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文檔簡(jiǎn)介

2025年心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)考試試卷及答案一、選擇題

1.心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)中,以下哪種心理問(wèn)題不屬于常見(jiàn)類型?

A.抑郁癥

B.焦慮癥

C.精神分裂癥

D.偏頭痛

答案:D

2.以下哪項(xiàng)不屬于心理危機(jī)干預(yù)的原則?

A.尊重個(gè)體

B.短期性

C.系統(tǒng)性

D.專業(yè)性

答案:C

3.在心理輔導(dǎo)中,以下哪種方法不屬于認(rèn)知行為療法?

A.認(rèn)知重建

B.行為矯正

C.放松訓(xùn)練

D.情緒宣泄

答案:D

4.以下哪項(xiàng)不是心理危機(jī)干預(yù)的步驟?

A.評(píng)估危機(jī)

B.確定干預(yù)目標(biāo)

C.制定干預(yù)計(jì)劃

D.評(píng)估干預(yù)效果

答案:D

5.心理輔導(dǎo)中,以下哪種技巧不屬于傾聽(tīng)技巧?

A.非言語(yǔ)溝通

B.反射性傾聽(tīng)

C.移情

D.主動(dòng)提問(wèn)

答案:D

6.在心理危機(jī)干預(yù)中,以下哪種情況不屬于緊急情況?

A.患者自殺未遂

B.患者患有嚴(yán)重抑郁癥

C.患者情緒激動(dòng),有攻擊行為

D.患者因?yàn)楣ぷ鲏毫Τ霈F(xiàn)失眠

答案:D

二、判斷題

1.心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,尊重個(gè)體是基本原則。()

答案:√

2.心理危機(jī)干預(yù)的目的是為了消除心理危機(jī),防止心理問(wèn)題進(jìn)一步惡化。()

答案:√

3.心理輔導(dǎo)過(guò)程中,認(rèn)知行為療法主要關(guān)注患者的情緒問(wèn)題。()

答案:×(認(rèn)知行為療法主要關(guān)注患者的認(rèn)知和行為問(wèn)題。)

4.心理輔導(dǎo)中,傾聽(tīng)技巧是心理輔導(dǎo)師必須掌握的基本技巧之一。()

答案:√

5.心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,干預(yù)者應(yīng)該盡量了解患者的個(gè)人信息。()

答案:×(干預(yù)者應(yīng)該保護(hù)患者的隱私,盡量不涉及患者的個(gè)人信息。)

6.心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,干預(yù)者應(yīng)該根據(jù)患者的需求調(diào)整干預(yù)方法。()

答案:√

三、填空題

1.心理危機(jī)干預(yù)的基本原則有:__________、__________、__________、__________。

答案:尊重個(gè)體、短期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性

2.心理輔導(dǎo)中,認(rèn)知行為療法包括__________、__________、__________三個(gè)基本步驟。

答案:認(rèn)知重建、行為矯正、情緒調(diào)節(jié)

3.心理輔導(dǎo)中,傾聽(tīng)技巧包括__________、__________、__________、__________。

答案:非言語(yǔ)溝通、反射性傾聽(tīng)、移情、主動(dòng)提問(wèn)

4.心理危機(jī)干預(yù)的步驟包括:__________、__________、__________、__________。

答案:評(píng)估危機(jī)、確定干預(yù)目標(biāo)、制定干預(yù)計(jì)劃、評(píng)估干預(yù)效果

5.心理輔導(dǎo)中,常見(jiàn)心理問(wèn)題包括:__________、__________、__________、__________。

答案:抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥

6.心理危機(jī)干預(yù)中,緊急情況包括:__________、__________、__________。

答案:患者自殺未遂、患者患有嚴(yán)重抑郁癥、患者情緒激動(dòng),有攻擊行為

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)的基本原則。

答案:

(1)尊重個(gè)體:尊重患者的自主權(quán)和隱私權(quán)。

(2)短期性:根據(jù)患者的需求,進(jìn)行短期干預(yù)。

(3)系統(tǒng)性:針對(duì)患者的心理問(wèn)題,進(jìn)行全面干預(yù)。

(4)專業(yè)性:以專業(yè)的心理知識(shí)和技術(shù)為基礎(chǔ),進(jìn)行干預(yù)。

2.簡(jiǎn)述心理輔導(dǎo)中認(rèn)知行為療法的三個(gè)基本步驟。

答案:

