2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師真題練習(xí)試卷A卷附答案

2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師真題練習(xí)試卷A卷附答案

單選題（共400題）1、勞動力供給缺乏彈性表示為()A.EB.EC.ED.E【答案】C2、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人【答案】C3、某制藥有限公司在做完2018年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是（）。A.驗證培訓(xùn)結(jié)果是否達到了企業(yè)及員工個人的培訓(xùn)期望B.為將來的培訓(xùn)需求分析提供反饋信息C.為以后改進培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)D.分析競爭對手的實力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準備【答案】D4、（）以工作中的實際情況為基礎(chǔ)，將實際工作在可利用的資源，約束條件和工作過程模型化。A.模擬訓(xùn)練法B.事件處理法C.角色扮演法D.行動學(xué)習(xí)法【答案】A5、為了保障子系統(tǒng)的運行。可以由（）牽頭，建立一個由高層領(lǐng)導(dǎo)和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組，定期開展活動，承擔(dān)起監(jiān)督評審考評結(jié)果的工作任務(wù)。A.董事會B.監(jiān)事會C.集團管理中心D.人力資源部門【答案】D6、一般來說，在人員招聘中，（）往往作為應(yīng)聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。A.面試B.筆試C.調(diào)查D.檔案【答案】B7、由于短文法僅適用于（）表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策。因此它適用范圍很小。A.激勵員工B.促進員工C.激發(fā)員工D.推動員工【答案】C8、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為（）。A.崗位要求B.崗位規(guī)范C.崗位培訓(xùn)D.崗位員工規(guī)范【答案】B9、下列選項中不屬于崗位評價原則的是（）。A.系統(tǒng)原則B.實用性原則C.標準化原則D.特殊性原則【答案】D10、（）不屬于薪酬職能。A.補償職能B.調(diào)節(jié)職能C.審核職能D.統(tǒng)計與監(jiān)督職能【答案】C11、（）是指從事某項具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識。A.技能模塊B.技能等級C.技能種類D.技能單元【答案】A12、下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是()。A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系【答案】D13、（）組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。A.直線職能制B.職能制C.直線制D.事業(yè)部制【答案】D14、《勞動法》第（）條規(guī)定：勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商。A.7B.8C.16D.17【答案】B15、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型主觀C.品質(zhì)導(dǎo)向型D.行為導(dǎo)向型客觀【答案】A16、（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)B.主動型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.反思型學(xué)習(xí)【答案】C17、下列不屬于績效考評的分類的是（）。A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.終級考評【答案】D18、（）可以實現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用。A.激發(fā)受訓(xùn)者的積極性B.聘請優(yōu)秀的培訓(xùn)師C.培訓(xùn)方法的創(chuàng)新D.培訓(xùn)時間的開發(fā)與利用【答案】D19、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。A.主動開發(fā)型B.以事為中心C.被動反應(yīng)型D.以人為中心【答案】A20、（）與缺勤率和流動率成負相關(guān)。A.組織承諾B.組織氛圍C.組織效率D.組織規(guī)范【答案】A21、工作崗位的影響因素不包括（）A.管理信息系統(tǒng)B.軟環(huán)境條件C.勞動環(huán)境條件D.職能性技術(shù)專家【答案】A22、（）采用特征性效標，重點考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。A.結(jié)果主導(dǎo)型考評方法B.行為主導(dǎo)型考評方法C.價值導(dǎo)向型考評方法D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評方法【答案】D23、非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關(guān)，二是（）。A.與工作環(huán)境有關(guān)B.與社會環(huán)境有關(guān)C.與企業(yè)福利有關(guān)D.與企業(yè)主管有關(guān)【答案】A24、（）即被考評對象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門等。A.發(fā)約人信息B.受約人信息C.合同期限D(zhuǎn).考評意見【答案】B25、（）是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)勞動定員在數(shù)值限額和素質(zhì)要求上所表現(xiàn)出來的松緊高低程度。A.勞動定員制定B.勞動定員貫徹C.勞動定員統(tǒng)計D.勞動定員水平【答案】D26、從某種角度而言，（）既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。A.績效系統(tǒng)B.績效管理C.績效面談D.績效考評【答案】B27、由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同，企業(yè)可以因地制宜、因人制宜、因時制宜，設(shè)計更加適用可行的（）。A.績效考評法B.對比考評法C.尺度考評法D.合成考評法【答案】A28、關(guān)于職業(yè)紀律，正確的說法是（）。A.職業(yè)紀律是企業(yè)用于約束和控制從業(yè)人員的合法工具B.職業(yè)紀律應(yīng)該由企業(yè)管理人員單方面制訂C.遵守或違背職業(yè)紀律的狀況折射著員工的勞動態(tài)度和敬業(yè)精神D.堅持相對寬松的職業(yè)紀律是以人為本的具體體現(xiàn)【答案】C29、（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓(xùn)。A.模擬訓(xùn)練法B.頭腦風(fēng)暴法C.敏感性訓(xùn)練D.事件處理法【答案】A30、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付勞動報酬。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】C31、(2015年5月)工作崗位評價的對象是（）A.崗位工作B.崗位工資C.崗位員工D.崗位職責(zé)【答案】A32、（）又稱T小組法。簡稱ST法。A.頭腦風(fēng)暴法B.管理者訓(xùn)練法C.模擬訓(xùn)練法D.敏感性訓(xùn)練法【答案】D33、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。A.20世紀70年代B.20世紀80年代C.20世紀90年代D.21世紀初【答案】A34、（2019年11月）從某種意義上說，（）是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。A.獎金B(yǎng).福利C.薪酬D.津貼【答案】C35、勞動環(huán)境是指勞動的衛(wèi)生狀況，下列選項中不屬于勞動環(huán)境要素的是（）。A.粉塵危害程度B.高溫危害程度C.勞動姿勢D.噪聲危害程度【答案】C36、（）是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。A.工資B.收入C.薪酬D.補貼【答案】C37、(2016年11月)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括（）。A.有助于增強事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤【答案】B38、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。A.崗位勞動規(guī)則B.職務(wù)晉升規(guī)則C.定員定額標準D.崗位培訓(xùn)規(guī)則【答案】B39、培訓(xùn)目標不包括（）。A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績D.評估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績的標準【答案】A40、適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。A.對外具有競爭力B.對員工具有激勵性C.對內(nèi)具有公正性D.對成本具有控制性【答案】B41、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。A.按設(shè)備定員B.按比例定員C.按效率定員D.按崗位定員【答案】D42、在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），應(yīng)采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C43、以下關(guān)于審核人力資源費用預(yù)算基本要求的說法錯誤的是()。A.確保人力資源費用預(yù)算的合理性B.確保人力資源費用預(yù)算的準確性C.確保人力資源費用預(yù)算的科學(xué)性D.確保人力資源費用預(yù)算的可比性【答案】C44、勞動分工能不斷地改革勞動工具，使勞動工具（）。A.專門化B.綜合化C.科學(xué)化D.效率化【答案】A45、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型B.