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板材廠供應(yīng)商管理制度總則1.目的本制度旨在建立和完善板材廠供應(yīng)商管理體系,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合板材廠的要求,保障生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.適用范圍本制度適用于板材廠所有原材料、零部件及服務(wù)供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、采購(gòu)、合作及管理等相關(guān)活動(dòng)。3.基本原則公平公正原則:在供應(yīng)商選擇、評(píng)估和管理過(guò)程中,遵循公平、公正的原則,確保所有供應(yīng)商享有平等的機(jī)會(huì)。質(zhì)量?jī)?yōu)先原則:優(yōu)先選擇能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商,以保障板材廠產(chǎn)品質(zhì)量。合作共贏原則:與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同發(fā)展。動(dòng)態(tài)管理原則:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和管理,根據(jù)合作情況及時(shí)調(diào)整合作策略。供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商信息收集市場(chǎng)調(diào)研:采購(gòu)部門(mén)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集潛在供應(yīng)商的信息,包括供應(yīng)商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、售后服務(wù)等。行業(yè)推薦:通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、展會(huì)等渠道,獲取其他企業(yè)推薦的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商信息。網(wǎng)絡(luò)搜索:利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái),查找相關(guān)供應(yīng)商信息。2.供應(yīng)商篩選初步篩選:采購(gòu)部門(mén)根據(jù)收集到的供應(yīng)商信息,對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,剔除不符合基本要求的供應(yīng)商,如經(jīng)營(yíng)范圍不符、生產(chǎn)能力不足等。資質(zhì)審核:對(duì)初步篩選合格的供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核,要求供應(yīng)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)、環(huán)保認(rèn)證證書(shū)等相關(guān)資質(zhì)文件,確保供應(yīng)商具備合法經(jīng)營(yíng)資格。3.實(shí)地考察考察計(jì)劃:對(duì)于經(jīng)過(guò)初步篩選和資質(zhì)審核的供應(yīng)商,采購(gòu)部門(mén)制定實(shí)地考察計(jì)劃,明確考察時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容等??疾靸?nèi)容:實(shí)地考察供應(yīng)商的生產(chǎn)場(chǎng)地、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量管理體系、環(huán)保措施、人員配備等情況,了解供應(yīng)商的實(shí)際生產(chǎn)能力和管理水平??疾靾?bào)告:考察人員撰寫(xiě)實(shí)地考察報(bào)告,對(duì)供應(yīng)商的考察情況進(jìn)行詳細(xì)描述和評(píng)價(jià),提出是否適合成為板材廠供應(yīng)商的建議。4.供應(yīng)商選擇決策評(píng)估小組:成立供應(yīng)商選擇評(píng)估小組,成員包括采購(gòu)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)人員。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):制定供應(yīng)商選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、交貨期、售后服務(wù)、企業(yè)信譽(yù)等方面,對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估。選擇決策:評(píng)估小組根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)地考察情況,對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行打分和排名,選擇得分最高的供應(yīng)商作為板材廠的合格供應(yīng)商,并簽訂合作協(xié)議。供應(yīng)商評(píng)估1.評(píng)估周期定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估周期為每年一次。對(duì)于合作表現(xiàn)不佳或出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題的供應(yīng)商,可隨時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量:評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品是否符合板材廠的質(zhì)量要求,包括產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能、物理化學(xué)指標(biāo)等方面。價(jià)格水平:比較供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格,評(píng)估其價(jià)格合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。交貨期:考察供應(yīng)商是否能夠按照合同約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交貨,交貨的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。售后服務(wù):評(píng)估供應(yīng)商提供的售后服務(wù)質(zhì)量,包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等方面的響應(yīng)速度和解決問(wèn)題的能力。