(1)認(rèn)知重建:通過(guò)改變患者的認(rèn)知,調(diào)整其情緒和行為。

(2)行為矯正:通過(guò)改變患者的行為,改善其心理狀態(tài)。

(3)情緒調(diào)節(jié):通過(guò)調(diào)節(jié)患者的情緒,使其保持心理健康。

3.簡(jiǎn)述心理輔導(dǎo)中傾聽(tīng)技巧的四個(gè)方面。

答案:

(1)非言語(yǔ)溝通:通過(guò)眼神、表情、肢體動(dòng)作等非言語(yǔ)方式表達(dá)關(guān)心和理解。

(2)反射性傾聽(tīng):通過(guò)重復(fù)患者的話語(yǔ),引導(dǎo)患者表達(dá)內(nèi)心的想法。

(3)移情:站在患者的角度,感受其情緒,給予關(guān)心和支持。

(4)主動(dòng)提問(wèn):通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)患者思考,促進(jìn)其心理問(wèn)題的解決。

4.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)的四個(gè)步驟。

答案:

(1)評(píng)估危機(jī):了解患者的心理狀況,評(píng)估危機(jī)程度。

(2)確定干預(yù)目標(biāo):根據(jù)患者的需求,設(shè)定干預(yù)目標(biāo)。

(3)制定干預(yù)計(jì)劃:根據(jù)干預(yù)目標(biāo),制定具體的干預(yù)計(jì)劃。

(4)評(píng)估干預(yù)效果:對(duì)干預(yù)效果進(jìn)行評(píng)估,調(diào)整干預(yù)措施。

5.簡(jiǎn)述心理輔導(dǎo)中常見(jiàn)心理問(wèn)題。

答案:

(1)抑郁癥:患者出現(xiàn)情緒低落、興趣減退、精力不足等癥狀。

(2)焦慮癥:患者出現(xiàn)緊張、擔(dān)憂、恐懼等情緒,伴有身體癥狀。

(3)恐懼癥:患者對(duì)某些特定事物或情境產(chǎn)生極度恐懼,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量。

(4)強(qiáng)迫癥:患者反復(fù)出現(xiàn)強(qiáng)迫觀念和強(qiáng)迫行為,導(dǎo)致心理痛苦。

五、論述題

1.論述心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。

答案:

(1)隨著社會(huì)的發(fā)展,人們面臨的心理壓力越來(lái)越大,心理問(wèn)題逐漸增多。

(2)心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)有助于幫助人們應(yīng)對(duì)心理壓力,預(yù)防和解決心理問(wèn)題。

(3)心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)有助于提高人們的心理健康水平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2.論述心理輔導(dǎo)中認(rèn)知行為療法在心理治療中的應(yīng)用。

答案:

(1)認(rèn)知行為療法是一種有效的心理治療方法,廣泛應(yīng)用于各種心理問(wèn)題。

(2)在心理輔導(dǎo)中,認(rèn)知行為療法可以幫助患者認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤認(rèn)知,調(diào)整情緒和行為。

(3)認(rèn)知行為療法可以提高患者的心理適應(yīng)能力,促進(jìn)心理健康。

3.論述心理輔導(dǎo)中傾聽(tīng)技巧在心理咨詢中的作用。

答案:

(1)傾聽(tīng)技巧是心理咨詢師必備的基本技能,有助于建立良好的咨詢關(guān)系。

(2)傾聽(tīng)技巧可以幫助患者表達(dá)內(nèi)心的想法和感受,有助于了解患者的心理問(wèn)題。

(3)傾聽(tīng)技巧可以促進(jìn)患者自我探索,提高心理輔導(dǎo)的效果。

4.論述心理危機(jī)干預(yù)在預(yù)防和應(yīng)對(duì)心理危機(jī)中的作用。

答案:

(1)心理危機(jī)干預(yù)有助于預(yù)防和應(yīng)對(duì)心理危機(jī),降低心理問(wèn)題的發(fā)生。

(2)心理危機(jī)干預(yù)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為患者提供必要的心理支持。

(3)心理危機(jī)干預(yù)有助于提高社會(huì)的心理健康水平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

5.論述心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)在提高個(gè)體心理健康水平中的作用。

答案:

