2025河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502階段性測試123答案+任務(wù)測試作業(yè)1-12答案

河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502階段性測試一試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101計劃工作的前提是（）A決策B預(yù)測C管理D領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（）A執(zhí)行計劃B檢查計劃C選擇計劃D制定計劃正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。A科學(xué)技術(shù)B加強人的管理C提高勞動生產(chǎn)率D增強責(zé)任感正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104制訂作業(yè)計劃的依據(jù)是（）。A年度計劃B管理者的意愿C指導(dǎo)性計劃D戰(zhàn)略計劃正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（）A更長B更短C適中D不確定正確答案：B多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251根據(jù)應(yīng)用廣度的不同，可以將計劃分為（）A戰(zhàn)略計劃B作業(yè)計劃C長期計劃D短期計劃正確答案：A；B題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。A全面控制B局部控制C官僚控制D文化控制正確答案：A；B河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502階段性測試二試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101（）也叫思維共振法、暢談會法，它是美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種決策方法。A決策樹法B哥頓法C頭腦風(fēng)暴法D萊普勒斯法正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時，其總成本為（）萬元。A110B1010C1100D11000正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（）A競爭戰(zhàn)略B組織目標(biāo)C公司層戰(zhàn)略D組織內(nèi)部資源正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（）。A日常管理決策B程序化決策C確定型決策D風(fēng)險型決策正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105具有極大偶然性和隨機(jī)性，無先例可循的決策。比如，一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于（）。A風(fēng)險型決策B不確定型決策C程序化決策D非程序化決策正確答案：D多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是（）。A戰(zhàn)術(shù)性決策B策略性決策C戰(zhàn)略性決策D業(yè)務(wù)決策正確答案：A；B題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有（）。A德爾菲法B頭腦風(fēng)暴法C盈虧平衡點法D哥頓法正確答案：A；B；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502階段性測試三試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙是（）。A挫折B緊張C防范D焦慮正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）原則。A責(zé)權(quán)利對等B分工與協(xié)作C分級管理D彈性結(jié)構(gòu)正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部兩個渠道，一般而言，（）的選聘多采用外部渠道。A基層管理者B中層管理者C高層管理者D普通管理者正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為，（）不能直接起到激勵作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A保健因素B激勵因素C成就因素D效價因素正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（）兩個方面。A權(quán)力影響力B自身影響力C組織影響力D文化影響力正確答案：B多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。A要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B要改善他們的工作環(huán)境和條件C對職工的監(jiān)督要能為他們接受D工作得到認(rèn)可和賞識正確答案：A；B；C題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，比如（）。A調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性B吸收外部人才C保證選聘工作的準(zhǔn)確性D被聘者可以迅速展開工作正確答案：A；B；C；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)一測試試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101人員控制系統(tǒng)的控制對象是A各級管理者B員工的行為C人事部門D主管人員正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102基層管理者常用的控制方法是A培訓(xùn)B直接監(jiān)督或巡查C股票期權(quán)D人事調(diào)整正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：一般得分：103某企業(yè)將其2006年的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于A歷史標(biāo)準(zhǔn)B計劃標(biāo)準(zhǔn)C最高標(biāo)準(zhǔn)D年度標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：一般得分：104管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動是控制的最高境界A現(xiàn)場控制B前饋控制C反饋控制D局部控制正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：一般得分：105即時控制通常指的是A現(xiàn)場控制B前饋控制C反饋控制D全面控制正確答案：A多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251為了保證對組織工作進(jìn)行有效的控制，管理者應(yīng)遵循的基本原則有（）A目標(biāo)明確原則B控制關(guān)鍵點原則C剛性原則D及時性、經(jīng)濟(jì)性原則正確答案：A；B；D題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。A全面控制B局部控制C官僚控制D文化控制正確答案：A；B河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)2測試試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。A科學(xué)技術(shù)B加強人的管理C提高勞動生產(chǎn)率D增強責(zé)任感正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102古典管理理論對人性進(jìn)行了基本假設(shè)，認(rèn)為人是（）A復(fù)雜人B經(jīng)濟(jì)人C社會人D單純?nèi)苏_答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103在組織中存在正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以（）為重要標(biāo)準(zhǔn)。A感情邏輯B正規(guī)程序C科學(xué)的理念D效率的邏輯正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法來源于（）。