電信代辦協(xié)議書(shū)

電信代辦協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：姓名/名稱(chēng)：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱(chēng)：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望通過(guò)乙方代辦電信相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方具備提供該代辦服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代辦電信業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、代辦服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）代辦服務(wù)范圍乙方接受甲方委托，代辦以下電信業(yè)務(wù)：1.手機(jī)卡辦理，包括但不限于新辦手機(jī)卡、套餐變更、套餐升級(jí)、停機(jī)保號(hào)、復(fù)機(jī)等業(yè)務(wù)。2.寬帶業(yè)務(wù)辦理，涵蓋新裝寬帶、寬帶提速、寬帶套餐變更、寬帶暫停與恢復(fù)等服務(wù)。3.電信增值業(yè)務(wù)辦理，如流量包訂購(gòu)、短信包訂購(gòu)、語(yǔ)音包訂購(gòu)、彩鈴業(yè)務(wù)開(kāi)通與變更、手機(jī)郵箱開(kāi)通等。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照電信運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的業(yè)務(wù)辦理流程和服務(wù)規(guī)范，為甲方提供高效、準(zhǔn)確的代辦服務(wù)。在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)確保所提供的信息真實(shí)、完整，并及時(shí)提交給電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行審核與處理。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)辦理延誤、錯(cuò)誤或未能成功辦理的情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）電信業(yè)務(wù)具體要求1.手機(jī)卡甲方可根據(jù)自身需求選擇不同運(yùn)營(yíng)商、不同品牌、不同套餐的手機(jī)卡。乙方應(yīng)向甲方詳細(xì)介紹各手機(jī)卡套餐的費(fèi)用構(gòu)成、包含的通話時(shí)長(zhǎng)、短信數(shù)量、上網(wǎng)流量、套餐有效期等內(nèi)容，確保甲方充分了解相關(guān)信息后做出選擇。辦理手機(jī)卡所需資料，如身份證原件及復(fù)印件等，由甲方提供給乙方，乙方應(yīng)妥善保管并按照電信運(yùn)營(yíng)商要求提交。2.寬帶業(yè)務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的安裝地址，協(xié)助甲方選擇合適的寬帶接入方式和帶寬套餐。對(duì)于甲方所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、網(wǎng)絡(luò)速度、服務(wù)質(zhì)量等信息，乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方。在辦理寬帶業(yè)務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)配合電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝與調(diào)試等工作，確保寬帶能夠正常使用。3.電信增值業(yè)務(wù)乙方應(yīng)向甲方介紹各類(lèi)電信增值業(yè)務(wù)的功能、特點(diǎn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，以便甲方根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。在辦理增值業(yè)務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)確保甲方明確知曉業(yè)務(wù)的開(kāi)通方式、使用規(guī)則、退訂方式等重要信息，避免因信息不明確導(dǎo)致甲方產(chǎn)生誤解或不必要的費(fèi)用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供準(zhǔn)確、及時(shí)的代辦服務(wù)。對(duì)乙方代辦業(yè)務(wù)的過(guò)程和結(jié)果有知情權(quán)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋業(yè)務(wù)辦理的進(jìn)展情況和結(jié)果。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供辦理電信業(yè)務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料，并對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付代辦服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成電信運(yùn)營(yíng)商要求的相關(guān)手續(xù)和流程，如簽字確認(rèn)、身份驗(yàn)證等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代辦服務(wù)費(fèi)用。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保業(yè)務(wù)能夠順利辦理。2.義務(wù)嚴(yán)格按照電信運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的業(yè)務(wù)辦理流程和服務(wù)規(guī)范，為甲方提供代辦服務(wù)，確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對(duì)甲方提供的資料負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露甲方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)信息。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，如遇電信運(yùn)營(yíng)商政策調(diào)整、系統(tǒng)故障等不可抗力因素導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理延誤或無(wú)法辦理，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的解決措施。定期向甲方提供電信業(yè)務(wù)使用情況的報(bào)告和建議，幫助甲方合理使用電信業(yè)務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式（一）代辦服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.手機(jī)卡辦理新辦手機(jī)卡：每張卡收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。套餐變更：每次變更收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。套餐升級(jí)：每次升級(jí)收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。停機(jī)保號(hào)：每月收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。復(fù)機(jī)：每次收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。2.寬帶業(yè)務(wù)辦理新裝寬帶：收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。寬帶提速：每次提速收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。寬帶套餐變更：每次變更收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。寬帶暫停與恢復(fù)：每次操作收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。3.電信增值業(yè)務(wù)辦理流量包訂購(gòu)：每次訂購(gòu)收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。短信包訂購(gòu)：每次訂購(gòu)收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。語(yǔ)音包訂購(gòu)：每次訂購(gòu)收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。彩鈴業(yè)務(wù)開(kāi)通與變更：每次操作收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。手機(jī)郵箱開(kāi)通：每次開(kāi)通收取代辦手續(xù)費(fèi)______元。（二）支付方式甲方應(yīng)在乙方完成代辦業(yè)務(wù)并通知甲方支付費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi)，將代辦服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方指定的銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代辦服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停代辦服務(wù)，并要求甲方支付已完成業(yè)務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料虛假或不完整，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理延誤、錯(cuò)誤或無(wú)法辦理，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方的代辦手續(xù)費(fèi)損失、電信運(yùn)營(yíng)商的罰款、賠償?shù)谌降馁M(fèi)用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供代辦服務(wù)，或因乙方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)辦理延誤、錯(cuò)誤或未能成功辦理，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施及時(shí)糾正錯(cuò)誤，重新辦理業(yè)務(wù)，并按照甲方的要求給予一定的補(bǔ)償，補(bǔ)償方式和金額由雙方協(xié)商確定。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金______元。若因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或其他法律糾紛，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方反饋業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展情況和結(jié)果，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金______元。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息和業(yè)務(wù)信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)政策、辦理流程等發(fā)生重大變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款需要調(diào)整，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整本協(xié)議相關(guān)條款。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和業(yè)務(wù)交接，確保雙方的權(quán)益不受損害。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。協(xié)議期