試論電子合同的法律效力模板

試論電子協(xié)議若干法律問題內(nèi)容提要:伴隨數(shù)字化技術(shù)高速發(fā)展,在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了新交易形式即電子商務(wù)。中國《協(xié)議法》為了適應(yīng)這種新交易形式要求,明確要求了電子協(xié)議,從而擴大了傳統(tǒng)書面協(xié)議形式范圍。文章從電子協(xié)議含義、特征以及若干法律問題進行了敘述,并提出了兩點法理思索。關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)電文電子商務(wù)電子協(xié)議進入20世紀90年代以來,伴隨數(shù)字化技術(shù)高速發(fā)展,世界各國法律都面臨著新挑戰(zhàn),尤其是伴隨Internet資源開發(fā),大家利用電子郵件(ElectronicMail)、電子公告牌(ElectronicBulletinBoardSystem)、萬維網(wǎng)(WordWideWeb)等工具進行多種民商事交易,甚至直接以Internet作為交易平臺進行多種自動交易,從而在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了新交易形式———電子商務(wù),引發(fā)了傳統(tǒng)協(xié)議法上協(xié)議形式革新。本文試就電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等形式簽署協(xié)議即電子協(xié)議進行粗淺探討,以期拋磚引玉。一、電子協(xié)議含義與特征電子協(xié)議有廣義與狹義之分。廣義上電子協(xié)議是指利用一切電子手段所簽署協(xié)議,包含電報、電傳、傳真、計算機處理系統(tǒng)等。狹義上電子協(xié)議只指利用處理系統(tǒng)經(jīng)過數(shù)字信息傳輸所簽署協(xié)議,其表現(xiàn)形式關(guān)鍵是電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等。本文所指即為后者。中國《協(xié)議法》第11條要求:“書面形式是指協(xié)議書、信件和數(shù)據(jù)電文(包含電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容形式?！笨梢?中國適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要,明確要求了以數(shù)據(jù)電文形式簽署電子協(xié)議。據(jù)學者考證,這里“數(shù)據(jù)電文”是從1996年聯(lián)合國大會經(jīng)過由貿(mào)法會起草《電子商務(wù)示范法》中“DataMassege”一詞翻譯而來?！峨娮由虅?wù)示范法》第2條對“DataMassege”一詞所下定義是:以電子手段、光學手段或類似手段生成、發(fā)送、接收或儲存信息,這些手段包含但不限于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件、電報、電傳或傳真。據(jù)此,我們能夠?qū)Α癉ataMassege”一詞得出以下幾方面了解:(1)從數(shù)據(jù)電文本身歸類上看,它是一個信息;(2)從數(shù)據(jù)電文產(chǎn)生與利用方法上看,它是指以電子手段、光學手段、或類似手段生成、發(fā)送、接收或儲存信息;(3)從數(shù)據(jù)電文具體形式上看,包含但不限于數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件、電報或傳真;(4)含有開放、兼容或流通等特征。相比之下,即使中國《協(xié)議法》對“書面形式”一詞作了開放性要求,但對數(shù)據(jù)電文概念卻作了封閉性要求,未能像《電子商務(wù)示范法》那樣含有兼容性。電子協(xié)議與傳統(tǒng)協(xié)議相比,即使也必需含有要約和承諾兩個要件,不過在形式上發(fā)生了很多改變。其關(guān)鍵特征是:電子協(xié)議要約和承諾是以數(shù)據(jù)電文方法經(jīng)過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行在傳統(tǒng)協(xié)議簽訂過程中,當事人通常經(jīng)過面對面談判或經(jīng)過信件、電報、電話、電傳和傳真等方法提出要約和接收要約,并最終締結(jié)協(xié)議.