小區(qū)公共區(qū)域清潔頻率規(guī)定

小區(qū)公共區(qū)域清潔頻率規(guī)定

小區(qū)公共區(qū)域清潔頻率規(guī)定一、總則1.目的：為確保小區(qū)公共區(qū)域保持良好的環(huán)境衛(wèi)生狀況，為業(yè)主提供整潔、舒適、健康的居住環(huán)境，特制定本規(guī)定，明確各類公共區(qū)域的清潔頻率及相關(guān)要求。2.適用范圍：本規(guī)定適用于本小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域，包括但不限于樓道、電梯、大堂、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、公共衛(wèi)生間等。3.責(zé)任主體：物業(yè)公司保潔部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體執(zhí)行，保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的清潔頻率和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。同時(shí)，保潔部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保公共區(qū)域清潔工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。二、樓道清潔頻率及標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清潔1.每日清潔-地面清掃與拖洗：每日早上和下午各進(jìn)行一次全面清掃，清除樓道地面上的灰塵、雜物、紙屑等。使用干凈的拖把進(jìn)行拖洗，確保地面無明顯污漬、水漬，保持樓道地面干凈整潔。對(duì)于樓道內(nèi)有樓梯的部分，要特別注意樓梯扶手下方、踏板邊緣等容易藏污納垢的地方，仔細(xì)清掃和拖洗。-扶手擦拭：每日上午和下午各擦拭一次樓道扶手。使用干凈的抹布，蘸適量清潔劑，從樓道頂層開始，自上而下依次擦拭扶手，確保扶手無灰塵、無污漬，表面光亮。對(duì)于有雕花或其他復(fù)雜工藝的扶手，要使用小刷子等工具進(jìn)行細(xì)致清潔，保證每一處都清潔到位。-窗臺(tái)及窗戶玻璃清潔：每日擦拭窗臺(tái)一次，去除灰塵和雜物。對(duì)于樓道內(nèi)的窗戶玻璃，每周至少進(jìn)行一次全面清潔，先用濕布擦拭，再用干凈的報(bào)紙或玻璃清潔劑專用擦布擦干，確保玻璃無污漬、無水痕，保持通透光亮。2.每周清潔-墻面清潔：每周對(duì)樓道墻面進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)于有污漬、腳印等明顯痕跡的地方，使用專用清潔劑進(jìn)行局部清潔。如墻面污染較為嚴(yán)重，需進(jìn)行大面積清潔時(shí)，應(yīng)選擇合適的清潔劑和清潔工具，避免對(duì)墻面造成損壞。清潔后，確保墻面顏色均勻一致，無明顯清潔痕跡。-防火門及門周邊清潔：每周清潔防火門一次，包括門表面、門框、門合頁等部位。清除門上的灰塵、污漬，檢查門合頁是否靈活，如有需要進(jìn)行適當(dāng)潤滑。同時(shí)，清潔門周邊的墻壁和地面，確保無垃圾堆積和污漬殘留。-樓道內(nèi)照明燈具清潔：每周對(duì)樓道內(nèi)的照明燈具進(jìn)行清潔。清潔前需關(guān)閉電源，使用干凈的抹布輕輕擦拭燈具表面，去除灰塵和污漬。對(duì)于燈罩內(nèi)部有較多灰塵的情況，可小心取下燈罩進(jìn)行清潔，清潔后確保燈具安裝牢固，照明正常。（二）定期深度清潔1.每月清潔-天花板及墻角蜘蛛網(wǎng)清理：每月對(duì)樓道天花板及墻角進(jìn)行全面檢查，清理蜘蛛網(wǎng)。使用長桿清潔工具，仔細(xì)清理天花板角落、燈具周圍、通風(fēng)口等容易產(chǎn)生蜘蛛網(wǎng)的地方，確保天花板和墻角無蜘蛛網(wǎng)殘留。-樓道內(nèi)標(biāo)識(shí)牌清潔：每月對(duì)樓道內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行清潔。使用濕布輕輕擦拭標(biāo)識(shí)牌表面，去除灰塵和污漬，確保標(biāo)識(shí)清晰可見。對(duì)于有損壞或字跡模糊的標(biāo)識(shí)牌，及時(shí)記錄并上報(bào)，以便進(jìn)行更換或修復(fù)。