物業(yè)服務(wù)安全生產(chǎn)手冊(cè)

干貨物業(yè)服務(wù)安全生產(chǎn)手冊(cè)

一、安全篇

隱患識(shí)別預(yù)防措施

1、道閘砸傷員工。1、加強(qiáng)員工操作培訓(xùn)；

2、經(jīng)常檢查道閘系統(tǒng)，保持系統(tǒng)正常

運(yùn)行

2、車輛撞擊傷害員工1、規(guī)范車輛檢查程序；

2、教育員工檢查車輛時(shí)，與車輛保持

一定距離；3、在門口設(shè)置限速標(biāo)志，

提示司機(jī)降低車速。

3、崗?fù)?nèi)電線線路起1、定期檢查電線線路、開(kāi)關(guān)、插座等

火危及員工人身安確保完好、安全。

全。2、禁止使用偽劣產(chǎn)品與大功率電器。

3、加強(qiáng)電氣火災(zāi)撲救的處理培訓(xùn)。

4、崗位上配置的風(fēng)1、對(duì)員工進(jìn)行操作使用培訓(xùn)。

扇、遮陽(yáng)傘、雨蓬、2、定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查。

飲水機(jī)（熱水灼傷、3、電器故障及時(shí)維修。

燙傷）不安全使用傷4、電器使用時(shí)放置合理位置。

害員工。

5、電動(dòng)鐵柵欄門在雷1、定期檢查電動(dòng)門。

擊導(dǎo)電時(shí)脫軌砸傷員2、雷雨天氣采取捆綁等方式固定電動(dòng)

工門，防止其自動(dòng)滑出脫軌。

1＞氣候炎熱局」溫，導(dǎo)1、定時(shí)輪崗，縮短員工暴露于高溫下

致員工中暑。的時(shí)間。2、提供綠豆粥及其他降暑飲

料

2、烈日強(qiáng)光，灼傷皮1、提供遮陽(yáng)傘。

膚或刺激眼睛影響視2、定時(shí)輪崗，縮短員工暴露于烈日強(qiáng)

力。光下的時(shí)間。

3、雷暴天氣，雷擊導(dǎo)1、道閘系統(tǒng)安裝接地防雷設(shè)施。

致員工傷亡。2、崗?fù)ど戏讲话惭b較高導(dǎo)體。

3、必要時(shí)切斷道閘系統(tǒng)電源。

4、必要時(shí)關(guān)閉對(duì)講機(jī)電源。

5、員工不接觸導(dǎo)電體。

4、風(fēng)雨及低溫氣候，1、定時(shí)輪崗，縮短員工暴露于風(fēng)雨及

影響員工身體健康。低溫氣候下的時(shí)間。

2、提供防雨及防寒設(shè)備。

3、注意控制流行感冒等傳染性疾病。

5、車輛尾氣排放，導(dǎo)1、定時(shí)輪崗，縮短員工在崗時(shí)間。

致員工呼吸道疾病。2、合理設(shè)置崗位，提高崗位區(qū)域通風(fēng)

透氣性，降低有害氣體濃度。

3、定期安排食堂烹煮豬血，供員工食

用，清理腸肺。

4、定期安排員工體檢。

6、靠近車流量大的市1、定時(shí)輪崗，縮短員工在崗時(shí)間。2、

政主干道小區(qū)門崗，定期安排員工體檢。

噪音傷害員工健康。

7、車輛收費(fèi)崗，頻繁1、加強(qiáng)員工清潔衛(wèi)生知識(shí)教育。

接觸攜帶細(xì)菌舊鈔，2、放置殺菌洗手液，安排、督促員工

傷害員工健康。定時(shí)洗手。3、定期安排員工體檢。

1、注意力不集中，碰撞1、加強(qiáng)督促檢查，提醒員工集中在崗

崗?fù)らT窗、墻壁等物體，注意力。2、對(duì)銳利、堅(jiān)硬物體進(jìn)行鈍

導(dǎo)致傷害?；幚怼?/p>

2、注意力不集中，碰撞1、加強(qiáng)督促檢查，提醒員工集中在崗

過(guò)往車輛，導(dǎo)致身體傷注意力。2、設(shè)置車輛慢行及注意行人

害。標(biāo)識(shí)。

3、檢查車輛、行人時(shí)，1、加強(qiáng)宣傳教育，提高員工自身安全

行進(jìn)過(guò)程中扭傷腳或滑倒防護(hù)意識(shí)。

摔傷。

4、從崗臺(tái)滑倒、跌下，1、加強(qiáng)督促檢查，提醒員工集中在崗

導(dǎo)致摔傷。注意力。合理設(shè)置崗臺(tái)高度。

5、開(kāi)關(guān)門禁，夾傷手1、加強(qiáng)員工手勢(shì)規(guī)范。

指。2、對(duì)銳利門邊進(jìn)行鈍化處理。

6、幫助客戶搬、提物1、提示員工搬運(yùn)重物可尋求幫助。2、

品，砸傷或碰傷身體。配置必要的輔助工具。

7、檢查車輛、人員，暴1、加強(qiáng)宣傳教育。

露于雨中，致使感冒損害2、配備雨傘、雨衣等防雨設(shè)備。

健康。

8、檢查較高貨車車廂時(shí)1、加強(qiáng)宣傳教育，提高員工自身安全

碰、撞傷。防護(hù)意識(shí)和技能。

9、與客戶或其他人員發(fā)1、強(qiáng)化員工服務(wù)技巧和自身安全防護(hù)

