汽車公司協(xié)議書

汽車公司協(xié)議書?甲方（以下簡稱"甲方"）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡稱"乙方"）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲乙雙方在汽車相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求和合作意愿，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障合作順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的本協(xié)議的標(biāo)的物為汽車相關(guān)業(yè)務(wù)，包括但不限于汽車的銷售、售后服務(wù)、技術(shù)支持、零部件供應(yīng)等。具體涵蓋以下方面：1.汽車銷售甲方負(fù)責(zé)向乙方提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定的各類汽車產(chǎn)品，包括但不限于[具體品牌及型號1]、[具體品牌及型號2]等。乙方有權(quán)根據(jù)市場需求選擇采購甲方提供的汽車產(chǎn)品。2.售后服務(wù)甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為乙方銷售的汽車提供維修、保養(yǎng)、更換零部件等售后服務(wù)。售后服務(wù)的具體內(nèi)容包括但不限于定期回訪客戶、對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)、及時(shí)處理客戶反饋的問題等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展售后服務(wù)工作，提供必要的客戶信息和支持。3.技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供汽車技術(shù)方面的支持，包括但不限于產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等。甲方應(yīng)確保其提供的技術(shù)支持符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求，能夠幫助乙方提升銷售和服務(wù)能力。乙方有權(quán)就汽車技術(shù)問題向甲方提出咨詢和請求，甲方應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和支持。4.零部件供應(yīng)甲方應(yīng)向乙方供應(yīng)汽車所需的零部件，確保零部件的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。零部件的供應(yīng)范圍包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)等。乙方應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向甲方下達(dá)零部件采購訂單，甲方應(yīng)按照訂單要求及時(shí)供應(yīng)零部件。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取汽車銷售款、售后服務(wù)費(fèi)用、零部件供應(yīng)款項(xiàng)等相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方按照本協(xié)議約定開展業(yè)務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于解除協(xié)議、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供質(zhì)量合格、符合市場需求的汽車產(chǎn)品、售后服務(wù)、技術(shù)支持和零部件供應(yīng)。負(fù)責(zé)汽車產(chǎn)品的質(zhì)量保證，按照國家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品質(zhì)量承諾，對所銷售的汽車產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的汽車產(chǎn)品，及時(shí)給予維修、更換或采取其他合理的解決措施。定期對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括但不限于汽車產(chǎn)品知識、銷售技巧、售后服務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力。建立健全的客戶信息管理系統(tǒng)，對乙方提供的客戶信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，及時(shí)辦理與汽車業(yè)務(wù)相關(guān)的各類手續(xù)和證件，確保業(yè)務(wù)合法合規(guī)開展。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的汽車產(chǎn)品、售后服務(wù)、技術(shù)支持和零部件供應(yīng)。有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任、解除協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和付款方式，及時(shí)支付汽車銷售款、售后服務(wù)費(fèi)用、零部件供應(yīng)款項(xiàng)等相關(guān)費(fèi)用。按照甲方的要求和市場需求，合理采購甲方提供的汽車產(chǎn)品，積極開展銷售活動(dòng)，提高汽車產(chǎn)品的銷售量。協(xié)助甲方開展售后服務(wù)工作，及時(shí)向甲方反饋客戶信息和問題，配合甲方處理客戶投訴和糾紛。對甲方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，合法經(jīng)營汽車業(yè)務(wù)，不得從事任何違法違規(guī)行為。三、價(jià)格與付款方式（一）價(jià)格1.汽車產(chǎn)品的銷售價(jià)格按照甲方制定的價(jià)格體系執(zhí)行，甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化等因素，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。甲方調(diào)整價(jià)格時(shí)，應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。2.售后服務(wù)費(fèi)用、零部件供應(yīng)價(jià)格等相關(guān)費(fèi)用，按照雙方另行協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。雙方應(yīng)根據(jù)市場情況和成本變化等因素，定期對相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行評估和調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。（二）付款方式1.乙方應(yīng)在簽訂汽車銷售合同后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款。2.甲方在收到預(yù)付款后，應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和要求，及時(shí)安排生產(chǎn)和發(fā)貨。乙方在收到貨物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對貨物進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的剩余款項(xiàng)。3.對于售后服務(wù)費(fèi)用、零部件供應(yīng)款項(xiàng)等其他費(fèi)用，乙方應(yīng)按照雙方約定的付款時(shí)間和方式及時(shí)支付。如乙方逾期支付，應(yīng)按照逾期金額的[X]%向甲方支付違約金。四、交貨與驗(yàn)收（一）交貨1.