三維培訓(xùn)需求分析模型C.組織培訓(xùn)需求分析模型D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型【答案】B46、在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督B.本崗位職務(wù)和晉升階梯C.本崗位橫向移動情況D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限【答案】D47、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測試應(yīng)聘者的性格和興趣。A.游戲B.筆試C.公文處理D.野外互動【答案】B48、(2017年11月)（）考評方法重點考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。A.效果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.價值導(dǎo)向型D.品質(zhì)導(dǎo)向型【答案】D49、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。A.成本收益率B.人工費用率C.勞動分配率D.人工投入產(chǎn)出比率【答案】C50、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級真題]A.績效管理制度B.績效管理程序設(shè)計C.績效管理法規(guī)D.具體考評程序沒計【答案】A51、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇，所從事的工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。A.知覺B.內(nèi)因C.外因D.歸因【答案】C52、下列選項中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】D53、(2017年5月)以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)方法，不包括（）A.特別任務(wù)法B.教練法C.工作輪換法D.研討法【答案】D54、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯誤的是（）。A.柯氏改良法針對四層次評估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評估的模式B.柯氏改良法把評估和培訓(xùn)分割開C.柯氏改良法把四個層次連接成為一個有機的整體D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評估結(jié)合起來【答案】B55、工作崗位評價的對象是()A.崗位工作B.崗位工資C.崗位員工D.崗位職責(zé)【答案】A56、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法錯誤的是（）。A.操作性較強B.適合對管理性工作崗位的考評C.重在工作過程D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評【答案】D57、（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】B58、(2017年11月)對組織來說，績效管理的作用不包括（）A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【答案】B59、人才交流中心的特點，不包括（）A.一般建有人才資料庫B.針對性質(zhì)C.適于熱門人才招聘D.費用低廉【答案】C60、按照勞動定額所考察的范圍，勞動定額水平的類型不包括（）。A.車間定額水平B.企業(yè)定額水平C.零件定額水平D.行業(yè)或部門定額水平【答案】C61、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。A.組織機構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.分工協(xié)作D.任務(wù)目標【答案】A62、（）是指實際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。A.效度B.預(yù)測效度C.信度評估D.內(nèi)容效度【答案】A63、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。A.薪酬B.薪資C.薪金D.工資【答案】D64、（）不是效度的基本類型。A.內(nèi)容效度B.預(yù)測效度C.同測效度D.結(jié)果效度【答案】D65、績效管理的最終目標是（）。A.提高組織工作效率B.為員工的發(fā)展提供平臺C.改善組織工作氛圍D.促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展【答案】D66、（2017年11月）（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。A.技能成果B.投資凈收益C.情感成果D.效果性成果【答案】D67、勞動力參與率是衡量、測度()程度的指標。A.人口密度B.社會勞動強度C.人口參與社會勞動D.參加工作人口比例【答案】C68、從法理的角度觀察，用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則本身并不是法律規(guī)范，而是法律法規(guī)的延伸和具體化，它的強制力和約束力的基礎(chǔ)是（）的授予。A.憲法B.法律C.法規(guī)D.勞動法【答案】B69、研討法還可以既不以教師為中心，也不以學(xué)生為中心，而是由（），參加者以平等的身份就某一主題展開討論。A.培訓(xùn)管理者B.某個組織舉辦C.集團總經(jīng)理D.某一技術(shù)管理者【答案】B70、（）是行為觀察量表評價法的特點之一。A.不能量化B.難以比較員工業(yè)績C.不能區(qū)分員工行為重要程度D.編制費時費力【答案】D71、（）考評著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。A.行為主導(dǎo)型B.效果主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】A72、（）通過觀察應(yīng)聘者的知識面、價值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。A.結(jié)構(gòu)化面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.初步面試【答案】B73、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點是（）A.雇主意志的體現(xiàn)B.社會性調(diào)整C.當(dāng)事人雙方的意志D.國家意志【答案】A74、有效的信息反饋應(yīng)具有真實性和()，才能保證績效面談的質(zhì)量。A.目的性B.必要性C.針對性D.操作性【答案】C75、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是()。A.敏感性訓(xùn)練B.角色扮演C.管理者訓(xùn)練D.頭腦風(fēng)暴法【答案】C76、某企業(yè)今年純收人為450萬元，營業(yè)收入為1000萬元，人工費用比率為27%，則勞動分配率是（）。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】C77、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對被測者的錄用與否的決策，因此甄選方法的（）是一個不可忽視的重要指標。A.信度B.效度C.公正度D.公平程度【答案】D78、在面試活動中，（）始終處于主導(dǎo)地位。A.領(lǐng)導(dǎo)B.應(yīng)聘者C.面試考官D.其他應(yīng)聘者【答案】C79、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式。A.津貼B.工資C.獎勵D.福利【答案】A80、(2018年5月)審核人力資源費用預(yù)算的基本要求不包括（）。A.合理性B.準確性C.科學(xué)性D.可比性【答案】C81、（）以工作中的實際情況為基礎(chǔ)，將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。A.模擬訓(xùn)練法B.事件處理法C.角色扮演法D.行動學(xué)習(xí)法【答案】A82、（2017年5月）由于考評者與被考評者雙方在績效目標的追求上有所不同，必然會產(chǎn)生多種矛盾，但不包括（）。A.員工自我矛盾B.組織目標矛盾C.主管自我矛盾D.個人團隊矛盾【答案】D83、下列關(guān)于定員標準的說法，錯誤的是（）。A.標準正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成C.定員標準由概述、標準正文和補充構(gòu)成D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準【答案】A84、用人單位基本醫(yī)療保險費的繳費率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右。A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】B85、審核人力資源管理費用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）。A.分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行C.分頭預(yù)算、分頭控制、個案執(zhí)行D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行【答案】A86、從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升（），以增強企業(yè)的核心競爭力。A.員工個人素質(zhì)B.企業(yè)受益C.企業(yè)整體素質(zhì)D.勞動效率【答案】C87、下列關(guān)于勞動定額說法錯誤的是（）。A.是一項生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟性很強的管理工作B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)C.根據(jù)科學(xué)的標準時間測定員工的工作效率D.會使企業(yè)勞動生產(chǎn)率水平在原有基礎(chǔ)上有所提高【答案】C88、在美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（）。A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感D.心靈的坦蕩和安然【答案】C89、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評，兩次得分基本接近，說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()A.