而電子協(xié)議當事人均是經(jīng)過電子數(shù)據(jù)傳輸來完成,一方電子數(shù)據(jù)發(fā)出(輸入)即可視為為要約;另一方電子數(shù)據(jù)回送(回執(zhí))即為承諾。因為電子數(shù)據(jù)交換在功效上含有自動審斷功效,所以,電子協(xié)議簽署過程是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在計算機操作下完成。這是電子協(xié)議區(qū)分于傳統(tǒng)協(xié)議關(guān)鍵特征。電子協(xié)議交易主體虛擬性和廣泛性簽訂電子協(xié)議各方當事人是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)運作,能夠互不謀面。而電子協(xié)議交易主體沒有地域上不足,能夠是世界上任何自然人、法人或其她組織。電子協(xié)議成立、變更和解除無需采取傳統(tǒng)書面形式,含有電子化特點與傳統(tǒng)協(xié)議不一樣,電子協(xié)議是采取電子數(shù)據(jù)交換方法來簽署協(xié)議,所以,電子協(xié)議內(nèi)容能夠完全儲存在計算機內(nèi)存、磁盤或者其她接收者選擇非紙質(zhì)中介物(如:磁帶、磁盤、激光盤等)上,勿需采取書面形式。電子協(xié)議生效方法、時間和地點與傳統(tǒng)協(xié)議不一樣,勿需經(jīng)過傳統(tǒng)簽字傳統(tǒng)協(xié)議通常以當事人簽字或者蓋章方法表示協(xié)議生效,而在電子協(xié)議中,傳統(tǒng)簽字蓋章方法被電子署名所替換。傳統(tǒng)協(xié)議生效地點通常為協(xié)議成立地點,而采取數(shù)據(jù)電文等形式所簽訂電子協(xié)議,以收件人主營業(yè)地為電子協(xié)議成立地點;沒有主營業(yè)地,以其常常居住地為電子協(xié)議成立地點。傳統(tǒng)協(xié)議通常以要約抵達受要約人作為要約生效時間,以承諾通知抵達要約人作為協(xié)議生效時間。而采取數(shù)據(jù)電文形式簽訂電子協(xié)議,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文,該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)時間,視為抵達時間(即生效時間);未指定特定系統(tǒng),該數(shù)據(jù)電文進入收件人任何系統(tǒng)首次時間,視為抵達時間。二、電子協(xié)議其她若干法律問題第一,電子署名與電子認證。因為電子協(xié)議不是由當事人經(jīng)過面對面地協(xié)商而簽署,完全是在虛擬網(wǎng)絡(luò)社會中經(jīng)過電子信息傳輸來簽署,所以關(guān)鍵包含到怎樣保障交易安全問題。傳統(tǒng)協(xié)議法對于采取書面形式簽訂協(xié)議通常都要求雙方當事人簽字或蓋章,這么能夠起到兩個作用:一是表明簽署者是誰;二是表明簽署者認可、證實或核準了所簽署協(xié)議內(nèi)容。中國《協(xié)議法》第32條也要求:“當事人采取協(xié)議書形式簽訂協(xié)議,自雙方當事人簽字或蓋章時協(xié)議成立?！辈贿^采取電子協(xié)議形式簽訂協(xié)議,信息載體已經(jīng)變得無紙化,使用傳統(tǒng)書面署名不再可能,這就包含到電子署名法律效力問題。電子署名(ElectronicSignature),是指附加于數(shù)據(jù)電文中,或與之有邏輯聯(lián)絡(luò)電子形式數(shù)據(jù)。它能夠用來證實簽署者身份,并表明簽署者同意數(shù)據(jù)電文中所包含信息內(nèi)容。電子署名能否與傳統(tǒng)手書署名或蓋章含有相同功效,不僅是一個法律問題,更關(guān)鍵還是一個技術(shù)問題。另外,在紙面交易環(huán)境下,書面文件與其認證手段——署名通常是緊密結(jié)合,甚至是合二為一,交易雙方完全能夠經(jīng)過紙面文件上手書署名來判定文件歸屬與真?zhèn)?。