生沖突，遭到毆打傷害身意識(shí)。

體。2、完善并加強(qiáng)突發(fā)事件處理流程培訓(xùn)

及自我保護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶的宣傳，爭(zhēng)取業(yè)戶理解

并配合安全管理工作的開(kāi)展。

4、加強(qiáng)崗位技防設(shè)施建設(shè)，減少員工

因確認(rèn)身份而直接與進(jìn)出人員接觸交涉

的頻率。

1、因關(guān)閉道閘過(guò)快砸傷1、加強(qiáng)操作技能培訓(xùn)。

進(jìn)出人員或車輛。2、定期檢查道閘系統(tǒng)的靈敏度。

3、加強(qiáng)員工工作責(zé)任心。

2、因開(kāi)啟或關(guān)閉門禁時(shí)1、加強(qiáng)服務(wù)手勢(shì)規(guī)范。

夾傷或碰傷進(jìn)出人員。2、對(duì)門禁銳利之處進(jìn)行鈍化處理。

3、加強(qiáng)員工工作責(zé)任心。

3、大堂玻璃門過(guò)于透1、粘貼識(shí)別條。2、及時(shí)提醒進(jìn)出人

明，碰撞業(yè)戶或他人。員。

4、與業(yè)戶或其他人員發(fā)1、強(qiáng)化員工服務(wù)技巧。

生沖突，導(dǎo)致業(yè)戶或他人2、進(jìn)行相關(guān)治安、刑事法律法規(guī)培

身體傷害。訓(xùn)。

3、完善并加強(qiáng)突發(fā)事件處理流程培

訓(xùn)，引導(dǎo)員工在緊急突發(fā)事件中尋求正

確、合理、合法的途徑解決問(wèn)題。

1、騎自行車、摩托車、1、規(guī)范自行車準(zhǔn)用條件、禁止駕駛技

電動(dòng)車巡邏時(shí)摔到，傷害術(shù)不熟練者駕車巡邏。

身體。2、加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，避免騎快

車、騎險(xiǎn)車的現(xiàn)象發(fā)生。

2、夜間巡邏使用強(qiáng)光手1、定期由工程技術(shù)人員檢查強(qiáng)光手電

物體。

3、宣傳教育業(yè)戶禁止高空拋物。

11、被蜂螯傷。1、及早發(fā)現(xiàn)蜂巢并告之業(yè)主撤離其攻

擊范圍。

2、設(shè)法消除蜂巢。

12、水景池線路漏電，員1、加強(qiáng)宣傳教育。

工洗手時(shí)觸電。2、定期檢查線路，保證防護(hù)完好。

1、巡邏行進(jìn)中，因精力加強(qiáng)提醒和宣傳。

不集中而跌傷、撞傷。

2、檢查電器設(shè)施、設(shè)備1、加強(qiáng)電器安全知識(shí)培訓(xùn)。

時(shí)，被電流擊傷。2、規(guī)范巡邏檢查方法。

3、組織學(xué)習(xí)觸電自救方法。

3、翻越、攀爬護(hù)欄，跨1、加強(qiáng)宣傳教育。

越天臺(tái)、樓層、爬樓梯2、規(guī)范巡邏作業(yè)程序。

等，高低處跳躍，在濕滑3、及時(shí)處理制止不安全巡邏動(dòng)倫。

地面跑動(dòng)及高空取物或作

業(yè)等行為致使摔到或跌落

傷害身體。

4、臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)，清查天1、制定臺(tái)風(fēng)、暴雨預(yù)防方案。

面或高處時(shí)，被風(fēng)吹落。2、通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙及

政府通知，提前收集臺(tái)風(fēng)暴雨信息，并

提前清查天面及高處，避免在來(lái)臨時(shí)清

查。

5、應(yīng)急突發(fā)事件處理不1、加強(qiáng)應(yīng)急事件處理流程及技能培

當(dāng)傷及自身。1）發(fā)現(xiàn)偷訓(xùn)。

盜或其他治安、刑事案件2、加強(qiáng)巡邏時(shí)的崗位聯(lián)動(dòng)建設(shè)。

時(shí)，單獨(dú)上前貿(mào)然處理。3、加強(qiáng)應(yīng)急分隊(duì)處突訓(xùn)練和培訓(xùn)。

2）火警事故處理不當(dāng)。4加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的聯(lián)系及協(xié)作。

3）鄰里糾紛卷入其中。

4）交通事故指揮、疏導(dǎo)

不當(dāng)?shù)取?/p>

1、突發(fā)事件中卷入其中1、加強(qiáng)應(yīng)急事件處理流程及技能培

或處理不當(dāng)，傷害他人。訓(xùn)。

2、相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)應(yīng)急分隊(duì)處突訓(xùn)練和培訓(xùn)。

4加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的聯(lián)系及協(xié)作。

2、警用器械使用不當(dāng)傷1、加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳和教

害他人。育。

2、加強(qiáng)警用器械管理規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)

