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文檔簡介

醫(yī)院大門管理協(xié)議書?甲方:[醫(yī)院名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼],住所地:[醫(yī)院地址],法定代表人:[法定代表人姓名]。乙方:[管理公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼],住所地:[公司地址],法定代表人:[法定代表人姓名]。鑒于甲方為依法設(shè)立并運(yùn)營的醫(yī)院,為保障醫(yī)院的正常秩序、人員及財(cái)產(chǎn)安全,特委托乙方對醫(yī)院大門進(jìn)行管理服務(wù);乙方具備專業(yè)的大門管理服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方委托提供相關(guān)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就醫(yī)院大門管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)管理范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方醫(yī)院大門區(qū)域進(jìn)行全方位管理,包括但不限于大門出入口的人員、車輛進(jìn)出管控,周邊區(qū)域的秩序維護(hù),大門設(shè)施設(shè)備的日常巡查與維護(hù)等。大門區(qū)域范圍以醫(yī)院實(shí)際劃定并交付乙方管理的區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.人員出入管理對進(jìn)入醫(yī)院大門的人員進(jìn)行身份核實(shí),包括但不限于患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員、工作人員等。引導(dǎo)人員正確登記個(gè)人信息,對未攜帶有效證件或信息不全的人員進(jìn)行詢問并記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門或人員核實(shí)情況。禁止無關(guān)人員進(jìn)入醫(yī)院大門區(qū)域,對試圖強(qiáng)行闖入的人員采取必要的阻止措施,并及時(shí)通知醫(yī)院安保部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人。對離開醫(yī)院大門的人員進(jìn)行必要的檢查,防止醫(yī)院財(cái)物等物品被違規(guī)帶出。2.車輛出入管理對進(jìn)入醫(yī)院大門的車輛進(jìn)行引導(dǎo),指揮車輛按規(guī)定路線行駛、停放。對進(jìn)入醫(yī)院的外來車輛進(jìn)行登記,包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)、來訪事由、聯(lián)系電話等信息,并發(fā)放臨時(shí)停車證。對本院職工車輛進(jìn)行快速識(shí)別和放行,可采用電子識(shí)別系統(tǒng)等方式提高通行效率。但對于未按規(guī)定停放或違反醫(yī)院車輛管理規(guī)定的職工車輛,有權(quán)進(jìn)行勸阻和糾正。禁止無牌、無證、報(bào)廢及違規(guī)車輛進(jìn)入醫(yī)院大門區(qū)域。對駛出醫(yī)院大門的車輛進(jìn)行檢查,防止醫(yī)院物資等被盜運(yùn)出。對違規(guī)停放影響交通秩序的車輛,及時(shí)通知車主移走,如車主未及時(shí)處理,可采取必要的拖車等措施,并按醫(yī)院規(guī)定收取相關(guān)費(fèi)用。3.秩序維護(hù)在醫(yī)院大門周邊區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏,維護(hù)現(xiàn)場秩序,確保人員和車輛通行順暢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類突發(fā)事件和糾紛。協(xié)助醫(yī)院安保部門做好重大活動(dòng)、緊急情況時(shí)的人員疏散和秩序維護(hù)工作,保障醫(yī)院大門及周邊區(qū)域的安全。對醫(yī)院大門周邊的擺攤設(shè)點(diǎn)、散發(fā)廣告等行為進(jìn)行勸阻和制止,維護(hù)醫(yī)院周邊環(huán)境整潔和秩序良好。4.設(shè)施設(shè)備管理對醫(yī)院大門的門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞,及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助安排維修。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng),延長設(shè)備使用壽命,保證設(shè)備外觀整潔、性能良好。配合甲方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的更新、升級改造等工作,提供相關(guān)的協(xié)助和建議。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的大門管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議,要求乙方及時(shí)整改存在的問題。有權(quán)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和管理需要,對乙方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等提出調(diào)整要求,乙方應(yīng)積極配合。有權(quán)了解乙方在大門管理服務(wù)過程中的工作進(jìn)展情況,查閱相關(guān)工作記錄和資料。2.義務(wù)向乙方提供醫(yī)院大門管理所需的相關(guān)資料,包括但不限于醫(yī)院的基本情況介紹、人員信息、車輛信息、管理制度等,協(xié)助乙方熟悉醫(yī)院環(huán)境和管理要求。為乙方開展管理服務(wù)工作提供必要的工作條件,包括辦公場所、設(shè)備設(shè)施等。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各部門與乙方的工作關(guān)系,支持乙方的管理服務(wù)工作,共同維護(hù)醫(yī)院大門區(qū)域的良好秩序。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和實(shí)際管理需要,制定具體的大門管理制度和操作流程,但不得與法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定相抵觸。在管理服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方及醫(yī)院內(nèi)部各部門配合提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真履行醫(yī)院大門管理服務(wù)職責(zé),確保管理服務(wù)工作質(zhì)量。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的管理人員及安保人員,確保人員素質(zhì)滿足管理服務(wù)工作需要。對工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)水平。建立健全各項(xiàng)管理制度,包括人員崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)急預(yù)案等,并嚴(yán)格執(zhí)行。加強(qiáng)對工作人員的管理和監(jiān)督,確保工作人員遵守法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,文明服務(wù)、規(guī)范操作。愛護(hù)和合理使用甲方提供的設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆除、損壞或挪作他用。因管理服務(wù)需要確需對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造或調(diào)整的,應(yīng)事先征得甲方書面同意。定期向甲方報(bào)告大門管理服務(wù)工作情況,提交工作月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等書面報(bào)告,及時(shí)反饋管理服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核,對甲方提出的意見和建議及時(shí)整改落實(shí)。積極配合甲方開展各類應(yīng)急演練和安全檢查等工作。保守在管理服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、患者隱私等信息,不得泄露給任何第三方。三、管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的醫(yī)院大門管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為履行本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的人員薪酬、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、辦公費(fèi)、管理費(fèi)、稅金等一切費(fèi)用,在協(xié)議履行期間不因任何因素調(diào)整(除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外)。(二)支付方式甲方按月向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將當(dāng)月管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]賬戶名稱:[賬戶名稱]四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年;如一方提出終止協(xié)議,應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)工作,由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的工作條件或協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常開展管理服務(wù)工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求履行管理服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致醫(yī)院大門區(qū)域秩序混亂、出現(xiàn)安全事故或其他問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)采取有效措施進(jìn)行整改,消除不良影響。如乙方未及時(shí)整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月管理服務(wù)費(fèi)用的[X%X%]作為違約金,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方擅自將本協(xié)議約定的管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的管理服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議管理服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方工作人員在管理服務(wù)過程中違反法律法規(guī)或醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方當(dāng)月管理服務(wù)費(fèi)用的[X%X%]作為違約金,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。4.若乙方未按照本協(xié)議約定保守甲方商業(yè)秘密、患者隱私等信息,導(dǎo)致信息泄露給第三方的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議管理服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方聲譽(yù)造成不良影響的,甲方有權(quán)要求乙方采取公開道歉等措施消除影響,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份

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