(1)心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)有助于幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)心理壓力,預(yù)防和解決心理問(wèn)題。

(2)心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)可以提高個(gè)體的心理適應(yīng)能力,增強(qiáng)心理韌性。

(3)心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)有助于提高個(gè)體的心理健康水平,促進(jìn)個(gè)體全面發(fā)展。

六、案例分析題

1.某高校大學(xué)生小李,因家庭經(jīng)濟(jì)困難,心理壓力較大,出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀。請(qǐng)結(jié)合心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí),分析小李的心理問(wèn)題,并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案:

(1)小李的心理問(wèn)題是因家庭經(jīng)濟(jì)困難引起的心理壓力過(guò)大,導(dǎo)致失眠、焦慮等癥狀。

(2)干預(yù)措施:

①傾聽(tīng)小李的訴求,了解其心理壓力來(lái)源。

②通過(guò)認(rèn)知行為療法,幫助小李調(diào)整錯(cuò)誤認(rèn)知,緩解心理壓力。

③開(kāi)展心理輔導(dǎo)課程,提高小李的心理素質(zhì)。

④加強(qiáng)與學(xué)校的溝通,尋求經(jīng)濟(jì)支持。

⑤評(píng)估干預(yù)效果,調(diào)整干預(yù)措施。

2.某企業(yè)員工小王,因工作壓力大,出現(xiàn)抑郁情緒,導(dǎo)致工作效率下降。請(qǐng)結(jié)合心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí),分析小王的心理問(wèn)題,并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案:

(1)小王的心理問(wèn)題是因工作壓力大引起的抑郁情緒,導(dǎo)致工作效率下降。

(2)干預(yù)措施:

①傾聽(tīng)小王的訴求,了解其工作壓力來(lái)源。

②通過(guò)認(rèn)知行為療法,幫助小王調(diào)整錯(cuò)誤認(rèn)知,緩解心理壓力。

③開(kāi)展心理輔導(dǎo)課程,提高小王的心理素質(zhì)。

④調(diào)整工作安排,減輕小王的工作壓力。

⑤評(píng)估干預(yù)效果,調(diào)整干預(yù)措施。

3.某社區(qū)開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)活動(dòng),針對(duì)居民的心理問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)。請(qǐng)結(jié)合心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí),分析社區(qū)居民的心理問(wèn)題,并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案:

(1)社區(qū)居民的心理問(wèn)題可能包括:家庭矛盾、鄰里糾紛、生活壓力等。

(2)干預(yù)措施:

①開(kāi)展心理講座,提高居民的心理健康意識(shí)。

②組織心理輔導(dǎo)課程,幫助居民解決心理問(wèn)題。

③加強(qiáng)與社區(qū)的溝通,了解居民的需求。

④開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)活動(dòng),及時(shí)應(yīng)對(duì)居民的心理危機(jī)。

⑤評(píng)估干預(yù)效果,調(diào)整干預(yù)措施。

4.某學(xué)校開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),針對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)。請(qǐng)結(jié)合心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí),分析學(xué)生的心理問(wèn)題,并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案:

(1)學(xué)生的心理問(wèn)題可能包括:學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、自我認(rèn)知等。

(2)干預(yù)措施:

①開(kāi)展心理健康講座,提高學(xué)生的心理健康意識(shí)。

②組織心理輔導(dǎo)課程,幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題。

③加強(qiáng)與學(xué)校的溝通,了解學(xué)生的需求。

④開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),及時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)。

⑤評(píng)估干預(yù)效果,調(diào)整干預(yù)措施。

5.某企業(yè)開(kāi)展心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)活動(dòng),針對(duì)員工的心理問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)。請(qǐng)結(jié)合心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí),分析員工的心理問(wèn)題,并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案:

(1)員工的心理問(wèn)題可能包括:工作壓力、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等。

(2)干預(yù)措施:

①開(kāi)展心理講座,提高員工的心理健康意識(shí)。

②組織心理輔導(dǎo)課程,幫助員工解決心理問(wèn)題。

③加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,了解員工的需求。

④開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)活動(dòng),及時(shí)應(yīng)對(duì)員工的心理危機(jī)。

⑤評(píng)估干預(yù)效果,調(diào)整干預(yù)措施。

本次試卷答案如下:

