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文檔簡(jiǎn)介

【員工手冊(cè)】

員工手冊(cè)主要就是:企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范。并且包含企業(yè)規(guī)章制

度和企業(yè)文化,并涵蓋企業(yè)的發(fā)展信息。以下是整理的員工手冊(cè)范本適用于公

司全體員工手冊(cè)范文(精選四篇),大家一起來(lái)看看吧。

員工手冊(cè)范本適用于公司全體員工手冊(cè)1

一、店長(zhǎng)工作職責(zé):

店長(zhǎng)工作職責(zé)是每一個(gè)店店長(zhǎng)執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則,明確店長(zhǎng)的工作

職責(zé),有利于店長(zhǎng)把握店鋪E常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運(yùn)用公司賦予店長(zhǎng)應(yīng)

盡的責(zé)任。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn),創(chuàng)造佳績(jī)。

1、理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)

態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。

7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)助。

8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

二、店長(zhǎng)日常工作重點(diǎn)

(一)、人員管理內(nèi)容:

人員管理是店長(zhǎng)日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,因?yàn)樵谶@個(gè)舞臺(tái)上,不是一個(gè)

人唱主角戲,一個(gè)完整的故事,是需要多個(gè)人物來(lái)表現(xiàn)的。而店長(zhǎng),則需要把

這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工

作,對(duì)提高工作效率和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),都起著致關(guān)重要的作用。掌握店面人員

管理的方法,對(duì)店長(zhǎng)的工作與成長(zhǎng)有著極大的幫助。

1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、

休假、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。

2、能夠體諒有特殊困難的員工。

3、能解決內(nèi)部糾紛,改善人際關(guān)系。

4、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,避免影響業(yè)績(jī)現(xiàn)象發(fā)生。

(二)、日常管理工作內(nèi)容:

店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年

四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故

事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng),全憑店長(zhǎng)的組

織、策劃和安排、帶動(dòng)。

營(yíng)業(yè)前:

1、開(kāi)啟電器及照明設(shè)備。

2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

3、清點(diǎn)貨品,專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金。

4、核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。

營(yíng)業(yè)中:

1、檢查導(dǎo)購(gòu)儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

2、店長(zhǎng)需掌握每日銷(xiāo)售情況。

3、控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專(zhuān)賣(mài)店)。

4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。

5、維護(hù)賣(mài)場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔。

6、及時(shí)更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。

9、收集市場(chǎng)信息,做好銷(xiāo)售分析。

10、整理公司公文及通知,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備司結(jié)束后的收尾工

作。

營(yíng)業(yè)后:

1、核對(duì)帳務(wù),填寫(xiě)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。

2、營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。(專(zhuān)賣(mài)店)

3、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。

4、專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。

二、店長(zhǎng)權(quán)利:

店長(zhǎng)作為商廈管理組織中的一員,為充分發(fā)揮其職能作用,其

在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利:

(一)人事方面

1、有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

2、有權(quán)利向?qū)9?、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

3、有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。

4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)9?、商廈提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意

見(jiàn)。

5、有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。

(二)貨品方面

1、有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。

2、有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。

3、對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

四、店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn):

1、能夠遵守公司、本品牌、專(zhuān)柜的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)指標(biāo),完成公

司下達(dá)任務(wù);

2、能夠妥善安排本專(zhuān)柜日常各項(xiàng)工作,做到盤(pán)點(diǎn)、帳薄制作、商品交接準(zhǔn)

確無(wú)誤;

3、能夠主動(dòng)了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,通過(guò)每天店內(nèi)客流統(tǒng)計(jì)分析銷(xiāo)售狀況

變動(dòng)的原因,并及時(shí)改善;

4、能合理安排組織本店的各項(xiàng)組織(評(píng)比、學(xué)習(xí)等)活動(dòng),圍繞公司整體企

業(yè)文化能形成本店良好的文化;

5、每月在公司各項(xiàng)人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

6、能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專(zhuān)柜與商廈進(jìn)行良好溝通;

7、具有很強(qiáng)的銷(xiāo)售管理能力,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诒镜曛凶詈茫?/p>

8、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

9、善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài),能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)本店員工正

