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文檔簡介
小區(qū)人大調(diào)研活動方案一、調(diào)研背景隨著城市化進程的加速,小區(qū)作為居民生活的基本單元,其治理水平和發(fā)展狀況對居民的生活質(zhì)量有著至關重要的影響。為深入了解小區(qū)居民的需求、意見和建議,加強小區(qū)與人大代表之間的溝通與聯(lián)系,充分發(fā)揮人大代表在小區(qū)治理中的作用,特組織本次小區(qū)人大調(diào)研活動。二、調(diào)研目的1.全面了解小區(qū)居民對小區(qū)環(huán)境、設施、管理等方面的滿意度和存在的問題。2.收集居民對小區(qū)未來發(fā)展的期望和建議,為制定小區(qū)發(fā)展規(guī)劃提供參考依據(jù)。3.加強人大代表與居民的溝通與交流,提高人大代表服務居民的能力和水平。4.通過調(diào)研活動,推動小區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,提升居民的獲得感、幸福感和安全感。三、調(diào)研對象本次調(diào)研活動以[小區(qū)名稱]居民為主要調(diào)研對象,同時邀請小區(qū)物業(yè)公司、居委會等相關單位和組織參與。四、調(diào)研內(nèi)容1.小區(qū)環(huán)境綠化情況:小區(qū)綠化面積、綠化質(zhì)量、綠化養(yǎng)護等。環(huán)境衛(wèi)生:垃圾清理、垃圾分類、公共區(qū)域保潔等。公共設施:道路、路燈、停車位、健身器材等設施的完好情況和使用情況。2.小區(qū)管理物業(yè)管理:物業(yè)服務質(zhì)量、物業(yè)費收取、物業(yè)與業(yè)主之間的溝通協(xié)調(diào)等。安全管理:門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備、消防設施等安全防范措施的落實情況。社區(qū)治理:居委會工作開展情況、居民參與社區(qū)事務的程度等。3.小區(qū)服務便民服務:社區(qū)醫(yī)院、超市、理發(fā)店、快遞點等便民服務設施的配備情況和服務質(zhì)量。文化服務:社區(qū)文化活動開展情況、文化設施建設情況等。養(yǎng)老服務:老年人日間照料中心、養(yǎng)老設施等養(yǎng)老服務的提供情況。4.居民需求與建議居民對小區(qū)環(huán)境、管理、服務等方面的滿意度評價。居民對小區(qū)未來發(fā)展的期望和建議,如小區(qū)改造、設施建設、社區(qū)文化活動等。五、調(diào)研方法本次調(diào)研活動采用多種調(diào)研方法相結合的方式,確保調(diào)研結果的科學性、準確性和全面性。具體調(diào)研方法如下:1.問卷調(diào)查設計詳細的調(diào)查問卷,內(nèi)容涵蓋調(diào)研的各個方面。在小區(qū)內(nèi)隨機抽取一定數(shù)量的居民進行問卷調(diào)查,確保問卷的代表性和隨機性。對回收的問卷進行整理和分析,統(tǒng)計各項指標的滿意度和存在的問題。2.訪談選取部分居民代表、物業(yè)公司工作人員、居委會干部等進行面對面訪談。訪談內(nèi)容圍繞調(diào)研主題展開,了解他們對小區(qū)治理的看法、經(jīng)驗和建議。對訪談內(nèi)容進行記錄和整理,提取有價值的信息。3.實地考察組織調(diào)研人員對小區(qū)的環(huán)境、設施、管理等情況進行實地考察。觀察小區(qū)的實際狀況,記錄存在的問題和不足之處。拍攝相關照片和視頻,為調(diào)研提供直觀的資料。4.小組討論組織居民代表、人大代表、物業(yè)公司工作人員、居委會干部等召開小組討論會。圍繞調(diào)研主題,各抒己見,深入討論小區(qū)治理中存在的問題及解決方案。對討論結果進行整理和歸納,形成共識和建議。六、調(diào)研步驟本次調(diào)研活動分為以下四個階段進行:1.準備階段([準備階段時間區(qū)間])成立調(diào)研小組,明確小組成員的職責分工。制定調(diào)研方案,確定調(diào)研內(nèi)容、方法、步驟和時間安排。設計調(diào)查問卷、訪談提綱等調(diào)研工具。培訓調(diào)研人員,使其熟悉調(diào)研方法和技巧。準備調(diào)研所需的物資和設備,如問卷印刷、錄音筆、相機等。2.實施階段([實施階段時間區(qū)間])按照調(diào)研方案,開展問卷調(diào)查、訪談、實地考察和小組討論等調(diào)研活動。調(diào)研人員要深入小區(qū),與居民、物業(yè)公司工作人員、居委會干部等進行廣泛接觸,確保調(diào)研工作的順利進行。