網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)發(fā)展與試題及答案探討

網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)發(fā)展與試題及答案探討姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)的描述，錯誤的是：

A.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護

B.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行

C.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊

D.負責(zé)公司內(nèi)部所有業(yè)務(wù)流程的管理

2.以下哪項不屬于網(wǎng)絡(luò)管理的基本功能？

A.性能管理

B.配置管理

C.安全管理

D.質(zhì)量管理

3.網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的基本組成部分不包括：

A.管理代理

B.管理中心

C.管理協(xié)議

D.管理設(shè)備

4.以下哪項不是網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP）的組成部分？

A.管理信息庫（MIB）

B.管理信息結(jié)構(gòu)（SMI）

C.管理信息協(xié)議（SMP）

D.管理信息傳輸（MIT）

5.以下哪項不是網(wǎng)絡(luò)管理的主要目標？

A.提高網(wǎng)絡(luò)性能

B.降低網(wǎng)絡(luò)成本

C.提高網(wǎng)絡(luò)安全性

D.提高網(wǎng)絡(luò)可擴展性

6.在網(wǎng)絡(luò)管理中，故障管理的主要目的是：

A.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能

B.預(yù)測網(wǎng)絡(luò)故障

C.快速定位并解決網(wǎng)絡(luò)故障

D.分析網(wǎng)絡(luò)故障原因

7.網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時，以下哪項不是正確的步驟？

A.收集故障信息

B.分析故障原因

C.實施故障修復(fù)

D.故障修復(fù)后，重新部署網(wǎng)絡(luò)

8.以下哪項不是網(wǎng)絡(luò)管理中性能管理的任務(wù)？

A.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能

B.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置

C.分析網(wǎng)絡(luò)流量

D.提高網(wǎng)絡(luò)安全性

9.在網(wǎng)絡(luò)管理中，安全管理的主要目的是：

A.防范網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.限制用戶訪問

C.保護網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

D.以上都是

10.以下哪項不是網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全方面的職責(zé)？

A.定期更新安全策略

B.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量

C.安裝防火墻

D.管理用戶賬戶

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.網(wǎng)絡(luò)管理員在執(zhí)行日常網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)時，需要掌握以下哪些技能？

A.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置

B.熟練使用網(wǎng)絡(luò)管理工具

C.掌握網(wǎng)絡(luò)協(xié)議原理

D.了解網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)

E.具備良好的溝通能力

2.網(wǎng)絡(luò)管理中的性能管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能

B.分析網(wǎng)絡(luò)流量

C.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置

D.評估網(wǎng)絡(luò)性能

E.預(yù)測網(wǎng)絡(luò)容量需求

3.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理中配置管理的任務(wù)？

A.設(shè)備配置的備份與恢復(fù)

B.設(shè)備配置的自動化部署

C.設(shè)備配置的版本控制

D.設(shè)備配置的變更管理

E.設(shè)備配置的自動化測試

4.網(wǎng)絡(luò)管理中，以下哪些措施可以提高網(wǎng)絡(luò)安全性？

A.部署防火墻

B.實施訪問控制策略

C.定期更新安全補丁

D.使用加密技術(shù)

E.建立安全審計機制

5.網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時，以下哪些步驟是必要的？

A.收集故障信息

B.分析故障原因

C.實施故障修復(fù)

D.故障修復(fù)后的驗證

E.編寫故障報告

6.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理中變更管理的任務(wù)？

A.變更請求的審核

B.變更計劃的制定

C.變更實施的監(jiān)控

D.變更效果的評估

E.變更記錄的歸檔

7.網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全方面需要關(guān)注哪些方面？

A.防火墻配置

B.入侵檢測系統(tǒng)

C.VPN部署

D.安全審計

E.用戶權(quán)限管理

8.網(wǎng)絡(luò)管理員在進行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控時，以下哪些指標是重要的？

A.網(wǎng)絡(luò)流量

B.設(shè)備性能

C.網(wǎng)絡(luò)延遲

D.網(wǎng)絡(luò)錯誤率

E.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)