確工作;

10、具有強(qiáng)烈的自我約束意識(shí),評(píng)選當(dāng)月無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,能在員工中起到榜

樣帶頭作用;

11>能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強(qiáng)的威信;

12、穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

13、言談舉止彬彬有理,有教養(yǎng);

14、處事公正果斷。

員工手冊(cè)范本適用于公司全體員工手冊(cè)2

第一章總則

第一條為了使員工對(duì)本廠簡(jiǎn)況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工

作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法

權(quán)益,特制訂本手冊(cè)。

第二條制訂本手冊(cè)的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治

工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)和造就一支有理想、有道

德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)

奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三條公司情況介紹。

第四條本手冊(cè)僅適用本廠全體員工。

第二章員工的權(quán)利和義務(wù)

第五條員工必須熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),自覺(jué)遵守國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。

第六條員工必須愛(ài)廠如愛(ài)家的意識(shí),樹(shù)立〃我為公司,公司為我〃的企業(yè)文

化理念,關(guān)心和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出

色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

第七條員工必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高政治、文

化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

第八條員工必須遵守本廠制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度不同意見(jiàn)的建

議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門(mén)直至廠長(zhǎng)提出。

第九條員工對(duì)企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評(píng)議和提出批評(píng)、建

議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。

第十條員工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待

遇。

第三章勞動(dòng)合同

第十一條本廠實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。

第十二條勞動(dòng)合同由廠長(zhǎng)與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動(dòng)合

同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

第十三條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)采

用,并執(zhí)行3-6個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時(shí)辭退。

第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭

退外,其余,均應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)

資料等的清理交接工作。

第十五條勞動(dòng)合同期滿(mǎn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞

動(dòng)合同。

第十六條家居外地員工,簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)出具〃身份證〃、〃外來(lái)人員務(wù)

工〃和〃計(jì)戈性育〃證明。

第四章工作紀(jì)律

第十七條員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早

退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。

第十八條員工應(yīng)無(wú)條件從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。

第十九條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量

關(guān),節(jié)約原材料,愛(ài)護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。

第二十條員工應(yīng)自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作

地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。

第二十一條員工應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。

第二十二條員工在對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口或其他對(duì)外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工

作態(tài)度,接聽(tīng)電話(huà)用禮貌語(yǔ):〃您好,XXX公司〃:客人來(lái)訪(fǎng),笑臉相迎,請(qǐng)字

當(dāng)頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說(shuō)〃再見(jiàn)〃,〃歡迎再來(lái)〃,〃一路順風(fēng)

〃等:洽談業(yè)務(wù),說(shuō)話(huà)和氣,舉止大方,處事慎重。

第五章考勤和請(qǐng)假制度

第二十三條上下班作息時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠部

作出決定,并發(fā)書(shū)面通知執(zhí)行。

第二十四條考勤工作各部門(mén)自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門(mén)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的

考勤員,必須對(duì)考勤的正確性負(fù)責(zé)。

第二十五條考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加

班、公出等項(xiàng)目。

第二十六條考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,

并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門(mén)偵責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)

證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

員工手冊(cè)范本適用于公司全體員工手冊(cè)3

第一章總則

第一條為規(guī)范員工在生產(chǎn)區(qū)域的職業(yè)行為,樹(shù)立并保持良好的形象,依據(jù)

公司管理制度、各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定以及有關(guān)法律法規(guī),特制定本規(guī)范。

第二條員工應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家的政策、法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,

堅(jiān)守職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),努力弘揚(yáng)和實(shí)踐“誠(chéng)信、進(jìn)取、高效、

創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,努力完成本職工作任務(wù)。

第三條本規(guī)范是員工進(jìn)行社會(huì)交往、開(kāi)展日常工作與管理、提升個(gè)人修養(yǎng)

的行為規(guī)范。全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。

第四條公司各級(jí)管理人員要以身作則帶頭遵守行為規(guī)范,并抓好所轄單位

員工的行為規(guī)范監(jiān)督管理工作。

第五條本規(guī)范分為總則、行為綱要、行為準(zhǔn)則三個(gè)章節(jié),其中行為準(zhǔn)則分

為社會(huì)公德規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范、進(jìn)廠行為規(guī)范、工作行為規(guī)范、公共區(qū)域管

