退換貨供應(yīng)協(xié)議

退換貨供應(yīng)協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：__________

地址：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方從事商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，乙方愿意向甲方提供商品退換貨服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的商品退換貨供應(yīng)關(guān)系，確保甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中能夠及時(shí)、便捷地處理商品退換貨事宜。

二、合同背景：甲方因商品質(zhì)量問(wèn)題或消費(fèi)者需求變化等原因，需向消費(fèi)者提供退換貨服務(wù)。為滿足甲方需求，乙方同意向甲方提供商品退換貨服務(wù)。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)保證所銷(xiāo)售的商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品。

2.甲方在收到消費(fèi)者退換貨請(qǐng)求后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)核實(shí)退換貨原因，并按照本協(xié)議約定處理退換貨事宜。

3.甲方應(yīng)向乙方提供退換貨商品的相關(guān)信息，包括商品名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。

4.甲方應(yīng)按照乙方要求，及時(shí)將退換貨商品送達(dá)指定地點(diǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。

5.甲方在退換貨過(guò)程中，應(yīng)尊重消費(fèi)者合法權(quán)益，不得無(wú)故拒絕退換貨請(qǐng)求。

6.甲方應(yīng)定期向乙方反饋退換貨情況，包括退換貨數(shù)量、原因等。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)保證提供的退換貨服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保退換貨過(guò)程公正、透明。

2.乙方應(yīng)在收到甲方退換貨商品后，及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退換貨處理。

3.乙方應(yīng)向甲方提供退換貨商品的相關(guān)信息，包括商品名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。

4.乙方應(yīng)承擔(dān)退換貨過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、檢驗(yàn)費(fèi)用等。

5.乙方應(yīng)確保退換貨商品的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е峦藫Q貨商品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.乙方應(yīng)定期向甲方反饋退換貨情況，包括退換貨數(shù)量、原因等。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供退換貨服務(wù)，并保證退換貨商品的質(zhì)量。

2.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供退換貨商品的相關(guān)信息，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。

四、違約責(zé)任：

1.任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.如一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協(xié)議項(xiàng)下，乙方為甲方提供退換貨服務(wù)的總金額為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)_________元整）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)_________元整）作為首付款。

2.服務(wù)費(fèi)支付：甲方在收到乙方提供的退換貨服務(wù)后，應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后__________個(gè)工作日內(nèi)，支付上一個(gè)月內(nèi)乙方實(shí)際提供的退換貨服務(wù)費(fèi)用的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)_________元整）。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式以乙方提供的結(jié)算清單為準(zhǔn)。

3.結(jié)算尾款：本協(xié)議到期或終止時(shí)，甲方應(yīng)按照雙方約定的結(jié)算方式支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。如無(wú)特殊約定，剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議終止之日起__________個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。

三、額外費(fèi)用：

1.任何因不可抗力或其他非乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)。

2.退換貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用、檢驗(yàn)費(fèi)用等，由乙方承擔(dān)，但甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。

四、支付條件：

1.甲方支付款項(xiàng)前，應(yīng)核實(shí)乙方提供的退換貨服務(wù)符合協(xié)議約定。

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，及時(shí)提供相應(yīng)的退換貨服務(wù)。

3.任何支付款項(xiàng)均需以人民幣現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，轉(zhuǎn)賬時(shí)需注明款項(xiàng)用途。

五、違約責(zé)任：

1.如甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬(wàn)分之__________計(jì)算。

2.如乙方未按約定提供退換貨服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分合同金額的__________%計(jì)算。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理：

1.如甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方立即支付欠款，并按每日萬(wàn)分之__________的比例支付違約金。

2.如乙方未按本協(xié)議約定提供退換貨服務(wù)，構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方立即履行服務(wù)，并按實(shí)際損失賠償甲方，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。

3.如任何一方違反本協(xié)議的其他條款，構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的全部損失。

二、爭(zhēng)議解決：

1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

3.除此之外，雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁解決，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

4.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按雙方協(xié)商確定的比例分擔(dān)。

三、適用法律：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

四、管轄法院：

對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意提交協(xié)議簽訂地的人民法院管轄。

五、不可抗力：

1.如任何一方因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切合理措施減輕損失。

2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行本協(xié)議的責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)__________個(gè)月，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。

3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

附則：

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的生效以雙方完成以下條件為前提：

1.雙方簽字（或蓋章）；

2.甲方支付首付款；

3.本協(xié)議經(jīng)雙方各自內(nèi)部審批程序通過(guò)。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為_(kāi)_________年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更與解除：

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，方可生效。

2.如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，并無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

3.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

四、通知：

1.除非本協(xié)議另有約定，任何通知、函件或其他通訊方式均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并按照本協(xié)議中雙方提供的地址進(jìn)行送達(dá)。

2.任何一方變更通訊地址，應(yīng)在變更之日起__________個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

五、不可抗力：

1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。

3.如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)__________個(gè)月，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。

六、爭(zhēng)議解決：

1.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。

七、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

一、需求文檔：包括甲方對(duì)退換貨服務(wù)的具體要求、流程說(shuō)明、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，旨在明確雙方對(duì)退換貨服務(wù)的期望和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

二、設(shè)計(jì)方案：如涉及退換貨服務(wù)的具體操作流程，乙方提供的設(shè)計(jì)方案應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)流程、技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑、系統(tǒng)架構(gòu)等。

三、技術(shù)規(guī)格：詳細(xì)列出乙方提供的退換貨服務(wù)所涉及的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、兼容性要求等，確保雙方對(duì)服務(wù)的技術(shù)要求有明確的理解。

四、服務(wù)協(xié)議：乙方提供的退換貨服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等，作為本協(xié)議的補(bǔ)充。

五、各類(lèi)證件復(fù)印件：包括乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明等，以證明乙方具備提供退換貨服務(wù)的合法資質(zhì)。

六、保密協(xié)議：如雙方認(rèn)為有必要，可簽訂保密協(xié)議，約定雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等事項(xiàng)的保密義務(wù)。

七、其他相關(guān)文件：根據(jù)實(shí)際情況，可能包括但不限于合同簽訂雙方的授權(quán)委托書(shū)、合同履行