習(xí)。

3、加強(qiáng)警用器械使用的監(jiān)督管理。

4、騎自行車巡邏時(shí)，撞1、規(guī)范自行車準(zhǔn)用條件，禁止駕駛技

傷他人。術(shù)不熟練者駕車巡邏。

2、加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，避免騎快

車、騎險(xiǎn)車的現(xiàn)象發(fā)生。

1、操作帶電設(shè)備時(shí)，被1、規(guī)范并加強(qiáng)帶電設(shè)備操作程序培

電流擊傷。訓(xùn)。

2、定期由專業(yè)技術(shù)人員檢查中控室內(nèi)

設(shè)施、設(shè)備。

3、組織學(xué)習(xí)觸電自救方法。

2、設(shè)施設(shè)備輻射，傷害定時(shí)輪崗，縮短員工輪換周期。

員工身體。

3、設(shè)備內(nèi)溶液外流，灼定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況。

傷員工皮膚。

4、長(zhǎng)期注視監(jiān)視屏幕及1、定時(shí)輪崗，使員工眼睛能得到充分

電腦屏幕，損害員工視休息。

力。2、在屏幕上加裝保護(hù)罩，防止輻射。

1、室內(nèi)空氣不流通，影1、定期開(kāi)門透氣。

響員工健康。2、加裝排氣扇。

2、吸入帶靜電粉塵顆1、定期開(kāi)門透氣。

粒，危害員工呼吸道健2、加裝排氣扇。

康。3、清潔室內(nèi)環(huán)境，減少粉塵含量。

1、開(kāi)關(guān)設(shè)備箱時(shí)，夾傷1、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。

手指。2、規(guī)范操作程序。

2、疲勞狀態(tài)下瞌睡，室1、定時(shí)輪崗，保持員工最佳精神狀

內(nèi)設(shè)備多為金屬質(zhì)地，易

跌倒撞傷。2、加強(qiáng)崗位監(jiān)督檢查。

允許他人擅自進(jìn)入室內(nèi)操1、加強(qiáng)中控室日常管理。

作設(shè)備而被電傷。2、強(qiáng)化監(jiān)控室管理責(zé)任。

1、騎自行車巡邏時(shí)摔1、規(guī)范自行車準(zhǔn)用條件，禁止駕駛技

至IJ,傷害身體。術(shù)不熟練者駕車巡邏。

2、加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，避免騎快

車、騎險(xiǎn)車的現(xiàn)象發(fā)生。

2、車庫(kù)防火卷簾門迫1、提醒員工提高注意力，巡邏時(shí)禁止

降，軋傷員工。站立于卷簾門下。

2、定期檢查卷簾門狀態(tài)，及時(shí)消除不

安全因素。

3、車庫(kù)內(nèi)自動(dòng)噴淋系統(tǒng)1、加強(qiáng)自救逃生技能培訓(xùn)及地理環(huán)境

啟動(dòng)，傷害員工身體。介紹，使員工在噴淋啟動(dòng)時(shí)能順利逃離

車庫(kù)。

2、定期檢杳噴淋系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。

1、車輛尾氣排放，導(dǎo)致1、定時(shí)輪崗，縮短員工在崗時(shí)間。2、

員工呼吸道疾病。定期安排食堂烹煮豬血，供員工食用，

清理腸肺。3、定期安排員工體檢。

2、車庫(kù)空氣質(zhì)量差，影1、定時(shí)輪崗，縮短員工在崗時(shí)間。

響員工健康。2、加強(qiáng)車庫(kù)通風(fēng)設(shè)施。

3、定期安排員工體檢。

1、巡邏行進(jìn)中，因精力加強(qiáng)提醒和宣傳。

不集中而跌傷、撞傷。

2、指揮車輛時(shí)不安全站1、規(guī)范車輛指揮動(dòng)作和站位安全距

位，而被撞傷。離。

2、配備口哨以備警示駕駛者。

3因車輛管理與客戶或其1、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。

他人員發(fā)生沖突，遭到毆2、完善并加強(qiáng)突發(fā)事件處理流程培訓(xùn)

打傷害身體。及自我保護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶的宣傳，爭(zhēng)取業(yè)戶理解

并配合安全管理工作的開(kāi)展。

4、加強(qiáng)崗位技防設(shè)施建設(shè)，減少員工

因確認(rèn)身份而直接與進(jìn)出人員接觸交涉

的頻率。

1、指揮車輛動(dòng)作不規(guī)1、規(guī)范車輛指揮手勢(shì)及動(dòng)作。

范，誤導(dǎo)車主，致使車主2、明確車輛指揮實(shí)施的時(shí)機(jī)和要求。

或車輛損傷、壓傷。3、加強(qiáng)車輛指揮動(dòng)作的訓(xùn)練和培訓(xùn)。

2、因車輛管理而與業(yè)戶1、強(qiáng)化員工服務(wù)技巧和自身安全防護(hù)

或他人發(fā)生沖突，而傷害意識(shí)。2、進(jìn)行相關(guān)治安、刑事法律法

他人。規(guī)培訓(xùn)。3、完善并加強(qiáng)突發(fā)事件處理

流程培訓(xùn)，引導(dǎo)員工在緊急突發(fā)事件中

尋求正確、合理、合法的途徑解決問(wèn)