不過在開放性網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境下,不僅“書面”和“署名”變得無形,而且二者之間產(chǎn)生了分離。這就需要由交易各方都依靠第三方——認證機構(gòu)出面,證實電子署名人身份及信用情況,從而消除交易雙方疑慮,這便是電子商務(wù)認證問題。電子署名關(guān)鍵用于數(shù)據(jù)電文本身安全,使之不被否認或篡改,是一個技術(shù)手段上確保;而電子認證,則關(guān)鍵利用于交易關(guān)系信用安全方面,確保交易人真實可靠,是一個組織制度上確保。相關(guān)電子署名與電子認證,自90年代中后期以來,世界各國正在主動尋求法律對策,為電子商務(wù)有序運行提供法律平臺,比如俄羅斯頒布了《俄羅斯聯(lián)邦信息法》(1995年1月),德國頒布了《信息與通訊服務(wù)法》(1996年8月),意大利頒布了《意大利數(shù)字署名法》(1997年),美國國會經(jīng)過了《統(tǒng)一電子交易法》(1999年7月),新加坡頒布了《新加坡電子交易法》(1998年),韓國頒布了《電子商務(wù)基礎(chǔ)法》(1997年7月),馬來西亞頒布了《數(shù)字署名法》(1997年),日本頒布了《相關(guān)電子署名及認證業(yè)務(wù)法律》(年5月)等,聯(lián)合國貿(mào)法會也于1996年經(jīng)過了《電子商務(wù)示范法》。中國到現(xiàn)在為止還未出臺類似法律,提議立法機關(guān)應(yīng)加緊這方面立法進程。第二,電子協(xié)議主體資格。中國《協(xié)議法》第9條第一款要求:“當事人簽訂協(xié)議,應(yīng)該含有對應(yīng)民事權(quán)利能力和民事行為能力?！庇謸?jù)第47條第一款要求:“限制行為能力人簽訂協(xié)議,經(jīng)法定代理人追認后,該協(xié)議有效,但純贏利益協(xié)議或者與其年紀、智力、精神健康情況相適應(yīng)而簽訂協(xié)議,無須經(jīng)法定代理人追認?！辈扇?shù)據(jù)電文形式簽訂協(xié)議因為是在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中進行,即使交易相對人通常要求輸入姓名、年紀、身份證號碼等資料,但有時沒有要求或者輸入資料不符合真實情況,相對人無從判定對方是否含有行為能力;假如該協(xié)議是純贏利益協(xié)議當然不存在問題,關(guān)鍵在于假如限制行為能力人也負有義務(wù)時,該協(xié)議是否成立并產(chǎn)生效力。筆者認為,限制行為能力人或無行為能力人,經(jīng)過Internet簽訂協(xié)議,對于相對人應(yīng)視為有行為能力人,所以該協(xié)議應(yīng)為有效。原因在于:(1)因為Internet含有開放性,相對人又面向不特定多數(shù)人,加之交易不是面對面地進行,所以相對人難以分辨對方真?zhèn)?(2)限制行為能力人簽訂協(xié)議,在未經(jīng)法定代理人追認之前,相對人即使依據(jù)協(xié)議法第47條第二款要求享受撤銷權(quán),但有些電子協(xié)議在承諾之時即為推行之時,相對人根本沒有機會行使撤銷權(quán),所以其利益難以得到保護。中國臺灣地域《電信法》第9條要求:“無行為能力人或限制行為能力人使用電信之行為,對于電信事業(yè),視為有行為能力人?！睂Υ宋覀儾环两o予借鑒。第三,要約與承諾。在以電子郵件或EDI單獨與相對人聯(lián)絡(luò)情況下,一方發(fā)出信息是要約還是要約邀請,較輕易判定。不過,在Internet上網(wǎng)頁商品或服務(wù)信息到底是要約還是要約邀請,尤其值得考慮。有學者認為,應(yīng)區(qū)分兩種情況:一是在網(wǎng)絡(luò)商店對那些需要經(jīng)過傳統(tǒng)運輸手段交貨商品所作說明、圖片、定價及其她介紹等,應(yīng)視為要約邀請。因為通常情況下,貨物在商店標定賣價陳列者即為要約,不過在網(wǎng)絡(luò)上因為只是虛擬商品,并非實物,其標價及說明不能作為要約。二是對于那些無須經(jīng)過運輸就能夠直接經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)下載或得到軟件與服務(wù),經(jīng)營者對此所作說明與介紹應(yīng)視為要約。