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文檔簡介
物業(yè)打掃協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方需要乙方提供物業(yè)打掃服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)服務(wù)范圍1.甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域,包括但不限于小區(qū)道路、廣場、停車場、樓梯間、電梯轎廂、電梯前室、走廊、門廳、天臺、地下室等。2.建筑物外立面(包括但不限于玻璃幕墻、墻面瓷磚、石材等)的定期清潔,具體清潔方式和周期由雙方另行協(xié)商確定,但需符合相關(guān)安全規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.公共區(qū)域內(nèi)的垃圾桶清理及垃圾清運,確保垃圾桶無滿溢、無異味,垃圾及時運輸至指定的垃圾處理地點。4.甲方指定的其他特殊區(qū)域的打掃服務(wù),具體區(qū)域和服務(wù)要求由雙方根據(jù)實際情況另行書面約定。(二)服務(wù)內(nèi)容1.地面清潔:對公共區(qū)域的地面進行清掃、拖地、擦拭,去除灰塵、污漬、水漬等,保持地面干凈整潔。對于特殊材質(zhì)的地面(如大理石、木地板等),需按照相應(yīng)的清潔保養(yǎng)方法進行操作,避免造成地面損傷。2.門窗清潔:定期清潔公共區(qū)域的門窗玻璃、窗框、窗臺等,確保門窗明亮、無污漬、無灰塵。對于高層建筑物的門窗清潔,需采取安全可靠的清潔方式,并做好安全防護措施。3.衛(wèi)生間清潔:對公共衛(wèi)生間進行全方位清潔,包括便器、洗手盆、水龍頭、鏡子、隔斷、地面、墻面等,定期消毒,保持衛(wèi)生間無異味、清潔衛(wèi)生。提供衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品的補充服務(wù)。4.電梯清潔:每日對電梯轎廂內(nèi)部進行清潔,包括地面吸塵、擦拭轎廂壁、扶手、按鈕等,定期對電梯門軌道進行清潔和潤滑,確保電梯運行正常,轎廂內(nèi)干凈整潔。5.垃圾處理:按照規(guī)定的時間和路線,將公共區(qū)域內(nèi)的垃圾桶垃圾進行清理、收集,并運輸至指定的垃圾處理場所。確保垃圾日產(chǎn)日清,垃圾運輸過程中無泄漏、無異味,保持周邊環(huán)境整潔。6.其他清潔:根據(jù)甲方的需求和實際情況,提供其他臨時性的清潔服務(wù),如大型活動后的場地清理、特殊區(qū)域的專項清潔等。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.地面應(yīng)達到目視無灰塵、無污漬、無水漬,干凈光亮;衛(wèi)生間應(yīng)達到無異味,便器、洗手盆等潔具清潔無污垢,衛(wèi)生紙、洗手液充足;電梯轎廂應(yīng)達到四壁光潔、地面干凈,按鈕、扶手無污漬;門窗玻璃應(yīng)達到光亮透明,無明顯灰塵和污漬。2.垃圾清理及時,垃圾桶無滿溢現(xiàn)象,周邊地面無散落垃圾。垃圾運輸過程符合環(huán)保要求,無二次污染。3.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進行操作,確保服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)過程中,應(yīng)采取必要的防護措施,避免對甲方物業(yè)及設(shè)施設(shè)備造成損壞。如因乙方原因造成損壞,乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)知曉乙方的人員安排、工作流程等相關(guān)信息。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供清潔用水、用電、存放清潔工具和設(shè)備的場地等。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。向乙方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)的特殊情況或注意事項,以便乙方合理安排工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)存在安全隱患或其他問題,有權(quán)及時告知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),按時、保質(zhì)、保量地完成物業(yè)打掃服務(wù)。配備足夠數(shù)量的具備專業(yè)技能和經(jīng)驗的清潔人員,并確保人員穩(wěn)定。清潔人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理和監(jiān)督。自行提供清潔所需的工具、設(shè)備、清潔劑等物資,并確保其質(zhì)量和安全性符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)主信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。定期對清潔人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。如因乙方原因造成甲方或第三方人身傷害、財產(chǎn)損失等,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.雙方約定,本物業(yè)打掃服務(wù)的費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。2.上述費用為固定總價,包含乙方提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費用,除因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍發(fā)生重大變化外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前,將上月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后的______個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前______個月書面通知對方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失,并按照服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時間完成服務(wù)工作,乙方應(yīng)負責(zé)免費返工直至達到約定標(biāo)準(zhǔn),并按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)主信息的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如情節(jié)嚴重,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_____________
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