題。

雷雨天氣室外使用對(duì)講1、加強(qiáng)員工安全防護(hù)意識(shí)教育。

機(jī)，導(dǎo)致雷擊傷害員工。2、雷雨天減少對(duì)講機(jī)使用頻率。

3、禁止雷雨天氣在室外使用對(duì)講機(jī)。

1、服裝、鞋子的再利1、加強(qiáng)員工衛(wèi)生健康教育。2、對(duì)回收

用，導(dǎo)致皮膚病傳再利用服裝、鞋子進(jìn)行清洗消毒。

染。

2、崗位地面潮濕，導(dǎo)1、定期清潔、干燥固定崗位地面。

致風(fēng)濕疾病，傷害員2、定期組織員工進(jìn)行體檢。

工健康。

3、

4、蚊蟲叮咬，蛇、寵1、定期進(jìn)行消殺。

物等襲擊撕咬，傷害2、配備日常防蚊蟲藥品。

員工健康。3、清理路徑附近草叢，防止蛇臧匿。

4、加強(qiáng)宣傳，提醒業(yè)主牽養(yǎng)充物。

1、員工自我保護(hù)意識(shí)薄1、加強(qiáng)日常管理。

弱，外出游玩時(shí)遭他人侵2、加強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)。

害。

2、員工聚餐酗酒，傷害1、加強(qiáng)員工日常管理。

身體。2、合理安排員工飲食。

3、員工涉及黃賭毒，導(dǎo)1、加強(qiáng)員工日常管理。

致傷害或危害自身。2、進(jìn)行法制教育。

3、及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，制止并清除違

法分子。

4、食用變質(zhì)食物，導(dǎo)致1、加強(qiáng)食堂管理。

身體不適。2、不購(gòu)買、不食用過(guò)期食物。

5、新員工不適應(yīng)睡高低1、安排下鋪。

床，從上鋪跌落摔傷。2、上鋪增設(shè)安全防護(hù)欄。

6、使用熱水器、開(kāi)水器1、宣傳、教育、培訓(xùn)。

不慎燙傷。

7、上衛(wèi)生間或沖涼時(shí)因1、宣傳教育提高自身安全防護(hù)意識(shí)。

地面滑摔傷。2、增設(shè)防滑設(shè)備。

8、訓(xùn)練時(shí)摔傷或韌帶拉1、控制訓(xùn)練強(qiáng)度。

傷。2、活動(dòng)開(kāi)身體。

3、搞好訓(xùn)練安全防護(hù)。

9、員工間因內(nèi)部矛盾斗1、宣傳教育。

毆致傷。2、及時(shí)制止。

10、員工因個(gè)人好奇心擺1、宣傳、教育。

弄隱患物受傷。

1、員工酗酒滋事或打架1、加強(qiáng)員工日常管理。2、進(jìn)行法制教

斗毆傷害他人。育。

2、員工涉及違法犯罪案1、加強(qiáng)員工日常管理。2、進(jìn)行法制教

件，傷害他人。育。3、及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，制止并清

除違法分子。

因木床質(zhì)量或破舊因素，1、定期檢查并更換不合格床鋪。

導(dǎo)致上鋪跌落壓傷下鋪員

工。

隱患識(shí)別預(yù)防措施

1、檢查、維修配電屏1、1）嚴(yán)格執(zhí)行保證安全的組織措施

（箱）、線路、干式（如工作票制度、工作許可制度、工作

變壓器維護(hù)等設(shè)備需監(jiān)護(hù)制度、工作間斷/轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度

停、送電時(shí)，操作順等），杜絕因操作順序錯(cuò)誤發(fā)生事故。

序混亂，對(duì)操作者和1簡(jiǎn)單的停送電操作可由維修工直接

電氣設(shè)備帶來(lái)危害。單獨(dú)執(zhí)行（如業(yè)主家中及電井內(nèi)的

漏電開(kāi)關(guān)、空開(kāi)停送電等）。

1較復(fù)雜倒閘操作須經(jīng)技術(shù)主管技術(shù)

工程師許可并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，辦理工作

票、填寫操作票等，操作時(shí)須有兩

人以上方可進(jìn)行（如變壓器、配電

柜年度維保時(shí)的高壓停電操作，變

壓器投切時(shí)的母聯(lián)倒閘操作，發(fā)電

機(jī)帶負(fù)荷試運(yùn)行，線路檢修時(shí)的停

送電等）。

1停電操作順序原則:先停負(fù)荷側(cè)，后

停電源側(cè)；

1送電操作順序原則:先送電源側(cè)，

后送負(fù)荷側(cè)；

1嚴(yán)禁隔離開(kāi)關(guān)帶負(fù)荷操作（如電

2、防雷、保護(hù)等接地設(shè)

容柜隔離開(kāi)關(guān)等、高壓柜隔離開(kāi)關(guān)

備與接地裝置（接地體與

等），否則將引發(fā)相間短路、電弧

接地線的總和）連接出現(xiàn)

傷人等事故。

銹蝕、松脫等，使設(shè)備出

）嚴(yán)格執(zhí)行保證安全的技術(shù)措施：

現(xiàn)漏電等危險(xiǎn)情況。2

1切實(shí)執(zhí)行停電、驗(yàn)電、放電、懸

掛接地線及標(biāo)識(shí)牌等技術(shù)措施，保

3、保證供配電系統(tǒng)能夠

證自身及設(shè)備安全。

安全可靠運(yùn)行的保護(hù)裝置

停電檢修時(shí)，工作范圍兩側(cè)開(kāi)關(guān)