信度B.效度C.平均值D.權(quán)重【答案】A90、在考評的組織實施階段。應(yīng)關(guān)注的事項不包括（）。A.考評信息的虛假程度B.考評的準確性C.考評結(jié)果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A91、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒有任務(wù)和目標的組織就沒有存在的價值。A.目標B.過程C.結(jié)果D.價值觀【答案】A92、(2018年5月)以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計方法，不包括（）。A.工作日寫實B.測時法C.瞬間觀察法D.目測法【答案】D93、（）是指因招聘方式或程序錯誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費用。A.重置成本B.安置成本C.錄用成本D.離職成本【答案】A94、（）是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證。A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源費用規(guī)劃C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃D.人力資源制度規(guī)劃【答案】D95、效用最大化行為的觀點，通常作為（）的基本假設(shè)。A.市場分析B.經(jīng)濟分析C.成本分析D.價格分析【答案】B96、薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)，不包括（）。A.潛在勞動B.靜態(tài)勞動C.流動勞動D.凝固勞動【答案】B97、強調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補他人之短的人力資源配置原理是（）。A.要素有用原理B.能位對應(yīng)原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】C98、（）是指確認組織或員工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實施有針對性的改進策略，不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。A.績效改進B.績效發(fā)展C.績效評估D.績效訪談【答案】A99、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標準B.科學(xué)合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)C.合理的勞動定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益【答案】D100、工作崗位評價是在（）基礎(chǔ)上進行的。A.績效考核B.薪酬等級C.薪酬標準D.崗位分析【答案】D101、（）是指在計劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。A.定額控制數(shù)B.定額完成系數(shù)C.定額計劃數(shù)量系數(shù)D.計劃定額完成系數(shù)【答案】D102、（）是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。A.穩(wěn)定系數(shù)B.近似系數(shù)C.內(nèi)在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)【答案】D103、（）的組織結(jié)構(gòu)，包括組織之間的相互關(guān)系類型。A.狹義B.廣義C.預(yù)測D.配置【答案】B104、在外部培訓(xùn)資源中，以（）為主向企業(yè)提供服務(wù)是咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓(xùn)公司的首要特點。A.購買資源B.外部資源C.自有資源D.現(xiàn)有資源【答案】C105、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是（）。A.培訓(xùn)需求的確認B.培訓(xùn)需求的調(diào)查C.培訓(xùn)需求分析D.確定培訓(xùn)目標【答案】C106、（）分為工資和薪金兩種形式。A.收入B.獎勵C.薪金D.薪給【答案】D107、關(guān)于職業(yè)紀律，正確的說法是（）。A.職業(yè)紀律是企業(yè)用于約束和控制從業(yè)人員的合法工具B.職業(yè)紀律應(yīng)該由企業(yè)管理人員單方面制訂C.遵守或違背職業(yè)紀律的狀況折射著員工的勞動態(tài)度和敬業(yè)精神D.堅持相對寬松的職業(yè)紀律是以人為本的具體體現(xiàn)【答案】C108、（）是勞動關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標和方針，通過有效地工作，實現(xiàn)管理目標的過程。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.管理控制C.日常業(yè)務(wù)管理D.信息傳輸【答案】B109、下列選項中屬于人力資源費用中人工成本的是（）。A.招聘費用B.培訓(xùn)費用C.勞動爭議處理費用D.工資【答案】D110、在特別任務(wù)法中。行動學(xué)習(xí)常由（）名受訓(xùn)者組成一個小組，定期開會，就研究進展和結(jié)果進行討論。A.3～5B.4～5C.5～6D.7～8【答案】B111、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是（）A.只在本單位內(nèi)適用B.以員工為制定主體C.由勞動者參與制定D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范【答案】B112、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。A.法定代表人B.法人C.總經(jīng)理D.其他管理負責(zé)人【答案】A113、由于考評者與被考評者雙方在績效目標的追求上有所不同，必然會產(chǎn)生多種矛盾，但不包括（）A.員工自我矛盾B.組織目標矛盾C.主管自我矛盾D.個人團隊矛盾【答案】D114、錄用合格比指標的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人員招聘有效性以及準確性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】B115、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()A.弗洛姆B.愛德華·桑代克C.英文澤爾D.班杜拉【答案】D116、我國社會主義道德的基本原則是（）。A.愛國主義B.利己主義C.功利主義D.集體主義【答案】D117、（）在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。A.講授法B.專題講座法C.研討法D.參觀訪問【答案】B118、通常人們認為績效考評的偏誤和誤差的主要原因不包括（）。A.考評標準缺乏客觀性和準確性B.行政程序不合理、不完善C.被考評者不了解相關(guān)考評規(guī)定D.信息不對稱，資料數(shù)據(jù)不準確【答案】C119、同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在（）個不同時間進行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為穩(wěn)定系數(shù)。A.兩B.三C.四D.五【答案】A120、結(jié)構(gòu)化面試的缺點不包括（）。A.談話方式過于程式化B.難以隨機應(yīng)變C.所收集的信息的范圍受限制D.無固定模式【答案】D121、薪酬管理的原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道，體現(xiàn)了（）。A.員工價值觀B.企業(yè)的價值觀C.企業(yè)的方向D.企業(yè)經(jīng)營特點【答案】B122、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是（）。A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)C.直線制適用于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系【答案】A123、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）A.核定各崗位的工作任務(wù)量B.核定各崗位的名稱C.核定各崗位的職責(zé)D.核定各崗位的權(quán)限【答案】A124、面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）。A.交流能力B.風(fēng)度氣質(zhì)C.衣著外貌D.科研能力【答案】D125、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（）。?A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D.①⑤③②④【答案】B126、新員工三級安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括（）A.入廠教育B.車間教育C.崗位教育D.班組教育【答案】C127、（）表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。A.任務(wù)目標原則B.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則C.精簡及有效跨度原則D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則【答案】C128、績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括（）A.對管理制度的評估B.對績效管理體系的評估C.對績效考評指標體系的評估D.對考評反饋面談的評估【答案】D129、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。A.按設(shè)備定員B.按崗位定員C.按任務(wù)定員D.按比例定員【答案】C130、獎勵不包括（）。A.紅利B.帶薪年假C.傭金D.利潤分享【答案】B131、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（）A.兩者涉及的內(nèi)容不同B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同C.兩者突出的主題不同D.兩者適用范圍不同【答案】D132、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的（）A.