物業(yè)管理社區(qū)文化建設(shè)方案_第1頁
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文檔簡介

1物業(yè)管理-社區(qū)文化建設(shè)方案精編(通用版)2社區(qū)文化是社區(qū)成員包括業(yè)主和管理人員塑造的反映現(xiàn)現(xiàn)代生活方式、具有個(gè)性特征的小區(qū)居住理念及其活動合。社區(qū)文化具有凝聚功能、導(dǎo)向功能、約束功能、激勵(lì)射功能。社區(qū)文化是人們基本生活不可缺少的組成部分,定團(tuán)結(jié)的需要,是創(chuàng)造小區(qū)良好人文環(huán)境和提高住戶生活要手段,也是實(shí)施物業(yè)管理的潤滑劑。社區(qū)文化建設(shè)是物使命,營造文明、靜雅、祥和的文化居住環(huán)境和人文環(huán)境境”為主題,堅(jiān)持大中小散相結(jié)合、老中青少相結(jié)合、古精心選派能文能武、素質(zhì)綜合全面的社區(qū)文化專干,合文化活動計(jì)劃和安排,優(yōu)先保證社區(qū)文化活動經(jīng)費(fèi)及活展“多樣化、多層次、多形式、全方位的環(huán)境文化、形體文化、約束文化、精神文化、網(wǎng)絡(luò)文化、修造文化”等3環(huán)境保護(hù)環(huán)境保護(hù)環(huán)境文化環(huán)境綠化環(huán)境美化康體娛樂形體文化美食美容社區(qū)觀念社區(qū)制度社區(qū)激勵(lì)精神文化社區(qū)凝聚專題論壇修造文化培訓(xùn)教育社區(qū)環(huán)境是社區(qū)的臉面,是社區(qū)文化的依托,是最直在表現(xiàn),時(shí)時(shí)刻刻影響著業(yè)主的心理和情緒,影響著量,影響著社區(qū)的人文環(huán)境。環(huán)境建設(shè)是社區(qū)文化建環(huán)境保護(hù)的目標(biāo)是小區(qū)文明潔凈,環(huán)境質(zhì)量良好,資源合理利用,擬定制度,及時(shí)監(jiān)督,并邀請居民代表組成環(huán)保小組4采取的主要措施有:按照ISO14000環(huán)境管理體系和使用指南,控制家庭污水進(jìn)入雨水管網(wǎng)、垃圾分類袋裝和資源化回綠色是生命和力量的象征,環(huán)境綠化是生活在城市業(yè)服務(wù)公司將根據(jù)該小區(qū)的綠化規(guī)劃特點(diǎn),合理劃分管理理好綠化,同時(shí)利用小區(qū)文化節(jié)向居民傳授園藝花卉知識導(dǎo)居民發(fā)揮絕妙的想象,綠化自己的小空間,共同參與搞化,垂直綠化,全民綠化。從而使項(xiàng)目成為園林式、花園保護(hù)環(huán)境、綠化環(huán)境是營造“綠化環(huán)境”的起步和塑形項(xiàng)目社區(qū)的環(huán)境美化,要依照園林式的建筑風(fēng)格,在不破計(jì)思想的前提下,要充分體現(xiàn)出古雅、現(xiàn)代、和美5整體文化環(huán)境,營造出休閑、愉快、安逸、祥和的生活氛圍1.5.3.1.全面推廣CIS系統(tǒng)。物業(yè)管家客服中心統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作與物業(yè)管理企業(yè)CIS相統(tǒng)一的各類美觀大方的標(biāo)識牌,從而形成高度協(xié)調(diào)和統(tǒng)一;1.5.3.2.建議在適當(dāng)位置建設(shè)兒童游樂場所,如兒童迷宮、兒童滑梯、兒童秋千等,使其成為兒童戲耍的樂園;1.5.3.4.逢大的節(jié)假日,開展形式多樣的節(jié)日裝點(diǎn)活動。