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醫(yī)患雙方調(diào)解協(xié)議書(shū)?甲方(患方):姓名:[患者姓名]性別:[患者性別]年齡:[患者年齡]身份證號(hào):[患者身份證號(hào)碼]住址:[患者家庭住址]聯(lián)系電話:[患者聯(lián)系電話]乙方(醫(yī)方):名稱:[醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人:[醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人姓名]地址:[醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系電話:[醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]鑒于患者[患者姓名]在乙方處接受醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中發(fā)生了[簡(jiǎn)要描述醫(yī)療糾紛事件],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就該醫(yī)療糾紛的處理達(dá)成如下協(xié)議:一、糾紛事件概述患者[患者姓名]于[就醫(yī)時(shí)間]因[具體病情]前往乙方就診,乙方為患者提供了相應(yīng)的診斷和治療服務(wù)。在治療過(guò)程中,雙方因[說(shuō)明引發(fā)糾紛的具體原因,如治療效果、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療行為合理性等]產(chǎn)生爭(zhēng)議,患者及其家屬認(rèn)為乙方的醫(yī)療行為存在過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致患者出現(xiàn)了[描述患者認(rèn)為因醫(yī)療行為導(dǎo)致的不良后果]等情況,雙方遂發(fā)生糾紛。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方在治療過(guò)程中的醫(yī)療行為及相關(guān)情況,包括診斷、治療方案、用藥情況、醫(yī)療記錄等。有權(quán)要求乙方對(duì)其提出的關(guān)于醫(yī)療糾紛的疑問(wèn)進(jìn)行解釋和說(shuō)明。在協(xié)議履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方未按照約定履行義務(wù),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)向乙方陳述患者的病情、病史、過(guò)敏史等相關(guān)信息,配合乙方進(jìn)行診斷和治療。按照乙方的要求支付合理的醫(yī)療費(fèi)用。尊重乙方的醫(yī)療行為和專業(yè)判斷,不得干擾乙方的正常醫(yī)療秩序。在協(xié)議簽訂后,不得就同一糾紛以任何理由向乙方主張其他權(quán)利。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方如實(shí)提供患者的相關(guān)信息,以便準(zhǔn)確診斷和治療。有權(quán)按照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療行為,對(duì)患者的病情進(jìn)行合理判斷和治療。在協(xié)議履行過(guò)程中,如甲方未按照約定履行義務(wù),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提供詳細(xì)的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容,包括診斷結(jié)果、治療方案、預(yù)期療效等,并對(duì)甲方的疑問(wèn)進(jìn)行耐心解答。按照醫(yī)療規(guī)范和職業(yè)道德為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。妥善保管患者的醫(yī)療記錄和相關(guān)資料,不得泄露患者隱私。根據(jù)本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。三、賠償及補(bǔ)償事項(xiàng)(一)賠償項(xiàng)目及金額經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方同意向甲方支付以下賠償款項(xiàng):1.醫(yī)療費(fèi):乙方同意賠償甲方因本次醫(yī)療糾紛所產(chǎn)生的全部合理醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。該費(fèi)用包括但不限于掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)、住院費(fèi)等,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的正規(guī)票據(jù)作為憑證。2.誤工費(fèi):考慮到患者因本次醫(yī)療糾紛導(dǎo)致的誤工損失,乙方同意賠償甲方誤工費(fèi)人民幣[X]元。甲方應(yīng)提供所在單位出具的誤工證明及收入減少的相關(guān)證據(jù),如工資單、納稅證明等。3.護(hù)理費(fèi):根據(jù)患者的實(shí)際護(hù)理需求,乙方同意賠償甲方護(hù)理費(fèi)人民幣[X]元。護(hù)理費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)赝燃?jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)確定,甲方應(yīng)提供護(hù)理人員的身份證明及護(hù)理費(fèi)支付憑證。4.住院伙食補(bǔ)助費(fèi):乙方同意按照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),賠償甲方住院伙食補(bǔ)助費(fèi)人民幣[X]元。住院天數(shù)以實(shí)際住院記錄為準(zhǔn)。5.營(yíng)養(yǎng)費(fèi):根據(jù)患者的病情和恢復(fù)需要,乙方同意賠償甲方營(yíng)養(yǎng)費(fèi)人民幣[X]元。營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的賠償期限和標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。6.交通費(fèi):乙方同意賠償甲方因處理本次醫(yī)療糾紛所產(chǎn)生的合理交通費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。甲方應(yīng)提供相應(yīng)的交通票據(jù)作為憑證,票據(jù)時(shí)間應(yīng)與處理糾紛的時(shí)間相符。7.精神損害撫慰金:考慮到本次醫(yī)療糾紛給患者及其家屬帶來(lái)的精神痛苦,乙方同意支付甲方精神損害撫慰金人民幣[X]元。以上各項(xiàng)賠償款項(xiàng)共計(jì)人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。(二)支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將上述賠償款項(xiàng)一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:[開(kāi)戶銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶所有人姓名]賬號(hào):[銀行賬號(hào)](三)其他補(bǔ)償事項(xiàng)除上述賠償款項(xiàng)外,乙方還同意為甲方提供以下補(bǔ)償:1.[具體補(bǔ)償事項(xiàng)1,如免費(fèi)提供后續(xù)的康復(fù)治療服務(wù)、提供一定期限的醫(yī)療咨詢服務(wù)等]2.[具體補(bǔ)償事項(xiàng)2,如贈(zèng)送相關(guān)的醫(yī)療用品、減免部分醫(yī)療費(fèi)用等]四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未如實(shí)向乙方提供患者相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方誤診或誤治,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.若甲方在協(xié)議簽訂后,就同一糾紛向乙方主張其他權(quán)利,甲方應(yīng)返還乙方已支付的全部賠償款項(xiàng),并按照賠償款項(xiàng)總額的[X%]向乙方支付違約金。乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行本協(xié)議,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付賠償款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方一次性支付全部賠償款項(xiàng)及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù),如未提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、泄露患者隱私等,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、協(xié)議生效及其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議履行完畢后,雙方基于本次醫(yī)療糾紛的權(quán)利義務(wù)即告終止,但雙方仍應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行保密等附隨義務(wù)。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)
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