結(jié)果B.目標C.條件D.過程【答案】D133、下列各選項屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是（）。A.權(quán)利爭議B.利益爭議C.勞動合同爭議D.集體爭議【答案】D134、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法正確的是（）。A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡B.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容完全不同C.崗位規(guī)范應(yīng)從實際出發(fā)，設(shè)計出單位特色D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】D135、(2017年11月)三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小區(qū)分出（）個象限。A.3B.4C.8D.12【答案】C136、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。A.薪酬B.獎勵C.傭金D.工資【答案】A137、(2015年5月)提高績效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）A.系統(tǒng)性B.全面性C.多樣性D.適應(yīng)性【答案】D138、關(guān)于心理測試，下列敘述正確的是（）。A.其結(jié)果是對應(yīng)聘者的心理素質(zhì)的一種評定B.它主要用來衡量應(yīng)聘者的智力水平和素質(zhì)能力差異的測量方法C.心理測試是一種比較先進的測試方式，在我國該技術(shù)已經(jīng)很成熟和規(guī)范D.它是通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，作為對應(yīng)聘者的衡量標準【答案】D139、（）是指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。A.潛在勞動B.流動勞動C.凝固勞動D.積極勞動【答案】B140、（）薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計。A.寬帶B.扁平C.寬幅D.扁幅【答案】A141、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B142、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是（）。A.多而雜的原則B.綜合性原則C.可比性原則D.便于測量的原則【答案】A143、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()。A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化C.更加強調(diào)管理手段的規(guī)范化D.更加強調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化【答案】D144、(2017年11月)（）不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。A.清潔工B.信訪人員C.警衛(wèi)員D.醫(yī)務(wù)人員【答案】D145、（）是指蘊涵在個體身上的勞動能力。A.潛在勞動B.流動勞動C.凝固勞動D.積極勞動【答案】A146、公司經(jīng)營不景氣，準備裁減人員，你認為應(yīng)該被裁減的人員是（）。A.女員工B.年老體弱的人員C.行政人員D.消極怠工的人員【答案】D147、集體合同是（）。A.約定要式合同B.非要式合同C.法定要式合同D.口頭合同【答案】C148、（）是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。A.心理差異B.個體差異C.個別差異D.個性差異【答案】B149、企業(yè)勞動定員標準的特征不包括（）。A.法定性B.技術(shù)性C.精確性D.統(tǒng)一性【答案】C150、核定定員人數(shù)的方法中，（）適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動的時間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合A.按工作崗位定員B.按設(shè)備定員C.按設(shè)備崗位定員D.按生產(chǎn)定員【答案】C151、()是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】D152、下列關(guān)于人力資源費用支出控制的實施說法錯誤的是（）。A.控制是在費用預(yù)算進行中就開始的B.會有一定難度C.有許多不確定因素會影響到預(yù)算的結(jié)果D.以實際情況為準進行全面的綜合分析【答案】D153、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，用人單位與工會和勞動者協(xié)商后，一般情況下加班時間為()。A.每天不超過1小時B.每天不超過3小時C.每周不超過8小時D.每周不超過10小時【答案】A154、培訓(xùn)評估方式的設(shè)計不含（）方式。A.前測試B.中測試C.后測試D.控制群體【答案】B155、根據(jù)《失業(yè)保險條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。A.2％B.5％C.10％D.20％【答案】A156、通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是()A.面試B.筆試C.調(diào)查D.檔案【答案】B157、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。A.主動型學(xué)習(xí)B.反思型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】C158、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。A.認知B.態(tài)度C.知覺D.動機【答案】B159、員工滿意度調(diào)查中，調(diào)查對象不包括()。A.同行業(yè)企業(yè)人員B.管理人員C.辦公室工作人員D.生產(chǎn)工人【答案】A160、下列關(guān)于360度評估的說法錯誤的是（）。A.全方位、多角度B.可以動態(tài)地檢查發(fā)展效果C.重視信息反饋和雙向交流的理念D.不能減少誤差【答案】D161、一般來說，在企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率以及經(jīng)濟效益沒有明顯提高的情況下，（）提高員工的薪酬水平。A.必須馬上B.可以一定幅度地C.不能盲目地D.應(yīng)該考慮【答案】C162、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年D.現(xiàn)階段我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議【答案】C163、(2017年5月)薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)，不包括（）。A.潛在勞動B.靜態(tài)勞動C.流動勞動D.凝固勞動【答案】B164、以下各選項不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。A.考勤制度B.退職退休制度C.獎懲制度D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【答案】D165、面試的開始階段應(yīng)從（?）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A.應(yīng)聘者擅長回答的問題B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題C.應(yīng)聘者隱私的問題D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題【答案】D166、以下各選項屬于勞動定額完成程度指標的計算方法的是（）。A.按指標定額計算B.按工時定額計算C.按質(zhì)量定額計算D.按水平定額計算【答案】B167、下列關(guān)于勞動定額修訂的內(nèi)容說法錯誤的是（）。A.產(chǎn)品的工時消耗總在不斷降低B.執(zhí)行一段時間后就會落后于生產(chǎn)水平C.給員工提出新的工作目標D.勞動定額修訂的間隔期宜長不宜短【答案】D168、延續(xù)性原則強調(diào)的是（）。A.培訓(xùn)要有長久性和延續(xù)性B.培訓(xùn)的效果一定要延續(xù)到今后的工作中去C.培訓(xùn)的效果要在一定的范圍內(nèi)進行延續(xù)性考核D.培訓(xùn)的效果要做到對員工有激勵性【答案】B169、下列關(guān)于集體合同和勞動合同的表述，不正確的是（）。A.勞動合同中高于集體合同標準的部分無效B.勞動合同中低于集體合同標準的部分無效C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式D.效力范圍包括對人的效力和對時間的效力【答案】A170、以下關(guān)于定員標準總體編排的表述，不正確的是()。A.標準正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構(gòu)成【答案】A171、下列關(guān)于個別指導(dǎo)法的說法錯誤的是（）。A.有利于新員工盡快融入團隊B.不利于新員工的工作創(chuàng)新C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞D.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響新員工【答案】C172、(2018年5月)工作輪換法的缺點是（）。A.不適用于企業(yè)職能管理人員B.難以增進受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗C.受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足D.無法改善部門間的協(xié)作關(guān)系【答案】A173、（）提問是鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設(shè)式【答案】D174、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。A.人才交流中心B.獵頭服務(wù)C.校園招聘廣告D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B175、（）是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實，對照預(yù)算進行綜合評價，是鑒定招聘效率的一個重要指標。