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文檔簡介
物業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)議書?甲方:[物業(yè)協(xié)會(huì)名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[參與協(xié)議的物業(yè)企業(yè)名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為依法成立的物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì),旨在維護(hù)物業(yè)行業(yè)的合法權(quán)益,規(guī)范行業(yè)行為,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展;乙方為從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè),具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,愿意遵守甲方制定的相關(guān)規(guī)則和協(xié)議約定。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方加入甲方協(xié)會(huì)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在乙方加入甲方物業(yè)協(xié)會(huì)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及相關(guān)事宜,確保雙方在協(xié)議框架下開展合作,共同推動(dòng)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展與規(guī)范。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)協(xié)會(huì)會(huì)員服務(wù)1.甲方為乙方提供會(huì)員身份,使乙方成為甲方物業(yè)協(xié)會(huì)的正式會(huì)員。乙方享有會(huì)員應(yīng)有的各項(xiàng)權(quán)利,包括但不限于參加協(xié)會(huì)組織的各類培訓(xùn)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng);獲取協(xié)會(huì)發(fā)布的行業(yè)資訊、政策解讀、市場動(dòng)態(tài)等信息資料;參與協(xié)會(huì)組織的評優(yōu)評先活動(dòng);在協(xié)會(huì)平臺(tái)上與其他會(huì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與合作等。2.甲方定期組織開展物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)課程,邀請行業(yè)專家、學(xué)者、資深從業(yè)者等進(jìn)行授課,內(nèi)容涵蓋物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目運(yùn)營管理、客戶關(guān)系維護(hù)等多個(gè)方面,以提升乙方及乙方從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。3.甲方負(fù)責(zé)收集、整理、分析物業(yè)行業(yè)的各類資訊,包括但不限于國家及地方出臺(tái)的物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)發(fā)展趨勢報(bào)告、市場競爭動(dòng)態(tài)、新技術(shù)應(yīng)用案例等,并及時(shí)向乙方會(huì)員發(fā)布,確保乙方能夠及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài),為乙方的經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。4.甲方搭建會(huì)員交流平臺(tái),組織各類經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員之間的溝通與交流,分享成功經(jīng)驗(yàn),共同探討行業(yè)發(fā)展中遇到的問題及解決方案。乙方有權(quán)參與上述活動(dòng),并在活動(dòng)中與其他會(huì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)合作洽談、資源共享等。(二)行業(yè)規(guī)范與自律服務(wù)1.甲方制定并完善物業(yè)行業(yè)自律公約、職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件,乙方作為會(huì)員應(yīng)遵守上述規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),自覺維護(hù)行業(yè)形象和聲譽(yù)。甲方有權(quán)對乙方遵守行業(yè)規(guī)范的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.甲方建立會(huì)員誠信檔案,記錄乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況、投訴處理結(jié)果等信息。乙方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息,積極配合甲方做好誠信檔案的建立和管理工作。誠信檔案將作為協(xié)會(huì)對會(huì)員進(jìn)行評價(jià)、評優(yōu)評先以及向社會(huì)公眾展示會(huì)員企業(yè)誠信形象的重要依據(jù)。3.當(dāng)乙方與業(yè)主或其他相關(guān)方發(fā)生糾紛或爭議時(shí),甲方應(yīng)乙方的請求,可根據(jù)實(shí)際情況提供必要的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù),協(xié)助乙方妥善解決問題,維護(hù)行業(yè)的和諧穩(wěn)定。但甲方的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)意見僅供參考,不具有強(qiáng)制性約束力。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及協(xié)會(huì)章程的規(guī)定,對乙方的會(huì)員資格進(jìn)行管理,包括但不限于對乙方是否遵守協(xié)會(huì)規(guī)則、履行會(huì)員義務(wù)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。有權(quán)根據(jù)協(xié)會(huì)發(fā)展需要和實(shí)際情況,制定、修改協(xié)會(huì)章程、行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件,并要求乙方遵守執(zhí)行。