公共關(guān)系學(xué)的歷史與發(fā)展知識點考查及試題及答案

公共關(guān)系學(xué)的歷史與發(fā)展知識點考查及試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是公共關(guān)系學(xué)的研究對象？

A.組織與公眾之間的關(guān)系

B.企業(yè)市場營銷策略

C.政府政策制定

D.法律法規(guī)研究

2.下列哪項不屬于公共關(guān)系學(xué)的基本職能？

A.建立和維護良好的公眾形象

B.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系

C.提高組織競爭力

D.制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

3.以下哪項不是公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展階段？

A.傳統(tǒng)公共關(guān)系階段

B.現(xiàn)代公共關(guān)系階段

C.公共關(guān)系危機管理階段

D.公共關(guān)系國際化階段

4.下列哪項不是公共關(guān)系學(xué)的研究方法？

A.案例分析法

B.定量分析法

C.調(diào)查研究法

D.歷史分析法

5.以下哪項不是公共關(guān)系學(xué)的基本原則？

A.公平原則

B.誠信原則

C.透明原則

D.利益最大化原則

6.下列哪項不屬于公共關(guān)系學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域？

A.企業(yè)

B.政府

C.非政府組織

D.科研機構(gòu)

7.以下哪項不是公共關(guān)系危機管理的步驟？

A.識別危機

B.分析危機

C.制定應(yīng)對策略

D.實施應(yīng)對措施

8.下列哪項不是公共關(guān)系學(xué)在現(xiàn)代社會中的重要作用？

A.提高組織競爭力

B.促進社會和諧

C.增強國家軟實力

D.改善生態(tài)環(huán)境

9.以下哪項不是公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展趨勢？

A.專業(yè)化

B.國際化

C.網(wǎng)絡(luò)化

D.精細化

10.下列哪項不是公共關(guān)系學(xué)在我國的發(fā)展歷程？

A.20世紀80年代

B.20世紀90年代

C.21世紀初期

D.20世紀50年代

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系學(xué)的起源可以追溯到古希臘時期。（）

2.愛德華·伯尼斯被公認為現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)的奠基人。（）

3.公共關(guān)系學(xué)與市場營銷學(xué)是相互獨立的學(xué)科領(lǐng)域。（）

4.公共關(guān)系活動主要關(guān)注組織內(nèi)部的管理問題。（）

5.公共關(guān)系危機管理的關(guān)鍵在于事后的危機處理。（）

6.公共關(guān)系工作的核心目標是提高組織的經(jīng)濟效益。（）

7.公共關(guān)系活動可以通過媒體來影響公眾的態(tài)度和行為。（）

8.公共關(guān)系學(xué)的研究方法主要依賴于定量的數(shù)據(jù)分析。（）

9.公共關(guān)系危機管理應(yīng)該遵循“信息公開、及時溝通、正確引導(dǎo)”的原則。（）

10.公共關(guān)系學(xué)在我國的發(fā)展經(jīng)歷了從無到有、從模仿到創(chuàng)新的過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系學(xué)的基本概念及其主要研究對象。

2.分析公共關(guān)系學(xué)在現(xiàn)代社會中的重要作用。

3.比較傳統(tǒng)公共關(guān)系與現(xiàn)代公共關(guān)系的主要區(qū)別。

4.說明公共關(guān)系危機管理的基本原則和步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系危機管理的重要性及其在組織發(fā)展中的作用。

2.分析公共關(guān)系學(xué)在網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢，并探討其對傳統(tǒng)公共關(guān)系實踐的影響。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪位學(xué)者被認為是公共關(guān)系學(xué)的奠基人？

A.阿爾伯特·拉斯韋爾

B.威爾伯·施拉姆

C.埃德華·伯尼斯

D.哈羅德·拉斯韋爾

2.公共關(guān)系學(xué)的核心概念是：

A.組織形象

B.公眾關(guān)系

C.媒體傳播

D.信息交流

3.公共關(guān)系工作的最終目的是：

A.增加銷售額

B.提高品牌知名度

C.建立和維護良好的公眾關(guān)系

D.降低成本

4.以下哪項不是公共關(guān)系危機管理中的“危機”？

A.產(chǎn)品質(zhì)量問題

B.重大事故

C.媒體負面報道

D.組織內(nèi)部矛盾

5.公共關(guān)系活動的核心要素包括：

A.組織、公眾、傳播、管理

B.組織、產(chǎn)品、市場、競爭

C.組織、員工、客戶、服務(wù)

D.組織、領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、執(zhí)行

6.以下哪項不是公共關(guān)系學(xué)的倫理原則？

A.誠信

B.公平

C.私密

D.強制

7.公共關(guān)系危機管理中的“危機預(yù)警”是指：

A.對可能發(fā)生的危機進行預(yù)測和評估

B.在危機發(fā)生后進行媒體溝通

C.制定危機應(yīng)對計劃

D.事后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

8.以下哪項不是公共關(guān)系學(xué)的傳播渠道？

A.媒體

B.會議

C.網(wǎng)絡(luò)

D.法律

9.公共關(guān)系學(xué)的研究方法中，不屬于定性研究的是：

A.案例研究法

B.調(diào)查研究法

C.實驗研究法

D.文獻研究法

10.以下哪項不是公共關(guān)系學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域？

A.企業(yè)

B.政府

C.教育機構(gòu)

D.軍事組織

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.B

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.B

8.D

9.D

10.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.公共關(guān)系學(xué)的基本概念是指研究組織與公眾之間相互關(guān)系的學(xué)科。其主要研究對象包括組織、公眾、傳播和公眾關(guān)系管理。

2.公共關(guān)系學(xué)在現(xiàn)代社會中的重要作用包括：維護組織形象、促進組織發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、提升國家軟實力等。

3.傳統(tǒng)公共關(guān)系與現(xiàn)代公共關(guān)系的主要區(qū)別在于：目標、手段、策略、管理等方面?，F(xiàn)代公共關(guān)系更加注重戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、專業(yè)性和國際化。

4.公共關(guān)系危機管理的基本原則包括：信息公開、及時溝通、正確引導(dǎo)。步驟包括：危機識別、危機評估、危機應(yīng)對、危機總結(jié)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.公共關(guān)系危機管理的重要性在于：維護組織形象、降低危機損失、提升組織應(yīng)對危機的