協(xié)商分期退款協(xié)議書

協(xié)商分期退款協(xié)議書?甲方（退款方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受款方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方向乙方購買了[標的物或服務(wù)具體名稱]，現(xiàn)因[具體退款原因]，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方分期退款事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）名稱[標的物或服務(wù)的完整準確名稱]（二）規(guī)格詳細描述標的物的規(guī)格、型號、質(zhì)量標準等相關(guān)信息。例如，若為商品，需注明其尺寸、材質(zhì)、顏色、功能參數(shù)等；若為服務(wù)，需說明服務(wù)的內(nèi)容、流程、標準等具體細節(jié)。（三）交付情況1.交付時間：[具體交付日期]2.交付地點：[詳細交付地點]3.交付方式：[如現(xiàn)場交付、郵寄交付等，并說明交付時的相關(guān)手續(xù)及憑證情況]（四）使用情況乙方在使用或接受該標的物或服務(wù)過程中的相關(guān)情況，包括但不限于使用頻率、使用效果、是否存在損壞或故障等問題的說明。如有相關(guān)問題，需詳細記錄問題出現(xiàn)的時間、地點、表現(xiàn)形式等信息。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和時間分期退還相應(yīng)款項。在乙方未按照協(xié)議約定履行退款義務(wù)時，有權(quán)采取合法措施維護自身權(quán)益，包括但不限于追究乙方違約責(zé)任、通過法律途徑解決爭議等。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確的身份信息及相關(guān)退款依據(jù)，配合乙方核實退款事宜。按照乙方要求的格式和內(nèi)容，及時提供必要的證明材料，如購買憑證、使用記錄、質(zhì)量問題說明等，以便乙方審核退款申請。在乙方分期退款期間，妥善保管與該標的物或服務(wù)相關(guān)的憑證、資料等，不得故意損毀或丟失，否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。嚴格遵守本協(xié)議約定的退款期限、金額及支付方式等條款，不得擅自變更或解除協(xié)議。如因甲方自身原因需要變更退款相關(guān)事項，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并取得書面同意。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與退款相關(guān)的真實、準確信息及證明材料，以核實退款申請的合理性。在甲方未按照協(xié)議約定履行提供證明材料等義務(wù)時，有權(quán)暫停退款流程，并要求甲方限期改正。對甲方的退款申請進行審核，根據(jù)審核結(jié)果決定是否同意退款以及退款的具體金額、方式和時間。2.義務(wù)根據(jù)本協(xié)議約定，及時、足額地向甲方分期退還相應(yīng)款項。在審核甲方退款申請過程中，應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則，在收到甲方完整申請材料后的[具體工作日天數(shù)]內(nèi)給予明確答復(fù)。若同意退款，應(yīng)明確告知甲方退款的具體安排，包括每期退款金額、退款時間節(jié)點等。為甲方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，解答甲方在退款過程中遇到的疑問，確保退款流程順利進行。對甲方提供的身份信息及相關(guān)證明材料予以保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。三、分期退款安排（一）退款總金額經(jīng)雙方確認，乙方應(yīng)向甲方退還的總金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（二）分期期數(shù)及每期金額1.分期期數(shù)：共[X]期2.每期退款金額：第1期：人民幣[大寫金額1]元整（小寫：￥[具體金額1]元），退款時間為[具體日期1]。第2期：人民幣[大寫金額2]元整（小寫：￥[具體金額2]元），退款時間為[具體日期2]。......第X期：人民幣[大寫金額X]元整（小寫：￥[具體金額X]元），退款時間為[具體日期X]。（三）支付方式乙方應(yīng)通過以下方式向甲方支付每期退款金額：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票、電子支付等，并注明收款賬戶信息，包括開戶銀行名稱、賬戶名、賬號等]四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供真實、準確的信息及證明材料，導(dǎo)致乙方無法正常審核退款申請或延誤退款流程，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方為核實信息所產(chǎn)生的費用、因退款延誤導(dǎo)致的利息損失等。2.若甲方擅自變更或解除本協(xié)議，或未按照協(xié)議約定的期限、金額及支付方式等條款履行義務(wù)，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為退款總金額的[X]%。同時，甲方應(yīng)按照乙方要求繼續(xù)履行本協(xié)議或承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如返還已收取的部分退款并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方故意提供虛假信息或證明材料，騙取乙方退款，甲方除應(yīng)退還已收取的全部退款外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，乙方有權(quán)依法追究甲方的刑事責(zé)任，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、為追討損失所支付的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方分期退還相應(yīng)款項，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性退還剩余未退款項及按照上述標準支付的逾期違約金。同時，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于因退款延誤導(dǎo)致的利息損失、甲方為追討退款所支付的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。2.若乙方在審核甲方退款申請過程中存在故意拖延、刁難或違反公平、公正、合理原則的行為，導(dǎo)致甲方合法權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方實際損失情況確定，但最低不低于人民幣[具體金額]元。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將甲方提供的身份信息及相關(guān)證明材料泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣[具體金額]元。同時，乙方應(yīng)立即采取措施消除不良影響，確保甲方個人信息安全。五、爭議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[具體天數(shù)]日內(nèi)進行，雙方應(yīng)指定專人負責(zé)溝通協(xié)商事宜，并通過書面形式記錄協(xié)商過程和結(jié)果。（二）仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方另行達成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。1.訴訟管轄：如選擇訴訟解決爭議，由[具體法院名稱]管轄。2.仲裁機構(gòu)：如選擇仲裁解決爭議，仲裁機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱]。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為有效送達地址。任何一方如變更上述信息，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等文件，以郵寄方式送達的，自郵件寄出之日起[具體天數(shù)]日視為送達；以傳真方式送達的，自傳真成功發(fā)送之時視為送達；以電子郵件方式送達的，自郵件進入對方指定郵箱之時視為送達。如因一方提供的送達地址不準確或變更后未及時通知對方等原因?qū)е挛募o法送達的，由該方承擔(dān)不利后果。甲方（簽字/蓋章）：__________________