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文檔簡介
產(chǎn)品外協(xié)管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司產(chǎn)品外協(xié)活動,確保外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量、進度和成本符合公司要求,加強對外協(xié)供應(yīng)商的管理與控制,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。2.適用范圍本制度適用于公司所有產(chǎn)品外協(xié)業(yè)務(wù),包括但不限于零部件加工、組裝、測試、包裝等外協(xié)工序。3.基本原則擇優(yōu)選擇原則:優(yōu)先選擇具備良好信譽、技術(shù)實力和生產(chǎn)能力的供應(yīng)商作為外協(xié)合作伙伴。質(zhì)量第一原則:外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量必須滿足公司規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。成本控制原則:在保證產(chǎn)品質(zhì)量和進度的前提下,合理控制外協(xié)成本,提高公司經(jīng)濟效益。合同約束原則:通過簽訂詳細(xì)、明確的外協(xié)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保外協(xié)業(yè)務(wù)的順利開展。監(jiān)督管理原則:加強對外協(xié)過程的監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保外協(xié)工作按計劃進行。二、外協(xié)供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商選擇供應(yīng)商篩選:采購部門負(fù)責(zé)收集潛在供應(yīng)商信息,包括企業(yè)資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制體系、價格水平、售后服務(wù)等方面。根據(jù)公司產(chǎn)品外協(xié)需求,對潛在供應(yīng)商進行初步篩選,確定候選供應(yīng)商名單。實地考察:組織相關(guān)部門對候選供應(yīng)商進行實地考察,了解其生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備狀況、人員素質(zhì)、管理水平等實際情況??疾旖Y(jié)束后,形成考察報告,作為供應(yīng)商選擇的重要依據(jù)。供應(yīng)商評估:建立供應(yīng)商評估體系,從質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等維度對供應(yīng)商進行綜合評估。定期對供應(yīng)商進行評估打分,評估結(jié)果作為供應(yīng)商合作關(guān)系調(diào)整的重要參考。合格供應(yīng)商確定:采購部門根據(jù)考察報告和評估結(jié)果,確定合格供應(yīng)商名單,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。合格供應(yīng)商名單應(yīng)定期更新,確保供應(yīng)商隊伍的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.供應(yīng)商準(zhǔn)入資質(zhì)審核:要求供應(yīng)商提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量認(rèn)證證書等相關(guān)資質(zhì)證明文件,確保其具備合法經(jīng)營資格。合同簽訂:與選定的供應(yīng)商簽訂外協(xié)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格、交貨期、付款方式、售后服務(wù)等條款。合同簽訂前,應(yīng)進行法律審核,確保合同的合法性和有效性。供應(yīng)商培訓(xùn):在供應(yīng)商正式開展外協(xié)業(yè)務(wù)前,組織相關(guān)部門對其進行培訓(xùn),使其了解公司的產(chǎn)品要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程、管理規(guī)定等內(nèi)容,確保供應(yīng)商能夠按照公司要求進行生產(chǎn)。3.供應(yīng)商日常管理定期溝通:采購部門應(yīng)定期與供應(yīng)商進行溝通,了解其生產(chǎn)進度、質(zhì)量狀況、成本控制等方面的情況,及時協(xié)調(diào)解決問題。質(zhì)量監(jiān)督:質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對外協(xié)產(chǎn)品進行檢驗和驗收,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求。定期對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進行審核,督促其持續(xù)改進質(zhì)量。交貨期管理:生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)公司生產(chǎn)計劃,合理安排外協(xié)任務(wù),提前與供應(yīng)商溝通交貨期要求。采購部門負(fù)責(zé)跟蹤供應(yīng)商交貨情況,對逾期交貨的供應(yīng)商進行考核和處罰。成本管理:財務(wù)部門應(yīng)定期對外協(xié)成本進行核算和分析,監(jiān)控成本變動情況。采購部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商價格調(diào)整事宜,確保外協(xié)成本合理控制。供應(yīng)商評價與激勵:定期對供應(yīng)商進行評價,根據(jù)評價結(jié)果實施相應(yīng)的激勵措施。對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予表彰和獎勵,對不符合要求的供應(yīng)商進行警告、整改或淘汰處理。三、外協(xié)計劃管理1.