2.每季度清潔-樓道內(nèi)踢腳線清潔：每季度對(duì)樓道內(nèi)的踢腳線進(jìn)行全面清潔。先用濕布擦拭，去除表面灰塵和污漬，對(duì)于頑固污漬，可使用專用清潔劑進(jìn)行擦拭。清潔后，用干凈的干布擦干，確保踢腳線無污漬、無水印，顏色均勻一致。-樓道內(nèi)配電箱及弱電箱清潔：每季度對(duì)樓道內(nèi)的配電箱和弱電箱進(jìn)行清潔。清潔前需確保已切斷相關(guān)電源，并做好安全防護(hù)措施。使用干凈的毛刷輕輕清理箱內(nèi)灰塵，再用干凈的抹布擦拭箱體表面，確保箱體無灰塵、無污漬，箱內(nèi)電器設(shè)備正常運(yùn)行。清潔完成后，務(wù)必將箱門關(guān)閉并鎖好。三、電梯清潔頻率及標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清潔1.每日清潔-轎廂內(nèi)部清潔：每日至少進(jìn)行四次轎廂內(nèi)部清潔，包括地面清掃、拖洗，轎廂四壁及天花板擦拭。地面先清掃雜物，再用干凈的拖把拖洗，確保地面無污漬、無水漬。轎廂四壁及天花板使用干凈的抹布蘸適量清潔劑輕輕擦拭，去除灰塵、手印等污漬，保持轎廂內(nèi)部整潔明亮。特別注意轎廂門軌道及縫隙處的清潔，使用毛刷清理軌道內(nèi)的雜物，確保門開關(guān)順暢。-轎廂外部清潔：每日上、下午各對(duì)轎廂外部進(jìn)行一次清潔，包括轎廂門表面、門套及按鈕面板。使用干凈的抹布擦拭轎廂門表面和門套，去除灰塵和污漬，保持表面光亮。對(duì)于按鈕面板，使用消毒濕巾進(jìn)行擦拭消毒，確保按鈕靈敏，無污漬和細(xì)菌殘留。2.每周清潔-電梯槽清潔：每周對(duì)電梯槽進(jìn)行一次清潔。先將電梯停在適當(dāng)樓層，做好安全防護(hù)措施后，使用工具清理電梯槽內(nèi)的雜物、灰塵和積水。清潔完畢后，確保電梯槽內(nèi)無雜物堆積，排水暢通。-電梯機(jī)房清潔：每周對(duì)電梯機(jī)房進(jìn)行一次清潔。清掃機(jī)房地面灰塵和雜物，擦拭機(jī)房內(nèi)的設(shè)備表面，包括控制柜、主機(jī)等。確保機(jī)房內(nèi)環(huán)境整潔，設(shè)備無灰塵覆蓋，運(yùn)行正常。同時(shí)，檢查機(jī)房內(nèi)的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)，確保符合電梯設(shè)備運(yùn)行要求。（二）定期深度清潔1.每月清潔-轎廂地毯更換或清洗：如轎廂內(nèi)鋪設(shè)地毯，每月進(jìn)行一次更換或清洗。更換時(shí)，將舊地毯取下，清掃轎廂地面后鋪設(shè)新地毯；清洗地毯時(shí)，將地毯送至指定地點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)清洗，確保地毯干凈無異味，清洗后及時(shí)晾干并鋪設(shè)回轎廂。-電梯通風(fēng)口清潔：每月對(duì)電梯通風(fēng)口進(jìn)行清潔。使用專用工具拆卸通風(fēng)口濾網(wǎng)，將濾網(wǎng)清洗干凈后晾干裝回。同時(shí)，清潔通風(fēng)口內(nèi)部，去除灰塵和雜物，確保通風(fēng)良好，空氣清新。2.每季度清潔-電梯轎廂消毒：每季度對(duì)電梯轎廂進(jìn)行一次全面消毒。使用專業(yè)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法對(duì)轎廂內(nèi)部進(jìn)行噴灑消毒，包括轎廂四壁、地面、天花板、按鈕面板等部位。消毒后保持通風(fēng)，確保消毒劑氣味散盡，為業(yè)主提供安全衛(wèi)生的乘梯環(huán)境。-電梯軌道潤滑及保養(yǎng)：每季度對(duì)電梯軌道進(jìn)行潤滑及保養(yǎng)。由專業(yè)維修人員按照電梯設(shè)備維護(hù)要求，對(duì)軌道進(jìn)行清潔、潤滑，檢查軌道的磨損情況，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)、順暢，減少噪音。四、大堂清潔頻率及標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清潔1.每日清潔-地面清潔：每日早上營業(yè)前進(jìn)行一次全面清掃和拖洗，清除大堂地面的灰塵、雜物等。