不能正常動(dòng)作。1

必須分?jǐn)嗬?，并可?jiàn)觸點(diǎn)明顯的

4、絕緣老化（或新修分?jǐn)嚅g隙。

理、安裝）的電器設(shè)備設(shè)3）禁止帶電作業(yè)，特殊情況由主管

施未經(jīng)絕緣測(cè)試就投入使同意并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。此時(shí)應(yīng)注意工具及

用，引起安全隱患。輔助用具絕緣情況、與周圍物體（或

帶電體）的間距，必要時(shí)設(shè)置隔離遮

5、設(shè)備設(shè)施維修更換零

配件時(shí)，沒(méi)考慮規(guī)格、型欄

號(hào)等與容量是否相匹配就2、嚴(yán)格定期檢查設(shè)備的防雷、保護(hù)

使用，引起安全隱患。等接地情況（如用接地電阻測(cè)試儀測(cè)

量阻值且符合規(guī)定要求），接地線等

6、檢查、維修的測(cè)試、

使用工具（如萬(wàn)用表、壓與接地設(shè)備的連接應(yīng)可靠焊接或螺栓

力表、試電筆、尖嘴鉗、連接，用螺栓連接時(shí)應(yīng)設(shè)防松螺帽或

鋼絲鉗、扳手、梯子等）防松墊，銹蝕部分應(yīng)除銹，并刷防銹

等不能正常使用（如出現(xiàn)油漆等。

手柄絕緣老化漏電、讀數(shù)

不準(zhǔn)等），引起安全隱3、加強(qiáng)巡視檢查，定期測(cè)試供配電

患。系統(tǒng)的相關(guān)保護(hù)裝置（如短路、過(guò)

載、欠壓和漏電等保護(hù)）能否正常動(dòng)

作，以保證系統(tǒng)能夠安全可靠運(yùn)行。

4、加強(qiáng)相關(guān)安全方面培訓(xùn)，定期對(duì)

設(shè)備或線路絕緣情況進(jìn)行檢查，對(duì)絕

緣老化（或新修理、安裝）的電器設(shè)

備設(shè)施用500V搖表測(cè)試絕緣應(yīng)不低

于0.5M,方可投入使用。

5、設(shè)備設(shè)施維修更換零配件時(shí)，應(yīng)

保證其規(guī)格、型號(hào)等應(yīng)與容量相匹

配，同時(shí)絕對(duì)不能選用不合格產(chǎn)品，

以確保安全。

6、加強(qiáng)定期對(duì)相關(guān)工具、測(cè)試儀

器的自檢和送檢，（即送國(guó)家認(rèn)可

的技術(shù)測(cè)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)），發(fā)現(xiàn)

不合格的用品及時(shí)報(bào)廢處理。

1、設(shè)備房（水泵房、1、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)程序文件和作

高低壓配電房、發(fā)電'也指導(dǎo)書，定時(shí)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備房的通風(fēng)

機(jī)房、風(fēng)機(jī)房、電梯散熱，在條件許可的情況下可安裝空

機(jī)房等）溫度高、通調(diào)等降溫設(shè)備。

風(fēng)散熱不好（尤其夏

季），引起身體不2、在比較狹小的設(shè)備、管線路等空

適。間處，張貼明顯的提示標(biāo)志，同時(shí)加

2、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的原因，設(shè)強(qiáng)安全方面的培訓(xùn)°

備、管線路等安裝空間比

較狹小，易引起人員碰3、加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，作業(yè)前及作業(yè)后

傷。應(yīng)對(duì)積水、油污等進(jìn)行清理，提高防

范意識(shí)。

3、部分設(shè)備間（水泵房

水池清洗、排污間、空調(diào)4、對(duì)于某些臨時(shí)電氣設(shè)備、臨時(shí)線路

主機(jī)房等）地面出現(xiàn)積等都應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，最好能結(jié)合現(xiàn)

水、油污等，作業(yè)易滑場(chǎng)情況，明確規(guī)定安裝要求、長(zhǎng)度限

摔。制、使用期限等，并有明顯警示標(biāo)示或

4、某些臨時(shí)用電線路、提示牌等，以確保安全。

設(shè)備等安裝、使用及管理5、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)，盡量

不規(guī)范，引起安全隱患。避免夜晚作業(yè)（特殊搶修等除外）；作

業(yè)時(shí)應(yīng)保證有符合作業(yè)要求的光照度，

5、環(huán)境光照度不夠或夜以確保安全。

晚作業(yè)時(shí)，易引起安全隱

患。

1、作業(yè)時(shí)，不嚴(yán)格遵1、要求作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守安全操

守相關(guān)規(guī)章制度與規(guī)作規(guī)程、電氣安裝規(guī)程、運(yùn)行管理和維

程，危及人身安全。護(hù)檢修制度及公司其它規(guī)章制度等，特

（如酗酒后上崗、身體別是高壓巡視、檢修工作的安全，必須

不適上崗、停送電操作嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的安全工作制度，如工作

不規(guī)范、同一插座掛接票制度、工作監(jiān)護(hù)制度、工作間斷、轉(zhuǎn)