A科研部門B軍隊C學(xué)校D企業(yè)正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。A形成了自己獨特的企業(yè)文化B先進(jìn)的社會制度C充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D進(jìn)行了企業(yè)流程再造正確答案：A多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（）。A人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B企業(yè)中存在著非正式組織C生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D科學(xué)管理方法可以提高效率正確答案：A；B；C題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（）。A產(chǎn)品設(shè)計B產(chǎn)品質(zhì)量C廠容廠貌D員工服飾正確答案：A；B；C；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)3測試試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101計劃工作的前提是（）A決策B預(yù)測C管理D領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（）A執(zhí)行計劃B檢查計劃C選擇計劃D制定計劃正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103每一層級的管理者都參與組織計劃的制訂，這就是計劃工作的（）特征。A超前性B普遍性C創(chuàng)造性D靈活性正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104制訂作業(yè)計劃的依據(jù)是（）。A年度計劃B管理者的意愿C指導(dǎo)性計劃D戰(zhàn)略計劃正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（）A更長B更短C適中D不確定正確答案：B多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括（）A制定計劃B機(jī)會分析C執(zhí)行計劃D檢查計劃的執(zhí)行情況正確答案：A；C；D題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252根據(jù)應(yīng)用廣度的不同，可以將計劃分為（）A戰(zhàn)略計劃B作業(yè)計劃C長期計劃D短期計劃正確答案：A；B河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)4測試試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。A現(xiàn)實性B權(quán)變性C關(guān)鍵性D協(xié)調(diào)性正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（）A泰羅B梅奧C西蒙D德魯克正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料時，進(jìn)行（）是可取的方法。A定性預(yù)測B宏觀預(yù)測C定量預(yù)測D微觀預(yù)測正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104為實現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）A政策B程序C策略D規(guī)則正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果，從各種可行方案中選出（）的方案。A簡單易行B利潤最大C風(fēng)險最小D最滿意正確答案：D多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251以下選項中，（）屬于備選方案的評價指標(biāo)。A收益B成本C期限D(zhuǎn)風(fēng)險正確答案：A；B；C；D題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的，比如（）A高學(xué)歷者的比例B高利潤C(jī)提高市場占有率D提高員工的福利待遇正確答案：B；C；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)5測試試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征A長遠(yuǎn)性B綱領(lǐng)性C全局性D客觀性正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102下列關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述中，（）是不準(zhǔn)確的。A它說明了組織的性質(zhì)B它明確了組織所從事的事業(yè)C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（），以明確每一階段的任務(wù)。A編制具體的行動計劃B進(jìn)行方案分解C進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整D進(jìn)行目標(biāo)分解正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（）。A競爭戰(zhàn)略分析BSWOT分析CBCG矩陣分析D行業(yè)壽命周期法分析正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（）A競爭戰(zhàn)略B組織目標(biāo)C公司層戰(zhàn)略D組織內(nèi)部資源正確答案：C多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251“戰(zhàn)略”一詞的原意是指揮軍隊的（）A科學(xué)B方法C藝術(shù)D戰(zhàn)術(shù)正確答案：A；C題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問題有（）。A該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位B該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C公司是否擁有優(yōu)勢資源D該產(chǎn)業(yè)的盈利能力正確答案：B；C；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)六作業(yè)試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（）。A日常管理決策B程序化決策C確定型決策D風(fēng)險型決策正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102具有極大偶然性和隨機(jī)性，無先例可循的決策。比如，一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于（）。A風(fēng)險型決策B不確定型決策C程序化決策D非程序化決策正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103（）也叫思維共振法、暢談會法，它是美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種決策方法。A決策樹法B哥頓法C頭腦風(fēng)暴法D萊普勒斯法正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時，其總成本為（）萬元。A110B1010C1100D11000正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105決策的第一步是（）。A擬定備選方案B確定決策原則C確定決策目標(biāo)D識別問題正確答案：D多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是（）。A戰(zhàn)術(shù)性決策B策略性決策C戰(zhàn)略性決策D業(yè)務(wù)決策正確答案：A；B題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有（）。A德爾菲法B頭腦風(fēng)暴法C盈虧平衡點法D哥頓法正確答案：A；B；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)七作業(yè)試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面的含義就是（）。