A.招聘成本效益評估B.質(zhì)量評估C.人員招聘數(shù)量D.招聘成本【答案】A176、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。A.績效管理制度評估B.績效管理系統(tǒng)評估C.績效考評系統(tǒng)D.績效考評指標系統(tǒng)【答案】B177、單位與職工終止勞動關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自勞動關(guān)系終止之日起（）日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理變更登記，并辦理職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。A.30B.15C.7D.10【答案】A178、專業(yè)性薪酬調(diào)查是由（）針對薪酬狀況所進行的調(diào)查。A.咨詢公司B.專業(yè)協(xié)會C.國家勞動部門D.國家人事部門【答案】B179、用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后（）日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】B180、下列選項中不屬于薪酬體系設(shè)計基本要求的是（）。A.補償職能B.調(diào)節(jié)職能C.效益職能D.衡量職能【答案】D181、（）屬于績效考核中工作質(zhì)量的衡量指標。A.銷售量B.廢品率C.工時利用率D.月度營業(yè)額【答案】B182、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制【答案】A183、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用稱為()。A.勞動報酬B.企業(yè)人工成本C.企業(yè)利潤D.勞動所得費【答案】B184、根據(jù)勞動法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位()原用人單位的工傷保險責(zé)任。A.不必承擔(dān)B.協(xié)商是否承擔(dān)C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)D.自愿選擇承擔(dān)【答案】C185、（）勞動關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。A.利益激勵型B.利益約束型C.利益協(xié)調(diào)型D.利益平衡型【答案】C186、（）是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。A.預(yù)測效度B.內(nèi)容效度C.同測效度D.選拔測度【答案】A187、（2018年11月）以下不屬于招聘渠道的吸引力的評估指標的是（）。A.點擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量B.招聘費用的數(shù)額C.寫申請求職人員的數(shù)量D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量【答案】B188、一般而言，員工擁有的“()”信息越多，就越能將個人目標與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪B.內(nèi)部刊物C.大目標D.文件【答案】C189、專題講座法的優(yōu)點不包括（）。A.形式比較靈活B.傳授方式較為枯燥單一C.可隨時滿足員工某方面的培訓(xùn)需求D.培訓(xùn)對象易于加深理解【答案】B190、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述，不正確的是（）。A.關(guān)鍵事件對事不對人B.該方法要考慮行為的情景C.該方法只注重對行為本身的評價D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為【答案】C191、（）是指對企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項，如工資、勞動安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進行審查、討論，并作出同意或否決的決議，從而維護和保障職工的合法權(quán)益。A.審議建議權(quán)B.審議通過權(quán)C.審議決定權(quán)D.評議監(jiān)督權(quán)【答案】B192、下列關(guān)于直接指標法的說法錯誤的是（）A.直接指標法是結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法B.直接指標法需要消耗大量的人力、物力和財力C.運用直接指標法時，需要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理D.直接指標法在員工的衡量方式上，可以采用監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素【答案】B193、下列關(guān)于人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）A.以立體開發(fā)為特征B.以提高效率為核心C.以挖掘潛力為宗旨D.是一個完全獨立理論體系【答案】D194、某公司技術(shù)人員為了搞技術(shù)革新，廢寢忘食，夜以繼日，積勞成疾，雖然技術(shù)革新取得了一定進展，但由于公司業(yè)務(wù)拓展過大導(dǎo)致后續(xù)資金投入不足，繼而導(dǎo)致技術(shù)革新半途而廢。假如你就是那位技術(shù)人員，你會（）。A.很后悔從事這項科研工作B.很遺憾沒有研制成功C.向公司申請一些身心健康損失費D.呼吁縮減其他投資，繼續(xù)推進技術(shù)革新【答案】B195、以改善生產(chǎn)方法和管理造成的失業(yè)，稱為（）。A.摩擦性失業(yè)B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)C.技術(shù)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【答案】C196、網(wǎng)上培訓(xùn)雖然具有很多的優(yōu)點，但是它的缺點也不能忽視，主要表現(xiàn)為()A.要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)B.巨大的場地C.網(wǎng)絡(luò)速度要求高D.培訓(xùn)人群眾多【答案】A197、實行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型C.員工身體健康需要D.領(lǐng)導(dǎo)的決策【答案】A198、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。A.組織者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.召集者D.管理者【答案】C199、職能制又稱（）。A.一線制B.多能制C.多線制D.無限制【答案】C200、培訓(xùn)效果評估的實施不包括（）。A.培訓(xùn)效果綜合評估要求B.培訓(xùn)效果的評估工具C.培訓(xùn)效果總結(jié)評估D.培訓(xùn)效果四層評估應(yīng)用【答案】C201、()是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)效果評估C.培訓(xùn)計劃設(shè)計D.培訓(xùn)方案選擇【答案】A202、（）的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證。A.企業(yè)培訓(xùn)B.企業(yè)管理C.企業(yè)計劃D.企業(yè)技術(shù)【答案】A203、在做出最終錄用決策時，錯誤的做法是()。A.不能求全責(zé)備B.盡量使用全面衡量的方法C.堅持“少而精”D.必須使用全部的衡量方法【答案】D204、與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。A.基礎(chǔ)理論知識B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性【答案】B205、集體合同中（）的履行應(yīng)將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。A.一般性條款B.勞動標準性條款C.目標性條款D.過渡性條款【答案】C206、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是（）。A.（年制度工時＋年度加班工時－休假工時）×企業(yè)年平均人數(shù)B.（年制度工時＋年度加班工時－缺勤工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)C.（年制度工時＋年度加班工時－損耗工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)D.（年制度工時－年度加班工時－損耗工時）×企業(yè)年平均人數(shù)【答案】C207、(2015年11月)以（）為標準進行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。A.人員B.單向選擇C.崗位D.雙向選擇【答案】D208、()是通過各個管理層次的管理人員實施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以糾正，使員工能夠克服困難，改進不足，不斷提高業(yè)績的績效改進策略。A.正向激勵策略B.預(yù)防性策略C.負向激勵策略D.制止性策略【答案】D209、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。A.實踐法B.講授法C.工作輪換法D.研討法【答案】C210、身體能力測試屬于（）。A.組織能力測試B.特殊職業(yè)能力測試C.普通能力傾向測試D.心理運動機能測試【答案】D211、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。A.高層管理人員B.基層管理人員C.中層管理人員D.一般員工【答案】A212、（2015年5月）（）在國家的法律體系中具有最高的法律效力。A.勞動法律B.憲法C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章【答案】B213、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。A.在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料B.決定如何在學(xué)員之間分組C.準備好開講時對學(xué)員的問候語D.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進行取舍【答案】C214、培訓(xùn)投資凈回報率與（）的變化無關(guān)。A.