行政車駕駛員辦事細(xì)則

目錄

作

的

目

H1工

目

項(xiàng)

作

-12工

明

/M隔

1

車前

備

作

出

準(zhǔn)

1一工2

22.一

管

車

理

2行2

2

儀

容

裝

3服2

2

清

潔

輛

掃

車

4打2

2

駕

全

安

駛

5路

道2

保

6養(yǎng)

輛

22.車

行

7車

與

填

2表2

作

8業(yè)n<

油

2加2

作

9業(yè)

料

2領(lǐng)2

1方

前

1作業(yè)

2o2

1T-「?

過

費(fèi)

路贄

作

S業(yè)2

一

K2、

賠

2^.償2

§瞥1

剪

砒

曾

會(huì)

況

工

仃

發(fā)

現(xiàn)

前

駛

工

1異常1

行

發(fā)

現(xiàn)

工

常

中

異

2駛1

肇

理

處

3事2

第1章工作職責(zé)

1.1工作目的：為使車輛維護(hù)，確保行車安全，井保持車輛整潔等作業(yè)有所遵循，以提供最佳之服務(wù),

特訂立本辦事細(xì)則。

1.2工作項(xiàng)目：

（1）出車前準(zhǔn)備工作

（2）行車管理

（3）服裝儀容

（4）車輛清潔打掃

（5）道路駕駛安全

（6）車輛保養(yǎng)

（7）填寫行車口報(bào)表

（8）加油作業(yè)

（9）領(lǐng)料作業(yè)

（10）下班前作》

（11）停車費(fèi)、過路費(fèi)作業(yè)

（12）肇事賠償

第2章作業(yè)說明

作業(yè)

項(xiàng)次作業(yè)項(xiàng)目目的周期作業(yè)細(xì)目及作業(yè)方法程序根據(jù)規(guī)章或法令及使用窗體

2.1出車前準(zhǔn)備確保人員安每H(1)駕駛員出車前應(yīng)帶齊所有證件，以備汽車

工作全駕駛行駛途中隨時(shí)接受交通管理機(jī)關(guān)的檢行車日?qǐng)?bào)表

查，包括:駕駛證、行車記、投保單等。

⑵若駕駛證、行車證、停車證或保險(xiǎn)期限屆

滿，駕駛員應(yīng)提前兩個(gè)月填具于「行車

日?qǐng)?bào)表」內(nèi)，告知車輛管理員，以利后

續(xù)相關(guān)作業(yè)處理。

2.2行車管理依公務(wù)車輛每日⑴注意行車安全，不脫班、不超速，依公務(wù)公務(wù)車輛調(diào)派行事歷

調(diào)派行事歷車輛調(diào)派行事歷口期及時(shí)間。

發(fā)車⑵有公務(wù)需耍之人員派車，應(yīng)于約定時(shí)間提派車單

前5分鐘到達(dá)候車地點(diǎn)，并確認(rèn)派車人

員電話可通。

2.3服裝儀容確保人員服每日(1)穿著整齊清潔。駕駛員評(píng)核準(zhǔn)則

務(wù)質(zhì)量(2)不留長(zhǎng)發(fā)，不蓄胡須。

(3)車內(nèi)不吸煙，行車24小時(shí)前不喝酒。

(4)服務(wù)熱忱，禮貌大方。

(5)需佩掛識(shí)別證。

2.4車輛清潔打落實(shí)5s精神每日(1)原則上須每口清洗車輛，可依實(shí)際情況增清洗記錄表

掃減。

(2)車內(nèi)隨時(shí)保持清潔。

(3)每周非限行日若無出車，則進(jìn)行車內(nèi)大掃

第2章作業(yè)說明

作業(yè)

項(xiàng)次作業(yè)項(xiàng)目目的周期作業(yè)細(xì)目及作業(yè)方法程序根據(jù)規(guī)章或法令及使用窗體

則。公司公務(wù)車均以每5,000km送指定

合約廠商進(jìn)行保養(yǎng)。車輛修復(fù)單

2.7填寫行車日落實(shí)行車記每達(dá)

報(bào)表錄5000km⑴車輛行駛應(yīng)逐趟填寫行車日?qǐng)?bào)表(每一行

每日駛段均應(yīng)詳實(shí)填載，特別詳細(xì)注明行駛行車日?qǐng)?bào)表

區(qū)間、里程數(shù)及行駛時(shí)間)。

(2)加油完成后應(yīng)填完成里程數(shù)及加油量。

(3)口報(bào)表與里程表里程數(shù)須符合。

(4)行駛區(qū)間班別代號(hào)。

2.8加油作業(yè)使加油作業(yè)不定時(shí)⑴使用加油卡至中國石化加油站加油，若在

有所遵循北京地區(qū)則以清華開拓加油站為首選。

⑵車輛每次加油時(shí)，將其加油量記錄于行車行車日?qǐng)?bào)表

H報(bào)表，并記錄加油時(shí)該車之表里程數(shù)。

(3)每月月底最后一個(gè)工作日下班前須將油

加滿，以利當(dāng)月油量核算。

2.9領(lǐng)料作業(yè)符合領(lǐng)料制不定時(shí)(1)應(yīng)先向車輛組主管報(bào)備后填寫總務(wù)用品

度及程序領(lǐng)料單后，向車輛組主管領(lǐng)取。主要為

瓶裝水、面巾紙、清潔劑、蠟油等。

落實(shí)5s精神

2.10下班前作業(yè)每日(D清潔打掃車加內(nèi)部，井將車輛鑰匙放置于總務(wù)用品領(lǐng)料單

駕駛員休息室內(nèi)。

使各項(xiàng)繳費(fèi)

