監(jiān)理公司信息化管理制度

監(jiān)理公司信息化管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司信息化管理工作，提高公司信息化水平，提升工作效率，保障公司信息安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及與公司信息化相關(guān)的外部合作單位和個(gè)人。（三）基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則公司信息化建設(shè)應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，確保各項(xiàng)信息化工作協(xié)調(diào)一致，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。2.安全可靠原則高度重視信息安全，采取有效的安全措施，保障公司信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全、完整、保密。3.實(shí)用高效原則以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，注重信息化系統(tǒng)的實(shí)用性和高效性，提高工作效率和管理水平。4.全員參與原則鼓勵(lì)全體員工積極參與公司信息化建設(shè)和應(yīng)用，提高信息化意識(shí)和技能，共同推動(dòng)公司信息化發(fā)展。二、信息化管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成公司成立信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的制定與決策。（2）審議公司信息化建設(shè)的重大項(xiàng)目、投資預(yù)算和年度計(jì)劃。（3）協(xié)調(diào)解決公司信息化建設(shè)過(guò)程中的重大問(wèn)題。（二）信息化管理部門(mén)1.組成設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息化管理部門(mén)，配備專(zhuān)業(yè)的信息化管理人員。2.職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的具體實(shí)施和日常管理工作。（2）制定和完善公司信息化管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。（3）負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的選型、采購(gòu)、實(shí)施、維護(hù)和升級(jí)。（4）負(fù)責(zé)公司信息資源的管理和開(kāi)發(fā)利用，包括數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲(chǔ)和共享。（5）負(fù)責(zé)公司信息安全管理工作，制定安全策略，實(shí)施安全措施，防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)。（6）負(fù)責(zé)公司員工的信息化培訓(xùn)和技術(shù)支持，提高員工信息化應(yīng)用水平。（三）各部門(mén)信息化管理職責(zé)1.各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)信息化管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工開(kāi)展信息化工作，確保信息化工作與部門(mén)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。2.各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)信息化系統(tǒng)的日常使用和維護(hù)，及時(shí)反饋系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.各部門(mén)員工應(yīng)積極配合公司信息化管理部門(mén)的工作，遵守信息化管理制度，正確使用信息化系統(tǒng)和設(shè)備。三、信息化規(guī)劃與預(yù)算管理（一）信息化規(guī)劃1.信息化管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定公司信息化建設(shè)規(guī)劃，明確信息化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、步驟和重點(diǎn)項(xiàng)目。2.信息化規(guī)劃應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保與公司業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。（二）預(yù)算管理1.信息化建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)納入公司年度預(yù)算管理，由信息化管理部門(mén)根據(jù)信息化規(guī)劃編制項(xiàng)目預(yù)算，經(jīng)公司審批后執(zhí)行。2.預(yù)算編制應(yīng)遵循科學(xué)合理、實(shí)事求是、節(jié)約高效的原則，確保資金使用效益最大化。3.加強(qiáng)對(duì)信息化預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督和控制，定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。四、信息系統(tǒng)建設(shè)與管理（一）系統(tǒng)選型與采購(gòu)1.信息化管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和信息化規(guī)劃，組織開(kāi)展信息系統(tǒng)選型工作。2.選型過(guò)程中應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的功能、性能、安全性、可靠性、可擴(kuò)展性、兼容性以及供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等因素，進(jìn)行綜合評(píng)估和比較。3.信息系統(tǒng)采購(gòu)應(yīng)按照公司相關(guān)采購(gòu)管理制度執(zhí)行，簽訂詳細(xì)的采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）系統(tǒng)實(shí)施1.信息化管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織信息系統(tǒng)的實(shí)施工作，制定實(shí)施計(jì)劃，明確實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。2.實(shí)施過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，確保系統(tǒng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成實(shí)施任務(wù)。3.組織相關(guān)部門(mén)和人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收，確保系統(tǒng)功能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，運(yùn)行穩(wěn)定可靠。（三）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.信息化管理部門(mén)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，建立系統(tǒng)維護(hù)檔案，記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況和維護(hù)操作。2.定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)故障和問(wèn)題，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，及時(shí)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)性能。（四）系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理1.建立健全系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的錄入、存儲(chǔ)、使用、備份和恢復(fù)等操作。2.加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理，采取數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等措施，保障數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。3.定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和歸檔，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。五、信息資源管理（一）信息收集與整理1.各部門(mén)應(yīng)按照公司信息化管理要求，及時(shí)收集、整理本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，并報(bào)送至信息化管理部門(mén)。2.信息化管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)報(bào)送的信息進(jìn)行匯總、分類(lèi)和整理，建立公司信息資源庫(kù)。（二）信息共享與利用1.建立信息共享機(jī)制，明確信息共享的范圍、方式和權(quán)限，促進(jìn)公司內(nèi)部信息的流通和共享。2.鼓勵(lì)員工充分利用公司信息資源庫(kù)中的信息，提高工作效率和決策科學(xué)性。3.加強(qiáng)對(duì)信息資源的分析和挖掘，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。六、信息安全管理（一）安全策略制定1.信息化管理部門(mén)應(yīng)制定公司信息安全策略，明確信息安全管理的目標(biāo)、原則、措施和流程。2.信息安全策略應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、用戶(hù)安全等方面，確保公司信息系統(tǒng)的整體安全。（二）安全技術(shù)措施1.采用先進(jìn)的安全技術(shù)手段，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件、加密技術(shù)等，保障公司信息系統(tǒng)的安全。2.定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全隱患。（三）安全管理制度1.建立健全信息安全管理制度，包括用戶(hù)賬號(hào)管理制度、權(quán)限管理制度、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)制度、安全審計(jì)制度等。2.加強(qiáng)對(duì)員工的信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和防范能力。3.規(guī)范員工的信息安全行為，禁止員工在公司信息系統(tǒng)上進(jìn)行違規(guī)操作，如非法訪(fǎng)問(wèn)、篡改數(shù)據(jù)、傳播病毒等。（四）應(yīng)急處理機(jī)制1.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)信息安全突發(fā)事件的能力。3.發(fā)生信息安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急措施，最大限度地減少損失，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。七、信息化培訓(xùn)與技術(shù)支持（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定信息化管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司員工的信息化需求和技能水平，制定年度信息化培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)對(duì)象。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開(kāi)展信息化培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等多種形式。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括信息系統(tǒng)操作技能、辦公軟件應(yīng)用、信息安全知識(shí)等方面，以提高員工的信息化應(yīng)用水平。（三）技術(shù)支持1.信息化管理部門(mén)設(shè)立技術(shù)支持熱線(xiàn)或在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)解答員工在信息化使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.對(duì)于員工提出的技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，快速解決，確保員工正常開(kāi)展工作。八、信息化考核與獎(jiǎng)懲（一）考核指標(biāo)1.制定信息化考核指標(biāo)體系，包括信息系統(tǒng)使用情況、信息資源報(bào)送質(zhì)量、信息安全管理、信息化培訓(xùn)參與度等方面。2.考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體、可量化，便于考核評(píng)價(jià)。（二）考核方式1.信息化考核采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。2.定期考核每季度進(jìn)行一次，由信息化管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施；不定期抽查根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于信息化工作表