一、選擇題

1.D

解析思路:抑郁癥、焦慮癥、精神分裂癥均為常見(jiàn)心理問(wèn)題,而偏頭痛屬于生理性疾病,不屬于心理問(wèn)題。

2.C

解析思路:心理危機(jī)干預(yù)的原則包括尊重個(gè)體、短期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性,系統(tǒng)性不屬于原則。

3.D

解析思路:認(rèn)知行為療法包括認(rèn)知重建、行為矯正、情緒調(diào)節(jié),情緒宣泄不屬于認(rèn)知行為療法。

4.D

解析思路:心理危機(jī)干預(yù)的步驟包括評(píng)估危機(jī)、確定干預(yù)目標(biāo)、制定干預(yù)計(jì)劃、評(píng)估干預(yù)效果,評(píng)估干預(yù)效果不屬于步驟。

5.D

解析思路:傾聽(tīng)技巧包括非言語(yǔ)溝通、反射性傾聽(tīng)、移情、主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)提問(wèn)不屬于傾聽(tīng)技巧。

6.D

解析思路:緊急情況包括患者自殺未遂、患者患有嚴(yán)重抑郁癥、患者情緒激動(dòng),有攻擊行為,失眠不屬于緊急情況。

二、判斷題

1.√

解析思路:尊重個(gè)體是心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)的基本原則之一。

2.√

解析思路:心理危機(jī)干預(yù)的目的是為了消除心理危機(jī),防止心理問(wèn)題進(jìn)一步惡化。

3.×

解析思路:認(rèn)知行為療法主要關(guān)注患者的認(rèn)知和行為問(wèn)題,而非情緒問(wèn)題。

4.√

解析思路:傾聽(tīng)技巧是心理輔導(dǎo)師必須掌握的基本技巧之一,有助于建立良好的咨詢關(guān)系。

5.×

解析思路:心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,干預(yù)者應(yīng)該保護(hù)患者的隱私,盡量不涉及患者的個(gè)人信息。

6.√

解析思路:心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,干預(yù)者應(yīng)該根據(jù)患者的需求調(diào)整干預(yù)方法。

三、填空題

1.尊重個(gè)體、短期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性

解析思路:心理危機(jī)干預(yù)的基本原則包括尊重個(gè)體、短期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性。

2.認(rèn)知重建、行為矯正、情緒調(diào)節(jié)

解析思路:認(rèn)知行為療法包括認(rèn)知重建、行為矯正、情緒調(diào)節(jié)三個(gè)基本步驟。

3.非言語(yǔ)溝通、反射性傾聽(tīng)、移情、主動(dòng)提問(wèn)

解析思路:傾聽(tīng)技巧包括非言語(yǔ)溝通、反射性傾聽(tīng)、移情、主動(dòng)提問(wèn)。

4.評(píng)估危機(jī)、確定干預(yù)目標(biāo)、制定干預(yù)計(jì)劃、評(píng)估干預(yù)效果

解析思路:心理危機(jī)干預(yù)的步驟包括評(píng)估危機(jī)、確定干預(yù)目標(biāo)、制定干預(yù)計(jì)劃、評(píng)估干預(yù)效果。

5.抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥

解析思路:心理輔導(dǎo)中常見(jiàn)心理問(wèn)題包括抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥。

6.患者自殺未遂、患者患有嚴(yán)重抑郁癥、患者情緒激動(dòng),有攻擊行為

解析思路:緊急情況包括患者自殺未遂、患者患有嚴(yán)重抑郁癥、患者情緒激動(dòng),有攻擊行為。

四、簡(jiǎn)答題

1.尊重個(gè)體、短期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性

解析思路:心理危機(jī)干預(yù)的基本原則包括尊重個(gè)體、短期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性。

2.認(rèn)知重建、行為矯正、情緒調(diào)節(jié)

解析思路:認(rèn)知行為療法包括認(rèn)知重建、行為矯正、情緒調(diào)節(jié)三個(gè)基本步驟。

3.非言語(yǔ)溝通、反射性傾聽(tīng)、移情、主動(dòng)提問(wèn)