過(guò)多電器設(shè)備、線路中移和終結(jié)制度等；加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，懂得

間接頭及終端連接不規(guī)電氣裝置在安裝、使用、維護(hù)、檢修過(guò)

范——如出現(xiàn)導(dǎo)線裸程中的安全要求，熟知電工安全操作規(guī)

露、包扎不嚴(yán)密等）程，會(huì)撲滅電氣火災(zāi)的方法，掌握觸電

急救的技能等。

2、需在梯子上作業(yè)時(shí)，

相關(guān)安全意思不強(qiáng)。2、加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，在梯子上作業(yè)，腿

部要跨過(guò)梯子，扶梯子的人要精神集

中，在光滑地面上樹(shù)梯子要加墊膠皮墊

3、修理電器設(shè)備、線路防滑，遞送工具要用繩吊，絕不拋擲；

等應(yīng)當(dāng)斷電作業(yè)，忘記懸必要時(shí)作業(yè)人員應(yīng)系安全帶等。

掛標(biāo)志牌等；必須帶電作

業(yè)時(shí)，無(wú)安全監(jiān)護(hù)。3、加強(qiáng)相關(guān)安全培訓(xùn)，修理電器設(shè)

備、線路等應(yīng)當(dāng)斷電作業(yè)，同時(shí)懸掛

4、在特殊場(chǎng)所不使用安

全電壓照明器。停電標(biāo)志牌，停、送電必須有專人負(fù)

責(zé)；必須帶電作業(yè)時(shí)，需有二人以上

一起工作，以便進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。

4、加強(qiáng)相關(guān)安全培訓(xùn)，對(duì)下列特殊

場(chǎng)所應(yīng)使用安全電壓照明器：

1）隧道、人防工程，有高溫、

5、檢查、維修等作業(yè)時(shí)導(dǎo)電灰塵或燈具離地面高度低于

沒(méi)穿戴必要?jiǎng)趧?dòng)保護(hù)用2.4m等場(chǎng)所的照明，電源電壓應(yīng)不

品。大于36V；

6、日常電動(dòng)工具線路絕2）在潮濕和易觸及帶電體場(chǎng)所的

緣破、地拖線未安裝漏電照明電源電壓不得大于24V。

天關(guān)引起隱患。3）在特別潮濕的場(chǎng)所、導(dǎo)電良好的

地面、鍋爐或金屬容器內(nèi)工作的照

7、發(fā)生觸電時(shí)，處理措明電源電壓不得大于12VO

施不當(dāng)，引起多人傷亡；照明變壓器必須使用雙繞組型，嚴(yán)禁使

或未及時(shí)采取急救措施，用自耦變壓器。

使觸電人喪失生存機(jī)會(huì)。

5、加強(qiáng)相關(guān)安全培訓(xùn)，按所作業(yè)要求

穿戴必要?jiǎng)趧?dòng)保護(hù)用品（如戴絕緣手

套、穿絕緣靴、絕緣鞋、系安全帶

等）。

6、電動(dòng)工具應(yīng)定期檢杳，及時(shí)處理

絕緣破損隱患。地拖線必須加裝漏電

開(kāi)關(guān)并保證動(dòng)作可靠。

7、加強(qiáng)觸電應(yīng)急處理措施培訓(xùn)：1）及

時(shí)通知他人請(qǐng)求協(xié)助2）盡可能先采取

斷電措施3）不能斷電時(shí)，應(yīng)利用木板

等絕緣物將人分離；4）立即采取正確

方法對(duì)觸電人進(jìn)行人工急救。

1、對(duì)小區(qū)安全用電1、1、采用宣傳欄張貼、小手冊(cè)等方

的一般知識(shí)宣傳力度式宣傳有關(guān)安全用電方面的知料、圖

應(yīng)加強(qiáng)。片等，使業(yè)戶懂得電和安全用電的一

般知識(shí)。最好每季度進(jìn)行一次群眾性

的電氣安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解

決，特別要注意雨季、臺(tái)風(fēng)等前和中

2、凡人易觸及的用電器的安全檢查。

具的金屬部分、屋頂避雷

帶、公共區(qū)域的配電箱2、凡人易觸及的用電器具的金屬部

簟，沒(méi)做相關(guān)保護(hù)和警分，都應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方式接好地線，屋

ZjSO頂避雷帶、公共區(qū)域的配電箱等配好

相關(guān)安全標(biāo)志提示等，以確保安全。

3、公共區(qū)域檢查、維修

等作、也時(shí)忘記拉警示帶、3、加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，在公共區(qū)域檢

立警示牌等，引起安全隱查、維修等作業(yè)時(shí)一定要拉警示帶、

患。樹(shù)警示牌等，并保證安全作業(yè)距離，

以免誤傷業(yè)戶等。

4、檢查、維修等作業(yè)完

成后，不清理現(xiàn)場(chǎng)，留下4、加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，檢查、維修等作業(yè)

安全隱患。完成后，必須收好工具，清理工作場(chǎng)

地，杜絕存在安全隱患，以免誤傷業(yè)

戶。

1、機(jī)房曳引機(jī)曳引1、1）機(jī)房作業(yè)，必須遵守安全操作規(guī)

輪，電機(jī)及裸露旋轉(zhuǎn)程.