培訓(xùn)項目收益B.培訓(xùn)投資回報率C.培訓(xùn)附加成本D.培訓(xùn)項目成本【答案】C215、“抓住兩頭，吃透中間”，“中間”指的是（）A.員工B.中層主管C.上級D.大多數(shù)人【答案】B216、費德勒認為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。A.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)【答案】D217、效用最大化行為的觀點，通常作為()基本假設(shè)A.市場分析B.經(jīng)濟分析C.成本分析D.價格分析【答案】B218、某產(chǎn)品原臺份的工時定額為150小時，計劃調(diào)整到100小時，則該產(chǎn)品的壓縮率為（）。A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】D219、(2016年11月)（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)效果評估C.培訓(xùn)計劃設(shè)計D.培訓(xùn)方法選擇【答案】C220、難以隨機應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是()A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B221、一般來說，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定().然后確定工作崗位，再配備人員。A.整體規(guī)劃B.生產(chǎn)工序C.組織結(jié)構(gòu)D.生產(chǎn)工人數(shù)量【答案】C222、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。A.考官B.主考官C.現(xiàn)場管理者D.考試單位【答案】B223、()指標評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。A.工作輪班制B.工時利用率C.勞動姿勢D.體力消耗強度【答案】A224、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）A.所傳授的知識不夠集中B.不占用大量時間，形式靈活C.培訓(xùn)對象易于加深理解D.隨時可滿足員工某方面的需求【答案】A225、（）是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測試法。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競賽法D.角色扮演法【答案】D226、(2016年5月)()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。A.操作測驗B.模擬情境C.學(xué)前學(xué)后比較D.書面測驗【答案】C227、衡量勞動定額水平的方法，不包括（）A.用實耗工時來衡量B.用標準工時來衡量C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量D.用同行業(yè)同類定額來衡量【答案】D228、（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位規(guī)則B.工作說明書C.崗位規(guī)范D.服務(wù)說明書【答案】B229、（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。A.內(nèi)容效度B.結(jié)構(gòu)效度C.過程效度D.統(tǒng)計效度【答案】A230、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容B.崗位人員知識技能要求C.崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法【答案】B231、起草入職培訓(xùn)制度時，主要的基本內(nèi)容不包括（）。A.培訓(xùn)的意義和目的B.入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)（部門經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者）C.入職培訓(xùn)的基本要求標準（內(nèi)容、時間、考核等）D.制度的內(nèi)容【答案】D232、培訓(xùn)項目材料不包括（）。A.課程描述B.課程的具體計劃C.拓展訓(xùn)練D.小組活動設(shè)計與說明【答案】C233、（）不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報B.具有參謀指導(dǎo)的作用C.對業(yè)務(wù)部門進行直接指揮D.受其直接上屬的指揮和命令【答案】C234、(2015年11月)（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。A.成本效益率B.人工費用率C.勞動分配率D.人工成本比【答案】C235、（）是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。A.標準工作時間B.不定時工作時間C.計件工作時間D.綜合計算工作時間【答案】C236、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。A.“集中決策、集體經(jīng)營”B.“集中決策、分散經(jīng)營”C.“分散經(jīng)營、集體決策”D.“分散經(jīng)營、分散決策”【答案】B237、企業(yè)的目標和勞動者的目標是有差異的，企業(yè)的目標是（）。A.利潤最大化B.社會效益最大化C.福利最大化D.保護環(huán)境【答案】A238、對組織來說，績效管理的作用不包括()A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【答案】B239、（）主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】A240、（2018年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C241、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定，以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容。A.主體不同B.內(nèi)容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】B242、（）不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報B.具有參謀指導(dǎo)的作用C.對業(yè)務(wù)部門進行直接指揮D.受其直接上屬的指揮和命令【答案】C243、勞動行政部門在收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】C244、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B245、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。A.技能薪酬體系B.績效薪酬體系C.崗位薪酬體系D.行業(yè)薪酬體系【答案】A246、組織整體層面的培訓(xùn)需求分析，關(guān)鍵要()。A.發(fā)現(xiàn)組織目標和培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系B.組織高層的重視和投入C.對組織外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍進行分析D.確認整體是否需要培訓(xùn)【答案】A247、在績效面談中，反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”，這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的（）。A.針對性B.及時性C.主動性D.真實性【答案】D248、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯誤的是（）。A.增強了下屬的參與意識和工作的責(zé)任感B.減輕了上級主管的工作負擔(dān)和壓力，使其有更多的精力去抓大事C.加強了主管負責(zé)記錄員工的工作成果D.員工有了一定的支配權(quán)，明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理【答案】C249、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯誤的是()。A.柯氏改良法針對四層次評估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評估的模式B.柯氏改良法把評估和培訓(xùn)分割開C.柯氏改良法把四個層次連接成為一個有機的整體D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評估結(jié)合起來【答案】B250、企業(yè)在作經(jīng)營預(yù)算時有兩個公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤=成本；（）。A.收入+成本=利潤B.利潤=收入+成本C.收入-成本=利潤D.收入=利潤-成本【答案】C251、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）A.基本工資B.績效工資C.額外津貼D.年終分紅【答案】C252、()是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的簽約人【答案】B253、在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ〢.科學(xué)化管理B.制度控制C.人性化管理D.權(quán)變管理【答案】C254、由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.季節(jié)性失業(yè)D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)【答案】D255、(2015年5月)制定企業(yè)定員標準，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的（）A.工作成效B.工作工時C.勞動效率D.生產(chǎn)效率【答案】C256、（2016年11月）（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權(quán)選擇量表法【答案】C257、考評重點著眼于“干什么”“如何去干”，屬于（）考評方法。A.效果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.價值導(dǎo)向型D.品質(zhì)導(dǎo)向型【答案】B258、為了使得績效目標能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。