外協(xié)需求預(yù)測市場需求分析:銷售部門應(yīng)定期對市場需求進行分析和預(yù)測,結(jié)合公司生產(chǎn)能力和庫存情況,提出產(chǎn)品外協(xié)需求預(yù)測報告。生產(chǎn)計劃制定:生產(chǎn)部門根據(jù)銷售部門的需求預(yù)測報告,結(jié)合公司生產(chǎn)計劃安排,制定產(chǎn)品外協(xié)計劃。外協(xié)計劃應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨期等詳細(xì)信息。2.外協(xié)任務(wù)下達任務(wù)分配:生產(chǎn)部門根據(jù)外協(xié)計劃,將外協(xié)任務(wù)分配給采購部門。采購部門負(fù)責(zé)與選定的供應(yīng)商簽訂外協(xié)合同,并將外協(xié)任務(wù)下達給供應(yīng)商。合同簽訂:采購部門應(yīng)在簽訂外協(xié)合同前,組織相關(guān)部門對合同條款進行評審,確保合同內(nèi)容符合公司要求和法律法規(guī)規(guī)定。合同簽訂后,應(yīng)及時將合同副本分發(fā)給相關(guān)部門,作為執(zhí)行和監(jiān)督的依據(jù)。任務(wù)交底:采購部門應(yīng)組織生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門等相關(guān)人員與供應(yīng)商進行任務(wù)交底,明確產(chǎn)品要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)進度、檢驗要求等事項,確保供應(yīng)商清楚了解任務(wù)要求。3.外協(xié)計劃變更變更申請:如因市場需求變化、生產(chǎn)計劃調(diào)整等原因需要對外協(xié)計劃進行變更,相關(guān)部門應(yīng)填寫外協(xié)計劃變更申請表,詳細(xì)說明變更原因、變更內(nèi)容等信息,并提交給生產(chǎn)部門審核。審核批準(zhǔn):生產(chǎn)部門對變更申請進行審核,評估變更對產(chǎn)品質(zhì)量、進度、成本等方面的影響。審核通過后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準(zhǔn)的變更申請應(yīng)及時通知采購部門和供應(yīng)商。變更執(zhí)行:采購部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)商變更事宜,簽訂變更協(xié)議。供應(yīng)商應(yīng)按照變更協(xié)議要求調(diào)整生產(chǎn)計劃,確保外協(xié)產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付。四、外協(xié)過程控制1.生產(chǎn)過程監(jiān)控駐廠監(jiān)督:對于關(guān)鍵外協(xié)工序或質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品,公司可安排專人駐廠監(jiān)督,及時掌握供應(yīng)商生產(chǎn)進度和質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時要求供應(yīng)商整改。定期巡檢:質(zhì)量部門定期對供應(yīng)商進行巡檢,檢查其生產(chǎn)過程是否符合公司要求,包括原材料使用、生產(chǎn)工藝執(zhí)行、設(shè)備運行狀況等方面。巡檢結(jié)果應(yīng)記錄在案,作為供應(yīng)商評價的依據(jù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:供應(yīng)商應(yīng)定期向公司報送生產(chǎn)進度、質(zhì)量檢驗等相關(guān)數(shù)據(jù),公司相關(guān)部門對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取措施加以解決。2.質(zhì)量控制檢驗標(biāo)準(zhǔn)制定:質(zhì)量部門根據(jù)公司產(chǎn)品質(zhì)量要求和國家標(biāo)準(zhǔn),制定外協(xié)產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗流程。檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標(biāo)、檢驗方法、抽樣規(guī)則等內(nèi)容。進貨檢驗:外協(xié)產(chǎn)品到貨后,質(zhì)量部門按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行進貨檢驗。檢驗合格的產(chǎn)品方可入庫或投入使用,檢驗不合格的產(chǎn)品應(yīng)及時通知供應(yīng)商進行返工、換貨或退貨處理。過程檢驗:在供應(yīng)商生產(chǎn)過程中,質(zhì)量部門可根據(jù)需要進行過程檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。過程檢驗發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時反饋給供應(yīng)商,要求其采取措施進行整改。成品檢驗:外協(xié)產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,質(zhì)量部門進行成品檢驗。成品檢驗合格的產(chǎn)品方可發(fā)貨,檢驗不合格的產(chǎn)品應(yīng)按照合同約定進行處理。3.進度控制進度跟蹤:采購部門負(fù)責(zé)跟蹤供應(yīng)商的生產(chǎn)進度,定期與供應(yīng)商溝通,了解其生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況。如發(fā)現(xiàn)進度滯后,應(yīng)及時要求供應(yīng)商采取措施加快進度,并向生產(chǎn)部門反饋相關(guān)信息。協(xié)調(diào)解決:對于因供應(yīng)商原因?qū)е碌倪M度問題,采購部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商解決辦法,如增加資源、調(diào)整生產(chǎn)計劃等。如無法解決,應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,尋求協(xié)調(diào)解決。