在營業(yè)期間，每小時(shí)進(jìn)行一次巡回清掃，及時(shí)清理地面上的腳印、水漬等污漬。對(duì)于人流量較大的區(qū)域，如入口處、電梯廳等，要增加清潔頻率，確保地面始終保持干凈整潔。使用干凈的拖把和合適的清潔劑進(jìn)行拖洗，清潔后地面應(yīng)無明顯污漬、無水漬，光亮照人。-前臺(tái)及休息區(qū)清潔：每日擦拭前臺(tái)臺(tái)面、桌椅等設(shè)施，去除灰塵和污漬。清理休息區(qū)內(nèi)的煙灰缸、垃圾桶等，確保休息區(qū)環(huán)境整潔舒適。對(duì)于休息區(qū)的沙發(fā)，每周至少進(jìn)行一次吸塵處理，保持沙發(fā)表面無灰塵和雜物。-大堂玻璃門及窗戶清潔：每日擦拭大堂玻璃門及窗戶表面，確保玻璃無污漬、無水痕，通透光亮。在擦拭玻璃時(shí)，使用干凈的抹布或?qū)Ｓ貌Ａ鍧嵐ぞ撸瑥牟Ａы敳块_始，自上而下依次擦拭，注意清理玻璃邊框和底部的灰塵。2.每周清潔-大堂內(nèi)裝飾擺件清潔：每周對(duì)大堂內(nèi)的裝飾擺件進(jìn)行清潔。使用干凈的軟布輕輕擦拭擺件表面，去除灰塵和污漬，確保擺件擺放整齊，表面光亮。對(duì)于一些有特殊材質(zhì)或工藝的擺件，要根據(jù)其材質(zhì)特點(diǎn)選擇合適的清潔方法，避免損壞擺件。-大堂天花板及吊燈清潔：每周檢查大堂天花板是否有灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，如有需要進(jìn)行清理。對(duì)于大堂內(nèi)的吊燈，每周進(jìn)行一次表面清潔，使用干凈的抹布輕輕擦拭燈罩和燈架，確保吊燈無灰塵，照明效果良好。（二）定期深度清潔1.每月清潔-大堂地面打蠟保養(yǎng)：每月對(duì)大堂地面進(jìn)行一次打蠟保養(yǎng)。在打蠟前，先對(duì)地面進(jìn)行徹底清潔，去除表面污漬和灰塵。然后按照規(guī)定的方法和程序進(jìn)行打蠟，打蠟后使用拋光機(jī)進(jìn)行拋光處理，使地面形成一層均勻、光亮的保護(hù)膜，增加地面的耐磨性和美觀度。-大堂內(nèi)綠植養(yǎng)護(hù)及清潔：每月對(duì)大堂內(nèi)的綠植進(jìn)行全面養(yǎng)護(hù)和清潔。修剪綠植的枝葉，去除枯黃的葉子和多余的枝條，保持綠植的美觀和健康。同時(shí)，清潔綠植的葉片，去除灰塵和污垢，確保綠植葉面光亮，光合作用正常。對(duì)于一些大型綠植，要定期檢查其生長狀況，如有需要進(jìn)行更換或施肥。2.每季度清潔-大堂內(nèi)墻面全面清潔：每季度對(duì)大堂內(nèi)墻面進(jìn)行一次全面清潔。根據(jù)墻面材質(zhì)選擇合適的清潔劑和清潔工具，對(duì)墻面進(jìn)行整體擦拭，去除污漬、腳印等痕跡。對(duì)于有裝飾性圖案或紋理的墻面，要注意清潔時(shí)不要損壞圖案和紋理。清潔后，檢查墻面是否有損壞或變色情況，如有需要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和處理。-大堂內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口及回風(fēng)口清潔：每季度對(duì)大堂內(nèi)的空調(diào)出風(fēng)口及回風(fēng)口進(jìn)行清潔。使用專業(yè)工具拆卸出風(fēng)口和回風(fēng)口的濾網(wǎng)，將濾網(wǎng)清洗干凈后晾干裝回。同時(shí)，清潔出風(fēng)口和回風(fēng)口內(nèi)部，去除灰塵和雜物，確?？照{(diào)通風(fēng)良好，空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)。五、停車場(chǎng)清潔頻率及標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清潔1.每日清潔-地面清掃：每日對(duì)停車場(chǎng)地面進(jìn)行全面清掃，清除車輛行駛過程中掉落的雜物、灰塵、樹葉等。重點(diǎn)清掃停車位、行車通道、出入口等區(qū)域，確保地面無明顯垃圾堆積。對(duì)于停車場(chǎng)內(nèi)的油污，及時(shí)使用專用清潔劑進(jìn)行清理，避免油污擴(kuò)散。-垃圾桶清理：每日清理停車場(chǎng)內(nèi)的垃圾桶，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理點(diǎn)。