小區(qū)移交物業(yè)協(xié)議書

小區(qū)移交物業(yè)協(xié)議書?甲方（移交方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（接收方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方對[小區(qū)名稱]（以下簡稱"該小區(qū)"）進(jìn)行管理和服務(wù)，現(xiàn)甲方擬將該小區(qū)的物業(yè)管理工作移交給乙方，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）小區(qū)基本情況該小區(qū)位于[小區(qū)地址]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米，包括[具體樓棟數(shù)]棟住宅、[相關(guān)配套設(shè)施，如會所、停車場等]及其他附屬設(shè)施。（二）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理：涵蓋共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃、保潔，垃圾的收集、清運等工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理：對小區(qū)內(nèi)的綠地、花卉、樹木等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等，確保綠化景觀良好。5.公共秩序維護(hù)：包括小區(qū)出入口的值班、巡邏、車輛停放管理等，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。但不包括業(yè)主自有房屋內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。6.交通秩序與車輛停放管理：制定合理的交通規(guī)則，規(guī)范小區(qū)內(nèi)車輛的行駛和停放，確保交通順暢和停車有序。7.消防管理：按照消防法律法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的日常檢查、維護(hù)，組織開展消防安全宣傳教育，制定消防應(yīng)急預(yù)案并定期演練，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。8.房屋裝飾裝修管理：對業(yè)主房屋裝飾裝修活動進(jìn)行監(jiān)督管理，確保裝修行為符合相關(guān)規(guī)定，不影響小區(qū)整體環(huán)境和其他業(yè)主的正常生活。9.其他服務(wù)：根據(jù)業(yè)主需求和小區(qū)實際情況，提供如代收水電費、快遞收發(fā)等其他物業(yè)服務(wù)項目（具體服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)實際情況在本協(xié)議附件中詳細(xì)約定）。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的資料，包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋及設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主信息等，確保資料真實、完整、有效。協(xié)助乙方辦理小區(qū)物業(yè)管理交接手續(xù)，包括但不限于向乙方介紹小區(qū)基本情況、物業(yè)管理現(xiàn)狀、存在的問題及解決方案等。按照本協(xié)議約定，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主、業(yè)主委員會與乙方之間的關(guān)系，協(xié)助乙方解決物業(yè)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定，自主開展物業(yè)管理服務(wù)工作，制定相應(yīng)的管理制度和工作流程。在物業(yè)管理服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方及小區(qū)業(yè)主、業(yè)主委員會配合提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔、秩序良好、設(shè)施設(shè)備正常運行。建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案，妥善保管與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料和文件。定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上，正常運行率達(dá)到[X]%以上。如遇設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障，應(yīng)及時組織維修，保障小區(qū)正常生活秩序。制定完善的安全防范措施，加強(qiáng)對小區(qū)公共區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，確保小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時采取措施并向相關(guān)部門報告，配合做好事故處理工作。按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類等工作，積極營造良好的居住環(huán)境。依法依規(guī)使用物業(yè)管理服務(wù)費用，不得挪作他用。費用的使用應(yīng)公開透明，接受業(yè)主監(jiān)督。積極配合政府有關(guān)部門、街道辦事處、社區(qū)居委會等開展工作，及時傳達(dá)和執(zhí)行相關(guān)政策法規(guī)和工作要求。定期組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主需求和意見，不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。三、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式（一）物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方為該小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元。該費用標(biāo)準(zhǔn)包含本協(xié)議約定的各項物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，但不包括小區(qū)業(yè)主專有部分的維修費用、因業(yè)主自身原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞維修費用以及法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由業(yè)主另行支付的費用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。（三）費用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)小區(qū)實際運營成本、物價指數(shù)變動等因素進(jìn)行調(diào)整。如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。四、物業(yè)交接事宜（一）交接時間雙方確定于[具體交接日期]進(jìn)行物業(yè)交接工作。（二）交接內(nèi)容1.資料交接小區(qū)規(guī)劃圖紙、竣工資料、房屋分戶平面圖等。設(shè)施設(shè)備清單、運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、檔案資料等。業(yè)主信息檔案，包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、房屋面積、入住時間等。物業(yè)服務(wù)合同、管理制度、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)文件。其他與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料。2.設(shè)施設(shè)備交接對小區(qū)內(nèi)的房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行實地查驗，確保設(shè)施設(shè)備完好、運行正常，并辦理交接手續(xù)。移交設(shè)施設(shè)備的鑰匙、操作手冊、維修工具等相關(guān)物品。提供設(shè)施設(shè)備的保修期限、維修責(zé)任等相關(guān)信息。3.財務(wù)交接甲方應(yīng)向乙方提供截至交接日的物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況明細(xì)，包括已收費用、未收費用、支出明細(xì)等。移交與物業(yè)管理服務(wù)費用相關(guān)的票據(jù)、賬目、銀行對賬單等財務(wù)資料。雙方共同對小區(qū)內(nèi)的公共收益情況進(jìn)行核對，包括停車費、廣告費、場地租賃費等，并辦理交接手續(xù)。公共收益應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行管理和使用。（三）交接程序1.雙方成立交接工作小組，負(fù)責(zé)具體的交接工作組織和實施。交接工作小組應(yīng)由雙方指定的人員組成，包括工程技術(shù)人員、財務(wù)人員、管理人員等。2.在交接日前，甲方應(yīng)完成對小區(qū)設(shè)施設(shè)備的全面檢查和維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。同時，甲方應(yīng)清理小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，整理相關(guān)資料，為交接工作做好準(zhǔn)備。3.交接當(dāng)日，雙方按照本協(xié)議約定的交接內(nèi)容進(jìn)行逐一核對和查驗。對于交接過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并協(xié)商解決方案。如因甲方原因?qū)е陆唤友诱`或出現(xiàn)問題，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；如因乙方原因?qū)е陆唤友诱`或出現(xiàn)問題，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.交接完成后，雙方應(yīng)簽訂物業(yè)交接清單，明確交接的內(nèi)容、數(shù)量、狀態(tài)等信息。物業(yè)交接清單一式兩份，雙方各執(zhí)一份，作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)工作，并要求甲方支付已拖欠的費用及違約金。如因甲方拖欠費用導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助辦理交接手續(xù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方或業(yè)主書面通知后，乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，每逾期一日，乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)不到位導(dǎo)致業(yè)主投訴或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定使用物業(yè)管理服務(wù)費用，或擅自挪用費用的，乙方應(yīng)將挪用的費用返還甲方，并按照挪用金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方挪用費用導(dǎo)致甲方或業(yè)主遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間，如因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對