應(yīng)急措施:制定外協(xié)進度應(yīng)急預(yù)案,針對可能出現(xiàn)的進度風(fēng)險,提前制定應(yīng)對措施。如因不可抗力等原因?qū)е逻M度延誤,應(yīng)及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,確保公司整體生產(chǎn)經(jīng)營活動不受影響。4.成本控制成本核算:財務(wù)部門負(fù)責(zé)對外協(xié)成本進行核算,包括原材料成本、加工費用、運輸費用、檢驗費用等各項支出。定期對外協(xié)成本進行分析,監(jiān)控成本變動情況。成本控制措施:采購部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商價格,爭取更有利的采購條件。同時,加強對外協(xié)過程的成本控制,減少不必要的費用支出。如發(fā)現(xiàn)成本超支,應(yīng)及時分析原因,采取措施進行調(diào)整。成本分析與改進:定期對成本分析結(jié)果進行總結(jié)和反饋,提出成本改進建議。通過優(yōu)化外協(xié)流程、降低采購成本、提高生產(chǎn)效率等措施,不斷降低外協(xié)成本,提高公司經(jīng)濟效益。五、外協(xié)驗收管理1.驗收準(zhǔn)備文件審查:驗收人員在驗收前應(yīng)審查供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、檢驗報告、合格證等相關(guān)資料,確保資料齊全、真實有效。檢驗工具與場地準(zhǔn)備:根據(jù)產(chǎn)品特點和檢驗要求,準(zhǔn)備好相應(yīng)的檢驗工具和場地,確保驗收工作順利進行。2.驗收流程外觀檢查:首先對產(chǎn)品的外觀進行檢查,查看是否有劃傷、磕碰、變形、銹蝕等缺陷。尺寸測量:按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的關(guān)鍵尺寸進行測量,確保尺寸符合要求。性能測試:對產(chǎn)品的性能進行測試,如電氣性能、機械性能、化學(xué)性能等,確保產(chǎn)品性能滿足設(shè)計要求。功能驗證:對產(chǎn)品的各項功能進行驗證,確保產(chǎn)品能夠正常運行。抽樣檢驗:根據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行抽樣檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合批量生產(chǎn)要求。3.驗收結(jié)果處理合格處理:驗收合格的產(chǎn)品,驗收人員應(yīng)填寫驗收報告,注明驗收結(jié)論,并簽字確認(rèn)。驗收合格的產(chǎn)品方可辦理入庫手續(xù)或投入使用。不合格處理:驗收不合格的產(chǎn)品,驗收人員應(yīng)填寫不合格報告,詳細(xì)說明不合格情況,并及時通知供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對不合格產(chǎn)品進行返工、換貨或退貨處理。經(jīng)重新檢驗合格后,方可辦理入庫手續(xù)或投入使用。爭議處理:如供應(yīng)商對驗收結(jié)果有異議,可在規(guī)定時間內(nèi)提出書面申訴。公司應(yīng)組織相關(guān)部門進行調(diào)查和協(xié)商,如仍無法達成一致意見,可通過法律途徑解決。六、外協(xié)付款管理1.付款申請供應(yīng)商申請:供應(yīng)商根據(jù)外協(xié)合同約定,在產(chǎn)品交付并驗收合格后,向公司提交付款申請單,注明合同編號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、付款方式等信息。部門審核:采購部門對供應(yīng)商的付款申請進行審核,核實合同執(zhí)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等是否符合合同要求。審核通過后,提交財務(wù)部門進行復(fù)核。財務(wù)復(fù)核:財務(wù)部門對付款申請進行復(fù)核,核對發(fā)票、合同、驗收報告等相關(guān)資料,確保付款金額準(zhǔn)確無誤。復(fù)核通過后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.付款審批領(lǐng)導(dǎo)審批:公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)審核和復(fù)核意見,對付款申請進行審批。審批通過后,財務(wù)部門按照合同約定的付款方式和時間進行付款。特殊情況處理:如因特殊原因需要提前付款或延遲付款,采購部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商,并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.付款記錄與跟蹤付款記錄:財務(wù)部門應(yīng)建立完善的付款記錄,詳細(xì)記錄每筆付款的日期、金額、供應(yīng)商名稱、付款方式等信息。跟蹤管理:財務(wù)部門定期對付款情況進行跟蹤管理,確??铐棸磿r足額支付給供應(yīng)商。同時,與供應(yīng)商保持溝通,了解其收款情況,避免因付款問題影響合作關(guān)系。七、外協(xié)檔案管理1.檔案建立資料收集:采購部門負(fù)責(zé)收集與產(chǎn)品外協(xié)相關(guān)的各類資料,包括供應(yīng)商信息、外協(xié)合同、訂單、檢驗報告、驗收報告、付款記錄等。檔案整理:對收集到的資料進行分類整理,按照檔案管理要求進行編號、裝訂、歸檔。確保檔案資料完整、準(zhǔn)確、清晰。2.檔案保管保管期限:根據(jù)公司檔案管理規(guī)定,確定外協(xié)檔案的保管期限。一般情況下,外協(xié)檔案應(yīng)保管[X]年。保管地點:選擇安全、干燥、通風(fēng)的檔案保管地點,配備必要的檔案保管設(shè)備,確保檔案資料的安全和完整。檔案借閱:嚴(yán)格檔案借閱制度,如需借閱外協(xié)檔案,應(yīng)填寫檔案借閱申請表,經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可借閱。借閱人員應(yīng)按時歸還檔案,不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印或涂改檔案資料。3.檔案銷毀銷毀申請:外協(xié)檔案保管期滿后,由采購
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