2.11停車費(fèi)、過路不定時(shí)(1)負(fù)責(zé)使用周轉(zhuǎn)金，并按時(shí)至主管處報(bào)銷。

第2章作業(yè)說明

作業(yè)

項(xiàng)次作業(yè)項(xiàng)目目的周期作業(yè)細(xì)目及作業(yè)方法程序根據(jù)規(guī)章或法令及使用窗體

費(fèi)作業(yè)作業(yè)有所遵(2)出車時(shí)依情況付費(fèi)，及時(shí)索要發(fā)票，同時(shí)

循要及時(shí)在派車單上加以記錄。

(3)每周-對(duì)上周所發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行匯總，整理

好票據(jù)，至主管處將周轉(zhuǎn)金補(bǔ)足。

2.12肇事賠償肇事發(fā)生時(shí)肇事時(shí)(1)因駕駛員本身過失行為肇昌使公司受損，

相關(guān)懲處說依損失金額分別為下列處分：

明

畋。將拿鍵懲處

小過二次

(50000,100000］元大過二次

(20000,50000］元大過一次

(10000,20000］元小過二次

(2000,10000］元小過一次

2,000元以下警告一次

第2章作業(yè)說明

作

業(yè)

周

項(xiàng)次作業(yè)項(xiàng)目目的期作業(yè)細(xì)目及作業(yè)方法程序根據(jù)規(guī)章或法令及使用窗體

（2）公司損失金額（含保險(xiǎn)公司理賠支付）=

雙方車輛修復(fù)費(fèi)用+賠償醫(yī)療費(fèi)用+其

它損失贄用。

⑶駕駛員自付額：

肇事?lián)p失總金額10萬元（含）以下者，

需自付總損失之20%,最高2萬兀：損失

超過10萬者,需再自付超過部分之5%,

全部支付總額以4萬元為上限。

第3章異常狀況及處理對(duì)策

異常狀況發(fā)生原因處理對(duì)策

3.1行駛前發(fā)現(xiàn)異常機(jī)件故障(D立即向主管報(bào)告，如影響出車時(shí)，應(yīng)

(1)分析繼續(xù)行駛之可行性，若

可能影響行車安全或?qū)⒃斐?/p>

零件損耗時(shí)，應(yīng)立即駛往路

邊，實(shí)施停車檢查，車輛故

障時(shí)請(qǐng)開亮警示燈并于車后

方放置故障三角標(biāo)志。

(2)向主管報(bào)告，調(diào)派其它車輛

或其它安排。

⑶年修車廠商前來修復(fù)或拖吊

3.2行獨(dú)中發(fā)現(xiàn)異常至保養(yǎng)廠修理，駕駛員須監(jiān)

督修復(fù)完成為止。

(4)車輛組；(010)57858000-366U

機(jī)件故障

由主管立即調(diào)派其它車輛，支持替

班。

(2)判定故障原因，可自行排除應(yīng)

即修復(fù)，配合出車。

⑶如無法排除時(shí)，應(yīng)填寫修復(fù)單、

車輛保養(yǎng)修復(fù)記錄表，經(jīng)主管

檢查核簽后，安排修復(fù)事宜，

并安排代班人員。

第3章異常狀況及處理對(duì)策

異常狀況發(fā)生原因處理對(duì)策

3.3肇事處理行車疏忽（1）肇事報(bào)告

A.車輛肇事時(shí)，駕駛員應(yīng)立即將肇事時(shí)

間、地點(diǎn)及經(jīng)過報(bào)告主管或其它主管

以便前往處理。

B.保持現(xiàn)場(chǎng)，不任意移動(dòng)車輛（如須移

動(dòng)則應(yīng)劃記車輪位置）

C.通知交警（110）及前來處理。

D.通知保險(xiǎn)公司（依保險(xiǎn)卡電話報(bào)警）

知悉。

E.駕駛員返回公司后，應(yīng)立即填報(bào)肇事

報(bào)告表、汽車出險(xiǎn)通知書由主管辦理

出險(xiǎn)事宜。

F.車輛肇事責(zé)任歸屬對(duì)方，嚴(yán)禁私下和

解或接受對(duì)方現(xiàn)金理賠，如有查獲提

報(bào)議處。

G.車輛維修作業(yè)參考第3.2項(xiàng)車輛異常

處理。

H.注意事項(xiàng)：

a.有人受傷時(shí)，應(yīng)優(yōu)先處理協(xié)助送至

醫(yī)院。