(附件“物業(yè)全年活(轉(zhuǎn)下頁)6(文藝表演、抽獎(jiǎng)等)(物業(yè)組織員工業(yè)主長跑迎接新年,增加互動啟發(fā)團(tuán)隊(duì)精神)(物業(yè)組織業(yè)主聚集,作年度物業(yè)優(yōu)秀事跡報(bào)告并征集業(yè)主意見)(物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年第一季度在物業(yè)管理(農(nóng)歷正月初一)年,送小禮品、送祝福、福字)關(guān)懷社區(qū)獨(dú)居老人*增加企業(yè)社會品牌、名7);(農(nóng)歷臘月三十)(農(nóng)歷臘月三十)(農(nóng)歷正月十五)(農(nóng)歷正月十五)物業(yè)公司組織青年志愿者開展學(xué)雷鋒活動;8uu打折優(yōu)惠體檢;物業(yè)開展植樹節(jié)護(hù)綠行動;生活;u););(公歷5月4日)9同感)片,讓晚輩們對媽媽的愛寫在祝??ㄆ?,(農(nóng)歷五月初五)(農(nóng)歷五月初五)個(gè)星期日)個(gè)星期日));共產(chǎn)黨成立XX周年,XX牽手社區(qū),共慶黨滴生日(開展慰問?。ㄞr(nóng)歷七月初七)(農(nóng)歷七月初七)(農(nóng)歷八月十五)(農(nóng)歷八月十五)(公歷9月10日)(農(nóng)歷九月初九)uuuuu);文化藝術(shù)節(jié)國慶聯(lián)歡晚會(組織文藝演出,消防宣傳日u(公歷11月9日)u法制宣傳日uu););業(yè)主精神文明公約宣傳;物業(yè)法律法規(guī)宣傳;社區(qū)形體文化就是通過人的形體、動作表現(xiàn)的文化。我司將采取多種形式,開展豐富多彩、行之有效的社動,具體做法有:人或以家庭為單位或以樓宇區(qū)域?yàn)閱挝婚_展友誼比式的球類、武術(shù)、氣功活動及文藝表演等;舉辦生日晚會,邀請麥當(dāng)勞、肯德基等到小區(qū)為小朋友過生日;組織老年人集體郊游、踏青、登高等;在教師節(jié),舉辦茶話座談會等;社區(qū)約束文化是對社區(qū)成員的思想、心理和行為具有用的文化氛圍、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、規(guī)章制度等。這1.8.項(xiàng)目約束文化,我司擬采取兩個(gè)方面的大行動:規(guī)范為內(nèi)容,運(yùn)用群眾意識、小區(qū)社會輿論、共同的習(xí)俗東西,造成強(qiáng)大的個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動力成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而產(chǎn)生行為的自我控制。這種約束規(guī)定,而是一種“軟”約束,主要靠通過強(qiáng)烈的社區(qū)氛圍社區(qū)制度文化是由管家客服中心制定,要求社區(qū)成員章制度。這種約束是一種“硬”約束,不管是不可缺少的重要組成部分,只有它,才能保障既定目標(biāo)的社區(qū)精神文化是反映社區(qū)成員內(nèi)心和精神的文化,是區(qū)文化,是社區(qū)文化的核心和靈魂,是社區(qū)文化的培養(yǎng)社區(qū)精神文化需要高素質(zhì)的社區(qū)成員,而一旦這成,社區(qū)成員就能達(dá)到一種高度精神享受的境界。如何升化的層次,做到雅、俗、教、尚相結(jié)合,盡量滿足不同層需求,突出高層次社區(qū)文化,是我司的社區(qū)文化工作的重文化重點(diǎn)包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和精神理念的宣傳,使社區(qū)成成一種粘合劑,從各個(gè)方面把社區(qū)成員“粘合”起來,從種巨大的向心力和凝聚力,將整個(gè)社區(qū)的個(gè)人行為轉(zhuǎn)化為同行為,共同為社區(qū)的建設(shè)出謀劃策、做出貢獻(xiàn),并使其等。