A.績效合約B.績效目標C.績效合同D.績效計劃【答案】C259、職工通過其個人的行為參與企業(yè)管理，包括各類合理化建議、（）等。A.質(zhì)量管理小組B.技術(shù)創(chuàng)新C.班組自我管理D.各類崗位責(zé)任制【答案】B260、在培訓(xùn)過程中（），是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。A.講求授課效果B.實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標C.做好充分準備D.調(diào)動學(xué)員參與的積極性【答案】D261、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點的表述，不正確的是（）。A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度B.減少由于競爭帶來的不確定性C.提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律【答案】C262、（）是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。A.績效溝通B.績效合同C.績效計劃D.績效面談【答案】C263、集體合同的主件是（）。A.集體協(xié)議B.綜合性集體合同C.專項協(xié)議D.專項性集體合同【答案】B264、定崗是在對部門職能進行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B.分權(quán)制衡C.合理分工D.明確責(zé)任【答案】C265、個人繳納基本養(yǎng)老保險費的比例現(xiàn)在為工資的（）。A.4％B.6％C.7％D.8％【答案】D266、（）主要是提供培訓(xùn)項目的基本信息。A.課程描述B.課程具體計劃C.培訓(xùn)教學(xué)資料D.具體培訓(xùn)內(nèi)容【答案】A267、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。A.為其付出的總量B.為其付出的成本C.為其付出的總費用D.為其付出的利潤【答案】C268、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于()。A.按機器設(shè)備定員B.按比例定員C.按勞動效率定員D.按崗位定員【答案】C269、下列關(guān)于培訓(xùn)激勵制度說法錯誤的是（）。A.主要目的是激勵各個利益主體參加培訓(xùn)的積極性B.是培訓(xùn)管理的首要制度C.明確培訓(xùn)機會的平等性D.明確對于取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果的相應(yīng)人員獎勵辦法【答案】B270、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。A.薪酬的決定標準B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付結(jié)構(gòu)D.薪酬的管理機制【答案】B271、以下不屬于人力資源特點的是（）A.時間性B.創(chuàng)造性C.消費性D.規(guī)律性【答案】D272、“經(jīng)濟人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。A.人天生懶惰B.人需要精神激勵C.人缺乏理性D.人以自我為中心【答案】B273、將同一性質(zhì)（技術(shù)水平相當(dāng)）的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工，是改進過細勞動分工方法中的（）。A.工作連貫法B.輪換工作法C.擴大業(yè)務(wù)法D.充實業(yè)務(wù)法【答案】C274、勞動行政關(guān)系中的相對人主要是指()。A.勞動者B.用人單位C.勞動仲裁機構(gòu)D.勞動者和用人單位【答案】D275、同一種測試方法對同一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為（）A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】A276、目標型調(diào)查法的具體方式其中不包括（）A.選擇法B.判誤法C.正誤法D.序數(shù)表示法【答案】B277、下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是()A.某大型企業(yè)對于其在職職工按照是否已有住房，選擇性繳存住房公積金B(yǎng).某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)，被工商部門責(zé)令限期辦理C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成，企業(yè)完全不負擔(dān)D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款【答案】D278、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。A.10％B.8％C.6％D.5％【答案】D279、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。A.信息發(fā)送B.傳輸信息C.信息接收D.信息利用【答案】B280、在進行員工滿意度調(diào)查時，要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。A.企業(yè)規(guī)模B.行業(yè)屬性C.員工滿意度調(diào)查的對象D.員工滿意度調(diào)查的目的【答案】D281、下列關(guān)于強迫選擇法的說法，錯誤的是（）。A.是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法B.強迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法【答案】B282、（）是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。A.標準工作時間B.正常工作時間C.計件工作時間D.縮短工作時間【答案】D283、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()A.路徑一目標理論B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.費德勒的權(quán)變模型D.參與模型【答案】A284、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時，可以通過各種工時統(tǒng)計的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。A.日常B.平時C.原始D.觀測【答案】C285、（2019年11月）（）通常指固定薪酬和變動薪酬，短期薪酬和長期薪酬，非經(jīng)濟薪酬和經(jīng)濟薪酬兩兩之間的比重。A.薪酬水平B.薪酬體系C.薪酬結(jié)構(gòu)D.薪酬比例【答案】C286、有效的培訓(xùn)課程計劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。A.培訓(xùn)活動結(jié)果B.時間分配C.培訓(xùn)目標或成果D.目標學(xué)員【答案】A287、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是（）A.恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精B.守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂C.勤奮努力、用心工作、等價交換、勞有所得D.熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報【答案】A288、（）是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳遞給信息接收者。A.信息采集B.信息傳輸C.信息處理D.信息接收【答案】D289、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和()。A.心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】A290、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。A.勞動力供給量B.勞動力供給C.勞動力需求量D.勞動力要求【答案】C291、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的簽約人【答案】B292、（）被稱為“經(jīng)濟的晴雨表”。A.工資指數(shù)B.預(yù)警線C.物價指數(shù)D.基準線【答案】C293、崗位薪酬體系是根據(jù)每個崗位的（）來確定薪酬等級的。A.薪酬幅度B.薪酬水平C.實際價值D.相對價值【答案】D294、（）是指勞動者為履行勞動給付義務(wù)，在用人單位從事工作工作或生產(chǎn)的時間。A.標準工作時間B.工作時間C.計件工作時間D.綜合計算工作時間【答案】B295、以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯誤的是（）。A.屬于按效率定員的一種特殊形式B.不同設(shè)備需要開動臺數(shù)，采用相同的計算方法C.設(shè)備開動的臺數(shù)不一定等于實有的設(shè)備總臺數(shù)D.適用于機械操作為主，實行多機床看管的工種【答案】B296、()是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。A.績效管理調(diào)查問卷B.績效管理步驟C.績效管理方案D.績效管理結(jié)果【答案】A297、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。A.人員需求計劃B.人員供給計劃C.工作崗位分析D.工作崗位調(diào)查【答案】C298、小李總與別人的觀點不一致，并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認為小李應(yīng)該（）。A.堅持自己的觀點B.調(diào)整自己，盡量與別人一致C.多與他人溝通D.不在乎別人怎么說【答案】B299、績效考評應(yīng)考慮的問題有考評周期的確定和（）。A.工作程序的確定B.績效管理活動的方法C.績效管理考評準備D.績效反饋的內(nèi)容與條件【答案】A300、同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，測試結(jié)果之間的一致性稱為（）oA.穩(wěn)定系數(shù)B.內(nèi)在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.