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醫(yī)療質(zhì)量科室協(xié)議書(shū)?甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(科室負(fù)責(zé)人姓名):身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為依法設(shè)立并從事醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),乙方具備相關(guān)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,愿意在甲方的管理下負(fù)責(zé)特定科室的醫(yī)療質(zhì)量工作。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方[科室名稱(chēng)]的醫(yī)療質(zhì)量事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.科室范圍乙方負(fù)責(zé)甲方的[科室名稱(chēng)],該科室主要提供[具體醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目列舉]等醫(yī)療服務(wù)。2.醫(yī)療質(zhì)量職責(zé)乙方作為科室負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,包括但不限于制定和執(zhí)行科室醫(yī)療質(zhì)量管理制度、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療技術(shù)水平、保障醫(yī)療安全等。具體職責(zé)如下:組織科室人員學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),制定并落實(shí)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、操作流程等,并確??剖胰藛T嚴(yán)格遵守。定期組織科室醫(yī)療質(zhì)量檢查,對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)、診療操作、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全等進(jìn)行全面檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改,對(duì)存在的重大醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。負(fù)責(zé)科室醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高科室人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,確保科室人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專(zhuān)業(yè)技能。積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,推動(dòng)科室醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高,制定新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃,并組織實(shí)施和評(píng)估。協(xié)調(diào)科室與其他科室之間的協(xié)作關(guān)系,確保患者得到及時(shí)、有效的綜合治療,處理科室間的會(huì)診、轉(zhuǎn)診等事宜。負(fù)責(zé)科室醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理,及時(shí)了解患者及家屬的意見(jiàn)和訴求,積極采取措施化解矛盾,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛按照規(guī)定程序妥善處理,并配合甲方做好相關(guān)調(diào)查和處理工作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況,對(duì)科室的業(yè)務(wù)范圍、人員配置、設(shè)備采購(gòu)等進(jìn)行調(diào)整和安排。有權(quán)按照醫(yī)院的績(jī)效考核制度,對(duì)乙方及科室人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2.義務(wù)為乙方開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理工作提供必要的支持和保障,包括但不限于提供辦公場(chǎng)所、醫(yī)療設(shè)備、藥品、物資等。負(fù)責(zé)組織醫(yī)院層面的醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)和教育活動(dòng),為乙方及科室人員提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),提高全院醫(yī)療質(zhì)量水平。按照國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)保政策的規(guī)定,協(xié)助乙方做好醫(yī)保管理工作,確保科室醫(yī)療服務(wù)符合醫(yī)保要求。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門(mén)之間的關(guān)系,為乙方解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,保障科室醫(yī)療工作的正常開(kāi)展。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)科室實(shí)際情況,制定合理的科室發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,并在甲方的指導(dǎo)下組織實(shí)施。有權(quán)按照醫(yī)院的規(guī)定,合理調(diào)配科室人員,安排工作任務(wù),對(duì)科室人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。有權(quán)參與醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和管理能力。在科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作中取得顯著成績(jī)時(shí),有權(quán)獲得甲方的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生管理規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),以及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為。按照本協(xié)議約定,認(rèn)真履行科室醫(yī)療質(zhì)量管理職責(zé),確保科室醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到甲方要求,并不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水平。定期向甲方匯報(bào)科室醫(yī)療質(zhì)量工作情況,及時(shí)反饋工作中存在的問(wèn)題和困難,積極配合甲方的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)工作。加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)心愛(ài)護(hù)科室人員,營(yíng)造良好的工作氛圍,提高科室人員的工作積極性和凝聚力。積極配合甲方開(kāi)展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、醫(yī)療質(zhì)量考核等工作,提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù),確??剖腋黜?xiàng)工作符合評(píng)審和考核要求。三、工作條件與保障1.辦公場(chǎng)所及設(shè)備設(shè)施甲方為乙方提供符合醫(yī)療工作需要的辦公場(chǎng)所,配備必要的辦公設(shè)備和醫(yī)療設(shè)施。乙方應(yīng)合理使用和維護(hù)辦公場(chǎng)所及設(shè)備設(shè)施,如有損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方并按照規(guī)定進(jìn)行賠償。2.人員配備甲方根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理配置科室人員,包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等。乙方應(yīng)按照甲方的人員配置要求,負(fù)責(zé)科室人員的日常管理和工作安排,確??剖胰藛T具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專(zhuān)業(yè)技能,并督促科室人員按時(shí)參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)和考核。3.物資供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)保障科室醫(yī)療工作所需的藥品、耗材、試劑等物資的供應(yīng),確保物資質(zhì)量安全可靠。乙方應(yīng)根據(jù)科室實(shí)際工作情況,合理申購(gòu)物資,避免浪費(fèi)和積壓,并做好物資的管理和使用工作。四、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照醫(yī)院的績(jī)效考核制度,對(duì)乙方及科室人員進(jìn)行績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果支付相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金???jī)效獎(jiǎng)金的具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)科室的醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況、業(yè)務(wù)收入、患者滿(mǎn)意度等因素綜合確定。2.支付方式甲方在每月[具體支付日期]前,將上月乙方及科室人員的績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,依法繳納個(gè)人所得稅。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.在科室醫(yī)療質(zhì)量工作開(kāi)展過(guò)程中,乙方及科室人員因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的醫(yī)療技術(shù)成果、科研成果、學(xué)術(shù)論文等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方及科室人員應(yīng)積極配合甲方做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理工作,不得擅自將相關(guān)成果轉(zhuǎn)讓、許可或泄露給第三方。2.乙方及科室人員在工作中使用甲方提供的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)資料等所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如因乙方及科室人員違反甲方規(guī)定導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行醫(yī)療質(zhì)量管理職責(zé),導(dǎo)致科室醫(yī)療質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的經(jīng)濟(jì)損失、因醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的賠償費(fèi)用、聲譽(yù)損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的支持和保障,影響乙方正常開(kāi)展工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。3.雙方違反保密條款的規(guī)定,泄露對(duì)方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如發(fā)生下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定,辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,并妥善處理善后事宜。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]
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