淘寶委托協(xié)議書

淘寶委托協(xié)議書?甲方（委托人）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托人）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方希望通過淘寶平臺開展相關(guān)業(yè)務(wù)，并委托乙方為其提供一系列服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方在淘寶平臺上進行相關(guān)業(yè)務(wù)活動事宜，達成如下協(xié)議：一、委托事項及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）委托事項甲方委托乙方在淘寶平臺上為甲方設(shè)立店鋪，并負責(zé)店鋪的日常運營管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、營銷推廣等相關(guān)工作，以促進甲方商品在淘寶平臺上的銷售。（二）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.店鋪設(shè)立乙方負責(zé)按照淘寶平臺的規(guī)則和要求，為甲方完成淘寶店鋪的注冊、開通及相關(guān)店鋪信息的設(shè)置工作，確保店鋪能夠正常運營。店鋪名稱為：__________________，店鋪類型為：__________________（如個人店鋪、企業(yè)店鋪等）。2.商品上架乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、價格、圖片、詳情描述等，按照淘寶平臺的商品發(fā)布規(guī)則，將甲方的商品準(zhǔn)確無誤地上架至淘寶店鋪，并確保商品信息的完整性和準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)及時更新商品庫存信息，保證商品庫存數(shù)量與實際庫存一致，避免因庫存信息錯誤導(dǎo)致的交易糾紛。3.訂單處理乙方負責(zé)接收、處理淘寶店鋪的訂單信息，包括但不限于訂單確認、發(fā)貨通知、物流跟蹤等。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的發(fā)貨時間和發(fā)貨方式，及時安排商品發(fā)貨，并確保商品能夠安全、準(zhǔn)確地送達買家手中。如因乙方原因?qū)е掠唵翁幚硌舆t或發(fā)貨錯誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.客戶服務(wù)乙方應(yīng)負責(zé)回復(fù)淘寶店鋪的買家咨詢、投訴及售后問題，提供專業(yè)、熱情、及時的客戶服務(wù)。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)記錄，對買家的問題和反饋進行詳細記錄，并及時反饋給甲方。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決客戶糾紛，按照淘寶平臺的售后服務(wù)規(guī)則和甲方的售后服務(wù)政策，妥善處理退換貨、退款等問題，維護甲方店鋪的良好信譽。5.營銷推廣乙方應(yīng)根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點和市場需求，制定并執(zhí)行淘寶店鋪的營銷推廣計劃。營銷推廣方式包括但不限于淘寶直通車、淘寶客、鉆展、活動報名等。乙方應(yīng)合理安排營銷推廣費用，確保推廣效果最大化，并及時向甲方匯報推廣情況和推廣費用的使用情況。乙方應(yīng)遵守淘寶平臺的營銷推廣規(guī)則，不得進行違規(guī)推廣行為，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供相關(guān)服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估。有權(quán)了解淘寶店鋪的運營情況和財務(wù)狀況，乙方應(yīng)定期向甲方提供相關(guān)報表和數(shù)據(jù)。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的商品信息和相關(guān)資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商品資質(zhì)證書、品牌授權(quán)書等，并確保所提供的資料合法有效。按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)助乙方處理與淘寶店鋪運營相關(guān)的問題，如提供商品售后服務(wù)支持、配合乙方進行營銷推廣活動等。遵守淘寶平臺的規(guī)則和法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)的經(jīng)營活動，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)淘寶平臺的規(guī)則和甲方的要求，自主開展店鋪運營管理工作，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的約定。在遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法正常履行本協(xié)議時，有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)工作，并及時通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)，確保淘寶店鋪的正常運營和商品銷售。嚴(yán)格遵守淘寶平臺的規(guī)則和法律法規(guī)，不得利用甲方的淘寶店鋪從事任何違法違規(guī)的活動，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。定期向甲方匯報淘寶店鋪的運營情況和財務(wù)狀況，提供詳細的報表和數(shù)據(jù)，包括但不限于店鋪流量、銷售額、訂單量、客戶評價等。積極配合甲方進行商品的更新?lián)Q代和產(chǎn)品線的調(diào)整，根據(jù)市場需求和甲方要求，及時優(yōu)化店鋪商品結(jié)構(gòu)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣__________________元（大寫：__________________元整）。服務(wù)費用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項服務(wù)所需的成本及合理利潤。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的______日前，將當(dāng)月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后的______個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后的______年內(nèi)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若甲方提供的商品信息或相關(guān)資料存在虛假、錯誤或不完整的情況，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反淘寶平臺的規(guī)則或法律法規(guī)，從事違法違規(guī)經(jīng)營活動，給乙方或淘寶平臺造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議的約定，乙方應(yīng)采取措施及時予以糾正，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如乙方在______日內(nèi)未能有效解決問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用及支付相當(dāng)于已支付服務(wù)費用______%的違約金。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的保密期限繼續(xù)履行保密義務(wù)。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方違反淘寶平臺的規(guī)則或法律法規(guī)，利用甲方的淘寶店鋪從事違法違規(guī)活動，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期限屆滿前，若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