外在一致性系數(shù)【答案】C301、內(nèi)容效度的檢查和評判主要依靠（）來完成，有時也可以采用一些數(shù)量化指標。A.專家B.考評師C.專業(yè)資深人員D.咨詢師【答案】A302、下列關(guān)于目標導(dǎo)向模型法精髓的說法錯誤的是（）。A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動機B.評估受訓(xùn)者個人素質(zhì)能力的提高C.把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者【答案】A303、（）分為工資和薪金兩種形式。A.收入B.獎勵C.薪金D.薪資【答案】D304、起草入職培訓(xùn)制度時，主要的基本內(nèi)容不包括（）。A.培訓(xùn)的意義和目的B.入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)（部門經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者）C.入職培訓(xùn)的基本要求標準（內(nèi)容、時間、考核等）D.制度的內(nèi)容【答案】D305、在績效申訴處理中，為了能夠切實保證績效申訴切實有效，人力資源部在接到員工的申訴后，需在（）作出答復(fù)。A.15個工作日內(nèi)B.10個工作日內(nèi)C.一定期限內(nèi)D.1個星期內(nèi)【答案】C306、職業(yè)防護用品標準不包括（）。A.勞動防護用品種類B.勞動防護用品檢驗C.勞動防護用品安全認證制度D.旋轉(zhuǎn)運行設(shè)備認證制度【答案】D307、(2015年11月)當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（）。A.個別爭議B.集體爭議C.利益爭議D.權(quán)利爭議【答案】C308、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。A.編制定員規(guī)則B.勞動紀律C.勞動定額規(guī)則D.勞動崗位規(guī)范【答案】A309、在生產(chǎn)型企業(yè)，（）是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。A.管理層B.車間C.辦公室D.調(diào)度【答案】B310、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢不包括()A.建立在未來需求的基點上，使培訓(xùn)工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點C.是開發(fā)、激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段D.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏【答案】D311、在崗位評價中，勞動強度要素不包括()。A.工時利用率B.產(chǎn)量責(zé)任C.勞動緊張程度D.工作輪班制【答案】B312、培訓(xùn)后的管理效率評估必須得到（）的大力支持。A.集團董事會B.人力資源部部長C.高層領(lǐng)導(dǎo)D.總經(jīng)理【答案】C313、員工自我保護機制的特點不包括（）A.大多數(shù)為滿足個人需求B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)C.壓力會使員工做出不同程度反應(yīng)D.增強了自主自立性【答案】D314、（）是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【答案】A315、勞動技能、勞動責(zé)任和社會心理要素的崗位評價指標，屬于()。A.測評指標B.量化指標C.考評指標D.評定指標【答案】D316、考評重點著眼于“干什么”“如何去干”，屬于（）考評方法。A.效果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.價值導(dǎo)向型D.品質(zhì)導(dǎo)向型【答案】B317、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會或初級董事會和（）。A.解決部門的實際問題B.行動學(xué)習(xí)C.全部時間用于分析D.提高他們分析、解決問題的能力【答案】B318、內(nèi)部招募的主要方法是（）。A.熟人推薦法B.上門法C.借助中介D.發(fā)布廣告【答案】A319、（）是一個單位或組織中能級最低的層次。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層【答案】D320、（）的基點是最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者主動參與培訓(xùn)的積極性。A.課程風(fēng)格B.課程設(shè)計C.課程策略D.課程方法【答案】B321、企業(yè)家說：“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)?！薄盁o形資產(chǎn)”的意思是（）A.人是真正干工作的資源，人是無形資產(chǎn)B.是某種無形的，說不清楚的存在物C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德D.企業(yè)的規(guī)章制度【答案】A322、下列哪項是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標？（）。A.能力指標B.否決指標C.定性指標D.態(tài)度指標【答案】C323、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時，計劃調(diào)整為80小時，則壓縮率是（）。A.20％B.30％C.40％D.25％【答案】A324、（）是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A325、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。A.多線制B.巴洛克制C.直線制D.目標責(zé)任制【答案】C326、勞動定額包括定額的制定、（）、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)。A.周密部署B(yǎng).貫徹執(zhí)行C.強化落實D.統(tǒng)籌兼顧【答案】B327、（）是企業(yè)最常用的、也是必不可少的測試手段，99%的企業(yè)在招聘中都采用這種方法。A.面試B.筆試C.申請表D.簡歷【答案】A328、（）是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用。A.強迫選擇法B.行為觀察法C.加權(quán)選擇量表法D.行為錨定等級評價法【答案】D329、為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)的是（）。A.崗位分析B.崗位評價C.績效考核D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】B330、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括()A.選擇排列法B.關(guān)鍵事件法C.成對比較法D.強制分布法【答案】B331、職業(yè)道德的特征是（）A.鮮明的行業(yè)性B.適用范圍上的廣泛性C.快速變動性D.利益無關(guān)性【答案】A332、資源的有限性稱為資源的()A.稀缺性B.緊迫性C.節(jié)約性D.需要性【答案】A333、績效管理的重心是（）。A.實施階段B.應(yīng)用階段C.準備階段D.考評階段【答案】D334、()是全面了解某一特定工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、任職資格、工作流程等相關(guān)信息，并對其進行詳細說明與規(guī)范的過程。A.薪酬調(diào)查B.崗位評價C.薪酬管理D.崗位分析【答案】D335、行為觀察評價法、行為觀察量表法、行為觀察量表評價法也都可稱為（）。A.關(guān)鍵事件法B.重要事件法C.錨定等級法D.行為觀察法【答案】D336、（）不屬于集體合同的特征。A.強制性B.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協(xié)議C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序【答案】A337、企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實際，以“（）”為培訓(xùn)目標。A.服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工B.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工C.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員D.服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利【答案】B338、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯誤的是（）。A.應(yīng)該舒適B.應(yīng)該適宜C.應(yīng)該安靜D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛【答案】D339、（）即鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇，以檢驗應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。A.清單式提問B.假設(shè)式提問C.確認式提問D.舉例式提問【答案】A340、（）是社會分工的結(jié)果。A.職業(yè)B.薪酬C.生活D.生產(chǎn)【答案】A341、間接形式的薪酬不包括（）。A.利潤分成B.其他補貼C.社會保險D.員工福利【答案】A342、面試的開始階段應(yīng)從（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A.應(yīng)聘者熟悉的問題B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題C.應(yīng)聘者陌生的問題D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題【答案】D343、（）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。A.修正重購B.直接重購C.新購D.間接重購【答案】B344、崗位評價標準不包括()A.指標分級標準B.指標量化標準C.定性標準D.方法標準【答案】C345、()的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。[2010年5月三級真題]A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司