企業(yè)信譽(yù):了解供應(yīng)商在市場(chǎng)上的信譽(yù)度,是否存在違約、欺詐等不良記錄。生產(chǎn)能力:評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝、人員配備等情況,是否能夠滿(mǎn)足板材廠的訂單需求。質(zhì)量管理體系:審查供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否健全,是否通過(guò)相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證,如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等。環(huán)保措施:考察供應(yīng)商的環(huán)保措施是否到位,是否符合國(guó)家環(huán)保要求,避免因供應(yīng)商原因給板材廠帶來(lái)環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)。3.評(píng)估方法問(wèn)卷調(diào)查:向板材廠內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和人員發(fā)放供應(yīng)商評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷,收集他們對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。數(shù)據(jù)分析:分析供應(yīng)商的交貨記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、采購(gòu)成本等數(shù)據(jù),評(píng)估其在各方面的表現(xiàn)。實(shí)地復(fù)查:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地復(fù)查,核實(shí)評(píng)估內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。綜合評(píng)分:根據(jù)評(píng)估方法獲取的信息,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)分,滿(mǎn)分100分。其中,產(chǎn)品質(zhì)量30分,價(jià)格水平20分,交貨期15分,售后服務(wù)15分,企業(yè)信譽(yù)10分。4.評(píng)估結(jié)果處理優(yōu)秀供應(yīng)商:綜合評(píng)分在85分及以上的供應(yīng)商為優(yōu)秀供應(yīng)商,板材廠將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如增加訂單量、優(yōu)先付款等,并在合作中給予更多的支持和信任。合格供應(yīng)商:綜合評(píng)分在6084分之間的供應(yīng)商為合格供應(yīng)商,板材廠將繼續(xù)與其保持合作,但會(huì)提出改進(jìn)意見(jiàn),要求其限期整改。不合格供應(yīng)商:綜合評(píng)分在60分以下的供應(yīng)商為不合格供應(yīng)商,板材廠將暫停與其合作,要求其進(jìn)行全面整改。整改后經(jīng)復(fù)查仍不合格的,終止合作關(guān)系。采購(gòu)管理1.采購(gòu)計(jì)劃需求預(yù)測(cè):生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求和生產(chǎn)計(jì)劃,定期對(duì)原材料、零部件的需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并提交給采購(gòu)部門(mén)。采購(gòu)計(jì)劃制定:采購(gòu)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)的需求預(yù)測(cè),結(jié)合庫(kù)存情況,制定采購(gòu)計(jì)劃,明確采購(gòu)的產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間等。2.采購(gòu)訂單下達(dá)訂單生成:采購(gòu)部門(mén)根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,生成采購(gòu)訂單,并發(fā)送給供應(yīng)商。采購(gòu)訂單應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款方式等內(nèi)容。訂單確認(rèn):供應(yīng)商收到采購(gòu)訂單后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn),并回復(fù)采購(gòu)部門(mén)。如供應(yīng)商對(duì)訂單內(nèi)容有異議,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與采購(gòu)部門(mén)溝通協(xié)商,達(dá)成一致后再進(jìn)行確認(rèn)。3.采購(gòu)合同簽訂合同起草:對(duì)于金額較大或合作期限較長(zhǎng)的采購(gòu)項(xiàng)目,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)起草采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格調(diào)整條款、交貨期、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。合同審核:采購(gòu)合同起草完成后,應(yīng)提交給法務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核,確保合同條款合法合規(guī)、公平合理。合同簽訂:采購(gòu)合同經(jīng)審核通過(guò)后,由板材廠法定代表人或其授權(quán)代表與供應(yīng)商簽訂合同。4.采購(gòu)過(guò)程跟蹤進(jìn)度跟蹤:采購(gòu)部門(mén)應(yīng)定期跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)情況、發(fā)貨情況等,確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。問(wèn)題協(xié)調(diào):在采購(gòu)過(guò)程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、交貨延遲等情況,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),要求其采取措施解決問(wèn)題,并向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。5.