還有學者認為,網(wǎng)上商品信息不管是可在線即時交易,還是屬于無法即時交易,無須區(qū)分交易性質(zhì),通常情況下均應(yīng)認定為要約邀請。筆者同意前一個見解。電子協(xié)議中承諾存在問題是,要約方發(fā)出信息后,接收方依據(jù)雙方協(xié)議或接收系統(tǒng)要求自動向要約方發(fā)出回執(zhí)是否為承諾,比如經(jīng)過OutlookExpress收到對方發(fā)來郵件時,基于設(shè)置由OutlookExpress向?qū)Ψ阶詣影l(fā)出已讀回執(zhí)。筆者認為,回執(zhí)不是承諾,因為它不是對要約內(nèi)容接收,只能證實要約抵達了受要約人,要約以后開始生效,除非當事人預(yù)先約定為承諾或者以前交易習慣就視為承諾。第四,電子協(xié)議成立時間與地點。協(xié)議成立時間是一項很關(guān)鍵法律事實,其意義在于:(1)它是雙方當事人意思表示一致時間界限;(2)假如當事人沒有約定或法律沒有尤其要求協(xié)議生效時間與條件,協(xié)議成立之時即為生效之時;(3)協(xié)議成立時間是買賣在途標物協(xié)議中風險負擔轉(zhuǎn)移時間(《協(xié)議法》第144條);(4)協(xié)議成立時間有時還是決定債務(wù)推行地依據(jù),如依據(jù)《協(xié)議法》第141條第二款第(二)項要求,當事人沒有約定交付地點或者約定不明確時,假如標物不需要運輸而且不知道標物所在地,應(yīng)在出賣人簽訂協(xié)議營業(yè)地作為推行地?？梢?協(xié)議成立時間對當事人利益是有影響。采取數(shù)據(jù)電文形式簽訂協(xié)議時,協(xié)議何時成立,《協(xié)議法》第25條要求:“承諾生效時協(xié)議成立?！蹦敲匆詳?shù)據(jù)電文形式作為承諾通知時,承諾是何時生效,中國參考《電子商務(wù)示范法》第15條要求,在《協(xié)議法》第16條中要求:“收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文,該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)時間,視為抵達時間;未指定特定系統(tǒng),該數(shù)據(jù)電文進入收件人任何系統(tǒng)首次時間,視為抵達時間。”該抵達時間即為承諾生效時間。又據(jù)第33條要求,當事人采取數(shù)據(jù)電文形式簽訂協(xié)議時,假如要求簽定確定書,簽定確定書之時即為協(xié)議成立之時。中國《協(xié)議法》第34條第一款要求:“承諾生效地點為協(xié)議成立地點。”采取數(shù)據(jù)電文形式簽訂協(xié)議時,在實踐中確定承諾地點是很困難。首先是因為承諾通知接收系統(tǒng)易于移動,如筆記本電腦、手機、尋呼機等;其次假如采取電子郵件形式進行承諾時,接收方可能有多個不一樣地方收件系統(tǒng),能夠任意選擇其中一個。所以《電子商務(wù)示范法》要求,除非發(fā)端人與接收人另有協(xié)議,數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)端人設(shè)有營業(yè)地地點(placeofbusiness)為其發(fā)出地點,而以收件人設(shè)有營業(yè)地地點為其收到地點。就本款目而言:a)如發(fā)端人或收件人有一個以上營業(yè)地,應(yīng)以與基礎(chǔ)交易(underlyingtransaction)有最親密關(guān)系(closestrela2tionship)營業(yè)地為準,又假如并無任何基礎(chǔ)交易,則以其關(guān)鍵營業(yè)地為準;b)如發(fā)端人或收件人沒有營業(yè)地,則以其慣常居住地(habitualresidence)為準。中國《協(xié)議法》第34條第二款就是參考了上述要求實施以營業(yè)地為主、以常常居住地為例外標準,這么既適應(yīng)了現(xiàn)代科技要求,又符合傳統(tǒng)法律實際。第五,信息傳輸錯誤賠償責任。數(shù)據(jù)電文傳輸依靠于電腦所能識別程序和語言,當事人必需嚴格遵照電腦運行要求,不然發(fā)送信息就可能與原意發(fā)生偏差,其后果輕者造成協(xié)議不成立,重者將會給相關(guān)當事人造成損失,對此有過失者應(yīng)負擔賠償責任?！