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保安校園管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作,維護(hù)校園的正常教學(xué)、生活秩序,保障師生員工的人身安全和公私財(cái)產(chǎn)安全,特制定本保安校園管理制度。(二)適用范圍本制度適用于校園內(nèi)所有保安人員以及校園安全保衛(wèi)工作相關(guān)事項(xiàng)。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過(guò)加強(qiáng)巡邏、檢查、防范等措施,預(yù)防各類(lèi)安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理原則:對(duì)保安人員嚴(yán)格要求,規(guī)范工作行為,確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。3.服務(wù)師生原則:樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極為師生員工提供安全保障服務(wù),維護(hù)校園和諧穩(wěn)定。二、保安人員職責(zé)(一)門(mén)禁管理1.負(fù)責(zé)校園出入口的值守,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度,對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格盤(pán)查、登記。2.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入校園,對(duì)確需進(jìn)入的人員,須核實(shí)身份并進(jìn)行登記,經(jīng)相關(guān)部門(mén)或人員同意后方可放行;對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛,要檢查車(chē)內(nèi)物品,防止違禁物品進(jìn)入校園。3.對(duì)攜帶大件物品出校的人員,要核實(shí)相關(guān)手續(xù),確保物品來(lái)源合法。(二)巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,白天至少每?jī)尚r(shí)巡邏一次,夜間至少每一小時(shí)巡邏一次,并做好巡邏記錄。2.巡邏過(guò)程中要保持警惕,注意觀察校園內(nèi)的人員、車(chē)輛、設(shè)施設(shè)備等情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.對(duì)重點(diǎn)部位如教學(xué)樓、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)室、檔案室等要加強(qiáng)巡查,確保安全。(三)安全檢查1.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門(mén)定期對(duì)校園內(nèi)的消防設(shè)施、電氣設(shè)備、安全通道等進(jìn)行檢查,確保其處于良好狀態(tài)。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要及時(shí)記錄并報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門(mén),督促整改落實(shí)。(四)應(yīng)急處置1.熟悉校園應(yīng)急預(yù)案,在遇到突發(fā)事件時(shí),要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按照預(yù)案要求進(jìn)行處置。2.及時(shí)報(bào)告事件情況,協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門(mén)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。3.積極參與學(xué)校組織的應(yīng)急演練,不斷提高應(yīng)急處置能力。(五)服務(wù)師生1.熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,解答師生員工的咨詢(xún),為師生提供必要的幫助。2.對(duì)師生反映的安全問(wèn)題要及時(shí)處理,不能當(dāng)場(chǎng)處理的要做好記錄并及時(shí)上報(bào)。三、保安人員工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的工作時(shí)間,不得遲到、早退、曠工。2.如需請(qǐng)假,必須提前按照規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。(二)著裝紀(jì)律1.工作期間必須統(tǒng)一著裝,保持制服整潔、得體,不得擅自更改制服樣式。2.按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志、裝備,不得轉(zhuǎn)借他人使用。(三)行為紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度,不得參與任何違法違紀(jì)活動(dòng)。2.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、賭博、睡覺(jué)、玩手機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事情。3.對(duì)待師生員工要文明禮貌,不得態(tài)度粗暴、故意刁難。4.不得泄露學(xué)校的機(jī)密信息和工作秘密。(四)廉潔紀(jì)律1.不得接受服務(wù)對(duì)象的賄賂、禮品、宴請(qǐng)等不正當(dāng)利益。2.嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利,不得私自放行未經(jīng)許可的人員或車(chē)輛。四、保安人員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.新入職保安人員必須參加崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德、安全保衛(wèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等,培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]天。2.定期組織在職保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要和形勢(shì)變化進(jìn)行更新,每年培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。3.鼓勵(lì)保安人員參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。(二)考核1.建立保安人員考核制度,定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量等。2.考核方式采用日常檢查、定期檢查、師生評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。3.對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、限期整改,經(jīng)整改仍不合格的予以辭退。五、保安設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)校園安全保衛(wèi)工作需要,配備必要的保安設(shè)施設(shè)備,如對(duì)講機(jī)、警棍、強(qiáng)光手電、門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等。2.定期對(duì)保安設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行和性能良好。(二)設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)1.保安人員要熟悉各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的使用方法,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得違規(guī)使用。2.對(duì)設(shè)施設(shè)備要定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。3.建立設(shè)施設(shè)備使用臺(tái)賬,記錄設(shè)施設(shè)備的使用情況、維護(hù)情況、維修情況等。(三)設(shè)施設(shè)備保管1.對(duì)保安設(shè)施設(shè)備要妥善保管,放置在安全、干燥、通風(fēng)的地方,防止損壞、丟失。2.對(duì)貴重設(shè)施設(shè)備要實(shí)行專(zhuān)人保管,嚴(yán)格履行交接手續(xù)。六、保安工作監(jiān)督與投訴處理(一)監(jiān)督1.學(xué)校安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.定期對(duì)保安工作進(jìn)行全面檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題提出整改要求和期限。(二)投訴處理1.設(shè)立保安工作投訴渠道,如投訴電話(huà)、郵箱、意見(jiàn)箱等,接受師生員工的投訴和建議。2.對(duì)接到的投訴要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予投訴人答復(fù),并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)。3.對(duì)投訴屬實(shí)的保安人員,要按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅
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