驗(yàn)收管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)量部門(mén)制定采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),明確產(chǎn)品的質(zhì)量要求、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻次等內(nèi)容。驗(yàn)收流程:采購(gòu)產(chǎn)品到貨后,質(zhì)量部門(mén)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格的辦理入庫(kù)手續(xù),檢驗(yàn)不合格的按照合同約定進(jìn)行處理,如退貨、換貨、補(bǔ)貨等。合作與溝通1.合作協(xié)議協(xié)議簽訂:板材廠與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。協(xié)議變更:在合作過(guò)程中,如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因需要變更合作協(xié)議的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.溝通機(jī)制定期溝通會(huì)議:采購(gòu)部門(mén)定期組織與供應(yīng)商的溝通會(huì)議,總結(jié)合作情況,解決合作中存在的問(wèn)題,交流市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)。日常溝通渠道:建立采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商之間的日常溝通渠道,如電話(huà)、郵件、即時(shí)通訊工具等,方便雙方及時(shí)溝通交流。3.信息共享需求信息共享:板材廠及時(shí)向供應(yīng)商提供產(chǎn)品需求信息,包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間等,以便供應(yīng)商合理安排生產(chǎn)和供貨。質(zhì)量信息共享:質(zhì)量部門(mén)及時(shí)向供應(yīng)商反饋采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)情況,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,共同分析原因,采取措施改進(jìn)。市場(chǎng)信息共享:雙方共享市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài),共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。供應(yīng)商激勵(lì)與約束1.激勵(lì)措施價(jià)格優(yōu)惠:對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,板材廠在采購(gòu)價(jià)格上給予一定的優(yōu)惠,以鼓勵(lì)其繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。訂單獎(jiǎng)勵(lì):增加優(yōu)秀供應(yīng)商的訂單量,給予其更多的合作機(jī)會(huì),以支持其發(fā)展壯大。合作表彰:對(duì)在合作中表現(xiàn)突出的供應(yīng)商進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)等,提高其聲譽(yù)和知名度。2.約束措施違約責(zé)任追究:對(duì)于違反合作協(xié)議的供應(yīng)商,板材廠按照合同約定追究其違約責(zé)任,如要求其支付違約金、賠償損失等。暫停合作:對(duì)于出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題、交貨延遲等嚴(yán)重違約行為的供應(yīng)商,板材廠暫停與其合作,要求其進(jìn)行整改,整改合格后再恢復(fù)合作。終止合作:對(duì)于多次違約且拒不整改的供應(yīng)商,板材廠終止與其合作關(guān)系,并將其列入黑名單,不再與其合作。風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)需求變化等因素對(duì)采購(gòu)成本和供應(yīng)穩(wěn)定性的影響。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):識(shí)別供應(yīng)商提供的產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量問(wèn)題,如原材料不合格、生產(chǎn)工藝不穩(wěn)定等。交貨風(fēng)險(xiǎn):考慮供應(yīng)商可能出現(xiàn)的交貨延遲、交貨短缺等情況,影響板材廠的生產(chǎn)進(jìn)度。法律風(fēng)險(xiǎn):關(guān)注采購(gòu)合同、合作協(xié)議等法律文件的合規(guī)性,避免因法律問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可能性評(píng)估:評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小,分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。影響程度評(píng)估:評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)板材廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量、成本等方面的影響程度,分為嚴(yán)重、較大、一般三個(gè)等級(jí)。風(fēng)險(xiǎn)矩陣:根據(jù)可能性評(píng)估和影響程度評(píng)估結(jié)果,繪制風(fēng)險(xiǎn)矩陣,確定各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):通過(guò)與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同、套期保值等方式,鎖定采購(gòu)價(jià)格,降低市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和需求預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,增加檢驗(yàn)頻次和檢驗(yàn)項(xiàng)目;要求供應(yīng)商提供質(zhì)量擔(dān)保,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。交貨風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):與供應(yīng)商建立緊密
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