唐山熱力供熱協(xié)議書(shū)

唐山熱力供熱協(xié)議書(shū)?甲方（供熱方）：名稱：[唐山熱力公司具體名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用熱方）：姓名/名稱：[用熱方姓名/公司名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體號(hào)碼/代碼]地址：[用熱地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方是具有合法供熱資質(zhì)的企業(yè)，乙方是需要使用熱力服務(wù)的用戶，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方購(gòu)買熱力服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、供熱服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）供熱范圍甲方為乙方位于[詳細(xì)地址]的[房屋類型，如住宅、商業(yè)用房等]提供熱力供應(yīng)服務(wù)，供熱面積為[X]平方米。（二）供熱期限供熱期限自每年的[開(kāi)始日期]起至次年的[結(jié)束日期]止。如遇特殊情況需要調(diào)整供熱期限，甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方。（三）供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.在供熱期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證乙方室內(nèi)溫度不低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，即臥室、起居室（廳）溫度不低于18℃，其他房間溫度應(yīng)當(dāng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求。甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)供熱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證供熱質(zhì)量。2.甲方應(yīng)定期對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保供熱設(shè)施安全、穩(wěn)定運(yùn)行。因甲方原因?qū)е鹿嶂袛嗷蚬豳|(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)，盡快恢復(fù)正常供熱，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取供熱費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方使用熱力的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議約定或影響供熱設(shè)施正常運(yùn)行的行為，有權(quán)要求乙方改正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供熱范圍、供熱期限和供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供熱力供應(yīng)服務(wù)。負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、管理和更新改造，確保供熱設(shè)施安全、穩(wěn)定運(yùn)行，符合國(guó)家和地方有關(guān)供熱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在供熱期間，安排專人負(fù)責(zé)值班，及時(shí)處理供熱過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，接到乙方關(guān)于供熱問(wèn)題的投訴后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е鹿嶂袛嗷蚬豳|(zhì)量下降時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取有效措施盡快恢復(fù)供熱，減少乙方損失。如因甲方原因造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。向乙方提供供熱相關(guān)的技術(shù)咨詢和服務(wù)，解答乙方關(guān)于供熱方面的疑問(wèn)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供供熱服務(wù)，保證供熱質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)甲方的供熱服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或供熱設(shè)施存在安全隱患等問(wèn)題，有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議，并要求甲方及時(shí)處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付供熱費(fèi)用。不得擅自改動(dòng)、拆除、損壞供熱設(shè)施，不得妨礙供熱設(shè)施的正常運(yùn)行。因乙方原因?qū)е鹿嵩O(shè)施損壞或影響供熱效果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用和賠償責(zé)任。配合甲方對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，如因乙方不配合導(dǎo)致供熱設(shè)施無(wú)法正常維護(hù)或檢查的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。在供熱期間，應(yīng)保持室內(nèi)供熱設(shè)施的正常使用狀態(tài)，不得私自關(guān)閉閥門或調(diào)整供熱設(shè)備，以確保室內(nèi)溫度符合標(biāo)準(zhǔn)。三、供熱費(fèi)用及支付方式（一）供熱費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照建筑面積每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付供熱費(fèi)用，供熱費(fèi)用總計(jì)為每年[X]元。供熱費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方。（二）支付方式乙方應(yīng)在供熱期限開(kāi)始前[X]天內(nèi)，一次性向甲方支付全年的供熱費(fèi)用。乙方可以選擇以下支付方式：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將供熱費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]銀行賬號(hào)：[具體賬號(hào)]2.現(xiàn)金支付：乙方可前往甲方指定的收費(fèi)地點(diǎn)，以現(xiàn)金方式支付供熱費(fèi)用。（三）逾期支付責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付供熱費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停供熱服務(wù)，直至乙方支付全部供熱費(fèi)用及違約金。因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方采取暫停供熱服務(wù)等措施給乙方造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。四、供熱設(shè)施維護(hù)與管理（一）甲方維護(hù)責(zé)任1.甲方負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的整體維護(hù)和管理，包括熱源、管網(wǎng)、換熱站等設(shè)施的日常巡檢、維修、保養(yǎng)和更新改造等工作。2.甲方應(yīng)建立健全供熱設(shè)施維護(hù)管理制度，制定維護(hù)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，確保供熱設(shè)施安全、穩(wěn)定運(yùn)行。3.對(duì)于供熱設(shè)施出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。因甲方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致供熱中斷或供熱質(zhì)量下降，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方配合義務(wù)1.乙方應(yīng)允許甲方及其工作人員在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)入其房屋內(nèi)對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.乙方發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施存在問(wèn)題或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，以便甲方及時(shí)進(jìn)行處理。3.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行改造、增設(shè)或拆除，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的供熱期限、供熱范圍或供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供供熱服務(wù)，甲方應(yīng)按照當(dāng)月供熱費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金；如因甲方原因?qū)е乱曳绞覂?nèi)溫度連續(xù)[X]天以上低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)按照當(dāng)月供熱費(fèi)用的[X%]向乙方賠償損失。2.甲方未按照本協(xié)議約定履行供熱設(shè)施維護(hù)管理義務(wù)，導(dǎo)致供熱中斷或供熱質(zhì)量下降，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因供熱中斷造成的室內(nèi)物品損壞、生活不便等直接損失，以及乙方為解決供熱問(wèn)題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如臨時(shí)取暖設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、維修費(fèi)用等。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照未履行部分涉及金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付供熱費(fèi)用，除應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方為追討供熱費(fèi)用而產(chǎn)生的一切合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.乙方擅自改動(dòng)、拆除、損壞供熱設(shè)施，或妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行，導(dǎo)致供熱中斷或供熱質(zhì)量下降，乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用，并按照當(dāng)月供熱費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或其他用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照未履行部分涉及金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在供熱期限開(kāi)始前，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因一方原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在供熱期限內(nèi)，如乙方因特殊原因需要停止供熱，應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知甲方，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。乙方停止供熱期間的供熱費(fèi)用，甲方不予退還，但可根據(jù)實(shí)際供熱天數(shù)進(jìn)行結(jié)算。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址為各自有效的送達(dá)地址，任何一方地址發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等書(shū)面文件，以專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞等方式發(fā)送至對(duì)方的送達(dá)地址，即視為送達(dá)。如因一方提供的送達(dá)地址不準(zhǔn)確或未及時(shí)通知對(duì)方地址變更等原因?qū)е挛募o(wú)法送達(dá)的，由該方承擔(dān)相應(yīng)的不利后果。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效