居家照護服務(wù)協(xié)議書

居家照護服務(wù)協(xié)議書?甲方（照護服務(wù)提供方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（照護服務(wù)需求方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方有居家照護服務(wù)的需求，甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供居家照護服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.生活照料服務(wù)協(xié)助乙方進行個人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、擦身等。幫助乙方整理衣物、更換床單被罩，保持乙方居住環(huán)境的整潔。根據(jù)乙方的飲食需求，協(xié)助準(zhǔn)備一日三餐，包括做飯、送餐、喂食等，并注意飲食營養(yǎng)搭配。2.康復(fù)護理服務(wù)按照乙方的康復(fù)計劃，協(xié)助乙方進行康復(fù)訓(xùn)練，如肢體活動、關(guān)節(jié)屈伸等，以促進乙方身體機能的恢復(fù)。觀察乙方身體狀況，如傷口愈合情況、生命體征等，發(fā)現(xiàn)異常及時通知相關(guān)醫(yī)護人員或乙方家屬。3.醫(yī)療協(xié)助服務(wù)協(xié)助乙方按時服藥，提醒乙方復(fù)診時間，并陪同乙方前往醫(yī)療機構(gòu)進行復(fù)診。配合醫(yī)護人員進行簡單的醫(yī)療護理操作，如測量血壓、血糖等。4.心理關(guān)懷服務(wù)與乙方進行溝通交流，傾聽乙方的心聲，緩解乙方的孤獨感和焦慮情緒，給予乙方心理上的支持和安慰。組織一些適合乙方參與的娛樂活動，如聊天、下棋、聽音樂等，豐富乙方的精神生活。（二）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的照護人員為乙方提供服務(wù)，照護人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持有相關(guān)從業(yè)資格證書。2.照護人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個人隱私，不得歧視、虐待乙方。3.甲方應(yīng)按照乙方的實際需求和服務(wù)計劃，按時、保質(zhì)、保量地提供服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____日書面通知對方。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.乙方應(yīng)向甲方支付的居家照護服務(wù)費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。2.服務(wù)費用包含照護人員的工資、福利、培訓(xùn)費用以及服務(wù)過程中所需的耗材費用等，但不包括乙方的醫(yī)療費用、康復(fù)器材費用等額外支出。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到款項后的____個工作日內(nèi)為乙方開具正規(guī)發(fā)票。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)將服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________賬戶名稱：______________________四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)乙方的身體狀況和服務(wù)需求，合理安排照護人員和服務(wù)計劃。對乙方的服務(wù)反饋進行及時處理，如乙方對服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)進行調(diào)查并采取相應(yīng)的改進措施。2.義務(wù)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容說明，并按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的居家照護服務(wù)。對照護人員進行定期培訓(xùn)和管理，確保照護人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。負(fù)責(zé)照護人員的工資、福利等費用支出，并為照護人員購買相應(yīng)的社會保險。如因照護人員的過錯導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方在承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向有故意或重大過失的照護人員進行追償。定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，不斷提高服務(wù)水平。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保守乙方的個人隱私和商業(yè)秘密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。對甲方安排的照護人員不滿意時，有權(quán)要求甲方更換。有權(quán)了解照護人員的工作情況和服務(wù)內(nèi)容。在服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用。向甲方如實告知乙方的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方安排合適的照護人員和服務(wù)計劃。為照護人員提供必要的工作條件和協(xié)助，配合照護人員開展服務(wù)工作。尊重照護人員的勞動成果，不得故意刁難或辱罵照護人員。如乙方的身體狀況或服務(wù)需求發(fā)生重大變化，應(yīng)及時通知甲方，以便雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)計劃。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費用，同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的____%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方提出后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行整改。如整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的____%作為違約金。如因服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自更換照護人員，應(yīng)提前____天通知乙方。如未提前通知，乙方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的____%作為違約金。如因擅自更換照護人員導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已拖欠的服務(wù)費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后的____天內(nèi)仍未支付費用，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方按照協(xié)議總金額的____%支付違約金。2.若乙方故意隱瞞或虛報自身身體狀況、生活習(xí)慣等信息，導(dǎo)致甲方安排的服務(wù)不適當(dāng)，給乙方自身或甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方無故拒絕甲方提供的服務(wù)，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的____%向甲方支付違約金。如因乙方拒絕服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法