及時記錄調(diào)研過程中的各種信息和數(shù)據(jù),保證資料的真實性和完整性。3.分析階段([分析階段時間區(qū)間])對回收的調(diào)查問卷進行整理和錄入,運用統(tǒng)計學方法進行數(shù)據(jù)分析,計算各項指標的滿意度得分和相關數(shù)據(jù)。對訪談記錄和實地考察資料進行分析,提取有價值的觀點和建議。對小組討論結果進行梳理,總結各方共識和建議。撰寫調(diào)研分析報告,包括調(diào)研背景、目的、方法、主要發(fā)現(xiàn)、結論和建議等內(nèi)容。4.總結階段([總結階段時間區(qū)間])召開調(diào)研總結會議,向人大代表、小區(qū)居民、物業(yè)公司工作人員、居委會干部等匯報調(diào)研結果。聽取各方意見和建議,對調(diào)研分析報告進行進一步修改和完善。將調(diào)研結果和建議反饋給相關部門和單位,推動問題的解決和工作的改進。對本次調(diào)研活動進行總結和評估,總結經(jīng)驗教訓,為今后的調(diào)研工作提供參考。七、人員安排本次調(diào)研活動由[調(diào)研組織單位名稱]負責組織實施,具體人員安排如下:1.調(diào)研領導小組組長:[組長姓名]副組長:[副組長姓名]成員:[成員姓名]職責:負責調(diào)研活動的總體策劃、協(xié)調(diào)和指導,審核調(diào)研方案和調(diào)研報告,解決調(diào)研過程中遇到的重大問題。2.調(diào)研小組問卷組:負責設計、發(fā)放和回收調(diào)查問卷,對問卷數(shù)據(jù)進行整理和分析。組長:[問卷組組長姓名]成員:[問卷組成員姓名]訪談組:負責選取訪談對象,制定訪談提綱,開展訪談工作,并對訪談內(nèi)容進行整理和分析。組長:[訪談組組長姓名]成員:[訪談組成員姓名]實地考察組:負責對小區(qū)的環(huán)境、設施、管理等情況進行實地考察,拍攝相關照片和視頻,并撰寫實地考察報告。組長:[實地考察組組長姓名]成員:[實地考察組成員姓名]小組討論組:負責組織居民代表、人大代表、物業(yè)公司工作人員、居委會干部等召開小組討論會,記錄討論內(nèi)容,并整理形成會議紀要。組長:[小組討論組組長姓名]成員:[小組討論組成員姓名]資料整理組:負責對調(diào)研過程中收集的各種資料進行整理、歸檔和保管,協(xié)助撰寫調(diào)研報告。組長:[資料整理組組長姓名]成員:[資料整理組成員姓名]八、時間安排本次調(diào)研活動時間安排如下:1.[準備階段具體時間區(qū)間]:完成調(diào)研方案制定、調(diào)研工具設計、調(diào)研人員培訓等準備工作。2.[實施階段具體時間區(qū)間]:開展問卷調(diào)查、訪談、實地考察和小組討論等調(diào)研活動。3.[分析階段具體時間區(qū)間]:對調(diào)研數(shù)據(jù)和資料進行分析,撰寫調(diào)研分析報告。4.[總結階段具體時間區(qū)間]:召開調(diào)研總結會議,匯報調(diào)研結果,聽取各方意見,修改完善調(diào)研報告,并將調(diào)研結果反饋給相關部門和單位。九、經(jīng)費預算本次調(diào)研活動經(jīng)費預算主要包括以下幾個方面:1.調(diào)研工具制作費用:[X]元,包括調(diào)查問卷印刷、訪談提綱打印、宣傳資料制作等。2.調(diào)研人員培訓費用:[X]元,用于支付培訓師資、培訓場地租賃等費用。3.調(diào)研物資和設備費用:[X]元,如問卷發(fā)放禮品、錄音筆、相機、辦公用品等。4.調(diào)研活動交通費用:[X]元,用于調(diào)研人員往返小區(qū)、訪談地點、實地考察地點等的交通費用。5.數(shù)據(jù)分析費用:[X]元,包括數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析軟件使用等費用。6.調(diào)研總結會議費用:[X]元,用于會議場地租賃、會議資料印刷、會議餐飲等費用。7.其他費用:[X]元,用于支付調(diào)研過程中可能出現(xiàn)的其他費用,如臨時工作人員費用、不可預見費用等??傤A算:[X]元十、注意事項1.調(diào)研人員要嚴格遵守調(diào)研紀律,尊重調(diào)研對象,不得誘導、暗示調(diào)研對象回答問題,確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。2.調(diào)研過程中要注意保護調(diào)研對象的隱私,不得泄露調(diào)研對象的個人信息和意見建議。3.調(diào)研人員要認真履行職
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