甲方應(yīng)按照汽車銷售合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)，將汽車產(chǎn)品交付給乙方。交貨方式為[具體交貨方式，如甲方送貨上門、乙方自提等]。2.甲方在交貨前，應(yīng)提前通知乙方預(yù)計(jì)交貨時(shí)間，并提供貨物的詳細(xì)清單和相關(guān)資料。甲方應(yīng)確保所交付的貨物符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量要求。3.在交貨過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆回浹舆t或無法交貨，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)采取合理措施盡快解決交貨問題，盡量減少對乙方造成的損失。（二）驗(yàn)收1.乙方在收到甲方交付的貨物后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于貨物的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號、外觀等方面。2.如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況，應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對乙方提出的問題進(jìn)行核實(shí)和處理。如確實(shí)存在問題，甲方應(yīng)及時(shí)更換貨物或采取其他合理的解決措施，直至乙方驗(yàn)收合格為止。3.乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告。驗(yàn)收報(bào)告作為乙方確認(rèn)收到貨物且貨物符合合同約定的證明文件。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.甲方對所銷售的汽車產(chǎn)品提供質(zhì)量保證，質(zhì)量保證期按照國家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品質(zhì)量承諾執(zhí)行，一般為自車輛交付之日起[X]年或行駛里程[X]公里，以先到者為準(zhǔn)。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，如汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供維修、更換零部件等服務(wù)。甲方應(yīng)確保所提供的維修和更換服務(wù)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量要求。3.如因乙方或第三方原因?qū)е缕嚠a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，但甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供合理的技術(shù)支持和維修服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（二）售后服務(wù)1.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線和維修網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)乙方和客戶的需求。售后服務(wù)熱線應(yīng)保證[X]小時(shí)暢通，維修網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具備相應(yīng)的維修設(shè)備和技術(shù)人員，能夠及時(shí)為客戶提供維修服務(wù)。2.甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行售后服務(wù)培訓(xùn)，包括但不限于維修技術(shù)、故障診斷、客戶溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提高乙方的售后服務(wù)能力。3.對于乙方反饋的客戶投訴和糾紛，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，并及時(shí)向乙方反饋處理結(jié)果。甲方應(yīng)積極采取措施解決客戶問題，盡量減少客戶投訴對乙方和甲方造成的負(fù)面影響。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識產(chǎn)權(quán)1.甲方擁有其所提供的汽車產(chǎn)品、技術(shù)、商標(biāo)、專利等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。乙方在本協(xié)議履行過程中，有權(quán)使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)，但僅限于本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用，不得將其用于任何其他目的或向任何第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用。2.乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方發(fā)現(xiàn)任何侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取措施維護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。本條款的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而失效。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供汽車產(chǎn)品、售后服務(wù)、技術(shù)支持或零部件供應(yīng)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照未履行部分金額的[X]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時(shí)履行與客戶簽訂的合同，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此向客戶支付的違約金和賠償費(fèi)用。2.如甲方提供的汽車產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方遭受損失金額的[X]%向乙方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取措施解決質(zhì)量問題，直至乙方滿意為止。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方因此遭受損失金額的[X]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方違約行為給乙方造成重大影響或損失的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照逾期金額的[X]%向甲方支付違約金，并按照銀行同期貸款利率支付逾期利息。如乙方逾期支付超過[X]日，甲方有權(quán)暫停向乙方提供產(chǎn)品、服務(wù)或零部件供應(yīng)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.如乙方違反本協(xié)議約定的銷售政策或市場規(guī)范，從事不正當(dāng)競爭行為，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方遭受損失金額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方品牌形象或市場聲譽(yù)造成重大影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方因此遭受損失金額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大影響或損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議