9.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理中事件管理的任務(wù)？

A.事件檢測

B.事件分類

C.事件處理

D.事件報告

E.事件歸檔

10.網(wǎng)絡(luò)管理員在執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時，需要考慮以下哪些因素？

A.網(wǎng)絡(luò)需求

B.技術(shù)發(fā)展

C.成本預(yù)算

D.法律法規(guī)

E.用戶需求

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.網(wǎng)絡(luò)管理員只需關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理連接即可。（×）

2.性能管理主要是通過監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。（√）

3.配置管理的主要目的是確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置正確無誤。（√）

4.在網(wǎng)絡(luò)管理中，安全管理的首要任務(wù)是防止外部攻擊。（×）

5.故障管理的主要目標是減少網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生概率。（×）

6.網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時，應(yīng)優(yōu)先考慮故障發(fā)生的時間。（×）

7.網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的性能不會受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響。（×）

8.在網(wǎng)絡(luò)管理中，變更管理是指對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件進行升級或更換。（×）

9.網(wǎng)絡(luò)管理員在進行網(wǎng)絡(luò)安全配置時，應(yīng)確保所有安全策略都能得到有效實施。（√）

10.網(wǎng)絡(luò)管理員在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)的未來擴展性。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全方面應(yīng)采取的主要措施。

2.請解釋什么是網(wǎng)絡(luò)管理中的性能基線，并說明其重要性。

3.描述網(wǎng)絡(luò)管理中配置管理的關(guān)鍵步驟，并解釋為何版本控制是配置管理的重要組成部分。

4.簡要說明網(wǎng)絡(luò)管理中故障管理的三個基本階段。

5.解釋網(wǎng)絡(luò)管理中事件管理的目的，并列舉至少兩種事件管理工具。

6.闡述網(wǎng)絡(luò)管理員在制定網(wǎng)絡(luò)管理策略時，應(yīng)考慮的幾個關(guān)鍵因素。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理員的主要職責(zé)是維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能，不涉及公司內(nèi)部所有業(yè)務(wù)流程的管理。

2.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理的基本功能包括性能管理、配置管理、安全管理等，質(zhì)量管理不屬于網(wǎng)絡(luò)管理的基本功能。

3.C

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)由管理代理、管理中心、管理協(xié)議和管理設(shè)備組成，管理信息結(jié)構(gòu)（SMI）不屬于基本組成部分。

4.C

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP）包括管理信息庫（MIB）、管理信息結(jié)構(gòu)（SMI）和管理信息傳輸（MIT），不包括管理信息協(xié)議（SMP）。

5.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理的主要目標是提高網(wǎng)絡(luò)性能、降低網(wǎng)絡(luò)成本、提高網(wǎng)絡(luò)安全性，不包括提高網(wǎng)絡(luò)可擴展性。

6.C

解析思路：故障管理的主要目的是快速定位并解決網(wǎng)絡(luò)故障，而不是預(yù)測或分析故障原因。

7.D

解析思路：處理網(wǎng)絡(luò)故障的步驟應(yīng)包括收集故障信息、分析故障原因、實施故障修復(fù)和故障修復(fù)后的驗證。

8.D

解析思路：性能管理的任務(wù)是監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能、分析網(wǎng)絡(luò)流量、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，不包括提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

9.D

解析思路：安全管理的主要目的是防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、限制用戶訪問、保護網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，這些都是安全管理的職責(zé)。

10.B

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全方面的職責(zé)包括部署防火墻、實施訪問控制策略、定期更新安全補丁等，不包括管理用戶賬戶。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理員需要具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)管理工具使用、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議原理、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和溝通能力等技能。

2.A,B,C,D,E

解析思路：性能管理包括監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能、分析網(wǎng)絡(luò)流量、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置、評估網(wǎng)絡(luò)性能和預(yù)測網(wǎng)絡(luò)容量需求。