稓W共體委員會EDI系統(tǒng)協(xié)議草案》第12條要求:“每一方當事人都應(yīng)為任何有意違反本協(xié)議或因發(fā)送、接收或?qū)嵤┤魏涡畔⒅甘救魏问д`、延誤或錯誤而造成任何直接損失負擔賠償責任,但當事人不應(yīng)對因為任何此種違反、失誤、延誤或錯誤而造成任何意外或間接損失而對另一方負擔責任?！盵4]中國應(yīng)借鑒該條要求,區(qū)分以下三種情形處理:(1)因可歸責于當事人原所以發(fā)生錯誤,如未依據(jù)預(yù)先設(shè)定程序發(fā)送信息,雇員疏忽或有意,當事人未對計算機系統(tǒng)進行常規(guī)檢測等,應(yīng)向?qū)Ψ疆斒氯素摀鷵p害賠償責任;(2)因可歸責于連線服務(wù)機構(gòu)原所以發(fā)生錯誤,如連線服務(wù)機構(gòu)未按正確程序發(fā)送信息或延誤發(fā)送等,連線服務(wù)機構(gòu)應(yīng)向受害方負擔賠償責任;(3)因不可歸責于雙方當事人和連線服務(wù)機構(gòu)意外原因所造成錯誤,如計算機病毒干擾和破壞、黑客侵入、忽然停電等,當事人假如能夠提出證據(jù)證實自己沒有過失能夠免責。另外,考慮到中國電子商務(wù)仍然處于起步階段,加之電子商務(wù)技術(shù)還不完全成熟,所以當事人損害賠償范圍應(yīng)限于直接損失,如對其責之過嚴,則不利于電子商務(wù)發(fā)展。三、對電子協(xié)議法理思索第一,電子協(xié)議在本質(zhì)上并沒有改變傳統(tǒng)協(xié)議性質(zhì),它只是書面協(xié)議形式創(chuàng)新。傳統(tǒng)協(xié)議法理論認為,協(xié)議是雙方當事人意思表示一致產(chǎn)物,是經(jīng)過要約與承諾兩個意思表示完成,在本質(zhì)上是當事人自由意志表現(xiàn)。電子協(xié)議即使關(guān)鍵是在Internet平臺上經(jīng)過數(shù)據(jù)電文傳輸而簽訂,但仍然是雙方當事人意思表現(xiàn),沒有也不可能對傳統(tǒng)協(xié)議制度組成威脅。所以,電子協(xié)議簽訂、效力、推行、轉(zhuǎn)讓、消亡以及違約責任等問題,現(xiàn)行協(xié)議法完全能夠規(guī)范。同時,電子協(xié)議這種新型協(xié)議形式又是傳統(tǒng)書面形式突破,其所帶來當事人身份確定、信息真實性、電子協(xié)議證據(jù)效力等問題是現(xiàn)行法律難以規(guī)范。但這些關(guān)鍵不屬于協(xié)議法要處理問題,而應(yīng)由電子商務(wù)法、證據(jù)法等外圍法律規(guī)范去處理。第二,電子協(xié)議這種新型意思表示形式出現(xiàn),造成了人物化現(xiàn)象。協(xié)議是產(chǎn)生民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系法律事實,屬于人正當行為,而法學上所謂人行為,是指基于人精神作用行為,這種行為包含兩個方面,一是人自由意思形成,二是依據(jù)自由意思決定所進行活動。電子協(xié)議在簽訂過程中,當事人意思表示被嚴格限制在計算機程序中,其選擇只能在軟件許可范圍內(nèi)進行。由此也就決定了當事人在形成自己意思之時,在一定程度上被物質(zhì)性過程所部分替換,或者人精神作用受到外部原因制約與限制,作為當事人之間意欲產(chǎn)生民事法律效果內(nèi)心意思,在計算機系統(tǒng)中只不過是程序化了意思。四、相關(guān)電子協(xié)議法律效力（一）電子商務(wù)協(xié)議主體新協(xié)議法第二條要求本法所稱協(xié)議是平等主體自然人、法人、其她組織之間設(shè)置、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系協(xié)議。根據(jù)電子商務(wù)交易對象分類,電子商務(wù)可分為四類:即商業(yè)商業(yè)(BtoB),商業(yè)消費者(BtoC),商業(yè)政府機構(gòu)(BtoG),消費者政府機構(gòu)(CtoG)。其中商業(yè)機構(gòu)對商業(yè)機構(gòu)電子商務(wù)是在企業(yè)與企業(yè)之間進行,商業(yè)機構(gòu)對消費者電子商務(wù)是在企業(yè)與消費者之間進行,商業(yè)機構(gòu)對政府電子商務(wù)是在企業(yè)與政府機構(gòu)之間進行。