A人事關(guān)系B組織目標(biāo)C組織結(jié)構(gòu)D責(zé)權(quán)利關(guān)系正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）原則。A責(zé)權(quán)利對等B分工與協(xié)作C分級管理D彈性結(jié)構(gòu)正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（）。A復(fù)雜式結(jié)構(gòu)B有機(jī)式結(jié)構(gòu)C機(jī)械式結(jié)構(gòu)D簡單式結(jié)構(gòu)正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。A職能制結(jié)構(gòu)B直線職能制結(jié)構(gòu)C事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu)正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105某公司為了完成一項緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)是（）。A直線制組織結(jié)構(gòu)B事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C職能制組織結(jié)構(gòu)D矩陣制組織結(jié)構(gòu)正確答案：D多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動。A組織的部門機(jī)構(gòu)B職責(zé)的規(guī)定C利潤的高低D職位的安排正確答案：A；B；D題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)更有優(yōu)勢，它（）。A保持了集中統(tǒng)一指揮的特點B分工非常細(xì)密C注重專業(yè)化管理D下屬有靈活的自主權(quán)正確答案：A；B；C河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)八作業(yè)試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部兩個渠道，一般而言，（）的選聘多采用外部渠道。A基層管理者B中層管理者C高層管理者D普通管理者正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（）。A中層管理者B基層管理者C普通管理者D高層管理者正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位，這是人員配備的（）原則。A因人設(shè)職B量材使用C任人唯賢D因事?lián)袢苏_答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。A上級部門B關(guān)系部門C下屬部門D主管部門正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）。A有計劃的提升B職務(wù)輪換C委以助手職務(wù)D臨時提升正確答案：B多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜耍@些人應(yīng)該是（）。A有職位的人B有知識的人C有能力的人D對組織忠誠的人正確答案：B；C；D題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，比如（）。A調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性B吸收外部人才C保證選聘工作的準(zhǔn)確性D被聘者可以迅速展開工作正確答案：A；B；C；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)九作業(yè)試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（）兩個方面。A權(quán)力影響力B自身影響力C組織影響力D文化影響力正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（）又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式表現(xiàn)為：對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。A1-1型B9-1型C1-9型D9-9型正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。A法定權(quán)利B獎懲權(quán)力C組織權(quán)力D自身影響力正確答案：D題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關(guān)心，屬于理想式領(lǐng)導(dǎo)者。A1-1型B9-1型C1-9型D9-9型正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題，這種調(diào)適人際關(guān)系的方法是（）。A不為法B糊涂法C緩沖法D轉(zhuǎn)移法正確答案：D多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是（）。A情感能力B行為能力C意志能力D認(rèn)知能力正確答案：A；B；C；D題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。A員工素質(zhì)B職位權(quán)力C任務(wù)結(jié)構(gòu)D上下級關(guān)系正確答案：B；C；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)十作業(yè)試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙是（）。A挫折B緊張C防范D焦慮正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102（）認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A需要層次理論B雙因素理論C成就需要理論D公平理論正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為，（）不能直接起到激勵作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A保健因素B激勵因素C成就因素D效價因素正確答案：A題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：104根據(jù)強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。A自然消退B懲罰C消極強化D正強化正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：105表揚、贊賞、增加工資、分配有意義的工作等行為是在強化理論中屬于（）。A積極強化B消極強化C懲罰D自然消退正確答案：A多選題題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：251在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。A要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B要改善他們的工作環(huán)境和條件C對職工的監(jiān)督要能為他們接受D工作得到認(rèn)可和賞識正確答案：A；B；C題型：多選題客觀題分值25分難度：中等得分：252麥克利蘭的成就需要激勵理論認(rèn)為，人們在生理需要得到滿足后，還有對（）等激勵需要。A安全B權(quán)力C社交D成就正確答案：B；C；D河南開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)050502任務(wù)十一作業(yè)試題列表單選題題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：101當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出反應(yīng)時，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（）特征。A單向性B雙向性C強制性D獨特性正確答案：B題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：102（）的最大優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。A口頭共同B非語言溝通C書面溝通D電子媒介溝通正確答案：C題型：單選題客觀題分值10分難度：中等得分：103人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由個體障礙中的（）原因造成的。A情緒B信息操控C選擇性知覺D非語言提示正確答案：C題型：單選題客觀題分值