理、出廠行為要求六個(gè)部分。

第六條員工須遵守本守則,如有違反將按相關(guān)規(guī)定予以處罰。

第七條本行為規(guī)范由公司生產(chǎn)調(diào)度部負(fù)責(zé)解釋。

第二章行為綱要

要遵章守紀(jì),嚴(yán)格自律;不違法亂紀(jì),恣意妄為;

要儀表端莊,言行得體;不舉止失態(tài),蠻橫無(wú)理;

要誠(chéng)實(shí)守信,公平正直;不弄虛作假,徇私舞弊;

要愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡責(zé);不玩忽職守,敷衍塞責(zé);

要服從命令,敢于擔(dān)當(dāng);不陽(yáng)奉陰違,推卸責(zé)任;

要團(tuán)結(jié)協(xié)作,包容豁達(dá);不推諉扯皮,挾私報(bào)復(fù);

要勤學(xué)精進(jìn),勇于創(chuàng)新;不自滿(mǎn)懈怠,因循守舊;

要勤儉節(jié)約,廉潔奉公;不鋪張浪費(fèi),損公肥私;

要保護(hù)環(huán)境,愛(ài)惜資源;不隨意破壞,非法占有;

要注意安全,嚴(yán)守秘密;不麻痹大意,見(jiàn)利忘義。

第三章行為準(zhǔn)則

第一節(jié)社會(huì)公德規(guī)范

第一條樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀;愛(ài)崗敬業(yè),勇于進(jìn)取,樂(lè)于奉

獻(xiàn)。

第二條遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)公共秩序;見(jiàn)義勇為,抵制不良行為,敢于同壞

人壞事作斗爭(zhēng)。

第三條待人誠(chéng)懇謙和,講文明,懂禮貌。

第四條倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)之風(fēng),樂(lè)于助人,尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事。

第五條養(yǎng)成良好習(xí)慣,不酗酒、不賭博、不做危害社會(huì)的事。

第六條美化環(huán)境,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,維護(hù)公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂扔垃圾,不隨

地吐痰的良好習(xí)慣。

第七條講話(huà)聲音適當(dāng),不影響他人。

第二節(jié)職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范

第一條愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守;熱愛(ài)企業(yè),高度認(rèn)同企業(yè)文化,堅(jiān)持公司利益

高于一切,具有集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。

第二條員工須嚴(yán)格遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。服從上級(jí)指揮,嚴(yán)格執(zhí)

行公司的決定和決議。

第三條嚴(yán)格遵守工作時(shí)?間,做到不遲到,不早退。

第四條與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入崗位,不得將公司資料、辦公用品

用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

第五條維護(hù)公司利益是員工的義務(wù),員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)

公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)匯報(bào),不得拖延或隱瞞。

第六條遵章守紀(jì),廉潔奉公,克己奉公,不循私情,不以職權(quán)和工作之便

牟取私利,正確行使職權(quán);堅(jiān)持原則,敢于同違章違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

第七條顧全大局,團(tuán)結(jié)枕,作。以大局為重,正確處理公司與個(gè)人的利益關(guān)

系;增強(qiáng)公司員工間的交流,建立“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、平等、互助”的員工關(guān)系。

第八條尊重客戶(hù),注重禮節(jié),提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)

息度。

第九條員工未經(jīng)公司安排或同意,不得在外兼任與公司同類(lèi)型的工作或業(yè)

務(wù)指導(dǎo)。

第十條勤儉節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè),要自覺(jué)培養(yǎng)節(jié)約意識(shí),樹(shù)立勤儉節(jié)約的觀

念。

第三節(jié)進(jìn)廠行為規(guī)范

第一條文明乘車(chē),不得與司乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不在車(chē)內(nèi)抽煙、脫鞋、吃東

西、吐痰、扔殼皮紙屑,保持車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不大聲喧嘩。

第二條騎摩托車(chē)上下班的員工須檢查車(chē)況,并確?!岸C三費(fèi)”齊全,正

確佩戴安全帽,不違規(guī)載人,并嚴(yán)格遵守交通相關(guān)法律法規(guī),

第三條摩托車(chē)入廠后須停放在指定車(chē)棚,并確保停放整齊、方向一致,嚴(yán)