有權(quán)組織各類協(xié)會(huì)活動(dòng),決定活動(dòng)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等,并根據(jù)實(shí)際情況向乙方收取合理的活動(dòng)費(fèi)用。對于乙方違反本協(xié)議約定或協(xié)會(huì)章程、行業(yè)規(guī)范等規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、通報(bào)批評、暫停會(huì)員資格、取消會(huì)員資格等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為乙方提供會(huì)員服務(wù),保障乙方的合法權(quán)益,促進(jìn)乙方在物業(yè)管理領(lǐng)域的發(fā)展。定期組織開展培訓(xùn)、交流等活動(dòng),確?;顒?dòng)內(nèi)容具有針對性、實(shí)用性和時(shí)效性,能夠滿足乙方提升業(yè)務(wù)能力和拓展業(yè)務(wù)渠道的需求。及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方發(fā)布行業(yè)資訊、政策法規(guī)等信息,保證信息的真實(shí)性、完整性和及時(shí)性。對乙方在協(xié)會(huì)活動(dòng)中提出的問題和建議,應(yīng)認(rèn)真對待,及時(shí)反饋處理結(jié)果,并積極改進(jìn)協(xié)會(huì)的工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方提供的會(huì)員服務(wù),包括但不限于參加培訓(xùn)、獲取資訊、參與交流活動(dòng)等。有權(quán)對甲方的工作提出意見和建議,參與協(xié)會(huì)章程、行業(yè)規(guī)范等文件的制定和修改。在協(xié)會(huì)組織的評優(yōu)評先活動(dòng)中,有權(quán)按照評選標(biāo)準(zhǔn)參與評選,爭取獲得相關(guān)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。有權(quán)要求甲方對其在物業(yè)管理服務(wù)過程中遇到的問題提供必要的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)。2.義務(wù)遵守本協(xié)議約定,按時(shí)足額繳納會(huì)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守協(xié)會(huì)章程、行業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德準(zhǔn)則等規(guī)定,誠信經(jīng)營,規(guī)范開展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),維護(hù)物業(yè)行業(yè)的良好形象。積極參加甲方組織的各類活動(dòng),按照要求提供相關(guān)資料和信息,配合甲方完成協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)向甲方反饋在物業(yè)管理服務(wù)過程中的經(jīng)驗(yàn)、問題及市場動(dòng)態(tài)等信息,為協(xié)會(huì)的發(fā)展和行業(yè)規(guī)范的完善提供參考依據(jù)。四、費(fèi)用及支付方式(一)會(huì)費(fèi)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及協(xié)會(huì)章程規(guī)定,向甲方繳納會(huì)費(fèi)。會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年人民幣[X]元。2.會(huì)費(fèi)繳納時(shí)間為每年的[具體日期]前,乙方應(yīng)將當(dāng)年會(huì)費(fèi)一次性足額繳納至甲方指定的銀行賬戶。3.甲方應(yīng)在收到乙方繳納的會(huì)費(fèi)后,向乙方開具合法有效的會(huì)費(fèi)發(fā)票。(二)其他費(fèi)用1.對于甲方組織的各類培訓(xùn)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng),甲方有權(quán)根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際成本和市場行情,向乙方收取合理的活動(dòng)費(fèi)用?;顒?dòng)費(fèi)用的具體金額、支付方式及支付時(shí)間等,由甲方在活動(dòng)通知中明確告知乙方。2.乙方因參加甲方組織的活動(dòng)而產(chǎn)生的交通、食宿等費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、會(huì)員信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。本條款的終止不影響雙方在本協(xié)議履行過程中已獲取的保密信息的保密性。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供會(huì)員服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并賠償因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用乙方的保密信息,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納會(huì)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未繳納金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方的會(huì)員資格,直至乙方補(bǔ)繳全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反協(xié)會(huì)章程、行業(yè)規(guī)范等規(guī)定,或在物業(yè)管理服務(wù)過程中存在違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取警告、通報(bào)批評、暫停會(huì)員資格、取消會(huì)員資格等措施,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約行為而遭受的全部損失。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,本協(xié)議自動(dòng)解除:本協(xié)議約定的履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的;因不可抗力或政府行為等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲
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