部分，容易造成維修2）必須穿戴合適的衣服和用品，

人員人身夾傷傷害。以免被卷進(jìn)旋轉(zhuǎn)部件。

3）作業(yè)時(shí)注意地面落差及平整

度，以免跌落摔倒。

4）使用合適的工具.起吊主機(jī)部

分注意起吊工具的安全性，以免墜

2、控制屏內(nèi)部有高電

落或脫落物品.

壓，裸露線頭，操作時(shí)容

5）必要時(shí)切斷機(jī)房電源.

易造成維修人員觸電傷

害。

2、1）控制屏維護(hù)必須切斷電源，并確

認(rèn)切斷電源有效。

2）作業(yè)時(shí)必須對(duì)帶電回路進(jìn)行隔絕

防護(hù)處理.

3）使用合適的防護(hù)用具.（合適的

衣服，不導(dǎo)電的安全防護(hù)鏡，絕緣

工具，絕緣地板材料等）

3、轎頂和井道作業(yè)，容

）必須設(shè)置保持合適的警示標(biāo)志以

易發(fā)生墜落，碰撞，跌倒4

消除任何與暴露或隱藏的電源線路

甚至被困的危險(xiǎn)。

接觸的可能性。

5）必要時(shí)上鎖和貼標(biāo)簽。

6）嚴(yán)格執(zhí)行使用短接線制度。（使

用短接線時(shí)禁止電梯運(yùn)行快車）

3、1）嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出轎頂程序，確保轎

4、底坑作業(yè)，容易發(fā)生頂作業(yè)安全。

摔倒，井道掉落物品，底2）確保轎頂作業(yè)人員站立處平坦，

坑進(jìn)水，漏電，被困都容清潔，并能有效的支撐人員和設(shè)備

易造成對(duì)操作人員的傷重量，且務(wù)必在轎頂中央，并握牢

害。遠(yuǎn)離運(yùn)動(dòng)部件的橫梁。

3）井道作業(yè)必須配備全身式安全帶

和減震短繩。

4）為防止井道掉落物品，進(jìn)出轎頂

必須佩戴安全帽。

5）轎頂作業(yè)嚴(yán)禁電梯運(yùn)行快車。

6）井道作業(yè)嚴(yán)禁電梯移動(dòng)，且同一

井道作業(yè)人員不超過(guò)2人。

4、1）嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出底坑程序。

5、檢查、維修的測(cè)試、2）進(jìn)出底坑必須在有效地使用了

使用工具（如萬(wàn)用表、壓2種獨(dú)立的電梯停止方法的前提下

力表、試電筆、尖嘴鉗、方可進(jìn)行。

鋼絲鉗、扳手、梯子等）3）在底坑出入口處得門上設(shè)置警

等不能正常使用（如出現(xiàn)示標(biāo)志，說(shuō)明里面有移動(dòng)的設(shè)備。

手柄絕緣老化漏電、讀數(shù)（防護(hù)圍欄等）

不準(zhǔn)等），引起安全隱4）在底坑中還必須采取切實(shí)的保

患。護(hù)措施以防止與對(duì)重和轎廂地意

6、電梯困人解救方法外接觸。

不當(dāng)，引發(fā)事故。5）不得在任何有電源接通的情況

下進(jìn)入潮濕的或有水的底坑,須將

積水排出，使其完全干燥，然后方

可進(jìn)入底坑進(jìn)行檢修等操作。

6）底坑須進(jìn)行電動(dòng)工具操作時(shí)，

必須配備漏電保護(hù)器。

7）底坑作業(yè)必需佩戴安全帽。

5、加強(qiáng)定期對(duì)相關(guān)工具、測(cè)試儀器的

自檢和送檢（即送國(guó)家認(rèn)可的技術(shù)測(cè)量

監(jiān)督部門檢驗(yàn)），發(fā)現(xiàn)不合格的用品及

時(shí)報(bào)廢處理。

6、嚴(yán)格按公司電梯困人解救方法操

作。注意：1）當(dāng)轎廂距樓層大于

500MM時(shí)，應(yīng)關(guān)好廳門，進(jìn)行盤車救

人；2）盤車前應(yīng)關(guān)閉總電源，知會(huì)被

困人員；3）盤車時(shí)必須兩人在場(chǎng)進(jìn)

行；4）解救出人員后，應(yīng)進(jìn)行檢查，

查找故障原因

三、綠化篇

隱患識(shí)別預(yù)防措施

剪草機(jī)、割灌機(jī)：

1、檢查機(jī)器不正常，螺1、嚴(yán)禁機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)查看機(jī)器，檢查機(jī)

絲松動(dòng)。器必須停機(jī)。

2、機(jī)器汽油、機(jī)油油量2、男單的檢查機(jī)器油量。

不正常。3、使用機(jī)器時(shí)，嚴(yán)格按機(jī)器使用說(shuō)明

3、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，檢操作機(jī)器c

查機(jī)器。4、剪草前檢查刀盤等各部位處于正常

4、檢查刀盤等各部位是狀態(tài)。

否處于正常狀態(tài)。5、對(duì)“帶病”機(jī)器進(jìn)行及時(shí)維修。

5、防止使用“帶病”機(jī)

具。

1、草坪中石塊、石子及

雜物；

1、清理草坪中石塊、石子、雜物；

2、草坪中被覆蓋的溝

2、剪草前將作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)察看一遍，以防

渠；

存在暗溝、管、線、水籠頭等安全隱

3、草坪隱藏暗管、電

患。

線.