3.A,B,C,D,E

解析思路：配置管理包括設(shè)備配置的備份與恢復(fù)、自動化部署、版本控制、變更管理和自動化測試。

4.A,B,C,D,E

解析思路：提高網(wǎng)絡(luò)安全性需要部署防火墻、實施訪問控制策略、定期更新安全補丁、使用加密技術(shù)和建立安全審計機制。

5.A,B,C,D,E

解析思路：處理網(wǎng)絡(luò)故障的步驟包括收集故障信息、分析故障原因、實施故障修復(fù)、故障修復(fù)后的驗證和編寫故障報告。

6.A,B,C,D,E

解析思路：變更管理包括變更請求的審核、變更計劃的制定、變更實施的監(jiān)控、變更效果的評估和變更記錄的歸檔。

7.A,B,C,D,E

解析思路：網(wǎng)絡(luò)安全管理需要關(guān)注防火墻配置、入侵檢測系統(tǒng)、VPN部署、安全審計和用戶權(quán)限管理。

8.A,B,C,D,E

解析思路：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的重要指標包括網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備性能、網(wǎng)絡(luò)延遲、網(wǎng)絡(luò)錯誤率和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：事件管理包括事件檢測、事件分類、事件處理、事件報告和事件歸檔。

10.A,B,C,D,E

解析思路：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時需要考慮網(wǎng)絡(luò)需求、技術(shù)發(fā)展、成本預(yù)算、法律法規(guī)和用戶需求。

三、判斷題

1.×

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理員除了關(guān)注物理連接，還需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、性能和安全等方面。

2.√

解析思路：性能基線是網(wǎng)絡(luò)性能的基準線，用于監(jiān)控和評估網(wǎng)絡(luò)性能，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。

3.√

解析思路：配置管理的關(guān)鍵步驟包括配置的備份與恢復(fù)、自動化部署、版本控制、變更管理和自動化測試，版本控制確保配置的可追溯性和一致性。

4.×

解析思路：故障管理包括故障檢測、故障隔離、故障恢復(fù)和故障預(yù)防，不僅僅是減少故障發(fā)生概率。

5.×

解析思路：處理網(wǎng)絡(luò)故障時應(yīng)優(yōu)先考慮故障的嚴重性和影響，而不是故障發(fā)生的時間。

6.×

解析思路：網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的性能會受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備性能、配置設(shè)置等因素的影響。

7.×

解析思路：變更管理涉及對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件和軟件進行升級或更換，不僅僅是硬件。

8.√

解析思路：網(wǎng)絡(luò)安全配置確保所有安全策略得到有效實施，以保護網(wǎng)絡(luò)免受攻擊。

9.√

解析思路：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時需要考慮網(wǎng)絡(luò)需求、技術(shù)發(fā)展、成本預(yù)算、法律法規(guī)和用戶需求，以確保網(wǎng)絡(luò)的長期穩(wěn)定和發(fā)展。

四、簡答題

1.網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全方面應(yīng)采取的主要措施包括部署防火墻、實施訪問控制策略、定期更新安全補丁、使用加密技術(shù)、建立安全審計機制、進行安全培訓(xùn)和教育等。

2.性能基線是網(wǎng)絡(luò)性能的基準線，用于監(jiān)控和評估網(wǎng)絡(luò)性能，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。其重要性在于能夠及時發(fā)現(xiàn)性能問題，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，預(yù)測網(wǎng)絡(luò)容量需求，以及為網(wǎng)絡(luò)升級和擴展提供依據(jù)。

3.配置管理的關(guān)鍵步驟包括配置的備份與恢復(fù)、自動化部署、版本控制、變更管理和自動化測試。版本控制是配置管理的重要組成部分，因為它確保配置的可追溯性和一致性，便于在出現(xiàn)問題時進行回滾和恢復(fù)。

4.網(wǎng)絡(luò)管理中故障管理的三個基本階段是故障檢測、故障隔離和故障恢復(fù)。故障檢測是指發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，故障隔離