比如政府機構(gòu)可將采購辦公用具清單在因特網(wǎng)上公布,企業(yè)以電子化方法回應(yīng),經(jīng)過選擇確定供方,與之達成電子協(xié)議.再如:政府機構(gòu)可實施電子政府計劃,利用因特網(wǎng)為企業(yè)提供納稅、辦理電子營業(yè)執(zhí)照、出口配額招標、進出口許可證申領(lǐng)等服務(wù)。消費者對政府電子商務(wù)是在個人與政府機構(gòu)之間進行.比如對個人社會福利基金發(fā)放以及個人納稅交費等。上述電子商務(wù)活動不管屬于哪一類,其實質(zhì)都是屬于平等民事主體自然人、法人、其她組織之間設(shè)置、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系行為,都是協(xié)議契約關(guān)系。所以,這些電子商務(wù)活動主體都肯定要受到新協(xié)議法調(diào)整。（二）電子協(xié)議形式新協(xié)議法第十條第一款要求當事人簽訂協(xié)議,有書面形式、口頭形式和其她形式.第十一條要求書面形式是指協(xié)議書、信件和數(shù)據(jù)電文(包含電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容形式.這表明了電子協(xié)議肯定屬于新協(xié)議法調(diào)整范圍。電子商務(wù)活動中,交易雙方當事人實施是無紙化貿(mào)易,經(jīng)過電子商務(wù)系統(tǒng)進行網(wǎng)上談判,將磋商結(jié)果做成文件,以電子文件形式簽署貿(mào)易協(xié)議。明確各方權(quán)利、義務(wù)、標商品種類、數(shù)量、價格、交貨地點、交貨期、交易方法、結(jié)算方法、運輸方法、違約責任、服務(wù)、索賠等協(xié)議條款后,雙方用EDI簽約或用數(shù)字簽字簽約,形成電子協(xié)議,傳輸訂單、提單、保險單等,這些電子單證被統(tǒng)計和保留在磁性介質(zhì)中,儲存于計算機存放設(shè)備內(nèi),采取是電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件形式。此為中國外電子商務(wù)市場通行做法。中國新協(xié)議法立法之時已充足注意到這一點,所以尤其要求了書面協(xié)議包含電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件,以國家立法形式,給予了電子協(xié)議正當法律地位,這一點是不容置疑。（三）電子協(xié)議成立條件新協(xié)議法第十三條要求當事人簽訂協(xié)議,采取要約、承諾方法.第十六條第一款要求要約抵達受要約人時生效。第二款要求:采取數(shù)據(jù)電文形式簽訂協(xié)議,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文,該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)時間,視為抵達時間;未指定特定系統(tǒng),該數(shù)據(jù)電文進入收件人任何系統(tǒng)首次時間視為抵達時間.新協(xié)議法第二十五條要求承諾生效時協(xié)議成立。第二十六條要求承諾通知抵達要約人時生效。采取數(shù)據(jù)電文形式簽訂協(xié)議,承諾抵達時間適用本法第十六條第二款要求。協(xié)議是經(jīng)由一方要約被另一方所接收而成立。根據(jù)傳統(tǒng)做法,要約和承諾都是人工進行,是雙方當事人一個意思表示,雙方意思表示一致協(xié)議即告成立。而電子協(xié)議簽訂是完全自動化、雙方利用計算機進行,依據(jù)預(yù)先編制程序,經(jīng)過因特網(wǎng)自動發(fā)出要約或表示承諾,而承諾一旦生效,協(xié)議即告成立,對雙方當事人含有法律約束力,任何一方不得違約,不然將負擔法律責任.電子協(xié)議簽訂是在不一樣地點計算機系統(tǒng)之間完成,應(yīng)怎樣判定電子協(xié)議承諾是否生效以及該協(xié)議是否所以成立并含有法律效力呢?新協(xié)議法在上述條款中做出具體界定,為判定電子協(xié)議成立和含有法律效力提供了法定界限。（四）協(xié)議法給予了電子署名正當性新協(xié)議法第三十二條要求當事人采取協(xié)議