解析思路:傾聽(tīng)技巧包括非言語(yǔ)溝通、反射性傾聽(tīng)、移情、主動(dòng)提問(wèn)。

4.評(píng)估危機(jī)、確定干預(yù)目標(biāo)、制定干預(yù)計(jì)劃、評(píng)估干預(yù)效果

解析思路:心理危機(jī)干預(yù)的步驟包括評(píng)估危機(jī)、確定干預(yù)目標(biāo)、制定干預(yù)計(jì)劃、評(píng)估干預(yù)效果。

5.抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥

解析思路:心理輔導(dǎo)中常見(jiàn)心理問(wèn)題包括抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥。

五、論述題

1.隨著社會(huì)的發(fā)展,人們面臨的心理壓力越來(lái)越大,心理問(wèn)題逐漸增多。心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)有助于幫助人們應(yīng)對(duì)心理壓力,預(yù)防和解決心理問(wèn)題。心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)有助于提高人們的心理健康水平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

解析思路:論述心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性,從社會(huì)發(fā)展和心理健康水平兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。

2.認(rèn)知行為療法是一種有效的心理治療方法,廣泛應(yīng)用于各種心理問(wèn)題。在心理輔導(dǎo)中,認(rèn)知行為療法可以幫助患者認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤認(rèn)知,調(diào)整情緒和行為。認(rèn)知行為療法可以提高患者的心理適應(yīng)能力,促進(jìn)心理健康。

解析思路:論述心理輔導(dǎo)中認(rèn)知行為療法在心理治療中的應(yīng)用,從認(rèn)知行為療法的應(yīng)用和效果兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。

3.傾聽(tīng)技巧是心理咨詢師必備的基本技能,有助于建立良好的咨詢關(guān)系。傾聽(tīng)技巧可以幫助患者表達(dá)內(nèi)心的想法和感受,有助于了解患者的心理問(wèn)題。傾聽(tīng)技巧可以促進(jìn)患者自我探索,提高心理輔導(dǎo)的效果。

解析思路:論述心理輔導(dǎo)中傾聽(tīng)技巧在心理咨詢中的作用,從傾聽(tīng)技巧的重要性、作用和效果三個(gè)方面進(jìn)行闡述。

4.心理危機(jī)干預(yù)有助于預(yù)防和應(yīng)對(duì)心理危機(jī),降低心理問(wèn)題的發(fā)生。心理危機(jī)干預(yù)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為患者提供必要的心理支持。心理危機(jī)干預(yù)有助于提高社會(huì)的心理健康水平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

解析思路:論述心理危機(jī)干預(yù)在預(yù)防和應(yīng)對(duì)心理危機(jī)中的作用,從預(yù)防和應(yīng)對(duì)心理危機(jī)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提高心理健康水平和社會(huì)和諧穩(wěn)定三個(gè)方面進(jìn)行闡述。

5.心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)有助于幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)心理壓力,預(yù)防和解決心理問(wèn)題。心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)可以提高個(gè)體的心理適應(yīng)能力,增強(qiáng)心理韌性。心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)有助于提高個(gè)體的心理健康水平,促進(jìn)個(gè)體全面發(fā)展。

解析思路:論述心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)在提高個(gè)體心理健康水平中的作用,從應(yīng)對(duì)心理壓力、提高心理適應(yīng)能力、提高心理健康水平和個(gè)體全面發(fā)展四個(gè)方面進(jìn)行闡述。

六、案例分析題

1.小李的心理問(wèn)題是因家庭經(jīng)濟(jì)困難引起的心理壓力過(guò)大,導(dǎo)致失眠、焦慮等癥狀。干預(yù)措施包括傾聽(tīng)小李的訴求,了解其心理壓力來(lái)源;通過(guò)認(rèn)知行為療法,幫助小李調(diào)整錯(cuò)誤認(rèn)知,緩解心理壓力;開(kāi)展心理輔導(dǎo)課程,提高小李的心理素質(zhì);加強(qiáng)與學(xué)校的溝通,尋求經(jīng)濟(jì)支持;評(píng)估干預(yù)效果,調(diào)整干預(yù)措施。

解析思路:分析小李的心理問(wèn)題,從家庭經(jīng)濟(jì)困難、心理壓力、失眠、焦慮等方面進(jìn)行闡述,并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

2.小王的心理問(wèn)題是因工作壓力大引起的抑郁情緒,導(dǎo)致工作效率下降。干預(yù)措施包括傾聽(tīng)小王的訴求,了解其工作壓力來(lái)源;通過(guò)認(rèn)知行為療

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