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒，保持垃圾桶無異味、無污漬，外觀整潔。-指示牌及標(biāo)識(shí)清潔：每日擦拭停車場(chǎng)內(nèi)的指示牌和標(biāo)識(shí)，確保其表面無灰塵、無污漬，標(biāo)識(shí)清晰可見。及時(shí)檢查指示牌和標(biāo)識(shí)是否有損壞或脫落情況，如有需要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和更換。2.每周清潔-車位線及地面標(biāo)識(shí)刷新：每周檢查車位線及地面標(biāo)識(shí)的磨損情況，對(duì)于模糊不清的車位線和標(biāo)識(shí)，及時(shí)進(jìn)行刷新。使用專用的道路標(biāo)線漆，按照規(guī)定的尺寸和顏色進(jìn)行涂刷，確保車位線和標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范，便于車輛停放和管理。-停車場(chǎng)內(nèi)墻面及立柱清潔：每周對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的墻面和立柱進(jìn)行清潔。清掃墻面上的灰塵和雜物，對(duì)于有污漬的地方，使用清潔劑進(jìn)行擦拭。清潔立柱表面，去除灰塵、污漬和車輛碰撞留下的痕跡，保持墻面和立柱整潔美觀。（二）定期深度清潔1.每月清潔-停車場(chǎng)內(nèi)排水系統(tǒng)清理：每月對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的排水系統(tǒng)進(jìn)行清理，包括排水溝、雨水井等。清除排水系統(tǒng)內(nèi)的雜物、淤泥等，確保排水暢通，避免積水影響車輛通行和停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，檢查排水管道是否有破損或堵塞情況，如有需要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和疏通。-停車場(chǎng)內(nèi)照明系統(tǒng)清潔：每月對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的照明系統(tǒng)進(jìn)行清潔。使用干凈的抹布擦拭燈具表面，去除灰塵和污漬，確保照明燈具正常發(fā)光，亮度滿足停車場(chǎng)使用要求。檢查照明線路是否有老化、破損等情況，如有需要及時(shí)進(jìn)行更換和維修。2.每季度清潔-停車場(chǎng)內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)清潔：每季度對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清潔。清理通風(fēng)管道內(nèi)的灰塵、雜物等，檢查通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行情況，確保通風(fēng)良好，排除停車場(chǎng)內(nèi)的有害氣體，保持空氣清新。對(duì)于通風(fēng)系統(tǒng)的濾網(wǎng)，每季度進(jìn)行一次更換或清洗，保證通風(fēng)效果。-停車場(chǎng)內(nèi)車輛出入口道閘及周邊清潔：每季度對(duì)車輛出入口的道閘及周邊區(qū)域進(jìn)行全面清潔。清潔道閘表面的灰塵和污漬，檢查道閘的機(jī)械部件和電子設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有需要進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。同時(shí)，清理道閘周邊的地面和墻面，確保出入口環(huán)境整潔有序。六、綠化區(qū)域清潔頻率及標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清潔1.每日清潔-綠化區(qū)域垃圾清理：每日對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)清理草坪、花叢、樹木下的紙屑、煙頭、包裝袋等垃圾。對(duì)于較大的垃圾，要及時(shí)撿起裝入垃圾袋，運(yùn)至指定的垃圾處理點(diǎn)。