禁將摩托車(chē)駛?cè)肷a(chǎn)區(qū)域。

第四條駕駛小轎車(chē)上下班的員工須檢查車(chē)況及隨車(chē)證件,并嚴(yán)格遵守交通

相關(guān)法律法規(guī)。

第五條上班期間員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制服。進(jìn)入生產(chǎn)崗位,須按照工作特點(diǎn)

和崗位的環(huán)境因素佩戴其他相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品(如:安全帽、護(hù)目鏡、耳塞、

防毒面具、防酸服等),工作服應(yīng)穿戴整齊,勞保用品應(yīng)按要求佩戴。

第四節(jié)工作行為規(guī)范

第一條按時(shí)參加班前會(huì),掌握上一班工作完成情況,并與上一班人員認(rèn)真

做好交接.

第二條上班前、工作中不飲酒。

第三條工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人

工作,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不可做與崗位無(wú)關(guān)的事情。

第四條工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話(huà),接非業(yè)務(wù)性電話(huà)時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。

第五條工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,

確保工作環(huán)境的安靜有序。

第六條嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,精心操作,按時(shí)巡檢并及時(shí)記錄工藝指

標(biāo),出現(xiàn)指標(biāo)異動(dòng)時(shí)及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)或車(chē)間主任。

第七條本崗位內(nèi)的運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備和禁止設(shè)備均需做到無(wú)塵、無(wú)油垢,配電柜無(wú)

灰塵,表體整潔,刻度清晰;設(shè)備周?chē)h(huán)境整齊、清潔,無(wú)跑、冒、滴、漏(有

標(biāo)志、有檢修措施、計(jì)劃除外),設(shè)備管廊、管道、閥門(mén)、螺栓等基本無(wú)銹蝕,

外觀整潔。

第八條非本人分管設(shè)備不得擅自動(dòng)用,設(shè)備異常情況時(shí)及時(shí)通知包機(jī)人員

或值班人員,非緊急情況不得自行處理。

第九條單崗人員暫時(shí)離崗須告知相鄰崗位人員或當(dāng)班班長(zhǎng)。

員工手冊(cè)范本適用于公司全體員工手冊(cè)4

第一章:總則

第一條、本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的

和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)

商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

第二條、本手冊(cè)所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并

依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以

簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

第三條、本手冊(cè)之專(zhuān)有名稱(chēng)如下:

一、公司--即指市有限公司;

二、經(jīng)營(yíng)管理者-一指的是公司主管級(jí)以上人員;

三、員工--每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)

勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

四、職務(wù)、工作--員工依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的

內(nèi)容;

五、職務(wù)行為--指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正

常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

六、工資一一員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)

或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);

七、懲罰-一觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰

者;

八、獎(jiǎng)勵(lì)--對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

九、申戒、警告-一員工囚犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

十、小過(guò)、大過(guò)一-員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

十一、廠牌-一員工身份之證明卡;

十二、公假--依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

十三、公出-一員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司(廠)辦理公

務(wù);

十四、出差一一員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者C

第四條、一般規(guī)定

一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

三、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲

罰;

四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》O

第二章:聘用

第五條、本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人

員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)

配.

第六條、凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);

二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病

者;

三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

第七條、應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;

二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

三、依需要作智力或針充性專(zhuān)業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復(fù)試;

五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

第八條、應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦

理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

一、居民身份證;

二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

三、職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);

四、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

五、體檢表或身體健康證明表;

六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

第九條、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,

在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在

合同期內(nèi)),請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。

新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導(dǎo)或培

訓(xùn)。

試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培

訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作

內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)

間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定

工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工

都可咨詢(xún)輔導(dǎo)人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差

距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)

的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門(mén)可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

試用期滿(mǎn),試用部門(mén)對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正考核

表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核

不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

第十條、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)

銷(xiāo)、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦

妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

第十一條、被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人

應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

一、侵占或虧空公款(物)者;

二、不法毀損公物者;