4、草坪中隱藏水籠頭。

1、不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或無(wú)人指

導(dǎo)直接操作機(jī)器。

1、員工在使用機(jī)器前，必須培訓(xùn)；

2、不了解剪草機(jī)、割灌

2、員工初次使用機(jī)器，須班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指

機(jī)的操作使用，錯(cuò)誤操

導(dǎo)；

作。

3、使用割灌機(jī)時(shí)，戴好防護(hù)眼鏡、頭

3、使用割灌機(jī)時(shí)沒(méi)戴防

盔、鞋、褲等保護(hù)裝備。；

護(hù)眼鏡、頭盔、鞋、褲

4、酒后及身體不適不要使用機(jī)器。

等保護(hù)裝備。

4、作業(yè)前喝酒c

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)周圍有人觀用機(jī)器剪草作業(yè)時(shí)，提醒他人遠(yuǎn)離現(xiàn)

看、有其他人群，機(jī)器場(chǎng)，特別是老人和兒童，并且做好現(xiàn)場(chǎng)

轉(zhuǎn)動(dòng)的石子容易傷人。的安全提示，嚴(yán)禁作業(yè)時(shí)他人觀看。

1、綠籬機(jī)：

(1)使用綠籬機(jī)時(shí)，檢

查機(jī)器不正常，螺絲松

動(dòng)。機(jī)器汽油、機(jī)油油

1、使用機(jī)器時(shí)，嚴(yán)禁機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)查看

量不正常。

機(jī)器，檢查機(jī)器必須停機(jī)。使用前檢查

(2)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，

油量，綠篦剪正確使用混合油。

檢查機(jī)器。

2、使用機(jī)器時(shí)，嚴(yán)格按機(jī)器使用說(shuō)明

(3)修剪時(shí)，機(jī)器刀口

不能朝向自己身體。3、使用質(zhì)子時(shí)，注意梯子的角度，以

2、大枝剪、小枝剪：使

人站穩(wěn)為宜。

用大枝剪、小枝剪時(shí)，

工具不完好。

3、梯子：使用梯子時(shí)，

梯子不結(jié)實(shí)牢固。

1、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有隱藏的電

線、景觀燈線，誤剪漏

電傷人；1、作業(yè)時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)，清理障礙物。

2、喬木修剪作業(yè)時(shí)，將2、喬木修剪，放置安全提示牌，提醒

工作區(qū)域的無(wú)關(guān)人員及過(guò)往行人、車輛繞道。

車輛勸離。

0

1、酒后及身體不適不要使用機(jī)器。

1、沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使用機(jī)2、使用機(jī)器時(shí)，嚴(yán)格按機(jī)器使用說(shuō)明

器修剪；操作機(jī)器。

2、機(jī)器修剪時(shí)不正確操3、嚴(yán)格控制操作人員過(guò)度疲勞使用機(jī)

作。器。

3、喬木修剪時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)2人以上作業(yè)。

1、使用機(jī)器作業(yè)時(shí)，作1、用機(jī)器修剪作業(yè)時(shí)，提醒他人遠(yuǎn)離

業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有閑雜人員觀現(xiàn)場(chǎng)，特別是老人和兒童，嚴(yán)禁作業(yè)時(shí)

看。他人觀看，并做好相關(guān)提示

2、喬木修剪時(shí)，樹(shù)下站2、喬木修剪時(shí)提醒他人遠(yuǎn)離作業(yè)現(xiàn)

人、停車。場(chǎng)，提醒他人開(kāi)走停放車輛。

1、梯子：高空作業(yè)使用

梯子時(shí)，梯子沒(méi)放穩(wěn)，

易傾倒、滑倒。

1、檢查梯子是否穩(wěn)固，梯上作業(yè)時(shí)要

2、安全帶：樹(shù)上作業(yè)

安排專人扶梯做好保護(hù)。

時(shí)，沒(méi)有系安全帶。

2、檢查高枝剪是否正常。

3、高枝剪：高枝剪不完

3、檢查安全帶是否牢固。

好。

4、高空作業(yè)，要有安全保障措施。

4、使用高枝剪時(shí)，修剪

竿與人體至少要成30度

夾角。

1、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有隱藏的電

1、清理電線等障礙物，或避開(kāi)電線、

線、景觀燈線，誤剪漏

燈等設(shè)施作業(yè)。

電傷人；

2、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)放置安全警示牌，提醒行

2、修剪作業(yè)時(shí)，樹(shù)下有

人、車輛繞行。

無(wú)車輛、行人。

3、大風(fēng)、雨天避免高空作業(yè)。

3、大風(fēng)天氣、雨天高空

作業(yè)。

1、高空作業(yè)，沒(méi)有系安

全帶。1、高空作業(yè)時(shí)，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)2人以上，

2、踏空、摔傷c有1人在地面指揮。

3、作業(yè)前喝酒c2、酒后及身體不適避免高空作