保持綠化區(qū)域內(nèi)無明顯垃圾堆積，環(huán)境整潔。-綠化灌溉設(shè)施檢查與清理：每日檢查綠化灌溉設(shè)施，如噴頭、水管等是否正常運(yùn)行，有無漏水、堵塞等情況。如有堵塞，及時(shí)清理噴頭和水管內(nèi)的雜物，確保灌溉系統(tǒng)正常工作。同時(shí)，清理灌溉設(shè)施周圍的雜物，保持設(shè)施周圍環(huán)境整潔。2.每周清潔-綠化區(qū)域落葉清掃：每周對(duì)綠化區(qū)域內(nèi)的落葉進(jìn)行全面清掃。根據(jù)季節(jié)和樹木生長情況，合理安排清掃時(shí)間，確保落葉及時(shí)清理，避免堆積影響綠化景觀和環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)于落葉較多的區(qū)域，可以使用吹風(fēng)機(jī)等工具進(jìn)行輔助清掃，提高工作效率。清掃后的落葉要集中收集，運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行處理。-綠化養(yǎng)護(hù)工具清潔與整理：每周對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工具進(jìn)行清潔和整理。如修剪剪刀、鏟子、鋤頭、澆水壺等工具，使用后要及時(shí)清理表面的泥土、樹葉等雜物，擦拭干凈并晾干。將工具整齊擺放至工具房內(nèi)，便于管理和下次使用。（二）定期深度清潔1.每月清潔-綠化區(qū)域病蟲害防治及雜物清理：每月對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行病蟲害檢查和防治工作。如發(fā)現(xiàn)有病蟲害跡象，及時(shí)采取相應(yīng)的防治措施，如噴灑農(nóng)藥、修剪病枝等。同時(shí)，清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝、殘花等雜物，保持綠化景觀的整潔和美觀。對(duì)于農(nóng)藥的使用，要嚴(yán)格按照規(guī)定的劑量和方法進(jìn)行，避免對(duì)環(huán)境和人體造成危害。-綠化區(qū)域標(biāo)識(shí)牌及圍欄清潔：每月對(duì)綠化區(qū)域內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌和圍欄進(jìn)行清潔。擦拭標(biāo)識(shí)牌表面的灰塵和污漬，確保標(biāo)識(shí)清晰可見，提醒業(yè)主愛護(hù)綠化。清潔圍欄表面，去除灰塵、泥土等污漬，檢查圍欄是否有損壞或松動(dòng)情況，如有需要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和加固。2.每季度清潔-綠化區(qū)域土壤疏松與雜物清理：每季度對(duì)綠化區(qū)域的土壤進(jìn)行一次疏松工作。使用工具對(duì)草坪、花叢下的土壤進(jìn)行適當(dāng)翻松，增加土壤透氣性，促進(jìn)植物生長。同時(shí)，清理土壤中的石頭、雜物等，為植物生長創(chuàng)造良好的土壤環(huán)境。在疏松土壤過程中，要注意避免對(duì)植物根系造成損傷。-綠化區(qū)域景觀小品清潔與維護(hù)：每季度對(duì)綠化區(qū)域內(nèi)的景觀小品進(jìn)行清潔和維護(hù)。如亭子、雕塑、假山等，清理其表面的灰塵、青苔等污漬，檢查小品是否有損壞或變形情況。對(duì)于有損壞的景觀小品，及時(shí)上報(bào)并安排維修，確保景觀小品完好無損，為小區(qū)增添美觀。七、公共衛(wèi)生間清潔頻率及標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清潔1.每日清潔-地面清潔：每日營業(yè)前對(duì)公共衛(wèi)生間地面進(jìn)行全面清掃和拖洗，使用清潔劑去除地面的污漬和異味。營業(yè)期間，每小時(shí)進(jìn)行一次巡回清掃，及時(shí)清理地面的水漬、腳印等，保持地面干凈、干燥。對(duì)于地面上的頑固污漬，使用專用清潔劑進(jìn)行重點(diǎn)清潔，確保地面無污漬殘留。-便器清潔：每日對(duì)公共衛(wèi)生間的便器（馬桶、小便器）進(jìn)行多次清潔。每次使用后，及時(shí)沖洗便器，去除污垢。每隔一小時(shí)，使用專用的便器清潔劑對(duì)便器內(nèi)部