三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

五、離職時(shí)移交不清者。

第十二條、行政人事部接到保證書(shū)應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通

知換保。

第十三條、被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公

司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責(zé)任。

第十四條、人事安排

公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén)、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、

解雇及考核等事項(xiàng)。

第十五條、工作調(diào)動(dòng)

一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對(duì)其終止

雇用與否。

第三章:考勤

第十六條、出勤時(shí)間

一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

周一至周五9:00-12:3013:30-18:00;

周六9:00-13:00;

二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定。

第十七條、打卡

一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)

定上班時(shí)間前三十分鐘以?xún)?nèi)打卡;

二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。

第十八條、忘打卡

一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)

于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單,呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事

部處理;

二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)

一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分;

三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)■呈主管批示的,行政人事部將視本日未出

勤論。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次C每增加一次以記

小過(guò)處分。

第十九條、遲到、早退、曠工

本公司員工,(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理:

一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;

二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)

給予其警告或小過(guò)處分一次;

三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿(mǎn)未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)

曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開(kāi)除;

五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員

工績(jī)效考核的依據(jù)。

第二十條、出差

員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,呈部門(mén)主管或經(jīng)理核

準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須填寫(xiě)《員工外出申

請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦

理。

第二十一條、公出

一、辦理:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,于上班中離開(kāi)崗位或出入廠者,應(yīng)填寫(xiě)“員

工外出申請(qǐng)”呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行

政人事部備案0

第四章:工資與給付規(guī)定

第二十二條、本手冊(cè)所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪

資、生活津貼、績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

第二十三條、工資結(jié)構(gòu)

一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;

三、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;

四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

第二十四條、公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至

31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)

水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資;

二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其

對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突

出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員;

三、員工在年終考核中,被所在部門(mén)認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能

被降低工資;

四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別

工資范圍之內(nèi)。

第二十五條、試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的,工

資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付;

2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)

費(fèi)用,不予給付。

第五章:?jiǎn)T工權(quán)利

第二十六條、每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,

且不容侵犯。

第二十七條、員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

第二十八條、有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

第二十九條、有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

第三十條、有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

第三十一條、有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

第三十二條、有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手

冊(cè)》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力C對(duì)違反人事管理

制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇

之權(quán)利。

第三十三條、對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞

動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

第三十四條、對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

第六章:?jiǎn)T工職責(zé)

第三十五條、員工職責(zé)

一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌;

四、廠牌應(yīng)妥善保管,遺失時(shí),應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi)20元,送行

政人事部門(mén)補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌.;損壞時(shí),應(yīng)至行政人事部門(mén)

以舊換新;

五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊情況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;

六、下班離開(kāi)前,應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所;

七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管;

八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密;

九、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物;

十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能;

十一、工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;

十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事

部門(mén)報(bào)備之:

1、員工之住址;

2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);

3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;

4、通訊電話(huà)和緊急時(shí)間聯(lián)系人。

第三十六條、員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí):應(yīng)將公司授予使用之工作裝

備、廠牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時(shí),必須償還了

結(jié)。

第三十七條、員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用

關(guān)系。

第三十八條、員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本

身和顧及他人安全。

第三十九條、員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

第四十條、保密義務(wù)

一、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文

件;

二、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及

其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

三、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

第七章:培訓(xùn)與發(fā)展

第四十一條、為增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位,公

司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對(duì)員工提供職訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核,或呈送職訓(xùn)

心得報(bào)告書(shū)經(jīng)上級(jí)核簽,副本送人事部門(mén)。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。

第四十二條、外派中長(zhǎng)期培訓(xùn),公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》,明確雙

方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。

第四十三條、培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培

訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,有事均應(yīng)事先請(qǐng)假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后

方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短視作曠工處理。

一、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為責(zé)任,在公司,員工勤

奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和

發(fā)展機(jī)會(huì);

二、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收

獲。如:?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)

會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí);員工的經(jīng)

驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn);員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相

關(guān)工作。

第八章:勞動(dòng)合同

第四十四條、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公

司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。

第四十五條、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除:

一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽訂勞動(dòng)合同;

二、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后

續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿(mǎn)前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同;

三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同;

四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,且可以不支付經(jīng)

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