文化本身就具有激勵(lì)這一特質(zhì),營造社區(qū)特有的文化更有這種作用。它對人的激勵(lì)不是一種外在的推動而是一激發(fā),它不是被動消極地滿足人們對實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的心理是通過社區(qū)文化的塑造,使每個(gè)成員從內(nèi)心深處自覺參與1.10.1.2.開展網(wǎng)上溝通、交流、學(xué)習(xí)。在INTERNET網(wǎng)上設(shè)XX項(xiàng)目網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上報(bào)告會、網(wǎng)上培訓(xùn)站、網(wǎng)上書苑、網(wǎng)上交友社區(qū)修造文化就是通過培訓(xùn)教育、專題報(bào)告、專題討及科學(xué)知識、生活常識、訓(xùn)練技能技巧,提高社區(qū)1.11.1.組織多種形式的培訓(xùn)教育班。如計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班、會計(jì)培訓(xùn)班、外語培訓(xùn)班、健美培訓(xùn)班、音樂舞蹈培訓(xùn)班、生活常識普社區(qū)文化中心;社區(qū)公共場所;借用學(xué)校體育場所;社區(qū)文化活動計(jì)劃是對社區(qū)文化活動設(shè)想的具體實(shí)施社區(qū)文化活動的集中反映,是社區(qū)文化的重點(diǎn)。社區(qū)容上,既考慮全體業(yè)主多層次的需要,又突出老人和小需求,在時(shí)間分布上既考慮節(jié)日重大性活動,動,還考慮固定性特別活動;在類型和方式上,動,又考慮小型分散活動。根據(jù)居民的特點(diǎn),我固定性社區(qū)文化活動:1.13.1.秋季重陽節(jié)“夕陽紅”系列活動。老人是城市社區(qū)文化的最主要的需求者,這部分社區(qū)文化活動的安排直接影響壞。所以社區(qū)的老人文化活動搞好了,社區(qū)文化活動就一半。我司將采取一系列的有宜于老人身心健康和精神社區(qū)文化活動,如,給老人提供一個(gè)能經(jīng)?;顒拥墓潭?.13.2.兒童夏令營系列活動。兒童雖小,卻是社區(qū)文化的重要需求者,是我們開展的兒童夏令營活動的形式是多種多樣的,比會、兒童智力游戲、兒童球賽、兒童獨(dú)立生活訓(xùn)練、兒童體驗(yàn)等。另外,我們還在社區(qū)設(shè)置各種兒童游樂場所,如1.13.3.業(yè)主演講會。了解時(shí)事,發(fā)表言論,學(xué)習(xí)知識,獲取信息,加強(qiáng)交也有以樓宇區(qū)域組成的集體比賽。運(yùn)動會形式多樣化舉行一次小型文化活動。內(nèi)容豐富多彩,形式各種各樣,自己組成的五、六人小樂隊(duì)演奏樂曲、讀書猜謎活動、大會等,目的是使其成為業(yè)主茶余飯后不可缺少的、習(xí)慣性需要。而且每月初要預(yù)告本月各周的活動內(nèi)容,以便業(yè)主圍繞業(yè)戶的切身需求,將便民服務(wù)開展到業(yè)戶生活的方方面面中,擬開展如下便民服務(wù):1234568914周邊代購水果咨詢、提供聯(lián)系電話15提供海產(chǎn)品訂購咨詢服務(wù),提供聯(lián)系電話17周邊品牌城、海鮮、果蔬市場、大型購物中心咨詢、介紹18代訂報(bào)刊、雜志及桶裝水送水服務(wù),提供聯(lián)系電話22提供協(xié)助辦理業(yè)主居住證服務(wù)23提供組團(tuán)內(nèi)部穿梭電瓶車服務(wù)24代辦網(wǎng)絡(luò)、有線電視、燃?xì)獾乳_通辦理服務(wù)29

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