩級(jí)通過(guò)采取政府主導(dǎo)、民營(yíng)參股等辦法,多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開(kāi)發(fā) 建設(shè),使旅游開(kāi)發(fā)縱深推進(jìn)。一年來(lái),除隆中、米公祠、鹿門(mén)寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽(yáng)熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級(jí)還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn),壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。 四是宣傳促銷(xiāo)高潮迭起。全市兩級(jí)高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷(xiāo)作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷(xiāo)方式,使旅游促銷(xiāo)呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái),全市先后舉辦中西部旅游交易會(huì)、 荊山紫薇紅??瞪鷳B(tài)之旅 等各類(lèi)節(jié)會(huì)促銷(xiāo)活動(dòng) 6 個(gè),邀請(qǐng)新聞?dòng)浾?、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng) 5 次,攝制各類(lèi)旅游宣傳專(zhuān)題片 5 部,參加國(guó)內(nèi)外旅游促銷(xiāo)活動(dòng) 20 余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過(guò)百萬(wàn)份,使市、縣兩級(jí)的旅游整體形象得到較大提升,較好打開(kāi)了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場(chǎng),促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年 十一 黃金周期間,我市就接待游客 人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入 元,分別比上年同期增長(zhǎng) 創(chuàng)歷史新高。 五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。市、縣兩級(jí)以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來(lái),結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接 黃金周 ,市縣兩級(jí)旅游部門(mén)共出動(dòng)人員 100 余人次,車(chē)輛 20 臺(tái)次,先后 5次會(huì)同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,較好消除了旅游市場(chǎng)上存在的不良因素。同時(shí),結(jié)合受理旅游投訴,個(gè)人工作總結(jié)市旅游管理部門(mén)還嚴(yán)厲處罰了 1 家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的旅行社,維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級(jí)的共同努力下,我市旅游市場(chǎng)治理工作得到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng),在全國(guó)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。 一年來(lái),我市旅游工作雖然取得了一些成績(jī),但也還存在一些亟待解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間 協(xié)作不夠,制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)水平的提高。二是景區(qū)景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,的整個(gè)旅游旅游協(xié)作需要加強(qiáng)平衡。 延伸閱讀篇: 工作總結(jié)寫(xiě)作注意事項(xiàng) : 調(diào)查研究 總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。 熱愛(ài) 熱愛(ài)本職工
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